Здравствуйте. Новый провизор( к сожалению она так и не сказала свою фамилию- но есть фото)- вела себя крайне не уважительно и даже агрессивно к пациенту. Был сделан заказ онлайн и пришли на выдачу в аптеку, но было отказано в виду отсутствия на данный момент выписки из стационаров с точным названием выдаваемого лекарства) . Было показано несколько скринов других выписок с точным заболеванием и аналогами лекарств) Не выдали. Ладно.. Но ! После слов провизора- ладно , выдам , только чтоб лишь бы ушли отсюда- я возмутилась, сказав: Почему вы так разговариваете? В ответ: - А вот теперь вообще не выдам !Что? ... Это показательное выступление чтоль??? хочу выдаю , хочу наказываю и не выдаю? Провизор девушка лет 30 вела себя не воспитанно , не вежественно , затрагивая интересы пациента. Прошу рассмотреть эту ситуацию администрации данной аптеки( стара Загора 52). Документ о таком обслуживании будет направлен департамент здравоохранения. Никому не пожелаю такого обслуживания!
Достойная аптека, цены препаратов и их наличие. Отдельное спасибо за рекомендации аналогов препаратов с идентичным составом и экономией моего кошелька.
Неделю назад заказала и оплатила препараты и их доставку. Трек посылки через неделю так и не пришел, начала звонить специалисту. С их слов моя посылка уже неделю у курьера, курьер не может отправить на почту мою посылку из за снежных заносов и из за того, что на почте уже неделю виснут компьютеры.
Удивительный персонал в этой аптеке. Как Советском Союзе. Заходишь в аптеку что-нибудь приобрести, продавца не видно. Ожидаешь первые 5-10 минут спокойно. Потом начинаешь переживать, что тебя вообще обслужат. Собирается очередь. Люди зовут, стучат в витрину, чтобы привлечь внимание продавца. И тут выходит из подсобки ОНА! С возмущённым видом, что её королеву побеспокоили, и швыряет на прилавок названный препарат. Отвратттельное отношение к клиентам! Такая ситуация повторяется каждый раз при моём посещении. От безысходности приходится иногда посещать это заведение, т. к. живу рядом, и это ближайшее.
Мне понравилось, то что можно забронировать заказ, и во первых, ты ТОЧНО получишь свой товар, а во вторых, цена будет ниже. Немного но ниже. Единственный минус, если тебе нужно что-то конкретное, при брони, ехать придётся туда, где этот товар есть. А так, цена нормальные, по сравнениб с другими аптеками.
Во первых - низкие цены! Очень грамотные специалисты (провизоры), очень вежливые и доброжелательные. Всегда посоветуют то, что нужно для лечения. Провизор это фармаколог! И провизор знает лучше врача действие лекарств!
Хорошая аптека и цены, по сравнению с другими аптеками, ниже... И, как поняла, можно заказать нужный препарат. Не знаю - может везде так, просто я, к счастью, не подсела еще на лекарства.
С вечера заказала доставку на препараты для ребёнка, Регидрон и Нормобакт L, чтобы доставили 15.03. С 9-00 до 14-00, оплатила сразу онлайн препараты+ Доставка 180₽... в итоге мне даже не позвонили Тине предупредили... время 14:10 курьера нет, приходит смс.. что Доставка будет 16.03 с 9 до 18:00... что простите!? Вы серьезно???! Мне препараты нужны срочно, как скорая помощь для ребёнка, т.к у него ещё остаточные симптомы кишечной инфекции.. такое халатное отношение вижу впервые! Это мой первый и последний заказ!
8
1
Посмотреть ответ организации
Полина стерлягова
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2023
Не продали витамины , девушка не компетентная , не знает как пробить товар , не знает как провести скидку , в итоге ушла не купив ничего
Выбор лекарств большой, цены ниже, чем в других аптеках. Есть заказ через интернет. Единственный минус - очень медленно обслуживают, поэтому часто очереди.