Очень разочарован работой аптеки «Апрель» на Суздальском. Оформил заказ через приложение, получил уведомление, что он собран, и спокойно поехал забирать. Однако на кассе выяснилось, что одной из позиций (СНУП) нет в наличии, а другая (Анаферон) — последняя. Вместо того чтобы просто выдать мне оставшиеся лекарства, сотрудница сообщила, что мне нужно отказаться от отсутствующей позиции в приложении, чтобы заказ расформировали. И только после этого я смогу купить то, что есть в наличии. Но самое нелепое — это ожидание! Чтобы расформировать заказ, нужно было ждать 15 минут. У меня не было возможности столько тратить времени, поэтому я просто так прокатился с Растопчина до Суздольского проспекта. Прошу разработчиков приложения внести изменения в систему, чтобы такие ситуации не повторялись. Людей не должны обнадёживать статусом «заказ собран», если на самом деле он неполный. А покупатели не должны тратить время и деньги на бесполезные поездки!

Ольга

Знаток города 7 уровня

Сама сеть Апрель очень даже достойная, в напралении цен, программы лояльности, качества товара стм. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Молодой человек - консультант часто обманывает в свою пользу и совершенно не ориентирован в наличии лекарст, не владеет минимум знаний того или иного препарата. Частоипредлагает купить за наличные. Цены никогда не совпадают с ценой которая будет в чеке. Жаловались на горячую линию, толку нет. Сами работники говорят что их заведующей нет дела до наших жалоб.

Инкогнито 4350

Знаток города 8 уровня

Самый лучший аптека! Пока действует карта скидок! Совет Октивируй карту скидок по очереди всей семье и скидки бомба! Молодцы

Апрель

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

53 отзыва