Хорошая клиника. Цены адекватные. Ирина Викторовна замечательный доктор, ездим только к ней. Моего Йорка лечит уже не первый раз и ещё проводила нам 3 операции. Всё прошло хорошо. Рекомендую клинику.
Может быть нам не повезло
Персонал грубит ничего не объясняет кота толком не посмотрели
На мои вопросы вет врач отвечал не знаю, все помнить не могу
И КОТУ ВЫПИСЫВАЮТ ЛЕКАРСТВА ДЛЯ ЛЮДЕЙ
лекарство гуглила ( может быть конечно мне и показалось) и даже нет клиентской базы хотя документы заполняли 🥲
Маленькая, но достойная ветеринарная лечебница. Доктора Айболиты делают всё что могут для облегчения состояния своих пушистых пациентов. Цены более чем демократичные. Отношение к пациентам с нежностью, состраданием и любовью! Жаль конечно что ветеринарная Клиника не имеет того оборудования что есть в городских крупных клиниках- нет возможности мгновенно сделать УЗИ, рентген.. И тем не менее, помогают спасают, лечат! Спасибо огромное за ваш труд!
бывали и совсем недавно были в этой ветклинике, ветврач, достаточно быстро, подробно рассказала нам, как и чем обработать ранку, нашему йорику, и как говорила, что через пару дней всё пройдёт-так и вышло, собачка перестала чесать ранку и всё прошло через пару дней!!!
НО, администратор или сотрудник сидящий на кассе-очень медленно, монотонно печатала, что то перебирала -работала! хотя была первая половина дня, а не вечер, где я бы поняла, что к вечеру устаем!!!
Много раз была в этой лечебнице, и с кошками, и с щенком, все нравилось до одного момента...
До этого наблюдались у замечательного ветеринара(женщина в очках (простите что не помню как зовут), видно что любит животных, никогда не было замечаний, но пришлось ехать внезапно с кошкой, она вылизывала живот до ранок и приняла нас женщина 40+лет, с черными волосами. мало того, что по хамски себя вела и ни разу не взглянула на кошку, не взяла анализов сразу начала гнать, что это лишай или паразиты, что мы такие безответственные хазяева убиваем кошку тд. Я конечно все понимаю, может переживает женщина но, Я работаю на двух работах и домой только ночевать прихожу, а за беспокойство о своем питомце я получаю наезды и обвинения в "бестолковом отношении к животному".. кошка домашняя, друге животные здоровые.. ее лечение не помогло.
Руководству рекомендую провести обучающее собрание по правильному общению с клиентами, или провести тренинг.. Я и без того переживаю на питомца и вынуждена переживать за данную встречу.
Уже много лет обращаюсь к специалистам данной клиники, начиная, от обычного подстригания когтей и вакцинации и заканчивая небольшими операциями, в том числе и стерилизации. Особенно благодарна Марии Сергеевне, всегда все объяснит и расскажет. Всё мои животные наблюдаются только у неё. Также хочу выделить врача Ирину и регистратора Ксению. В клинике можно сдать анализы, пройти ультра звуковое обследование(за это отдельное спасибо). Всё специалисты вежливые и компетентные. Обязательно обращусь ещё.
Здравствуйте всем! Привезлв кошку на стериализацию. Приняли тут же. Погуляла час. Пришла её забирать. Хотя можно было и оставить до просыпания. Но я предупредила, что заберу сразу. Все сделано на уровне асов! Даже пеленку положили под спящую кошку. Предупредили обо всех нюансах. Всё зажило, как на собаке. 😁Вернее, как на кошке) С благодарностью и уважением ко всему вет. Персоналу!
Сегодня приехала с котом на осмотр врач был мужчина объяснив проблему показав ему анализы крови врач посмотрев кота и анализы сказал скорее всего у него аллергия на что то но я вам не чего сказать не могу и посоветовать тоже поставил укол и сказал если хуже будет сразу к нам ведите а если все хорошо будет то хорошо. Это как вообще? Что за врач ? Ужасный врач не кому не советую своих любимцев вести именно к этому врачу выбрасите деньги а помощи не какой . Извините но это не врач .
Очень хорошие врачи, привезли к ним козу, которая не могла разродится, врачи грамотно и оперативно сработали, коза жива, приплод - три козлёнка. Спасибо за всё.
Привет, девушки.
Короче уже почти ночь , но я все ещё не могу уснуть. Сегодня в Арамильской вет.лечебнице наша собака умерла…. Боже , как я сегодня выла… и Кричала.
