Заведение заслуживает похвалы благодаря уютной атмосфере, вкусной кухне и высокому уровню обслуживания. Персонал внимателен и гостеприимен (в особенности официант Артем), создаёт приятную обстановку и готов помочь с любыми вопросами. Рекомендую посетить это заведение всем, кто хочет насладиться вкусной едой и хорошим отдыхом.
Красивая локация в центре города с панорамными окнами, зимой здесь тепло, приятно удивило новое блюдо Шакшура с лепёшкой, было очень вкусно. А так же горячий бонус при заказе завтраков, капучино с фирменной шоколадкой. Весь мой завтрак-обед обошёлся в 11,50 byn
Отдыхали у Вас 5 января, обслуживал официант Артем (высокий, молодой парень)
Были с детками с тремя и 4 взрослых! Ну это просто лучшее обслуживание в Витебске, которое я встречала за последние годы. Внимание к каждому гостю, у чтение всех пожеланий, температуры, бокалов, блюд. Помощь в выборе пиццы! Очень понравилось обслуживание. Вернемся снова. Кухня пушка! Спасибо за прекрасный выходной!
Спасибо большое за вкусную еду и напитки. Отличные официанты, очень милые и всегда всё подскажут. Была несколько раз. Отметила день рождение. Лучшее место для отдыха.🔥🔥🔥
Были вчера с компанией. Хотим выразить благодарность администрации за грамотный подбор персонала. Обслуживание на высоте! Отдельное спасибо за беседу и настроение официанту Артему и поварам за самую лучшую пиццу. Обязательно придем еще!!
Остались крайне не довольны посещением данного кафе 8 марта. Столик бронировали заранее, делали пред заказ, чтобы к нашему приходу было подано горячее. По факту ожидание блюд заняло целый час!!!Официант Валерия абсолютно не компетентна, на многие вопросы отвечала просто "незнаю", в конце произошла путаница по оплате, не по нашей вине, что опять вынудило ожидать. В итоге за счётом пришлось идти самостоятельно (бронь столика была на летней террасе) Что касается летней террассы, было не выносимо душно, стоящим кондиционером, работники данного кафе, как оказалось, пользоваться не умеют! Благо один из мужчин посетителей всё таки настроил нужную температуру, и мы вздохнули спокойно. Отвратительные впечатления, никому не советую
25.12.2024 года посетили данное заведение. Столик забронировали за неделю. При бронировании сделали предварительный заказ- пицца, 4 картошки фри и 4 кетчупа. Придя и сев за столик около 10 минут ждали когда у нас примут заказ. Ещё после этого около 15 минут ждали пока нам принесут пиццу, которая была заказана при бронировании столика, при этом заказанные напитки не принесли. Ещё спустя примерно 5 минут принесли картошку фри и кетчуп. И только спустя ещё минут 5 принесли напитки. Вид кетчупа был подозрительный(он был какой-то пузырчатый), вкус тоже смущал. По ощущениям кетчуп был забродивший. Неужели повара не видят, что они кладут в тарелку, а официант, что он подаёт гостям??? Кетчуп по моей просьбе поменяли. Спустя ещё минут сорок подали вторую пиццу. Перед этим я подошла к официантке с вопросом как долго нам ждать наш заказ. Она ответила, что ожидание час, о чем она нам сообщила при принятии заказа. Хотя такого не было. В общем третью пиццу мы забрали с собой, так как желание находиться в этом заведении пропало. Вечер был испорчен. Я надеюсь, что руководство прочтет данный отзыв и примет меры. Неужели вы не понимали, что 25 декабря будет большой наплыв гостей и что нужно к этому подготовиться? Гостей заведения не должно это заботить. К вам приходят отдохнуть и платят за это деньги.
Были с компанией из 7 человек. Официант предупредил,что ожидание может составить 30-40минут. В итоге блюда приносили по мере готовности - то есть кто-то поел, а кто-то сидит голодный. После 50 минут ожидания два человека так и сидели голодными , официант на вопрос когда будут блюда (две пасты!!!), ответил, что нужно подождать ещё 10-15 минут. Больше часа ожидания простой пасты!!!!
