Год назад это АН на Авито разместили объявление " комната в общежитии в кохме". Договорились на просмотр, уточнила: агенство? Цена как в объявлении? Утвердительный ответ. Отлично. Все меня устроило, готова отдать задаток. Такая ситуация, денег ровно столько, ну на оформление и переезд еще- все это я доверительно рассказываю агенту по дороге в офис.) В офисе меня продержали полтора часа( ждали хозяина с документами🤦). Все полтора часа я провела в счастливом ожидании , что вопрос с жильем будет закрыт и мне не нужно больше беспокоиться. Через полтора часа вышел работник, сел напротив меня и сообщил , что комната стоит 400 .000, но за помощь они берут 60.000 и сделают мне скидку, не возьмут денег за оформление документов в МФЦ. ☝️Не 400, а 460 !!!( Карл ). На мои возмущенные " Почему?" директор закатил глазки👼......Сейчас с жильем у меня проблема решена, естественно не так, как я для себя решила😉. Но вот это чувство, как будто тебя оплевали,очень хорошо запомнилось. Последний раз я так себя чувствовала в 90х. ,"Спасибо" агентству "Арбат", что не даёт нам забывать тех лихих ,бандитских лет.
Мне все понравилось. Благодарю агенство Арбат и агента Ольгу за оперативную работу. Мне нужно было снять квартиру на мк Просторном. Благодаря Ольге все получилось очень быстро. Квартира нам нравится и хозяева хорошие. Большое спасибо!
Выражаю благодарность при помощи в покупке квартиры Ольге Лысенко.Оперативный показ квартиры, поддержка 24/7.Все супер,рекомендую.Единственное с чем я столкнулась после сделки,это неоплаченные счета за коммунальные услуги,и хотелось бы предложить агентству именно на сделке показывать оплаченные счета.Но Ольга даже в эти моменты поддерживала и связывалась с продавцом для решения этой проблемы .в последующем с лёгкостью мы с Ольгой сдали эту квартиру и остались довольны.
Спасибо за профессионализм и оперативность агенству "Арбат". Помогли быстро преобрести жилье, сопровождали сделку, огромное спасибо Шишову Андрею за добросовестную работу!
Мне все понравилось. Продали довольно таки быстро квартиру с несовсем удачной планировкой. Агент Светлана профессионал своего дела. Подготовили все необходимые документы(особенно удобно тем, кто продает квартиру по "семейным обстоятельствам"). Четкие расценки.
Не рекомендую обращаться в агентство недвижимости Арбат и агента по недвижимости Светлану Сухотину.
Столкнулись с ними при попытке покупки квартиры, которую мы нашли сами на площадках с объявлениями.
Менеджером объекта выступала Сухотина Светлана.
После первого просмотра обнаружили, что на квартире обременение (ипотека), хотя при просмотре уверяли, что ничего нет. (После того, как мы об этом ей сообщили, обременение сняли, но возникает вопрос? Как агент берет недвижимость в продажу и не проверяет объект? И дает заведомо ложную информацию)
После нашего согласия по цене(договорились о небольшом торге) и условиям, нас начали оттягивать с задатком на неделю. На это время обещали снять объявление с продажи, НО мало того, что они это не сделали, дак еще и подняли цену в объявлении. При следующей встрече нам отказали в торге, аргументируя тем, что вы видели сколько в объявлении квартира стоит? (Хотя изначально мы шли на другие условия и цену) Также Светлана начала говорить что есть покупатель военный и если нас что-то не устраивает, то продадут квартиру ему, хотя потом через некоторое время она сказала, что никто кроме нас не интересуется этой квартирой.
Отдельный момент, который хочу отметить, что агент Светлана которую наняли продавцы, затребовала с нас с покупателей оплату ее услуг (сопровождение сделки, юридическая проверка) пытались отказаться, в итоге было сказано, что без агента купить квартиру невозможно. Либо к ней обращаться, либо к стороннему агенту. Навязывают услуги по завышенному прайсу. Пытались также впарить услуги ипотечного брокера, хотя мы говорили, что ипотека у нас одобрена.
В объявлении пишут быстрый выход на сделку. На деле мутозили нас около месяца и вишенкой на торте сказали, что нашли другого покупателя за большую цену.
Месяц потраченного времени и нервов.
На официальном сайте нет услуг, которые предлагает агент, что вызывает подозрение в их легальности.
Огромное спасибо за профессионализм оперативность. Помогли быстро поменять жилье. Живём в новой квартире, уже все обустроили. Выражаем благодарность Дремовой Олесе от всей нашей большой семьи!