Весь день полный тренде…
Чувство вины , чувство обиды, и не принимаемы ситуации.
Короче угробили собаку , а мы сами ее в эту клинику принесли. Окоравшись один раз, нет. Мама моя записала ее на стерилизацию и отвезла. А я дала слабину и не сказала нет. Пустила все на обстоятельства, ведь не может же дважды быть так.
( один раз там не удачно поставили ей прививку)
Может и хуже.
В итоге 11:00 в начале 12:00 мама ее оставила. А пол первого, именно в 12:20 они ей сообщили, что сердце ее не выдержало.
Я не могу пока все это принять. Чувство вины гложет. Вот так, могла бы спать себе сейчас на диване и без этой не плановой стерилизации….
Может и кажется странным мое состояние, но наша собака была молодая 4 года она всегда с нами - везде. И такой ответной люблю и преданной ко всем членам нашей маленькой семьи я ранее не встречала. Так обидно, в раз они лишили нас ее.
Ещё и заключение не отдали, сразу юристам звонили.
Делайте выводы , не учитесь на своих ошибках. Результат таких ошибок очень плачевный.
Без этой клиники никуда! Наши животные как дети, что случись, нужно к врачу, в городе запись за 2 недели, здесь примут порядке живой очереди, все обьяснят
Лечили кота Марселя от мочекаменной болезни, очень понравилось внимательное отношение врачей Широковой Ирины Викторовны и Натаровой Марии Сергеевны к животному. Вежливо и терпеливо отвечали на все наши вопросы, учитывали все наши пожелания по времени посещения. Поставлен был правильный диагноз и назначенное лечение и диета привели к полному выздоровлению кота. Приятно удивили цены на лечение, например УЗИ в 2 раза ниже чем в Екатеринбурге. До этого мы стерилизовали кота и кошку, тоже все было сделано профессионально, швы зажили быстро и без осложнений. Рекомендуем.
Была накануне с собакой. При входе спросили что случилось, после моих объяснений в ответ тишина, просидела я так минут 40,после чего спросила примит ли нас кто то, в ответ на отвали и недовольное лицо.Еслиб не их узи, я бы ушла . ( девушка которая делает узи исключение, она довольно приветлива ) А вот врач толком ничего не сказала и не объяснила.Смотрела на меня с высока, как будто я пришла на экзамен и сама должна ей всё рассказать.После, выписала лекарство моей кормящей собаке. Я спросила "МОЖНО ЛИ ЕЙ КОРМИТЬ ЩЕНКОВ "? В ответ на отвали" ДА "
Но купив препарат, на упаковке и в интернете написано КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!!!
Ужасно долго нужно ждать . Персонал не приветливый и не квалифицированный. Пустая трата времени и денег.
Прошло 3 дня, собаке хуже
Даже и не знаю в какую клинику обратится, но в эту большое нет желания возвращаться.
Нам не помогли :( у кошки после стерилизации случился отёк легких, из всех рекомендаций сказали ехать в другую клинику. Кошку слава богу спасли, в реанимации другой клиники за 11 дней, но сюда я с животными больше не поеду
Привозили собаку на стерилизацию. Все очень аккуратно сделали, шов маленький аккуратный, меньше чем за полторы недели полностью зажил, но на всякий случай попону носили сколько сказали. Персонал вежливый и терпеливый, подробно рассказали и написали как ухаживать за собакой и по телефону дополнительно на все вопросы ответили (волнительно все это, но врачи с пониманием относятся). Очень благодарна, рекомендую.
Не образованные и не классифицированные врачи. Только такой вывод напрашивается после всего, что они с нами сделали.
У нас кошка отравилась чем-то, была тошнота и калл с кровью. Нам ставили только капельницы с какими-то антибиотиками, говорили, что скорее всего застряло в кишке инородное тело, делали УЗИ, рентген, биохимию, псевдоветеренары с наихудшим образованием не могли нам поставить диагноз, метались от одного к другому. В итоге на 4 день уехали в клинику Тебенькова, нам сразу поставили диагноз "Отравление крысиным ядом". Взяли все анализы. Сразу было решено делать переливание крови, но у кошки не выдержало сердце. Если бы мы приехали раньше, хотя бы на 2 дня, то кошка была бы жива. Будьте благоразумны, езжайте лечить своих любимцев к Тебенькову или к Хатико.