Это уже не первый случай в данном заведении. Отвратительная работа кухни и персонала. Не рекомендую данное заведение.
Из плюсов нам сделали скидку в 20% и это только после того, как позвали администратора и сказали о том, что отказываемся от блюд.
Хотелось бы обратить внимание руководства на данный случай.
06 ноября 2024 года решили поужинать в данном заведении. К сожалению, не вышло. Официант кинул нам меню, не поздоровался, а затем игнорировал и не подходил принять заказ. К слову, посадка была далеко не полная, а ждали мы около 15-20 минут. Мы, конечно же, не стали терпеть такое странное поведение. Хотелось бы обратить внимание руководства на некомпетентность данного молодого человека и, если ему так грустно и невыносимо работать в сфере обслуживания, избавить его от этой необходимости.
Так уж сложилось, что раз в 3-4 месяца посещаем данное заведение. По меню все устраивает, цены тоже адекватные, можно спокойно позволить себе отдохнуть с семьёй или компанией. Персонал приветливый, реагируют на замечания, если они есть. Место рекомендую
Вполне вкусно можно перекусить во время прогулки. Еда вкусная, кофе и темное в запотевшем бокале тоже вполне, официанты максимально клиентоориентированны.
Первое место в РБ, где ко всем моим пищевым непереносимостяи отнеслись с пониманием. Ответ официанта:"Любое блюдо, уберем, все что вам не нравится" убил. Как в Европе. При этом все было вкусно, потрясающее место!!! Спасибо, удачи вам и процветания!!!
Понравилось это место. Сидели на трассе, тепло, уютно, тихо. Обслуживание отличное, официант Филипп приветливый, с улыбкой, заказ приготовили быстро. Обе пиццы были очень вкусные. Рекомендую 👍
Хорошее кафе. Официанты отзывчивые. Еда в порядке. Жаль,что нельзя принести свой торт,а только с арена-десерто ( Это немного расстроило и только по этой причине 4 звезды). Часто там отмечаем дни рождения с семьёй.
Единственное мне не хватает окон в помещении внизу.
Туалет всегда чистый.
Огромный плюс,что есть детская зона.
Пришли с женой в кафе данное,отстояли у гардероба минут 10, никто не подошел даже , чтоб сдать одежду, хотя официанты видели , что мы ждем стоим. Итог просто ушли , на мой взгляд забегаловка с отсутствующим сервисом
Хорошая пиццерия. Приветливый персонал, игровая зона для детей. Пришли вечером выходного дня, пиццу принесли минут через 30, суп буквально через 10. Напитки подали сразу вместе с гренками. Не большой минус, кондиционер который очень холодил. Спасибо, было вкусно.
Мне и раньше нравилось это семейное заведение, сейчас после обновления мало ещё красивее,уютнее. Спасибо большое за детскую зону, детям есть где поиграть.
Приятное, атмосферное место. Самые вкусные пиццы из всех заведений "Арены пиццы" что я пробовал. Недавно решился попробовать томатный суп с факкачо и не пожалел. Отдельную благодарность хотелось бы выразить официанту Татьяне и повару Анастасие (не удержался, чтобы не узнать имя такого замечательного повара) за быструю подачу, отличное обслуживание и оставленные на целый день приятные эмоции. Очень советую к посещению)
Очень нам нравится это место, каждый год приезжая в Витебск, всегда идеи в арена пицца. Вкусно, быстро, удобно. Спасибо большое коллективу. Молодцы, так держать!
Заведение сети пиццерий ,в принцепе как везде в сети умеренные цены и достойное качество. Но конкретно в этом помещении немного некомфортно,так как находится в подвале ,окон нет. Но самый большой минус ,убрали из меню мои любимые острые крылышки Али афилатэ ,всегда их брал раньше.