Будьте внимательны и очень осторожны при обращении в эту организацию.
Арбат-Иваново, работающий по франшизе от головного Арбата – недобросовестный подрядчик, который не соблюдают ни законодательство, ни минимальную порядочность.
Рассказываю свой кейс: случайно пересеклись с риелтором агентства Евгенией на одном из просмотров в Иваново, после она предложила посмотреть "хороший" вариант в городе Кохма – мы согласились. Предварительно квартира всех устроила, мы внесли задаток и запросили стандартный пакет документов на квартиру: прежний договор купли-продажи, ЕГРН и ЕГРН с переходом прав собственности (было несколько владельцев за последние 3 года), юридическое заключение на продавца и квартиру, архивную справку.
Арбат до последнего тянул с юридическим заключением и рядом других документов (ЕГРН с переходом прав собственности, архивная выписка и тд) и настаивал на скорейшем выходе на сделку, при этом мы неоднократно сообщили, что сделка может быть назначена только ПОСЛЕ получения и проверки всех документов. Несмотря на это агентство дважды назначило дату сделки без согласия с нашей стороны и предоставления всех необходимых документов (что? да.)
Далее это агентство выслало юридическое заключение (половина листа А4 вместо нескольких страниц, но здесь уже не удивляет ничего) за подписью директора Шишова, в котором было указано, что "В электронных базах исполнительных производств Федеральной службы судебных приставов отсутствуют сведения о наличии действующих неоплаченных исполнительных производств в отношении продавца" и "квартира рекомендуется к покупке", ОДНАКО на момент выдачи этого заключения в открытых базах ФССП на Продавца существовало 2 исполнительных производства (!), одно из которых было закрыто по ст.46 ч.1 п.3, то есть продавец, его имущество или счета не были найдены!
В итоге от Арбат-Иваново мы получили:
1) "заключение" с сокрытием сведений о том, что Продавец – должник (!) и, возможно, предбанкрот.
2) кучу потерянных нервов, сил, времени и, к счастью, не так много денег – успели заметить вопиющие проблемы до сделки.
При этом так и не получили:
1) выписки из ЕГРН о переходе прав собственности, архивную справку и предыдущий договор купли-продажи с подписями обеих сторон.
2) возвращение задатка, который нам обязаны вернуть, тк сделка не может быть совершена по вине агентства.
3) адекватной работы в рамках договора оказания услуг и сообщения хотя бы части рисков при выходе на эту сделку.
Профессионализм: 2/10
Порядочность: 0/10
Хамство: 10/10
Совет: проверяйте все документы от этого агентства, сами смотрите открытые источники по сторонам сделок и имуществу, а лучше – работайте с проверенными и порядочными риелторами и юристами!
Ужасное агентство недвижимости, работают одни не компетентные люди, названивают каждую неделю, хотят забрать мою квартиру, уже устал их номера блокировать
Хочу выразить благодарность Светлане Сухотиной , искали долго квартиру . Благодаря ей быстро выбрали квартиру с определённой планировкой и бюджетом , грамотный и чуткий специалист. Рекомендую
Очень хорошая компания, выполняют работу быстро, ответственно, очень довольна осталась!!!! Спасибо большое компании Арбат !!!
1
Иваново
Знаток города 7 уровня
7 февраля
Спасибо огромное агенству ,, Арбат,, , а именно агенту Ольге Лысенко!!Она сама меня нашла , так как с преждним агенством квартира очень долго не продавалась .. Ольга сразу расположила к себе, очень интеллигентная , выдержанная, сразу вошла в доверие !! Рекомендую однозначно !!
Сделка была очень сложной, и длилась несколько месяцев. Арбат помог и довёл дело до конца. Была сложная продажа и тяжёлая покупка с ньюансами. Я рекомендую эту компанию.
У меня была альтернативная сделка, ребята помогли мне с выбором объекта и оперативной продажей собственной квартиры. Однозначно рекомендую, за неделю +/- уже вышли на сделку и получили ключи от нового жилья.
Всеми правдами и неправдами попытаются заключить договор с вами. Просят процент и с продавца, и с покупателей, при этом не могут толком пояснить, что будет сделано для продажи. Все время переобуваются и обманывают
Не рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность Сидорову Никите за помощь в продаже квартиры и подготовке всех необходимых документов.
3
1
Елена Морозова
Знаток города 6 уровня
6 февраля
Отвратительная компания,совершенно не грамотные люди там работают,что даже специалистами их не назову.Очень разочарованы,что связались с этой конторой👎