Арена Иваново
345 отзывов
1 сентября 2024
Ходили все лето, всё было хорошо, а сегодня пришли в бассейн и замёрзли как собаки, не смогли плавать и пришлось уйти! Ребёнок замёрз и плачет , персонал вопросом не владеет совсем, админ лица от телефона не открывает, ничего вразумительного ответить не могут. Советую подумать, стоит ли вам тратить свои деньги на это заведение , ведь предётся потратиться ещё и в аптеке на лекарства от простуды и детей успокаивать!!!
3
1
6 декабря 2024
Очень хотелось бы оставить отзыв о большом разочарование спортивного комплекса Арена.
А именно это общение администраторов с посетителями комплекса .
Пойдя на стойку чтобы уточнить интересующие меня вопросы администратор нехотя отвечал на мои вопросы не отрываясь от монитора компьютера.Сделав замечание администратору что я вот тут стою и жду ответа мне ответили что большая загруженность …хм время 19 вечера у сойки я одна стояла с вопросами по посещению центра -Считаю это просто не уважением к посетителям .
Я вожу ребенка на индивидуальные занятия по плаванию ребенку 3,5 года ,и всегда родителям выдавали гостевую карту чтобы пройти и помочь ребенку переодеться .
Тут придя на очередное занятие меня оставливает охрана а точнее начальник службы безопасности и говорит что я должна купить карту чтобы пройти и переодеть ребенка 🤦🏻♀️При этом администратор тут же выдает другому посетителю карту .
У вас есть сайт группа в ВК где вы могли бы проинформировать предупредить посетителей комплекса а не останавливать и ставить перед фактом !!!
К тренеру претензии нет - тренер отличный 👍
Но отношение самого комплекса очень не комфортное .
3
24 июня 2024
На втором индивидуальном занятии с тренером по плаванию ребенок перевернулся и наглотался воды! Испугался! Тренера рядом в воде с ребенком (которому 4 года) не было. Сын находился в шоке и заниматься дальше не хотел, тренер вывел мне ребенка и сказал «он не хочет заниматься, не хочет разговаривать, не понятно в чем дело». То есть умолчал что случилось на самом деле. Ну такое себе…
Надеюсь, это только нам так не повезло!
3
21 февраля
Я пенсионерка с пенсией медика, поэтому благодарна, тем кто позаботился о ценовой политике бассейна, и я могу туда придти и дать себе физическую нагрузку в бассейне.СПАСИБО
22 апреля 2024
Замечательный спортивный комплекс, очень большой бассейн с шестью дорожками, есть аквааэробика, скидка для пенсионеров на аквааэробику и плавание, огромное ледовое поле, на котором проходят хоккейные турниры,
3 декабря 2024
Все хорошо.но очень холодно. Температура воздуха теплее должна быть.летом все идеально. Зимой можно простыть (
2
1 сентября 2024
Покупаю всегда абонемент на аквааэробику, НО.....занятия постоянно убирают из расписания! Вот и теперь на сентябрь оставили ОДНО!!! занятие в неделю! Причём, мотивируют это тем,что занятия аква аэробикой мешают свободному плаванию!!!! При том, что занятия аква аэробикой стоят дороже, чем "свободное плавание", а народу на наши занятия ходит очень много. Логики не вижу! Призываю менеджеров вернуть в расписание занятия аквааэробикой как минимум 3 раза в неделю!!!
2
27 августа 2024
Хорошее месторасположение . Вежливый и отзывчивый персонал.Чистота бассейна.Проыыесстональный тренер ведёт сам здоровья для пенсионеров Ирина!!! Спасибо всем работам!!!
25 июля 2024
Организация на рецепции просто никакая
Все как паспортном столе долго муторно и только бы отстали
Вход организован через одну дверь хотя их две
Потоки спортсменов входящих и выходящих постоянно друг с другом сталкиваются а если будет не штатная ситуация это грозит толпой и травмами
А выключатель включатель света в туалетах именно в холле это просто верх совершенства на высоте 1,7-1,8 метра как ребенок достанет чтобы включить свет ?!
