В силу возраста и наличия проблем, частые гости. Удобно то, что можно через компьютер подобрать лекарства. Т.е. сам выбираешь , не нужно провизору из-за прилавка все перечислять, а тебе быстро ориентироваться в количестве, цене, производителе. Цены неплохие. Есть минус. Очереди бывают, модно простоять до 15..20 минут. Уже отвыкла от очередей. А произошло все молодцы.
Эту аптеку выбираю, потому что прямо рядом с домом)))
Но рядом с домом есть и другие аптеки. Но в Аптеке 70 плюс очень приятные цены и есть хороший сайт и приложение, где можно еще и скидку заработать и получить консультации в чате!!!!!
Приятно, что заказы выдают вне очереди!!!!!
Но, есть одно пожелание, для удобства и лучшего сервиса. Это привлечет большее количество клиентов. Это перемещение отсутствующих позиций внутри сети Аптек. Так как если нет в наличии необходимого лекарства в данной аптеке, а в другой есть на другом конце города, то естественно я не поеду на другой конец города, а пойду в другую аптеку рядом с домом(((( потому что нет возможности заказать и переместить на нужный адрес.
Аптека отличная можно забрать заказ уже в этот же день и со скидкой, жалко, что некоторый ассортимент надо ждать, аптека находится не рядом с домом и приходиться несколько раз ездить на автобусе, побольше точек надо
Пользуюсь аптекой постоянно. Чаще заказываю препараты через интернет. Есть скидка. Многие лекарства дешевле, чем в других аптеках. Хотелось бы, чтобы ассортимент был больше. А так все устрвивает.
Цены как и везде, что-то дешевле, что-то дороже, заказывая через сайт есть скидка, но вот раньше был ещё один огромный плюс, можно было забрать без очередей, сейчас же можно долго отстоять
Отличная аптека практически все есть в наличии. Можно все заказать со скидкой через приложение или сайт. Да и если так прийти туда дешевле выходит чем в соседних аптеках.
С интернет заказами у них очень туго, всего два раза заказывал, а проблем столько, сколько за все время не встречал у других интернет магазинов вместе взятыз
Часто пользуюсь заказом через интернет, так гораздо удобнее, чем отнимать время у сотрудников и покупателей( терпеть не могу, когда не знают чего хотят и начинают дискуссию с аптекарем). Зря только они убрали специальный вызов для интернет- заказов, теперь все в одну очередь, а ведь было так удобно.
Заказала через новое приложение, должны была быть скидка 10 % на новый заказ + 3%. В итоге, по приходу в магазин они собрали заказ не полностью, скидку 13% потеряла на те препараты, которые не включили в заказ. Включить в аптеке они уже не могут. Глупая невнимательность поражает!!!
Мало выпора даже перекиси водорода не было продавцы злые и хмурые не очень
3
3
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 14 уровня
24 ноября 2020
Цены значительно дешевле,относительно других аптек в округе,очень опытные провизоры,некоторым терапевтам можно к ним на обучение!!!
хотелось бы дополнить свой отзыв-ребята у вас кризис?????сироп корня солодки 87 руб!!!!при цене в соседней аптеке в 40 руб??!! И это не самая дешевая цена по городу....контейнер под мочу 40 руб!!!!!вас перехвалили?????спасибо конечно,но лучше перейду через дорогу к конкурентам!!!!
Зашла купить маску, надо было срочно, моя упала на землю, а я шла в поликлинику. Было 2 очереди , встала в меньшую.2 человека обслуживали 30минут, когда их обслужили, то подойдя к окну мне сказали, что тут мне маску не продадут ,идите в ту очередь.За мной ни кого не было, я конечно начала возмущаться...Если за мной никого, то можно же продать маску? Не хотя работник аптеки,Тереньтьева Л.В.,перешла в другое окно где была свободная касса.При продаже высчитала за пакет, не предупредив и продала маску которая взрослому человеку мала. Я ей пообещала, что отзыв напишу, поэтому она даже не спросила, какую маску и нужен ли пакет.Сама то аптека мне нравится, я хожу в неё постоянно, покупаю мыло лавандовое, но хожу в центре города, там конечно уже примелькалась, улыбаются и здороваются.А тут вот получилось так, что уже точно не буду ходить по этому адресу.
⚠️Если хотите быстро маску купить и забегаете в аптеку, то быстро может не получиться🤣
Но такое отношение в пандемию НЕ ПРИВЕТСТВУЮ.⚠️
Аптека неплохая, цены приемлемые.
