Новый, очень симпатичный, уютный отель. Мы жили 5 дней, за это время ни воду, ни свет не отключали. В номере все работало, сделано со вкусом, в восточном стиле. Есть чайник, кружки, бокалы для вина, чай, кофе по приезду. В туалетной комнате также продуман интерьер - золотые смесители, плитка. Все работало без нареканий, очень порадовал тёплый пол, быстро сохло, не застаивалась вода. Мусор забирают каждый день, полотенце на 3 день меняют. На этажах есть кулеры, на первом этаже можно оставить оборудование, посушить вещи, сушилка работает. Во дворе есть беседки со светом, можно пожарить мясо. Все для барбекю есть- дрова, решётка, шомпур, топор. Отличное месторасположение у отеля, все рядом, самые топовые кафе (Хижина, Гранд Шале) прям соседи. Так как отель совсем новый, есть некоторые недоделки, но это компенсируют отличный вид из номеров на горы и доброжелательность сотрудников. Отдельное спасибо Ольге- святая женщина, всегда приветлива, поинтересуется, как день прошёл, все ли устраивает. Заселила нас раньше времени, рассказала, где можно взять в прокат лыжи, где пообедать и т.д. Техник Анзор всегда при деле, поможет и костёр разжечь и до каталки подбросит. Да и просто здорово было поболтать с такими приятными людьми. Удачи, процветания и адекватных гостей этому отелю!!!!
Гостиница чистая, аккуратная. Администратор тоже хороший. Вежливая. В начале она нам не понравилась. Нам понравился мальчик, который работал тамлек электриком. Он на все про Архыз рассказал. Объяснил. Посоветовал, куда ездить, что сделать, 1 словом. Мне понравилось в этой гостинице. Особенно парень-электрик. Секси-бомба. С бородой такой. Надеюсь, в следующий раз, когда приеду, он будет там.
Гостиница 5 баллов, в номере все что не обходимо, чисто уютно, из номера шикарный вид. В общем все супер. Администратор Оля добрая и веселая. Мы были на майские праздники. Рекомендую!!!!
Гостиница на 1-2 дня и не больше!!! В номере не было зеркала, шкаф без дверей, ни разу не сменили банные принадлежности, в туалетном бачке очень часто не было воды. За такие деньги нет ни трансфера на гору, ни завтрака! На 4-х взрослых гостей выделили один ключ от номера! Вообщем один раз побывав больше не хочется
Очень уютные, хорошо обставленные номера, качественное постельное бельё. В номерах тихо. Очень приветливая администратор.
Несмотря на адрес на главной улице сама гостиница немного в глубине, поэтому у неё свой тихий двор и парковка.
Просто *** отель. Условий нормальных предоставить вообще не могут. За 4 дня уборку так и не делали, полотенца даже не меняли. Мусор не забирали. Администратор Елена при заселении говорит «я тут одна, и заселяю, и убираю, поэтому вы свой мусор с ванны выносите сами и выкидывайте в бак на улице». Владельцы, вы там не прихирели? Деньги с людей качаете, персонал нанять не можете т такое отношение за свои деньги получает проживающий. Идем дальше.
Вода *** не течет чаще всего, ни холодная, ни горячая. У них походу один бойлер на все номера отеля. Купаться просто не возможно, как и девушкам промыть длинные волосы. Мне сегодня пришлось ждать 10 мин с намыленной головой, когда вода немного наберется. Как итог, пришлось смывать ледяной под маленьким напором.
Отель сделали тяп ляп. Дырки в стене для держателя туалетной бумаги сделали, но не повесили. В душе нет даже полочки, ванные принадлежности не куда ставить во время купания.
Указано удобства в номере: утюг. Я написала администратору, на что получила ответ «это платная услуга». Да вы не *** ли? Я была в сотнях различных отелях и не только по России. С *** ли вообще в отеле нет стойки с гладильной доской и утюгом???? Первый раз такое вижу.
Слышимость *** в номерах, даже телевизор слышно как работает в других номерах.
Чайник стоит на комоде, но около нет даже розеток. Приходится чайник греть на полу.
Если хотите испортить себе отдых, то заселяйтесь сюда. А если любите комфорт и хотите получить хоть малейший сервис за свои деньги, то бронируйте в другом отеле номер. В Архызе не первый раз и всегда было хорошо в номерах и отелях. Никому не рекомендую Арабеску!!!!!!
Отель только отстроили,есть ещё мелкие недочёты,но обстановка номеров стильная)кравать удобная,витражные стекла с видом на мангальную зону.Администратор Ольга всегда встречает с улыбкой, помогает во всех вопросах, в общем очень компетентный сотрудник.
Тот отель который из-за обслуживающего персонала испортил весь отпуск!!! АБСОЛЮТНО НЕ АДЕКВАТНЫЙ!!!