Мониторы работают не все ,что бы смотреть за тренировкой на льду
В общем гос учреждение
1
20 августа 2024
Ужасно, были накануне, получили информацию о посещении, что можно врача пройти с детьми прямо в бассейне, пришли .... И нас не пускают, по причине того, что ребенку ещё нет 12 лет!!! А что, заранее нельзя было предупредить нас об этом, мы бы через педиатра пошли... В результате: день потрачен впустую, настроение испорчено, с работы отпросилась, и, кто мне это все возместит.. Огромная просьба разобраться с работниками рецемшина, которые нас неправильно проинформировали!!!.и, если честно, то после такого приема ни о каких положительных эмоциях говорить не приходится!!!!!
1
1
6 января
Были семьёй на катке 05.01.2024. Народу немного, лёд шикарный, лёгкая музыка. Есть кофейня и небольшой гардероб. Перед входом парковка. Все супер
13 октября 2023
Посещаем спортивный центр регулярно так как ребенок ходит в секцию плавания, очень нравится заниматься, работают профессионалы, большое спасибо тренеру Илье Владимировичу нашел подход к ребенку, что сын готов заниматься хоть каждый день и всегда спешит на тренировку. Рекомендую
3
4 сентября 2023
Если говорить о бассейне ,раздевалке ,душевой ,то в целом неплохо .В холле имеется кулер с водой 👍Чистенько. Единственное пожелание включать музыку именно в бассейне на фоне (если это возможно) Спасибо 🙂
Но организация хромает.Очень сильно хромает.Администратор Юлия некомпетентна, ни на один вопрос толком ответить не может(начинает отвлекаться на другие дела,отвечает на телефонные звонки,делает вид,что не слышит,пересчитывает ключи или карты в то время ,когда у стойки очередь) На замечание ответила ,что вы пришли в бюджетную организацию ..Т.е. можно не ждать хорошего отношения к гостям???Пишу этот отзыв после трёх посещений и каждый раз одно и то же.
Также хочу отметить ,что в клубе есть Часы здоровья для людей старшего поколения.И как оказалось, что за час до данного сеанса нельзя посещать бассейн.Ни на стенде,ни на сайте,ни на ресепшене нет информации об этом.Пришла в бассейн в 10 ,до 11 поплавала бы и вышла ,но не пустили,т.к. в 11 Час здоровья!Опять же спросила где-то это указано? Швырнули "правила" сказали читайте если вам нужно! Хорошо,почитала и не нашла! Прошу руководство клуба обратить внимание на это ! Девушка на ресепшене-это лицо вашей организации и пока это лицо вечно недовольное!
18
9 марта
После открытия было круто, а сейчас очень много народа, прийти поплавать стала проблемой. Свободно только рано утром или поздно вечером.
1
18 декабря 2024
Отличный комплекс. Посещаю бассейн, все нравится. Приятные администраторы
27 марта
Отличный бассейн дети хотят с удовольствием. Тренера все профессионалы.
19 декабря 2024
Отличное место, рекомендую. Возим ребенка заниматься плаванием. Все устраивает
12 мая
Всё хорошо, вежливый персонал, хороший лёд и бассейн, всё современно!
28 апреля 2024
Бассейн хороший, чистый. Удобные раздевалки, душевые. Снимаю звезду за грубость персонала, а именно охранника, который нахамил нам с сыном сегодня, когда мы пришли в бассейн. На повышенных тонах было сказано, что бассейн не работает, а мы не умеем читать. Оказывается, на входной двери изнутри прикреплено объявление, которое, кстати говоря, не видно из-за тонировки стекла на двери. При этом накануне я звонила в бассейн узнать как работает у них врач, чтобы пройти осмотр перед бассейном, и ни слова администратор не сказала о закрытии. Неприятно.
