Не клиентоориентированные сотрудники. Аптека в первую очередь это продажа лекарственных препаратов. Стало плохо попросили продать таблетки пока другой клиент выбирал косметику. На что был отказ со стороны "фармацевта" ответила :" я же не могу разорваться!"