Но девушка в общей справочной очень грубо разговаривает по телефону. Причем уже не один раз. Лишний раз не хочется туда звонить.
Удобно выбирать и заказывать лекарства через интернет, потом приезжаешь и забираешь все сразу, без предоплаты, еще и скидку за заказ делают 3%, при том, что цены адекватные
Любимая аптека. Очень доброжелательные провизоры, всегда подскажут, посоветуют, поэтому мы и ходим туда, многие даже приезжают.
4
1
Посмотреть ответ организации
Пётр Л.
Знаток города 4 уровня
3 мая 2021
Который год не могут наладить нормальную работу своего сайта. Это же просто стыдоба - иметь настолько глючный сайт и даже не пытаться решить проблему в течение такого количества времени. Есть редкие временные окна, когда сайт работает относительно нормально, но их надо ловить. В остальное время обычно доступна только главная страница, а при попытке что-то заказать или зайти в личный кабинет в любом из браузеров выдаётся "504 Gateway Time-out". Не знаю, что ещё должно произойти, чтобы руководство озаботилось, наконец, такой своей "презентацией" в Сети. Это просто неуважение к своим клиентам, в конце концов.
Всегда покупаю лекарства в этой аптеке.
Фармацевты подскажут аналоги по доступной цене
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июня 2020
Практически всегда покупаем все необходимые препараты,крема,мази и зубную пасту в этой аптеке. Замечательные сотрудники. Цены заметно ниже,по крайнем мере,если сравнить аптеки в этом районе
Очень часто покупаю лекарства в этой аптеке,потому что удобно. Заказал по интернету, пришёл и забрал по номеру заказа, ещё и скидку сделают 2%. Не всегда все в наличии бывает, но видимо это самые ходовые лекарства. Цены ниже других аптек близлежащих по Ируктскому тракту. Рекомендую👍
Оценка 3, из-за работы персонала качесто сервиса. Только цены поменьше, но и то не все. В аптека всегда много покупателей, провизор всегда один особенно вечером. Товар отпускают очень медленно, бывает покупатель долго выбирает, из-за этого, бывают стычки между покупателями, высказывают друг другу недовольства. Провизоры говорят, если кто-то возмущается, бывают очень недовольны и сам персонал когда нужно проконсультировать покупателя, грубят, говорит "есть соседняя аптека". Это конкретно в Северске, ни раз слушали такое. Очень мало места в аптеке фармацевтам, нужно им больше пространства, т.е. Можно для покупателей меньше сделать площадку, так может лучше будут бегать, постоянно запинаются об коробки, пока за лекарствами ходят. И культуру общения надо прививать работникам, и желательно двое провизоров нужно что бы сразу работали а не поочередно, а то так всех покупателей растеряете.
Низкие цены по сравнению с другими аптеками. Всегда вежливые провизоры, которые всегда готовы помочь и подсказать. Отличное приложение для заказа медикаментов Онлайн с дополнительной скидкой 2%.
10.11.20 сделал заказ на сайте,оплатил онлайн,выбрал пункт выдачи на Фрунзе,пришла смс,что могу забрать заказ до 17.11.20.В итоге приехав забирать 13.11.20 оператор сказал,что заказ анулирован и действовал сутки.Зачем тода вводить народ в заблуждение смс-ками и почему оплаченный товар храниться не более суток?
да. цены низкие. но и уровень обслуживания также низок! столкнулись с хамством. Хотели рассчитаться купюрой в 1 тыс руб на что получили отказ в грубой форме, мол где хотите там и идите меняйте надо с картой приходить! Карту с собой не брали, не знали, что в этой прекрасной аптеке такое обязательное условие. Лекарство ребенку нужно было срочно, поэтому разменяли деньги забрали заказ и не стали связываться. Но осадок остался, до сих пор не по себе. Обязательно вернусь, посмотрю имя этой милой молодой провизорши и оставлю свой автограф в книге жалоб. Как связаться с руководством этой милой компании?
Удобно заказывать и получать заказы, но не понятно почему сеть одна, а цены, хоть и на немного, могут быть разные в разных по адресу аптеках, и еще ценник может быть больше , чем в соседней аптеке...
Очень не понравилось что постоянно что-то пытаются втюхать, и мне всегда везет, огромное количество окон ,работает одно, ну максимум два, но цены реально дешевле чем в других по близости