Заказали роллы сказали что через 1,50 привезут,ок согласились ,но роллы так и не привезли ,позвонили они сказали мол мы до вас не достучались и курьер уехал,оказывается перепутали они адрес, но позвонить то можно на тел тем более он есть,вечер испорчен
Доставка очень долго. Цены не соответствуют прайс-сайт. Качество ухудшилось. Очень жаль. Пользовались довольно долго, но последнее время очень много разочарований
Еда вкусная очень!
Доставка ужасная, очень долго, решите уже проблему!!!
На отложенный заказ опоздание
Рекомендую удон с морепродуктами и мидии, это бомба!
Продукция вкусная, но заказ лучше делать заранее (привезут вовремя). А вот если не додумались заказать вовремя, то ждать приходится очень и очень долго (более 2 часов в выходные), горячие роллы естественно уже холодные хоть и в термосумке везут со слов менеджера, это при том что доставка платная! Только за это сняла звезду!
Делал заказ с вечера на утро 10.00, привезли только в 10.45, заплатил за заказ, а напитков не оказалось на 240 рублей, обещали привезти, так и не привезли, обман кругом
Роллы отвратительные. Сделаны тяп-ляп. Рис переварен. Все какое-то сладкое. В воке переварена лапша, должна быть готовности аль-денте. Больше никогда здесь не закажем.
Верните пожалуйста прежнюю итальянскую пасту!!! Она была идеальная!!!
2
Александр Кушнарев
Дегустатор 6 уровня
22 августа 2021
Всегда заказываю в данном заведение суши 🍱. Очень все хорошо приготовлено. Доставка 🚚 достаточно оперативная - в вечернее время и в выходные дни время ожидания около часа.
Отношение к клиентам отвратительное, заказали еду готовили более 2 часов, да ещё и напутали с заказами привезли не то что нужно(наш заказ уехал к другим людям). Перезвонила девушка оператор и предложила подождать ещё минут 30-40(сказала приготовят и привезут новый заказ),как так то есть первый готовился 2 часа, а второй за 30 минут????От заказа мы соответственно отказались, девушка ещё раз перезвонила и сказала что отругала своего нового сотрудника 😂, думаю тут не новый сотрудник, а старший виноват.
Заказывала сет. Через три часа ожидания позвонила сама, на что мне ответили якобы не могли дозвониться для подтверждения заказа. Подтвердили, но заказ так и не привезли. Вечер был испорчен.
На звонки не отвечают, через сайт заказать нельзя, какой толк?
1
1
А
Анонимный отзыв
10 октября 2020
Оформляли заказ по телефону. Оператор (Малика) заказ не слушает, тк параллельно общается ещё с кем-то. Три раза озвучивала заказ.
На вопросы отвечает неохотно, делает одолжение. Заинтересованность отсутствует
Первый и последний раз
Надеюсь, что владелец обратит внимание и найдёт более лояльных сотрудников
Часто заказываем, рекомендую,очень вкусно ,всегда свежеприготовленное.
2
4
Мария И
Знаток города 6 уровня
6 марта 2021
Никогда не заказывайте у них!!!заказывала у них не один раз,постоянно проблемы,то перепутают заказ,то везут 2 часа,то сами по неизвестным причинам отменяют его!!!а самое интересное что как-то расплатилась картой тинькофф в 7 вечера,и в этот же день автоматом снялась сумма в час ночи тоже с их фирмы(правда вернули после скиданных чеков)
Попробовали впервые, они только открывались и у них была скидка до 15 сентября на 30%. Поэтому мы заказали по скидке. Очень вкусные роллы, жена осталась в восторге от роллов, а детям понравились wok-лапши.