Уважаемая компания. Прошу отреагировать на неоднократное и неадекватное поведение сотрудницы (маленькая, с черной шевелюрой, пенсионного возраста) по адресу: г. Рязань. ул. Гагарина, 69. А именно:
1. Для нее в порядке вещей закрыть кассу, закрыть дверь до 20:00. Если это можно, то укажите на вывеске время, по которому данный сотрудник работает и по каким дням.
2. При наличии только одного покупателя, смело заявляет, что ей некогда, она собирает заказы. И сколько это займет времени, сообщает - ждите. Непонятно 2 минуты или 2 часа.
3. Или вообще может не отреагировать по непонятным причинам на покупателя и заниматься своими делами. А потом с какой-то злостью обслужить, чуть ли не швырнув медикаменты. Может покупатели ей мешают, тогда не понятно чему, в чем ее задача???
Получается, этот человек не адекватно ведет себя и не правильно оценивает ситуацию. Что за ненависть к людям, которые пришли за препаратами на лечение, вынуждены, сталкивается с таким отвращением Вашей сотрудницы. Судя по многочисленным отзывам, наблюдаю однозначную картину. А еще, сколько не написано и несказанно покупателями. Не все же имеют такую возможность (особенно старшее поколение), она и пользуется своей безнаказанностью, уже не первый год, судя по комментариям. А это говорит о том, что этот человек уже не поменяется. Надеюсь, на Ваше понимание и принятие соответствующих мер по отношению к этой сотруднице не желающей работать и полной ненависти к покупателям. И если все-таки меры будут приняты, прошу конкретно написать - КАКИЕ!!! Что б всем, это было видно, что на г. Рязань. ул. Гагарина, 69 можно делать заказы, покупки.
Отрицательные отзывы пишут с 2022 года,то есть прошло уже 3 года,но данная фармацевт все там же. Год назад она мне тоже не хотела продавать лекарства по рецепту. Потом ещё пару раз с ней сталкивалась. Желание покупать в этой аптеке напрочь отбилось. Но сегодня забирала там заказ и опять попала на неё. Ничего не поменялось . Обслуживала одного человека ,котрый купил одно лекарство 15 минут. Позади меня образовалась очередь. Ужасно.
Аптека не плохая. НО! Женщина фармацевт максимально неприятная. Сделали заказ в приложении, заказ в статусе: готов к выдаче, а женщина утверждала что его нет.. Так ещё и уговаривать пришлось чтобы номер заказа с экрана посмотрела, т.к. забирал глухонемой человек и чисто физически он не мог продиктовать номер вслух!
Но видимо и самой аптеке плевать на своих клиентов, раз жалобы на эту мадам уже несколько лет поступают, а изменений никаких.