Недавно купила карту. Клуб чистый, свежий. Раздевалки большие и паркинг есть, что очень круто. Групповых очень много это и привлекло. Вообщем впечатления хорошие, тем кто выбирает, советую)
Отличное место! Высокие потолки, просторный бассейн, есть хамам и сауна, что очень здорово для бассейна. Отличное расписание групповых программ, разнообразие их, очень профессиональные тренеры. В общих чертах райский уголок в центре Москвы!)
Отличный клуб! Хожу уже второй месяц, всем довольна!
К своему тренеру-мануалу, Александру Свирскому, я попала по рекомендации менеджера, так как у меня болела спина (грыжа, сколиоз и вдобавок, я люблю везде падать). После первой же тренировки поняла, что результат будет, а уже через неделю, моё самочувствие явно улучшилось.
На тренеровках скучно никогда не бывает)) Ещё радует, что тренер постоянно проходит повышения квалификации, осваивает новые методики, владеет техникой иглоукалываня и многими другими.
Проще говоря- советую, не пожалеете:)
От зала просто в восторге. Уютный, чистый, персонал дружелюбный. Высококвалифицированные тренера. Разнообразное расписание групповых программ, так же много детских направлений
Большой просторный зал. Приятно в нем находиться. Много всяких активностей, на любой вкус и уровень подготовки.
Только большая просьба - решить вопрос с вентиляцией, бывает очень душно, даже при работающем кондиционере.
А так большое спасибо , видно, что стараетесь, хожу с удовольствием.
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 7 уровня
2 июля 2024
Кондиционер в зале в жару не очень справляется, все равно душно, не менее 25 градусов. Но это еще ерунда - настоящая жесть в женской раздевалке. Там градусов 40 не меньше (на улице температура 30 только 2 день была, 1 июля. Что будет дальше в жару - сложно представить)..
в общем приходить в зал лучше в форме, минуя раздевалку. Тк надеть ее на мгновенно вспотевшее тело будет крайне сложно. И после душа бежать оттуда.
Еще - слишком высокая температура в единственной общей сауне, под 100 градусов. Находиться в такой температуре не полезно.
Купленная телефонная база не лучший вид рекламы - тем более с таким одностраничный сайтом, который больше похож на сайт мошенников, чем на хороший сайт фитнес клуба.
Желания от такой рекламы туда ходить нет.
Хотела бы оставить отзыв о спортивном зале, который я посетила недавно!
Отзывчивые тренеры,за чистотой следят,убрано,персонал вежливый!
Администраторы все объяснят и покажут!
Отличный клуб, ходим туда всей семьёй, с детьми разных возрастов, отзывчивый персонал, профессиональные тренера; очень Была удивлена компетентностью и мудростью медперсонала,хочу отметить тренера по плаванию Игоря нашёл подход к детям, сразу стали получаться сложные вещи, всё супер, классные тренажёры,- новые ,удобные, никакого напряга, хороший бассейн ,рядом небольшая сауна, очень удобная,комфортная обстановка...
Такая оценка исключительно за сервис.
Обратную связь через данные контактные номера получаю на 2 или 3 сутки, через почту отвечают быстрее, через сутки. А на ресепшен не дозвониться, что бы включили солярий. Ранее на рецепции оставляла отзыв, безрезультатно.
Супер фитнесс клуб, первый раз брала абонемент на полгода когда только было открытие, остались приятные эмоции и решила вернуться туда снова! А особенно посещаю групповые тренировки с Соловьевой Александрой! Все кто хочет привести тело в порядок, получить неимоверное количество эмоций после офигенной тренировки и офигенное настроение то все к ней! Лучший тренер, хожу только к ней! Так что всем записываться и разнообразить свою жизнь !🔥🔥👏👏👏
Прекрасный фитнес клуб, в отлично доступном месте, а самое главное приемлемые цены. Есть различные занятия для детей и для взрослых, разные направления и удобно сетка расписания
Очень хороший фитнес клуб ,рядом конкурентов нет,всегда чисто ,приятный вежливый тренерский состав , вкусный бар
И очень ждем открытие детского центра
2
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 5105
Знаток города 2 уровня
15 августа 2023
Клуб чистый, свежий.
Раздевалки большие и паркинг есть, что очень круто. Групповых очень много это и привлекло.
Тренерский состав очень вежливый.
