Сегодня 16февраля 25 г в 14:15 я пришла с температурой в аптеку плюс, Мусина 68 , приобрела цитовир 3 , перекись водорода и шприц
После того как оплатила, я увидела, что провизор дала мне цитовир 3 детский сироп 1+
Провизор меня не предупредила, что даёт детский сироп. Только после оплаты я прочла название.
Я диабетик и сироп мне противопоказан
На все мольбы вернуть деньги или обменять на любой медикамент по схожей цене был отказ
Хотя я не отходила от прилавка
Провизор ГалиеваЗД представится отказалась, сославшись на то, что её фамилия указана в чеке
Вызвала охрану
Покупка прошла по чеку номер 0034 в 14:15 16,02,25г
Документ продажи номер 8762/000005406
Прошу принять меры
В вашу аптеку конечно приходить больше не буду , я пенсионерка и для меня это ощутимая сумма.
Примерно год назад начался "бардак" в этой аптеке. Раньше очень быстро обрабатывали интернет заказ от Аптеки+. Сейчас либо вообще не обрабатываются либо на следующий день ответ что нет в наличии либо вообще нет никакого ответа. Я считаю что это человеческий фактор безответственности.
Ужасная молодая продавщица, очень долго обслуживает и не знает где находится товар, если готовы стоять в очереди из 2 человек пол часа-вам сюда
Мало того, вам еще и нахомят
Адекватные цены, вежливый персонал, обслуживают быстро, всегда в наличии имеются нужные препараты, также неплохая накопительная бонусная карта, рядом с домом.
Не нашли препарат по заказу, в аптеке бардак, Как будто бы не убираются, коробки на коробках, полки полу пустые
Фармацевт на ситуацию никак не отреагировала, просто нет препарата по онлайн заказу, который пришел по приложению
Вопросики к сотрудникам аптеки, в таком бардаке ничего и не найдешь 💁🏼♂️
Провизор от слова никакой. Обслуживание долгое, всегда очередь. Заказы собирают долго. Документация на право работы и нд не читаемые ксерокопии. По всему ЛАРЬКУ развешены рекламные плакаты и почти все акции просрочены... Видимо у места нет хозяина.
Посмотреть ответ организации
ilmira valiullina
Знаток города 4 уровня
8 января
Ужасный фармацевт Зарина! Очень грязно в аптеке. На рабочем месте в уличной форме работает. Некомпетентная совсем. Интернет заказы отменяет либо собирает через час-полчаса. Сделайте уже что нибудь с работником