Арена
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
169 отзывов
18 апреля
Рекомендую, сервис комфортный, зона ожидания. Менеджеры Андрей, Владимир и невидимые бойцы фронта, слесаря с 15 летним стажем, судя по ответам в отзывах, на достойном уровне. К качеству работ претензий нет. Есть конечно мелкие придирки, но тут человеческий фактор скорее всего. В целом пятерку заслужили и постоянного клиента в моем лице нашли. Надеюсь в перспективе, также будет грамотная политика руководства в плане цена / качество. P.S. Солярис баклажан с новой рулевой рейкой.
13
4 декабря 2024
Отличный сервис. Пацаны работаю по высшему разряду. Все починили, поменяли. Цены не накручивают.
Записался на ремонт, приняли вовремя, сделали всё качественно и аккуратно! По времени как и обещали. Этим сервисом пользуются уже давно. Ничего не навязывают, запчасти все можно через них заказать. Сервисом доволен.
14
3
24 апреля
Очень доволен обслуживанием в этом автосервисе! Мастера профессиональные, быстро диагностировали проблему и качественно выполнили ремонт. Отдельное спасибо за вежливое отношение и прозрачность в работе. Рекомендую!
12
13 мая
Отличный автосалон, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру, с лёгкостью, спокойствием и с терпением)) отвечал и до сих пор отвечает на все. Понравился подход, его консультации и в целом отношение к клиенту!
13 мая
Ребята работают на отлично! Обращаюсь не в первый раз, к качеству работы никаких претензий. Ранее у меня был покрас задней двери за 3 года ничего не выцвело и не заржавело в цвет как с завода. На этот раз я приехала с хорошей царапиной вдоль борта. Мастер-приемщик подробно рассказал о том как и что они смогут сделать, меня устроило. Утром оставила машину, а вечером от царапины почти не осталось и следа, можно увидеть только если сильно присмотреться. Результатом я довольна. Ценник за работу вполне адекватный. Спасибо! 🙏🏼
1 марта
хороший сервис! недавно загнала автомобиль на покраску, все идеально подобрали! работу очень хорошо и добросовестно выполняют, цена в пределах нормы и все очень ответственные, советую)
9
1 апреля
Загнал машину на покраску,сделали все шикарно,меня очень устроила работа,пацаны шустрые и доброжелательные.Очень хороший сервис, обязательно ещё как нибудь туда приеду(если что-то понадобится конечно же)
3
27 февраля
Бракоделы!!! Подумайте прежде чем обращаться!!! Без проблем дополню, поставили бракованную запчасть, тянули 2 месяца с ответом, и в итоге отказали в замене! Хотя проблему сами подтверждали! Якобы привезена по параллельному импорту! Тоесть сам сервис не несет гарантии за свой материал! Ну по этому и соответсвующий отзыв! Если бы я привез своё стекло и попросил поставить то разговоров бы не было! А так как купил его у вас, то материал это ваш! Ну либо это не серьёзный сервис, а просто перекупские движения! Так что владельцы лишек, вои и т.п берите на заметку!
4
28 апреля
Делали плановое ТО и допом диагностику, записали быстро, зона ожидания отличная. Мастера профи, всё подробно объяснили и расписали. Работой полностью удовлетворёны, минусов нет. Спасибо за сервис 5 звёзд) Будем обращаться за следующим ТО.
2
13 мая
Очень приятный центр тонировки. На старте показали разницу в пленках, выбрала максимум теплоотражения. Аккуратно и быстро установили, удобный уголок для ожидания. Спасибо!
30 ноября 2024
Хороший сервис! Сделали тюнинг фар.Остался очень доволен работой. Свет супер,граница как ножом отрезана.В темноте все отлично видно. Теперь четыре дальних и два ближних.
3
2
1 марта
прекрасное место! персонал хороший, цены приятные. всё быстро починили, без лишних вопросов. не пытаются впихнуть дополнительные услуги, всё отлично. минусов нет.