Впечатления хорошие, тем кто выбирает себе клуб, советую)
Перешёл сюда из более недорогой сетки фитнесов. Впечатления хорошие. В прошлом месте забыл тапочки для бассейна в первый день - больше я их не видел, хотя ко всем подходил - к менеджерам, уборщиком и т.д. Здесь забыл шапочку и без проблем всё отдали. Персонал особенно на ресепшене общительный и добродетельный, так же как и в гардеробной. Оборудование не убитое, хорошее. Бассейн - кайф. Собственно ради него и брал абонемент. Сауна большая, Хаммам понравился. Рекомендую!
Решила приобрести абонемент. Звонила 06/02 несколько раз - трубку никто не взял Написала в вотс ап- тоже тишина. 07/02 приехала утром в спортклуб к 07-00 в надежде приобрести по факту абонемент. Девушка на ресепшене записала мой номер и уверила, что мне перезвонит менеджер отдела продаж...в 9 ч.... до сих пор -тишина
Клуб только Кажется хорошим,за счет большого пространства и большого бассейна, в районе действительно альтернатив мало( На этом плюсы заканчиваются. купила абонемент на год и жалею. Отношение к клиентам меняется ежедневно, в худшую сторону. Вам все придется носить с собой, полотенца, мыло, не говоря о шампуях, в раздевалках крохотные шкафчики( если вы не купили себе за доп плату большой) в которых очень часто нет ни одних "плечиков" при такой стоимости абонемента трудно купить достаточно вешалок на всех( Тренажеры не слишком новые, не очень разнообразны. сломанные стоят в зале месяцами, протечки и поломки в раздевалках остаются как есть. в душевых негде поставить свои флаконы, полочки не предусмотрены. кулера в раздевалке нет. Чистота тоже не на высоте, на туалетных столиках всегда куча волос в женской раздевалке, столы темного цвета, предусмотрительно, так менее заметно. Фены слабые, если у девушек длинные волосы, приготовьтесь потратить время на сборы после бассейна. Разочарована покупкой абонемента
Хотела купить абонемент, посетила гостевой визит, только узнав цены и посмотрела вид центра. Но! Лютое нарушение границ со стороны отдела продаж, отбило все желание посетить данный клуб. Предлагают купить в кредит, оплатить, потом разморозить, звонят каждый день с разных номеров. В вотсапп с нескольких номеров пишут зазывают на покупку. Просила по хорошему не доставать звонками, сказала как решусь обязательно сообщу. Но нет. Понимаю, что ваша задача продать как можно больше абонементов , но такими методами, атакующими клиентов, многих может только отталкивать.
Компания осуществляет сбор персональных данных и обзвон клиентов после этого. Неприятно, когда так явно демонстрируют, что за тобой следят в сети! Искала клуб, смотрела по Яндекс картам ближайший, читала отзывы, заходила на сайт. Но не оставляла НИГДЕ свой номер телефона! На следующий день звонок: вы интересовались клубом аквастар?
Говорю, номер я не оставляла. - ну я ж вам не просто так звоню, ответил юноша.
Резко негативное впечатление о менеджменте клуба . Вы бы лучшеу ловил хорошие создавали для привлечения клиентов, а не вторгались в личное пространство, демонстрируя, что приплачиваете за сбор информации из сетей!
Я вообще не спортивная, ленюсь и забот полный огород. Но когда понимаешь, что здоровье передает "привет" болями в спине, то... Это был мой первый опыт, первый зал. И знаете, я не пожалела. Персональный тренер Олег Л. настолько грамотно выстроил стратегию нагрузок, что боль ушла, укрепились мышцы, я постройнела и похорошела☺️ Спасибо вам огромное, что вернули радость к жизни 😘
Прекрасный фитнес клуб , в отличном доступном месте а самое главное с доступными ценами , есть занятия как для детей так и для взрослых , разные направления и удобная сетка расписания
Фитнес не плохой. Оснащён всем необходимым.
Знайте, что там нет мыла и шампуни. Так что берите с собою. И кулеры с водою, я их тоже не видела.
Хамам и баня не плохие. Стараются их убирать. Посторонних запахов там нет. Сам фитнес находится удобно. Я его выбрала, как самостоятельный такой мой бизнес пакет. Когда еду с пересадкой в Москве с Павелецкого вокзала а потом у меня самолёт в Домодедово. Получается если от 3 до 6 часов. То я это время не сижу с сумками на вокзале или аэропортах, а занимаюсь и раслабляюсь в фитнесе, где есть ещё и спа зона.
Искала на лето детям досуговый лагерь, очень хотелось с бассейном и прогулками. Нашла в Аквастар Павелецкая. Дети пищат от восторга. От души рекомендую.
