Аптека
34 отзыва
17 сентября 2024
Уважаемое руководство, вы знаете какого хамоватого фармацевта вы взяли на работу?взрослая женщина, с короткой стрижкой, светлые волосы, полная такая. Вечное закатывание глаз, фраз «этого слова нет в русском языке», на просьбу о помощи отвечает, «ищите сами в интернете», в других аптеках открывают лекарства и читают аннтоции, помогают покупателям, тут же грубость и хамство одно. Муж много раз приходил домой и рассказывал новую «историю хамства» связанную с вашим фармацевтом. В вашу аптеку ни я ни моя семья больше ни ногой, хотя живу в этом доме. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным и грубым формацевтом. Ужас. Портит людям настроение. Везде оставлю вам негативный отзыв. Надеюсь, она скоро сменится и на ее месте посиавят хорошего, отзывчивого формацевта и моя семья с удовольствием будет туда ходить.
И я смотрю куча негативных отзывов. Надеюсь, что руководство примит меры.
1
25 сентября 2024
Эквайринг не работает, фармацевт, не отрываясь от своего важного телефонного разговора, показывает на какой-то номер , на который нужно перевести деньги. Тк препарат мне нужен, деньги перевела. Оказывается, надо было переводить на другой банк, этого я на табличке не заметила, потому что вместе с фармацевтом была вынуждена слушать, что ей говорит собеседница по телефону. При чем я поняла бы , если бы разговор шел о том, как наладить эквайринг. Нет. Разговор шел на абсолютно отвлеченные темы.
Фармацевт не предложила вариантов, как решить ситуацию, только если заново переводить оплату,
Надеюсь, тот человек, который дважды получил оплату за одно и тоже средство, потратит их с умом, например, передаст на благотворительность или оплатит поиск компетентных сотрудников
2
4 февраля
Лучше уж никакой аптеки в доме не иметь, чем такую. Ассортимент ужас, продавщица(фармацевтом ее назвать трудно) постоянно хамит , а сегодня до смешного, я попросила продать спрей от заложенности носа, на что она сказала у нас нет (хотя пару упаковок стояло на прилавке).
Ну и как всегда : «только наличные или перевод»
1
11 августа 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, обязательно бы это сделала, пришла для баночки для посева мочи для анализов, спрашиваю у типо фармацевта есть ли она у них, фармацевт смотрит сериал поднимает глаза с посылом «ты кто такая что тебе надо» и мотает головой что нет, спросила не знает ли она где можно найти такую банку, на что этот «вежливый фармацевт» отвечает не ищите, просто испортила настроение, даже если пластыри нужны будут ни за что не пойду в эту аптеку, ужасное отношение, как будто это в моих интересах сделать им продажи, собственник обратите внимание, иначе никто к вам ходить не будет судя по неоднократным негативным отзывам данной аптеки так и в минус уйдете )
2
19 мая 2024
Отличная аптека на районе. Радует персонал, девочки провизоры грамотные, всегда подскажут аналоги если отсутствует препарат, посмотрят остатки в аптеках сети. Всегда знают состав и действие. Пятёрка с плюсом за персонал.
30 апреля 2024
Добрый день! Пришла сегодня в районе 15:00 в аптеку. Попросила препарат, который мне был нужен, спросила совет какой лучше, всего из двух вариантов. Женщина, которая якобы «фармацевт» посмотрела на меня осуждающим взглядом и сказала «откуда я знаю?».. я ей сказала, что «ну вы же сотрудник аптеки, подскажите пожалуйста. Считаю, что дать банальный совет на простейшее лекарство не должно затруднять опытного сотрудника аптеки. К слову про опытность, оно тут не просто так: также в догонку, я услышала фразу «мой стаж больше чем твой возраст». На что моим логичным ответом было: «ну так тем более, вы как опытный сотрудник можете дать мне совет». Женщина жутко закатила глаза, пробормотала себе что то под нос. Я не стала спорить и даже больше разговаривать. Забрала покупку, попрощалась и ушла. Больше в эту аптеку ни ногой. И никому не советую. Прошу руководство принять меры в отношении своих сотрудников.. Одной беседы тут мало, судя по отзывам. Прошу уволить данного «фармацевта»…
2
27 мая 2024
Зашла случайно.понадобилась мазь.продовец очень вежливо обслуживание подсказывает. Спасибо .аптека маленькая но для экстренной помощи очень по месту.
1
10 апреля 2024
Пришла сегодня в 09.07 за лекарством для ребенка и простояла там успешно до 9.25, на минутку аптека с 9.00 отрывается, есть табличка с временем работы. Не дождавшись фармацевта, Пришлось бежать в другой конец микрорайона, чтобы приобрести лекарства, дабы в этой стороне единственная, и та с бессовестным персоналом. Не соответствует ни по цене, ни по качеству обслуживания.
4
19 декабря 2023
Зашел 19.12.2023 за средством для ребенка. Мало того, что ценник в этой аптеке достаточно высок, так еще и оторвали консультанта (не фармацевта) от поедания семечек. Такой дерзости/упреков не встречал ни в одной аптеке. Добил вопрос о рекомендации по применению, ответ - посмотрите в интернете.
Если уж цены высоки, то хоть привлекайте клиента добротой, а не подобными персонажами.