1
1
1 марта
очень хорошее место,мне все понравилось,качественные работники,все очень хорошо сделали с моей машиной,спасибо вам огромное,обязательно посещу вас салон еще раз🫶
1
13 мая
Понравилось, что вежливо и очень грамотно механик все объяснил. Позвонили, сказали что все поставили, делаем диагностику и можете приезжать за машиной. Машина поехала отлично, Спасибо за ремонт! 👍🏼
16 мая
Заехала на мойку и осталась в восторге! Есть зона ожидания и тепло. Своя кайфовая атмосфера у персонала. Советую пользоваться, моя малышка заблестела новыми красками!
23 мая
Менял ремень грм. Ничего хорошего: после работ капот не закрывается как нужно, в системе появились ошибки, не закрутили защиту
После повторного визита (у них же гарантии на работы) устранять и не планируют, говорят странные причины, но не убирают свои же поломки. Только зря время потратил. Очень странная конторка
Как итог: еду в другой сервис за устранением поломок после смены грм. Ужас
13 мая
Хочу поблагодарить данный автосервис за качественное обслуживание и приветливый персонал! Заезжазала на замену колодок и дополнительно бесплатно посмотрели ходовку! Рекомендую сервис)
17 марта
Сделали свою работу, быстро заказали запчасти на машину, сделали качественную починку машины. Всем советую. Сделали свою работу, быстро заказали запчасти на машину сделали качественную починку машины Всем советую.
1
3 декабря 2024
Уютный сервис,доброжелательны персонал,хорошие специалисты.Провели диогностику,устранили неполадки,заменили масло.Все запчасти в наличии.Всем удовлетворен
2
2
4 декабря 2024
Много разногласий слышал по поводу обработки антидождем.Люди либо не так себе представляют эффект, либо им наносят не правильно или используют не качественный продукт. Ездил на скорости больше 70-ти,дворники почти не включал .Капли есть на лобовом, но они сдуваются ветром при скорости. Мне лично услуга зашла.Ребята спасибо
2
29 ноября 2024
Сделали развал-схождение. Работу выполнили быстро,всё объяснили. Управление на дороге стало идеальным. По цене оптимально. Мне все понравилось.
2
24 апреля
Сервис замечательный. Ребята все сделали быстро и аккуратно. Я в восторге от сервиса! Зона ожидания комфортная. Обращусь еще не один раз!
16 мая
Огромное спасибо за отличный сервис, обращаюсь не в первый раз! Делал ремонт коробки передач – мастера быстро нашли проблему (износ синхронизаторов и гидроблока), заменили детали, теперь коробка работает идеально.
24 февраля
Ужасная бюрократия. Загонял на диагностику, нужно было просто посмотреть снизу - навязали в обязательном порядке мойку и без того чистой машины, заполнение кучи анкет, номер телефона и прочее. К мастеру, который делал диагностику, вопросов нет. Да и к администратору в целом тоже, просто сам алгоритм конторы откровенно мудацкий.
2
16 марта
Недавно записалась на ремонт приняли вовремя,сделали все отлично,хороший сервис,всем ооочень довольна,Цены не высокие.Сервисом довольна!!
1
4 декабря 2024
По совету друзей уже 2й раз ремонт произвожу в этом сервисе. Нравится практически всё, кроме очереди. Но это и понятно если сервис работает на качество то и народу много. Спасибо мастеру за работу 👍
1
2
26 марта
Приехал на осмотр ходовой, был стук приговорили тормоза а подвеска в идеале, хотя это точно не они и содрали 1200 рублей, поехал в другой сервис нашли проблему за 650 и там устранил и проблема ушла. Ужасный сервис если не могут определить что причина была в стойках стабилизатора и сайлентблоков!
1
24 апреля
Хорошее место, с приличным рейтингом который соответствует качеству 👍
Машину оплатила по ВТБ, получила кеш бек, рекомендую.
Сделали все быстро
13 мая
Хочу выразить огромную благодарность за проделанный кузовной ремонт. Сделали за короткий срок и качественно.
Спасибо вам огромное!
23 февраля
От этого места ожидали лучшего качества услуг, жаль заметили не сразу.
За хорошей мойкой сюда лучше не обращаться, ожидания не оправдаются.
Дополняю отзыв. Яндекс по какой-то причине не загрузил другие фото после мойки. Проблема не только в дефлекторах, но были и другие неприятные мелочи. Когда машина приезжает на мойку изначально не грязная - ожидаешь, что сделают её нормально, потому что мыть почти нечего, а не на «отвали».