Купила карту не так давно - всё нравиться. Клуб просторный и это огромный плюс так как в самое ходовое время не создается ощущения толпы, когда негде развернуться и люди стоят в очереди на тренажеры, отличная зона единоборств и функционального тренинга. Особенно хочу отметить бассейн: 25 метров 5 дорожек, очень много оборудования гидрарйдер, беговые дорожки, батуты и аквафлэты (до этого не встречала такого разнообразия в одном месте). Сетка детских и групповых программ очень обширная, для меня важно что есть оборудование для пилатеса, так как интересуюсь этим направлением. В клубе отличная атмосфера, вежливый и дружелюбный персонал. Всем советую!!!
Прекрасное место для занятия спортом. Посещаю бассейн, групповые программы, и недавно открыла для себя бокс. Всегда думала, что это не моё, но главное попасть к своему тренеру. Валерий Слободян - мастер своего дела. Если хотите попробовать что-то новое и с пользой для тела, попробуйте бокс с Валерием!
Купил дневной абонемент 2 месяца назад. Хожу только в бассейн.
Что нравится:
отдельный респект, что в этом клубе занимаются дети с особенностями развития, часто вижу как тренер сопровождает таких детей от и до.
расположение клуба мне очень удобно, т.к. живу в соседнем доме
Что не нравится:
Я хожу только в бассейн, а в бассейне последнее время все стало сложно. Вам покажут, что у них 3 дорожки, и одна сдвоенная, только фактически, если вы хотите нормально плавать без остановки, то вам
сейчас будет доступна только 2я дорожка, и то не всегда, тоже почему-то иногда бросают туда детей. на 1ю дорожку вам подбрасывают детей, иногда просто без предупреждения, иногда выгоняют еще и с укором,
что расписание надо знать.
на 3й дорожке в конце прикреплен тренажер велосипед, который закрывает какую-то там дыру. на последней дорожке все плавают кто во что горазд и часто групповые занятия.
Сегодня очередной раз начал плавать на 1й дорожке, где был один человек. Буквально оставалось 100м по-моему плану. Плыву и вижу, уже бултыхающихся в воде маленьких детей и громкий голос "координатора
бассейна", как она потом представилась - "мужчина выходите, выходите, у нас школа плавания". Странное отношение.
Во-первых наверно нужно сначала договориться людей перейти на дорожку, а потом уже детей в воду бросать? Если уж так спешите начать тренировку, то приходите наверно не секунду в секунду.
Во-вторых можно ставить табличку или предупреждать, что здесь начнется тренировка через полчаса. Я кстати так и спросил, нельзя ли было предупредить, на что мне по-хамски ответили, что тут уже 2 года школа плавания.
Потом "координатор" бассейна начала орать на весь бассейн, что я матерюсь при детях, а такого не было! Спасибо, что не начала орать, что насилуют!
Так что тем, кто хочет ходить днем - сервис так себе, придется как в совковом бассейне самому узнавать, когда какая тренировка и терпеть деток, за которыми абсолютно не следят тренеры( исключение тренер
детей с особенностями развития, из того, что я видел, он как раз с каждым ребенком очень внимательно занимается). Детей бы я тоже не отдал, так как тренер начинает тренировку секунду в секунду
бросая детей на дорожку к взрослым и потом еще начиная конфликт.
Хочу подчеркнуть, что минус не в том, что в бассейне занимаются с детьми. Проблема в том, как это организовано плохо и опасно и для детей и для клиентов.
Почему я должен прерывать свою тренировку, держать в голове когда мне лучше не приходить, я же хожу не в муниципальный бассейн с сеансами. Кстати в муниципальных бассейнах чаще всего есть таблички для чего какая дорожка будет использоваться в предстоящем сеансе.
Неплохой клуб, бассейн 25м, хаммам и сауна. Приличные тренажерная и бойцовские зоны.
Из недостатков - большая текучка тренеров и отсутствие фридайвинга.
Замечательный клуб, единственный, где нормальные тренеры, которым не страшно доверить своего ребёнка и спокойно заниматься. Тренеры профессионалы, с 3 тренировки сын поплыл, хотя раньше походы в бассейн были целые танцы с бубнами. Ждём ещё отдельного детского бассейна для грудничков, хотя и так прекрасно
Никогда подобного ужасного сервиса и обслуживания общественного места не встречала! Хуже только общественные туалеты на вокзале наверное. Фото это только капля в море, даже не было желания все снимать, отвратно. Если говорить о женской раздевалке и душевой так это мрак. Муж сказал мужская в таком же состоянии, только провонявшая потом как в казарме.