5
27 февраля 2024
Уважаемый руководитель, обратите внимание на вашего фармацевта!!! Который раз прихожу и на вопрос ,, Есть той или иной препарат?,, в свою сторону слышу ,,и?,,. Оказывается я как-то не правильно задаю вопрос, поэтому мне отвечают так грубо. Элементарно нет простых препаратов. Такой клиентоориентированности надо позавидовать)
5
21 сентября 2023
Пришла купить пеленки , оторвала фармацевта от важных дел видно , сидела где то в углу задом к покупателям . На витрине пеленок нет, спрашиваю цену , начинает жутко возмущаться , что я не знаю что я хочу . А как мне знать , если у них пеленки под потолком , их покупателю не видно , а фармацевт очень злиться , что сама цену не знает и придется лезть под потолок за пеленками . Это проблема покупателя , что у Вам не то что цены не видно , у Вас товара не видно и нам приходится спрашивать , от этого Ваш работник приходит в ярость
8
12 октября 2023
Собственник аптеки ты вообще читаешь отзывы? Каждый раз хожу в дальнюю аптеку на районе, хотя эта мне ближе. Но изредка все таки даю шанс этой аптеке и каждый раз она пробивает новое дно… В последний раз мне пришлось 5 раз повторить название препарата, но бородатый лекарь меня и русский язык понимал с трудом.. В итоге я просто ушел так как он не смог понять что от него просят))
9
19 августа 2024
Постоянно закрыто в рабочее время
Сейчас фармацевт подошла, говорит оплата только наличными. Карты не работают. Хотя терминал вроде стоит работает.
Очень странно все
3
19 октября 2023
Пришёл сегодня за антибиотиком по рецепту, ждал фармацевта 10 минут, а он оказывается в новом открытом барбершопе бороду себе делал воском, даю ему рецепт, он его долго разглядывает, после видимо нашёл название препарата , начал забивать название его в браузера в телефоне, и открыл картинки... полистал пару раз и говорит мне "нет, у нас такого наверное нет"
Я просто забрал молча листок и ушёл в другую аптеку.
4
2 ноября 2024
Хорошая аптека,прекрасный фармацевт.
В наличие есть все,что надо.
Процветания вашей аптеки и спасибо!
1
4 января 2024
В данной аптеке нет простых парацетамола, угля и анальгина!
Я уже молчу о чем то другом.
К владельцам аптеки только один вопрос: у вас данная аптека для отмывания денег ?! Иначе просто не понятно, для чего такое бесполезное место существует
8
5 декабря 2024
Аптека неплохая но не всегда есть то что нужно из препаратов
30 октября 2023
Аптека хороша, аптека отлична, как и все другие аптеки отличны. То есть уровень качества одинаковый у нее по сравнению с другими. 7/10
1
4
27 мая 2024
безобразная аптека! пришел в 9:30 никого на месте нет! в прошлый раз брал лекарство и советовался с продавщицей , ничего не знает .
2
5 ноября 2023
Пришел сегодня за антибиотиками,фармацевт быстро быстро подобрал нужные,и посоветовал хорошие витамины,огромное спасибо 🤝
1
4
19 июля 2023
Ужасная аптека , никогда ничего нет в наличии, фармацевт взрослая женщина ( как я поняла владелец) или заведующая не понятно, отвратительно разговаривает с покупателями , вечно недовольное лицо и хамское отношения , так же завышены цены …
7
12 января 2023
По началу обрадовалась, что открылась аптека в нашем доме, но при первом посещении и общении с продавцом остался неприятный осадок. В следущий визит только удостоверилась, что не вежливое обращение это норма для работника этой аптеки,....не вежливое, на грани с хамством. Не знаю как пойдут дела у этой организации с таким персоналом, если даже жильцы соседних подъездов предпочитают ее избегать.
14
2
16 декабря 2024
женщина не в адеквате? или просто с бодуна?
21 ноября 2023
Дорогая и очень медленная аптека. Фармацевты сами не знают, что продают, что есть в наличие.
Часто нет лекарств, которые нужны.
4
24 апреля 2023
Фармацевты максимально странные!!! Все время разговариваривают по телефону, даже не отрываясь при появлении клиента!!! Подходят нехотя к окошку, еще и машут пальцем, типа «тихо, слушаю, что говорят в трубке!»
Это вообще как?! Просто нет предела возмущению! Хотела купить пеленки, но продавец не знала цену и ей пришлось взять стремянку, чтобы достать их с верхней полки. Цена меня не устроила, на что фармацевт удивленным голосом сказала «это что для Вас дорого??? Если бы я знала, что вы не будете брать, я бы не лазила за ними!!!»
Вы там прикалываетесь что ли?! Слов нет
9
14 мая 2023
Аптека с неадекватными наценками. Таблетки, которые в среднем стоят по Москве 1300 руб, здесь продаются за 2800. Я понимаю, надбавка за шаговую доступность, но не настолько же
4
12 марта 2023
Лучше схожу в аптеку подальше, чем приду сюда ещё раз снова. Спрашиваю про наличие лекарств, в ответ грубым тоном — «в смысле». В итоге продали совсем не то, что было написано в рецепте, чек не выдала.
6
22 июня 2023
Хорошая аптека, всегда в наличии есть препараты необходимые для лечения.
1
1
3 ноября 2023
Ужасная аптека. Обслуживание, ассортимент, честно, не думала, что такие остались в Москве (((
3
20 января 2023
Хорошая аптека, фармацевт все подробно рассказала, видно, что профессионал.
3
7
12 февраля 2023
Отвратительная фармацевт!!!
Ужасно разговаривает!
Грубит!
Все из за того что попросили принести препарат повторно!
13
1
26 февраля 2023
Выбор невелик, график работы узнать можно только экспериментально.
3
24 апреля 2024
Хорошая аптека
19 декабря 2023
Ужасное обслуживание
От фармацевта можно услышать первую фразу: «че?»
4