В целом очень хороший отель. Рекомендую! Но есть свои плюсы и минусы.
Плюсы:
- Пляж - чистый, мягкий песок, море очень теплое, чистое. Но частенько бывают отливы.
- Бассейн - такая же теплая и чистая вода в бассейне, много лежаков по периметру и несмотря на то, что номера в отеле почти всегда полностью распроданы, есть достаточно много свободных лежаков. Бесплатные катамараны для детей и небольшая горка.
- Номера – уборка отличная, каждый день. 2 маленькие бутылки воды бесплатные (большие платные), пакетики с чаем и кофе. Шумновато днем, если брать номера с видом на бассейн. Но после 10 вечера везде становится тихо. Очень красивый вид на бассейн из номеров. Дизайн обновленный, все достаточно современно. Ощущения, что «отель уставший» не возникло.
- Еда – завтрак шведский стол, достаточно большой выбор блюд. Вкусные соки, экзотические фрукты всегда в наличии. Единственное, каш нет.
Минусы:
- Главный минус – это то, что за многое в отеле нужно платить и не малые деньги. В ресторане цены космические. На улице много кафешек, но из-за повсеместной антисанитарии за пределами отеля, страшно в них есть. Но выхода не остается. Ели в разных (их много) и все же один раз отравились.
- Снаружи отеля достаточно бомжатный район: нет тротуаров, вдоль дороги многочисленные рестораны, а между ними грязь, сточные канавы, сливающиеся в море. Неприятно.
- При покупке тура заказывали полупансион, т.е. завтрак – шведский стол, а обед или ужин выбираете сами. Вам выдают талон на каждый день и по нему можно пообедать или поужинать в ресторане отеля с 14:00 до 22:00. НО: меню каждый день однообразное, напитки не включены (даже вода не полагается). И т.к. вы приходите в ресторан по талонам, почему-то это менее ценится и официанты не торопятся вас обслужить, частенько забывают принести какое-то из выбранных вами блюд. Тех, кто приходит по факту поесть в ресторане (без талонов), их и обслуживают в первую очередь и меню более интересное и разнообразное предлагается. Хотя обеды/ужины по полупансиону тоже не дешево выходят, а на улице в 2 раза дешевле получается поесть. Но опаснее с точки зрения инфекции.
- Все напитки, в т.ч. вода в течение дня – все платно. И никто с коктейлями не встречает 😊
- Аниматоров нет. Ни для взрослых (для проведения каких-то дневных развлечений у бассейна или на пляже, как мы привыкли в Египте или Турции), ни для детей. Если очень хочется, за доп.плату организуют.
В общем, сервис очень дозированный за достаточно большие деньги, уплаченные за тур.
- И еще, что немного подпортило впечатление об отеле – это то, что в последний день нашего пребывания, в отель заехал детский лагерь из порядка 150 детей. Отель мгновенно превратился из семейного в детский спортивный: гам в коридорах, куча детей в бассейнах и на море, того и гляди запульнут в тебя мячом, ресторан полностью забронирован под них, а остальных постояльцев «переселили» вместо ресторана в столовую, в которой проходят завтраки. Я как бы считала, что детские лагеря должны отдыхать в отдельных отелях, а не с семьями с маленькими детьми, которые заплатили большие деньги за спокойный отдых, а в результате ни тишины, ни места им практически не осталось. Хорошо, что мы уезжали в день их заезда. Иначе из-за такого, и 1 звезды отель бы не заслужил. А так твердая 4.
Отель не стоит своих денег.
Не в первый раз отдыхаем на этом побережье и каждый раз в разных отелях. Так вот этот своих денег не стоит. Плюсы и минусы:
"+"
*расположение: от аэропорта 30 минут, от центра Банг Тао - 10 минут, рядом 7/11 и обменники, рядом есть хорошие кафе-рестораны, первая береговая линия.
*бассейн. когда сезон еще только начинается и погода не стабильная он очень спасает.
*завтраки достаточно нормальные. из плюсов - вкусная выпечка и круассаны, что для Тайских отелей редкость. Фрукты тоже были по бОльшей степени хорошие.
*убирают хорошо, но не всегда. Горничные - единственный приятный персонал в отеле.
*хороший холодильник, в номере есть чайные принадлежности, все обновляли каждый день (чай, кофе в пакетиках)
"-"
* нам 4 раза меняли утюг. Один не работал, у второго не подходила вилка к розетке (это максимально удивительно с учетом отельного утюга), третий пачкал вещи сильно (к счастью протестировали его сначала не на одежде)
* проблемы с душем. первые дня 2 не было горячей воды, потом один вечер не было вообще воды. Напор очень слабый.
* номер у нас был обычный с двумя большими кроватями, но на той, что расположена на подиуме был просто отвратительный матрас.
*цены на территории отеля просто необоснованно космические. например кока-кола у бассейна стоит 80 Бат, когда в 7/11 она стоит 16 Бат..
*номера довольно уставшие. К каждому светильнику отдельный выключатель, которые расположены по всему номеру, - квест все выключить.
*хорошая слышимость. к счастью у меня с собой были беруши.
Отель очень уставший, старый. Звезду за wi fi, который работает везде и прекрасно, вторую за чистый пляж (но нем приставучие продавцы) и третью за бары и ресторанчике прямо на пляже с видом на море. Выход в небольшой бассейна у номера удобен, доступен 24/7, но грязновато. Почему все хвалят завтраки не пойму: выбора никакого, очередь за омлетом, одно и тоже изо дня в день с пустыми витринами. Старбакс на территории закрывается раньше на два часа , чем указано в графике. Это как турецкий отель, только в разы хуже. Не вернемся.