прекрасное заведение,приходил с семьей,очень понравилось обслуживание и персонал,еда вкусная,не холодная,сделали быстро,заведение также очень красивое и находиться на прекрасной улице,в помещение очень комфортно,не душно и не холодн
Зашли случайно. Очень медленное обслуживание. Заказали не пиццу, а простую еду ( салаты, суп и горячее). Понравился только грибной суп-пюре. Возможно пицца в заведении вкусная, но простая еда нет.
Отличное заведение для посещения. Еда вкусная, персонал вежливый и приятный, блюда пришлось ждать не долго) 5/5 звёздочек. Отдельное спасибо за настроение и разговор официанту Филиппу 😉
За последние месяцы это место значительно преобразилось - может закрылись конкуренты, а может мое мнение. Недорогие цены, хороший и компактный выбор меню, уютная обстановка. Постоянным новшеством яаляются шефские пиццы и тематические блюда. Недавно у них появилось какао, в стилизованнлй под металическую кружку, как в детстае😀 внутрб ребята кладут раскрывающийся шоколад с мармеладои. Отделньо стоит отметить официантку Ангелину - всегда обходительную и приятную.
Обслуживание ужасное, заказ ждали 40 минут, причем, изначально принесли горячее, и только через 10 минут салат, официант на вопрос почему не предупредили сразу, что заказ будем ждать долго, ответила, что кухня её не предупреждает. Сервиз хромает очень сильно. Не рекомендую данное заведение
Зашли с дочкой поужинать. Обстановка прекрасная, уютная. Пиво вкусное. Пиццы нам тоже очень понравились - особенно тесто - тонкое, хрустящее. Дочке понравился молочный коктейль.
Отлично провели время. Девочки из персонала прям умницы - аккуратные, чистоплотные - ничего лишнего. По меню очень хорошо ориентированы.
Раньше мы по приезду ходили в пиццерию Домино у зоопарка, но сейчас она закрылась. В Арена-пицце мне понравилось больше.
Очень уютно, чисто, атмосферно, очень приятно находиться (это я про зал в цокольном этаже дома). Заказ сделали очень быстро, брали две итальянские сковородки с курицей и со свининой, все вкусно, сытно, с пылу-с жару. В туалете чисто, как дома. Ещё прикольным оказались настойки гранатовая и вишнёвая, после дегустации взяли домой бутылочку. Так что от души советуем)
Сколько не пробовала пицц, но САМЫЕ ЛУЧШИЕ ТОЛЬКО в "Арене-пицце". Всегда свежие продукты. Обслуживание ОТЛИЧНОЕ. Персонал вежливый, тактичный, внимательный. Время ожидания не затяжное, в меру разумное.
Безумно вкусные пиццы и морковный десерт в самое сердце 💓
Официанты Лиза и Никита самые любимые. Всегда помогают выбрать что-нибудь новое и вкусное, а также очень внимательны и обходительны.
Атмосфера непринужденная, комфортно,что есть два зала.
Приехали из Минска, остались очень довольны уровнем обслуживания и вкусной едой. демократичные цены! и отличная пицца. очень приятные официанты. обслуживал нас официант Филипп, очень приятный молодой человек)
Такого бомбического борща мы никогда не ели ! Цезарь с красной рыбкой - это что то ! Все вкусно, отличное заведение ! Однозначно рекомендуем и приедем еще !
Неплохое завед ение,можно прийти с детьми,есть зона для детей.Меню довольно разнообразное, десерты необоснованно дорогие.Еще заказывали картошку фри и пиццу.Картошка прекрасна, а вот пицца подкачала уже не в первый раз
Приехали в 22 00 для того ,чтобы заказать с собой пиццу,а нам отказали сказав ,что кухня больше не работает не смотря на то,что ровно час до закрытия, делать пиццу 15-20 минут максимум( как обычно говорит персонал). Это уже второй случай , первый раз приехали за 40 минут ,точно так же был получен отказ. Раньше было лучшее место ,сейчас уже нет ,не хочется больше возвращаться. Примите меры с вашим персоналом ,который не особо жаждет работать и принести прибыль вашему заведению!) .