Номер убирали и меняли полотенца не каждый день. В душевой перепутаны горячая и холодная вода. С утра долго сливал воду, пытаясь добиться горячей воды, пока не понял, что кран нужно вывернуть в другую сторону...
В основном гостиница хорошая. Внизу хороший ресторан, там же завтраки. На ресепшене кофемашика с бесплатным кофе. Но слышимость в номерах ужасная, слышны даже разговоры соседей.
Отличный отель, хорошие и чистые номера. Практические новая мебель, удобные матрасы.
Минус только по ресторану в отеле: если нет каких-то ингредиентов или блюд- повар без спроса делает замену на какой-то аналог и не информирует, авось не заметят (вместо лососевой игры- икру тобико положат, вместо тирамису- манговый замороженные десерт)
Персонал не очень вежливый, кровать в номере 21 была очень скрипучая, и жесткая. Еда вкусная. Человек упал со стула и сломал его (хотя стул уже был в плачевном состоянии, заставили платить 1000₽ ) одноразовые тапки не выдают, шампунем нет, горячая вода появляется через раз .
Хорошая для Балаково и не только, гостиница. Были суши вкусные, сейчас не делают, а зря. Кофе бесплатно на ресепшене с печеньками и конфетами, а это большой плюс. Сами номера хорошие. Центр города, один из их условно 2 в старом и новом городе.
Отличный комфортный отель в самом центре Балаково.Вежливый и внимательный персонал.Очень достойная кухня.Не первый год там останавливаюсь,с годами уровень не падает
Очень понравился отель! Интерьер, аромат, освещение, мебель..Сделано со вкусом и с любовью, с заботой о гостях! Остановились на одну ночь проездом, не хотелось уезжать! Мягкая уютная кроватка с чистым белоснежным бельём так и манили остаться)) завтрак тоже был вкусным, быстро все подали. Отдельное Спасибо доброжелательному персоналу на ресепшене и в ресторане! Забота в каждой детали! Спасибо!
Хороший отель 3 звезды ,завтрак включён хороший, рекомендую , единственный отель в Балокове где кофе на ресепшене круглосуточно, мально рыльные обновляют каждый день, рядом фитнесклуб, из развлечений в отеле бильярд американский, девочкам на ресепшене отдельный респект , добрые вежливые.
Отличная гостиница
Обслуживание приятное и вежливое
Персонал приветливый
В гостинице и в номере очень чисто
Расположение удобное (в центре города)
Парковка есть
Отель Арбат,очень достойный, персонал вежливый,номера чистые,питание хорошее. Для тех кто в командировке есть все условия!!! Мне очень понравился. СУПЕР.
Мы часто с мужем тут останавливаемся,пожалуй любимый отель в этом городе! В ресторане еда вкусная,подача быстрая. На ресепшене встречает вежливый персонал. В номерах чисто и уютно!Лично мне придраться не к чему))) Всё отлично 👍
В этот раз на 4ку, номер был старый и с каким то вонючим запахом. До этого претензий не было. Из плюсов : удобное расположение, своя парковка, завтраки на 4ку из-за скудного выбора.
Уборка желает лучшего, заехали в эконом, на сл день обнаружили под шторой какой-то шоколадный батончик от предыдущих посетителей, или что-то типа того, так он там и провалялся до нашего выселения, может даже до сих пор там лежит, как и пепельнику на веранде ни разу не почистили, очень были удивлены, когда у соседей пепельницы были чистыми, а у нас нет.
Очень приятное место. По работе останавливался на пару ночей. Отличное сочетание цены и качества. Персонал один из лучших в Балаково!) рекомендую всем!!!
Расположение хорошее, есть где рядом прогуляться, завтрак не шведский стол, но хватает. В номере чисто, сантехника свежая. В номере было как-то слишком влажно по ощущениям и запах химии какой-то. Есть бесплатное кофе на ресепшн и (!) бесплатный бильярд. В целом рекомендую
В отель мы не попали по причине отсутствия свободных номеров, но администратор Екатерина(спасибо большое!!!)связалась с другим отелем, где был свободный номер. На внешний вид уютный и ухоженный отель.
Приятный отель, европейский завтрак и вполне себе удобные номера. Видно что недавно его построили или отреставрировали... Удобное расположение, практически в центре города..
Грустно, мрачно, скучно, номера по типу советский люкс, все в темном коричневых тонах, как бы солнце не светило в окно, свет поглощается весь, не понравилось совсем
Гостиница хорошая и удобная, но есть минусы. Мы были с классом ,мне показалось ,что кто-то постучал в дверь. Я открыл дверь и вижу на пороге стоит лысый мужик и кричит на меня матом,что мы шумим и до сих пор не спим.
Полное несоответствие. В номере сырость. Стол в номере еле стоит на 4 ногах🤣 Пульт сзади переломан. Вытяжка в душе никакая, дверь закрывается на ключ. Белье вроде чистое. За окном гул, стены гипсокартон, чтобы в полной мере насладиться извергающимся рыкотным храпом. А "гостиничный рЭсторан-это нечто🤣🤣🤣 , хотя отдать должное цены ресторанные))))
Мажорная гостиница всё по высшему уровню. Если бы не контора сам бы себе никогда не снял такой номер. На один день а точнее ночь я себя почувствовал мажорным бизнесменом в люксе .
Ужасная гостиница, сразу, как приехали, нашли у себя под кроватью использованные одноразовые стаканчики. Все в каком-то алкоголе.Девушка на ресепшн хамка , охраник вообще ужас, кухня тоже оставляет желать лучшего .
Прекрасное место для того, чтобы отметить свадебный вечер, юбилей или встречу с друзьями в небольшой компании до 25 чел.
Вкусные блюда и десерты, внимательный персонал. Уютный зал с современным интерьером. Молодожены устраивают здесь фотосессию "Утро невесты" и "Утро жениха", бронируют номера для себя и своих приезжих гостей.
Меня часто приглашают в ресторан в качестве певицы и ведущей. Все гости всегда остаются довольными ))
Стоимость номеров выше среднего. Сама гостиница заметно выделяется на фоне города с разбитым дорогами и серыми стенами. Чтобы переночевать - хороший вариант. Не более.
До сих пор снится этот страшный звук. Из душа. Кто то принимает ванну за стенкой, трррр. В туалете смыл тррр. Это ужас. Особенно если кого-то приперло мыться ночью. Адские звуки.
Номера чистые,персонал вежливый ) ч о ещё нужно для успешного процветания?)
Посмотреть ответ организации
A
Andrey Litchev
Знаток города 7 уровня
27 июня 2023
Отличное место для отдыха, есть все условия. Понравилось что уборка номеров проводиться довольно часто и тщательно. Персонал гостеприммный. Номера со всеми удобствами.