Сегодня 30.01.2025приехали помыть машину в 19.40 сказали, что ждать нужно 2 часа, оставили машину ушли в Ашан,звонит администратор через час и говорит, что машина готова время было 20.40.Мы хотели спокойно завершить свои покупки и вернуться за машиной, тем более мойка работает до 22.00, машину из бокса сотрудники выгоняют сами.Через 20 минут снова звонит сотрудник время 21.00 и ставит перед фактом настойчивым, что мойка закрывается.На что пришлось все бросить и бежать за машиной. По приходу за машиной администратору сказали, что по времени,которому нас соориентировали, мы на это время и расчитывали.Столкнулись в этот момент с хамством администратора, что якобы он мог вообще машину не брать мыть в ночь, хотя была не ночь.Да еще и было сказано, в след что мол можете больше не приезжать. Я понимаю, что возможно после нас уже никто не мылся, ну так можно было в другом тоне позвонить и объяснить ситуацию, что мол хочется по раньше уйти домой и по-раньше закрыться.Не приятно было вместо извинения и бъяснения ситуации услышать такое, тем более я являюсь постояным клиентом и мою машину только у вас,до этого момента и с другим администратором таких ситуаций не было.Очень не приятно.

Посмотреть ответ организации

Евгения К.

Знаток города 3 уровня

Не изменяю этой автомойке уже лет пять. Проблем с качеством услуг (а я всегда мою комплекс) не было. Пару раз была вынуждена помыть машину в другом месте-цена выше, помыли отвратительно. Отдельно хочется поблагодарить администраторов. Всегда вежливы и доброжелательны! Еще большой плюс в том, что можно оставить ключи и уйти в Мегу. Машину помоют и выгонят из бокса на стоянку. А ты спокойно делаешь свои дела и возвращаешься, когда удобно за чистеньким железным другом 🙂

Юлия Гребенщикова

Знаток города 2 уровня

Приехали на мойку которая на Меге. Администратор (высокий мол.чел.) сказал чтобы подождали час, мы отъехали в Мегу на 30 мин. Когда подъехали админ.сказал, если ещё раз отъедите он вычеркнет машину из списка,через 40 мин. подошла уже я,спросила когда возьмут нашу машину,на что админ. сказал что из-за принципа не будет брать машину и он вычеркнул нас из списка. Я спокойно объяснила что мы ждём уже 40 минут, но админу было всё равно. Я позвонила начальнику,на что начальник сказал, что будет смотреть камеры и что этот администратор ещё разговаривал с нами нормально, вот тот админ. который был до него, тот мог и не словами разговаривать! Слышала от друзей про эту мойку,а именно про администратора не приятные вещи, вот и сами убедились(( После этой не приятной ситуации ещё и отзывы почитала, оказывается много не приятных ситуаций с этой мойкой. В общем мы остались жутко не довольны! Больше туда не поедем!

Aqua City

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

112 отзывов