Если сменить персонал то стоит задуматься о том что в номере нет кондиционера, холодильника и что самое обидное даже нормально не идет вода!!! Для тог чтобы принять душ нужно пройти целый квест по настраиваннию напора и температуры воды!!,
За всё время проживания (5 ночей) в номере ни разу не убирали и не пополняли я уже не говорю про кофе чай и шампунь с гелем, а даже туалетную бумагу!!! Полотенца одни на весь срок прибывания в отеле!
Крайне возмущен!!!
Не рекомендую ни в коем случае!!!
Испорчен долгожданный отпуск !!!
Прошу руководство отеля обратить внимание на мой отзыв и принять меры !!!
Ну скажем так , не совсем так как на фото . Чудес не ждите полностью соответствует цене
Андрей Ком.
Знаток города 10 уровня
27 декабря 2024
Для тура от Библио-Глобус по цене 10.000 с перелётом от Аэрофлот - проживание в данном отеле оцениваю на 5 баллов! :)
Прикрепляю вид из номера с 3-го этажа отеля!
Отличный отель.Новый, соответственно-всё новое. Замечательный персонал, практически в одном лице-Ольге. Хорошее месторасположение. Им бы ещё-шведский стол про(-и)думать. Мы с балкона затащили столик в номер, и ещё бы один стул не был лишним. В номере есть чайник и куллеры на этажах.Есть сушилка для горнолыжных ботинок..
Отель новый, чистый. Персонал вежливый приветливый. Находить прямо в самом центре Архыза. Но инфраструктура села не справляется, с большим количеством новых отелей, то свет выключали то воду. Но в целом отель рекомендую.
Новая частная маленькая гостиница. Свежайший ремонт, но существенные детали в процессе доделки: нет светильников над кроватью, нет шкафа, нет холодильника. Говорят, планируют сделать кафе. На сегодняшний день не стоит заломленных за нее 8 тыс в сутки за двоих за номер. По ощущениям должна стоить в 2 раза дешевле. Есть парковка на несколько машин. Но, как и во всем Архызе, никакого асфальта кругом- грунт плывет, соответственно, грязь. Приеду еще только в случае существенного снижения цены.
Отличный новый отель! Администратор Елена - великолепный человек, найдёт решение на любой вопрос или просьбу, и непременно выполнит её! Обязательно сюда вернёмся, и не раз!
Персонал вежливый, культурный. Все вопросы решают. Номера новые, чистые. Всё работает. Гостиница находится в самом центре! Хижина через дорогу. Всё рядом! Рекомендую всем!
Хорошая гостиница. Пока новая, чистота, пока нет кухни, удобное расположение на центральной улице. В целом понравилось. Рекомендую. Всегда есть к чему стремится.
Новый отель, еще не всё доделано, много мелочей, которые требуют доработки, начиная от полочек в душевых (их нет) заканчивая щеколдами на дверях номеров изнутри (они не в каждом номере). Расположение хорошее, равноудален от остановок бесплатного шаттла, рядом много прокатов и мест общественного питания. Персонал крайне доброжелателен и активно пытается помогать в решении возникающих проблем. Есть своя парковка и мангальная зона.
++++Свежий ремонт, идеальная сантехника, через день смена белья, отзывчивый персонал, сушилка для ботинок.
-Отсутствие завтрака, неухоженная территория, зона ресепшн выглядит очень странно.
Нет горячей воды, в унитазе наоборот кипяток, интернет отвратительный, телевизор не работает, а персонал говорит,вы что сюда телевизор приехали смотреть
Персонал отличный. Цена дикая, но в таком месте цены в районе 7000₽ это неадекватно. Завтрак в такую цену не включен. Чай и кофе только по приезду, дальше облом, если не попросить отдельно. Теплый номер. По приезду номер чистый. Дальше только мусор убирают и уборки как таковой нет. Короче рубят капусту и пока конкуренции особо нет, не парятся.
Хорошая гостиница, пока не совсем закончен ремонт, но есть свои фишки, типа сауны в спальне. В сезон не стесняются селить людей больше чем предусматривает вместимость номера, но по предварительному согласованию.
Топ топ топ! Ребята, самый лучший вариант! Новый отель, все новое персонал вежливый! Понравилось очень и самое главное были самые низкие цены по сравнению с другими отелями!
Хорошее расположение, в самом центре. До канатки 10 мин. на автомобиле
1
Кристина И.
Знаток города 8 уровня
19 марта 2024
Хотели снова остановится в отеле, как в прошлом году, хотя недочеты были. По переписке админу лень было скинуть фото свободного номера, посоветовали загуглить фото отеля. Отвечали на отвали, поэтому мы выбрали другое место.