Во-первых из наверное 20 кабинок сантехника исправна и есть душ может в 5, и то смотрите фото!!! Всё в плесени и ржавчине. В душе по углам черная плесень. Раздевалка уже стены краска отходит от гнили. Все грязное, заношенное, поломанное. Все что имеется это наследие старого клуба, и больше чем за год ничего не изменилось. Даже название Lodus dom не сняли кроме как над входом. Про состояние душа, например, говорю сотрудникам уже год. Но как видно толку нет, потому что не хотят, а могли бы.
Купили карты с мужем как ближайший клуб, попробовать как вариант. На первый взгляд зашли высокие потолки и просторная тренировочная зона. Но на этом всё!!!
Персонал зала жуть! Хамские тренера, наглые сотрудники ресепшена. Поздороваться что-то из ряда фантастики даже 😅, постоянные забитый зал какими-то толпами учащихся на тренеров, которые по факту по всем тренажерам просто сидят и ждут зачета от препода. При это никуда не подойти заниматься. Оборудование допотопное. Валиков, фиксаторов нет. Тренер сказал их крадут все время (кто же ваши посетители!?). Только гантелями и штанги норм, но тут уж было бы удивительно если что-то не так)
Конечно эконом статус этого клуба проявляется буквально во всем. Начиная от раздевалок (писала выше), в которых толпы бабушек с района со своими кульками еды и миллионом пакетиков с которыми они все так и норовят занять vip шкафчики (и даже не важно что они их не могут закрыть своими браслетами, зато заняла как в трамвае лучшее место 😄). В душе нет никакого геля для душа, пусть хоть самого дешевого, просто никакого. Хотя судя по дыркам диспансеры были ранее там, но руководство эконом клуба Аквастар и их решили убрать, ибо сливают наверное 😄
За год моего абонемента только появились полотенца для клиентов, и то вы бы их видели))
Бассейн не глубокий, метра полтора всего. Но вполне широкие дорожки, что является одним из немногих плюсов. Но тут тоже неприятный момент. Вроде всех просят надевать шапочки (чистота и гигиена), и при этом вокруг уже почти год идет стройка детской зоны (что нереально бесит каждый раз из-за работы перфоратора и тп) где южные рабочие ходят с улицы в грязных ботинках даже без бахил по 30 раз туда сюда. А в выходные частенько другие посетители южане устраивают пивные попойки вокруг бассейна и сауны. Ну это треш все полный конечно!
И самое плохое - что неоднократно все это говорили сотрудникам клуба. И никто, буквально никто ничего не хочет делать!
Текучка персонала сильная, все время новые управляющие. За год ушло 4 тренера только тех с кем я занималась! Все бегут как с корабля когда чуть больше узнают клуб. Внутренние расклады я правда не знаю, но с хорошего места не бегут.
Я, как местный житель, знаю что уже 5 человек моих знакомых которые отказались продлевать карту. Я тоже больше не хочу. Качество ниже эконом сегмента, а у всего есть своя цена. Здесь полное несоответствие.
К слову тренер в зале чуть более 4000 руб, а это цена тренера в world class соседнем. Но давайте не будем сравнивать.)
Отдельно хочется отметить невыносимых разводил менеджеров!)))) Это отдельный вид искусства я бы сказала) так нагло и глупо пытаться разводить это надо еще поучиться 😄
Резюмируя: потенциал помещения был хороший, но рыба сгнила с головы не успев вырости. Эконом сегмент по всем параметрам.
Клиентом являюсь уже несколько лет. Все что нужно есть - тренажёры, боевые, кардио, бассейн, сауна, хамам, групповые. Оборудование в хорошем состоянии. Персонал очень вежлив. Тренерский состав замечательный. Всем доволен!
Хожу уже давно, всё устраивает. Цена-качество всегда устраивали. А ват теперь прикол. На сегодняшний день клуб вечером забит. И продав большое количество абонементов, урезали количество групповых занятий. Зато увеличили количество платных и детских платных. Судя по расписанию теперь это платный детский клуб. Я в шоке, купила абонемент для того, чтобы ходить на групповые занятия, а их сократили. Очень сильно подумаю продлевать ли его в будущем.
Выбрал их потому что близко к дому, но тренажеры явно собирали с 20 закрывшихся залов, да и к чистоте есть вопросы.
Бассейн не плох, но я умудрился об разделитель сломать палец. Он из жесткого пластика, хотя у всех там мягкий пенопласт.
Поменял оценку с 3 заезд на 1, потому что впервые в жизни встретил фитнесс-клуб, который не позаботился о проблеме отключения горячей воды.