Дополняю отзыв(2). 28 января в районе 11:00 мы у вас были. Судя по вашим ответам, вы грязных машин не встречали, раз пыль в дефлекторах для вас является таким удивительным явлением и пройтись влажной тряпкой не представляется возможным)
Рекомендую научить ваших сотрудников обращать внимание на такие мелочи, как на фото, чтобы после посещения у клиентов оставалось приятное впечатление, раз вы позиционируете себя как детейлинг.
И очень смешно читать про заказные отзывы, всего доброго)
13 мая
Ребята молодцы , аккуратны в работе, ремонтировала раздатку и меняла масло в коробке нареканий нет. Рекомендую! P.S. Приемка на высоте 👍к
30 сентября 2024
Профессиональные и внимательные техники провели быструю и эффективную диагностику моей машины.Они предоставили четкий отчет и полезные рекомендации.Настоятельно рекомендую этот автосервис для надежной диагностики машины
4
4
26 сентября 2024
Недавно проходила диагностику своего Hyundai Solaris в автосервисе. Сначала немного волновалась, нг специалисты оказались очень внимательными и профессиональными. Они провели полное обследование, проверили все системы, и выявили несколько мелких неисправностей, которые я даже не замечала. Ремонт обошёлся недорого, и теперь машина работает как новая! Очень рекомендую этот сервис – там действительно заботятся о клиентах.
5
4
3 декабря 2024
Реально классный автосервис! Решила сделать химчистку салона у них.Результат мне понравился. Рекомендую
1
25 октября 2024
На сколько хорошо в этом сервисе проводят ремонт мы не смогли убедиться) Наше сотрудничество закончилось на осмотре авто и просто навязывание услуг обсалютно не нужных в нашем случае! Приехали заранее записавшись на осмотр , по ремонту требовалось замена сальников в акпп, что нам нужно сделать заранее сказали в другом сервисе( там не обслуживают именно акпп) но когда мы приехали сюда там очень оперативно насчитали ремонт на 65000😂в нашем случае было максимум 15-20000) ехать в данную организацию решать конечно вам, но мы там точно были в первый и последний раз🤣
3
2
10 августа 2024
Работу выполнили в оговоренные сроки, и качество ремонта оказалось на высшем уровне. После ремонта коробка передач стала работать плавно и без рывков, что значительно улучшило комфорт вождения. Также порадовали разумные цены — они были гораздо ниже, чем я ожидал.
В целом, я остался очень доволен обслуживанием и качеством работы. Теперь рекомендую «Арена» всем своим знакомым, у кого есть проблемы с АКПП. Спасибо команде за профессионализм!
4
3
26 сентября 2024
В этом году столкнулась с проблемой: кондиционер в моем Dord Focus перестал охлаждать, сначала думала что просто мелкая неполадка
, Но когда температура достигла 35° градусов , я поняла ,что что-то надо делать. Обратилась в проверенный автосервис, где мастера провели диагностику и выяснили, что фильтр забит, а также была утечка фреона. Ремонт занял всего несколько часов, теперь мой кондиционер работает как новый! Я очень довольна качеством работы и рекомендую этот сервис всем своим знакомым. Отличное обслуживание и вежливый персонал!
1
3
29 марта
Делала ТО и мойку, все отлично, работники очень вежливые. Все объяснили
17 марта
Отличный автосервис, сделали диагностику , все без нареканий, нет накрутки цен, всем советую
1
26 мая
Помыли машину хорошо, но мне предложили запись на 9 утра. Я приехал вовремя и ждал пока откроются. Приступили к помывке только в 9.40
28 ноября 2024
Загоняли на покраску свой автомобиль. Очень во многом помогли подбор цвета и материала. Работу выполнили добросовестно, нареканий нет, по цене в пределах нормы, персонал ответственный.
2
3
26 сентября 2024
Недавно столкнулась с проблемами в работе автоматической коробки передач на моей Toyota Camry. Машина стала дергаться при переключении и иногда вообще не включала задний ход. Обратилась в автосервис, где мне провели диагностику и сказали, что требуется ремонт АКПП. Мастера были очень профессиональны и подробно объяснили, что именно нужно сделать. Ремонт занял несколько дней, но результат превзошел все ожидания! Теперь коробка работает как новая, переключения плавные, никаких дерганий. Очень довольна работой сервиса и рекомендую всем, кто столкнулся с подобными проблемами
1
3
17 марта
Отдавал свою машину на диагностику. Колёса проверили, масло поменяли, новую омываюку залили. Всё прошло быстро. Советую этот сервис!
