С этой аптекой уже второй не очень приятный случай, поэтому и решила написать. Первый раз: мне в чек пробили лекарства, которое я не просила. Меня смутила общая сумма, поэтому я подождала чек, так и выяснила, что приплюсовали в стоимость лишнее наименование +1000₽.Второй случай: все оплатила, забрала лекарства и ушла, выбегает продавец на улицу и кричит оплата не прошла, надо еще раз оплатить. Хорошо, что с собой был телефон и я проверила прошла оплата или нет, прошла! Хотя девушка уже оформила новый чек и просила оплатить повторно, лекарство на сумму 910₽. Показала, что оплата прошла и через некоторое время продавец согласилась меня отпустить. Может это и совпадение… просто будте внимательнее при оплате в этой аптеке.
Просьба провести беседу с провизором, который был на смене вечером 21.02.2025. я лишь попросила ещё раз проверить в правильной ли дозировке и форме провизор пробивает мне лекарство (зная что лекарства не возвратные и ранее уже были ранее разные случаи в этой аптеке). В ответ получила грубое общение. Люди приходят в аптеку с плохим самочувствием или как я после сложной операции и такое общение персонала в аптеках просто недопустимо на мой взгляд..
Всегда приветливые девочки , все подскажут , расскажут на доступном нам языке , Цены не высокие. Очень часто сюда хожу и свои знакомым предлагаю посетить эту аптеку
Удобно, рядом с остановкой "Эдальго".Очень вежливое обслуживания, в основном, покупаю принадлежности для гигиены, а вот моей племяннице очень понравилась эта аптека, она сама работает в аптеке, ей очень было интересно все, два дня ходила по разным
аптекам, жаль что уехала, а то она, как знаток дала бы оценки аптекам.
Очень большая наценка на лекарства, на один препарат была наценка почти в 500 руб. (на другой, 400 руб.), муж по незнанию купил конечно, теперь в эту аптеку только если за активированным углём или парацетомолом (на них нет наценки такой).
Для тех кто хочет получить квалифицированную помощь, Вам в эту аптеку, здесь подскажут какие лекарства подойдут Вам победить недуг, если что то сложное, будут настаивать на обращении к врачу!!! Заметила, предлагают замену дорогостоящим лекарствам, нет цели что либо навязать. И ещё цены совсем не кусаются, в сравнении с другими аптеками.
Всегда хожу в эту аптеку!Очень нравится провизор Ирина,всегда доброжелательна, что то посоветует, если препарата нет в наличии, предложит альтернативу,
Насколько я знаю многие руководители следят за отзывами о своим организациях. Директор данной аптеки, видимо, до сих пор не в курсе, что у него в аптеке работает крайне невоспитанный грубый сотрудник, благодаря которому аптека теряет покупателей.
Я ещё ни разу не слышала такого хамства в общении с покупателями. Очень странно, что после такого количества негативных отзывов, человек все ещё работает и не делает никаких выводов.
Бейджика на форме нет, свое имя фармацевт отказалась говорить, но думаю, все отзывы тут об одном конкретном человеке
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об этой Аптеки если так можно сказать... Продовец грубит покупателям не однократно, не только мне но и моим всем знакомым и сотрудникам которые приходят. Когда делаешь покупку не дают чек.... Меня это очень возмутило и насторожило. Дальше шприцы продоют только упаковками по 10 шт. Поштучно не продоют... и тд. Не рекомендую эту Аптеку по всей видимости товар не лецензионный.
Очень недоброжелательные и хамовитые работники , постоянно без настроения , делают тебе одолжение тем что продают тебе лекарства еще и по завышенным ценам .
Фармацевт сидит сердито грубо разговаривает, если что-то спросишь ана даже несмотря говорит нет у них такой, либо надо показать фото которым тебе нужную лекарство,
4
Мариам
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2024
Фармацевт грубо разговаривает с покупателями хамит и еще сказала чтобы больше не приходили в эту аптеку ))))
Я вабше шоке. Сегодня этом аптека купил просроченные лекарства для глаз. Что это аптека кто нибудь проверяет вабше.
Дорогие люди пожалуйста когда покупайте проверяете срок годность.
Отвратительное обслуживание , с таким недовольным (лицом )назвать трудно фармацевт когда не зайду ведёт себя как будто к ней домой пришли и просят бесплатно , совершенно не умеет общаться с покупателями , на каждый вопрос фыркает , когда начальство , поставит нормальных фармацевтов !
4
2
Посмотреть ответ организации
Иван М
Знаток города 5 уровня
26 июля 2024
Большая наценка.
Бестактный фармацевт, который почему считает нормальным высказывать и навязывать своё мнение про младенца.
Удивила продавец аптеки своей наглостью и агрессивным поведением к покупателям. Хамит и бросает товар. При покупке недорогого товара нагло высмеивает, когда ты предоставляешь ей карту аптеки. Так как мы являемся постоянными покупателями и живем в этом же доме, надоело сталкиваться с вечной агрессией.
Позвонил в аптеку, чтобы узнать о наличии лекарства. Мне был задан вопрос о назначении (лекарство было назначено собаке) и дозировке (дозировка была не принципиальна). На мой вопрос о том, какая дозировка есть в наличии, бросили трубку. Перезвонил: задал тот же вопрос. В ответ услышал: Вы опять звоните?! После этого мне, наконец, сообщили какая дозировка есть. Но желание покупать в данной аптеке уже пропало.
10
1
Посмотреть ответ организации
Ran
Знаток города 5 уровня
16 мая 2021
В аптеке препарата определенной фирмы не было, только аналог. Смутила низкая стоимость. Я не знал сколько стоят впринцепи эти таблетки, так как покупал их впервые. Спросил, а сколько примерно стоят таблетки первой фирмы. На что получил грубый ответ, что их нет и у них не бывает и откуда ей знать. Ответил, что я понял, что их нет, но откуда мне знать бывают они у вас или не бывают, мне нельзя было у вас об этом спрашивать? Ответ: "Досвидания!". Она развернулась и начала уходить в свою подсобку. Я в догонку ей говорю, возможно мне потребуется этот препарат, и еще другие таблетки в списке. Она: вы покупать не будете, и вам большое ничего не нужно, привыкли, что вам все должны, и вообще я устала. Я просто в шоке от такого отношения. Спросил, действительно ли она готова взять ответственность за отказ от продажи без основания?
Позвонил знакомому провизору для консультации таблеток и купил их в этой аптеке, только потому что дело было вечером, и ближайшая открытая аптека была далеко. Бейджа, так же как и маски у аптекаря не было. В пробитом чеке кассир Хаматкоева И. М.
По возможности буду избегать эту аптеку.
Кассир Сарыбаева Р. Т. неадекватная женщина, как можно назвать Био добавки лекарством?!!
Кричит, как резанная. Сама поняла, что продает не тот товар, и моментально говорить, товар не подлежит возврату! давно пора на пенсию!!!