1
1
29 мая 2023
Новый спортивный клуб. Есть каток и бассейн. Была в ледовой зоне. Лёд хороший. Но хотелось бы, чтобы были трибуны, где можно сидеть во время соревнований. На территории чисто, есть парковка, удобный заезд. Находится далеко от центра города. Без машины добираться было бы сложно, только если на такси. Раздевалки для спортсменов удобные, чистые, теплые. Есть душ и туалет
1
1
4 марта 2024
Ходим заниматься с ребёнком на сплит занятия. Тренер очень нравится. Не нравятся электронные браслеты - создают очередь, часто глючат, сбиваются. Есть неплохой кафетерий с вкусным чаем/кофе и выпечкой
1
8 ноября 2024
Всё отлично. Звезду сняла, за то что мы только начали ходить на групповые занятия. Ребёнку 7 лет. В раздевалку с ним не пускают. Ему самому сложновато после бассейна переодеваться. Раздевалка битком. Уже следующие дети приходят.
2
3 февраля 2024
Вежливый персонал, уютно , чисто , никакой толкотни , можно кофе попить, прокат коньков открыт. Ходили туда частенько в бассейн а теперь и на каток. Советую.
3
5 октября 2024
Отличный комплекс. Много секций для всех возрастов. Все чисто, опрятно. Приходите заниматься спортом!!)))
3
7 ноября 2024
Очень много неадекватных посетителей: то их обрызгали и намочили (в бассейне - в воде), то им мешают другие люди плавать, правила не соблюдают, хамят спасателям...
Приводят неадекватных и неуправляемых детей, которых сами не в состоянии контролировать...
Просьба, пускать в бассейн при наличии справки из психдиспансера
4
1
1 сентября 2024
Есть недоделки, вода бывает холодновата, шкафчиков маловато в раздевалке и всего один туалет. Души странно работают, не все хорошо. Но в целом всё хорошо, спасибо🙏💕
23 октября 2024
Очень плохая логистика. Дети хоккеисты, с чемоданами,футболисты и плавание, все кучей проходят через 2 турникета, а вход в здание вообще одна дверь и один металлоискатель! Это жесть! И куча родителей сопровождающих!
21 декабря 2023
Хороший чистый басик.
Относительно новый, пока не пошарпаный
Жаль, что нет ни сауны, ни хамама, но в целом норм.
Демократичные цены.
Загруженность примерно всегда одинаковая 2-3 человека на дорожке, редко 4. После 21:00 потише, т.к. заканчиваются все детские тренировки в басике.
1
7 января
Отличный спортивный комплекс. Лёд хороший, прокат доступный.
8 мая 2024
Внуки посещают индивидуальные занятия в бассейне. Им там нравится! Хорошая зона ожидания с удобными диванами и кафе, где можно выпить кофе и чай.
29 октября 2024
Персонал вежливый, везде чисто, парковка удобная.
Пожелание: установить центрифугу для сушки купальников
3
21 июля 2024
Очень хорошее место для отдыха и плавания. Чисто, современно. Приятный персонал, адекватные цены. Всём советую.
18 мая 2024
Замечательное место для занятия спортом. Вежливый персонал, чисто, тепло, уютно. Когда уходишь, хочется быстрее вернуться!
2
12 апреля 2024
Очень нравится спорт комплекс )
Все чисто , персонал приветливый. Мед справку можно сразу сделать , вода в бассейне иногда кажется холодной, но возможно это только для меня )
3
25 июля 2024
хороший бассейн для спорта. Хожу туда плавать. из минусов иногда бывают тренировки у детей и просто некуда пихнуться.. тогда бы лучше и не пускали туда, а то оплатишь зайдешь и не знаешь в какую полосу зайти поплавать, тк везде народ
1
23 марта 2023
Ходим с дочкой по выходным в бассейн. В целом всё хорошо, персонал доброжелательный, везде чистота, всё новое( пока). Оплата только по карте; взр 300, дет 200- это по выходным. Большой бассейн понравился, запаха хлорки нет, но вода очень прохладная! А погреться негде, только в душе) В последнее наше посещение мы были очень расстроены тем, что в детский бассейн теперь не пускают(только с тренером). Жаль...Ребёнок ростом 125 см в большом бассейне не достает до дна.
5
1
19 июня 2023
Ходим с сыном на занятия. Комплекс чистый,персонал дружелюбный и опытные тренера. Для нас удобное расположение,рядом с домом. Но один минус прохладный бассейн и нет сауны,чтобы ребенок прогрелся после занятий. Поэтому часто простуда.