1
11 февраля 2024
Я постоянный клиент у ребят. Уже не первый год обслуживаю (мойка/детейлинг) свои автомобили. Захотелось написать отзыв, после того, как специалисты Арены выполнили оклейку всего кузова защитной пленкой. Загнал им в работу новый Х5. Несмотря на давнее знакомство, оч хотелось надавать напутствий, как все должно быть аккуратно и качественно… Спасибо им, терпеливо выслушали, успокоили и пригласили встретиться через 4 дня.. Справедливости ради отмечу, что машина была готова на 5 день, но результат порадовал, пленочку нанесли без единого замечания, тем кто ищет кому доверить в работу (детейлинг/пленка) дорогой автомобиль - советую этих ребят. Встретьтесь с ними, лично пообщайтесь, я думаю, что ваше мнение о специалистах совпадет с моим
Дмитрий Х 653 ВН
12
1
19 февраля
Делают все долго и навязывают не нужные услуги. Работу по итогу не выполнили но денег взяли. Очень интересное место)
30 мая 2024
Пробовала этот автосервис первый раз. Позвонила в компанию, договорилась о оказании технического обслуживания. О времени договорились быстро, я приехала в авто сервис, услугу мне оказали максимально качественно и в сроки) я всем очень довольна, теперь мой авто работает как новенький!)
9
3 декабря 2024
Самый плохой сервис который только может быть обещали зделоть фары за два дня в итоге неделя и зделоли как попало половино не зделоли
2
1
11 июня 2024
К автоцентру сложно подъехать, даже с навигатором! Непродуманы пути подъезда. Только с улицы Демократической с стороны Управленческого !!! Нужно проехать в сторону Управы до разворота в обратку . И только так ! Чтоб встать на ремонт или обслугу нужно предварительно записаться.Обрвтиться к менеджеру, который находится на втором этаже. Пожилому человеку или больному сложности . Доступа к машине во время ремонта нет. Сам контролировать не можешь! Да и довольно дорого!
6
2
2 января 2024
Здравствуйте, ехали с отдыха домой , детки немного запачкали салон (кресла светлые) , дома пыталась отстирать , ни как не получалось , подружка посоветовала съездить в Арену , я изначально немного сомневалась , но все же решилась , приехала , сдала машину на чистку , и вот буквально через пару часов салон был как новенький , спасибо рабочему персоналу🤗
7
4 апреля 2024
Честно не представляю как можно в "это" заведение пригонять свой автомобиль на какие-либо услуги. Первый раз решил попробовать у них мойку, менеджеру и мойщику по несколько раз уточнил, что машина готовится к работам и ее нужно мыть без водоотталкивающего состава, чтобы не было гидрофоба. Итог, машину помыли с гидрофобом, несколько раз просили без него провести мойку.
Дальше, записался на схождение-развал за несколько дней, приехал, прождал час, не смогли запустить стенд, уехал и больше не вернусь в такое ужасно организованное место. Ребят, парни в гараж организованнее подходят к работе и качественнее, чем Вы себя позиционируете вовсе непонятно. Если к Вам записывается клиент, будьте добры проверить свою систему на работоспособность и лгать не обязательно, при мне механик сказал, что стенд не включался с начала зимы, а менеджер говорит, что мы перед Вами провели и он включался. Вроде все красиво сделали, а уровень организованности, работы с людьми, машинами хуже гаражей.
Дополню к ответу "Организации".
Представляете, дело в том, что Вы хуже "гаража". Помыли более качественными средствами? - Я Вас просил об этом?
Придя к Вам, я поставил задачу и указал цель мойки. - Не было выполнено, а то, что Вы еще сделали лишнее, это Ваша проблема и не выполнение просьбы клиента - Ваша проблема.
Для обслуживания 15-летнего авто? Виден сразу подход комплексующего администратора, что попытался унизить и поставить себя и свой гараж выше, чем 15 летнее авто.
23
5