3
1
22 октября 2023
Просторные, уютные раздевалки, все чистенько. Бассейн мне понравился, вода комфортной температуры, дорожки широкие. Есть приспособления для людей с ограниченными возможностями.
11 июня 2024
Очень понравился спорткомплекс.
Очень чистый,народу немного.Можно там пройти мед.осмотр за 100 рублей.
Девушки на ресепшене очень милые.
Все рассказали .
24 октября 2024
Добрый день. Плавает у меня ребенок в группе и с тренером Ефремовым И.В., прекрасный тренер, нашел к ребенку подход. Хотя ребенок гиперактивный.
2
4 сентября 2023
Бассейн хороший,стоимость доступная,и все бы хорошо,но запомните, что если вы вдруг придёте за час и менее до начала "часа здоровья для пожилых граждан",то вас просто не пустят в бассейн, говоря якобы запрещено,потому что программа не пропустит и начальство запретило! Нет ни одного пункта в правилах,где это указано,администратор на ресепшене Юлия,у которой нет даже бэйджа отказалась пригласить руководство,отказалась назвать фамилию для жалобы в книге. При этом пожилых граждан в 10:00 уже запускали в бассейн,хотя занятие по программе начинается в 11:00,а сеанс 1ч30м! Где логика? И все лишь нужно было повесить объявление на сайте и на двери о том,что вход в бассейн в такие дни за 1ч30м минут и позже невозможен!
Так же не заполненная книга жалоб,и это гос учреждение,сервис "По-Ивановски" во всей красе!
13
1
12 марта 2023
Здравствуйте! На днях посещали бассейн с сыном в газпром арене, оказалось все очень достойно! Хорошие, качественные раздевалки, душевые. Бассейн чистый и комфортный для плавания, очень приветливый персонал, профессиональные тренера. Самое главное, что бы все оставалось на прежнем уровне! Советую всем желающим!!
5
21 января 2024
Были на арене на катке. Очень понравилось, так как было не очень много людей и, как результат, много места. Большая парковка, удобная раздевалка, гладкий лед, есть прокат коньков
5 декабря 2024
Отличное место ! Играю в хоккей там очень нравится !
31 июля 2024
июль 2024. на улице 25. в бассейне ещё меньше . ребёнок отказывается идти, говорит что мёрзнет, так что зубы стучат. и не только он один. бассейн взрослый. видимо экономят, на отоплении, придется расставаться, а жаль. говорят, что вода 28. но 28 это вода в Крыму, можно не вылезать из воды, а тут такое
1
13 ноября 2023
Чистый новый бассейн. Прекрасная раздевалка и душевые кабины. Хотелось бы травяного чая и парную, НО тогда и желающих посетить было бы в разы больше... Гуманный ценник. Спасибо, вернёмся всей семьёй.
1
24 апреля 2023
Ходим с марта месяца занимаемся акваэробикой очень довольны преподаватель очень внимательный все доступно обьясняет а также ходим в бассеин все устраивает вода хорошая всегда везде чисто .персонал очень внима тельный на все вопросы отвечают и обьясняют.
1
1
26 января 2024
Занимаюсь плаванием 3 мес. Все устраивает: низкая цена, комфортная температура воды, приветливые администраторы, чистота. Получаю огромный заряд бодрости и хорошего настроения.
1
1
29 октября 2023
Всем привет. Пришли с ребенком покататься на коньках. Конечно же добираться очень долго. Мы живем у жд вокзала. На ресепшен сидела девушка с невольным лицом. Когда хотела что то уточнить, в ответ была тишина. Честно сказать это отталкивает. Мы первый раз пришли, ничего не знаем. Где раздеться, куда идти. На все вопросы были тишина в ответ. На месте бы руководства я бы пересмотрела кадровый вопрос. Ведь тот человек, который встречает, он визитная карточка заведения. По поводу льда, он был весь в рытвинах, закатан неровно. Кататься на таком не очень комфортно.
7
2
21 октября 2023
Отличный фильтруемый , теплый , чистый бассейн, удобные и просторные раздевалки и душевые, не очень дорогое посещение. Все круто, за исключением, что далеко