Аристокрафт
18 отзывов
2 ноября 2024
отвратительный сервис! отдала две пары кроссовок, тянули две недели, хотя через неделю после отдачи, сказали что на следующий день точно будут готовы? через 15 дней после отдачи приехала за обувью, так сказали, что она еще не готова! подозреваю, что они даже не начинали, потому что при получении обувь оказалась в плохом состоянии, по большей части матерчатая часть кроссовок не была очищена, постарались выделить они лишь только подошву. внизу прикреплю фото, кроссовок в чистом состоянии, до которого можно было довести в ХОРОШЕЙ КАЧЕСТВЕННОЙ химчистке и то, что отдали мне они, обратите внимание на белую подошву и темную грязную матерчатую часть кроссовок. также смутило то, что в одной из пар внутри обуви были вкладыши из другой химчистки laura luxury laundry.
2
23 февраля
Отошёл каблук у лодочек, отнесла на ремонт. Возвращают, каблук приклеен криво и щель пол сантиметра. Сказала что работа выполнена плохо, связали с мастером или главным, так он уверял меня что у меня сломан супинатор и это максимум что можно сделать. Я ответила, что на другой туфле была такая же история, но мастер из другой компании починил мне красиво, на что я услышала: «А что вы нам тогда принесли, а не тому мастеру»?
Хотя это его работа, его не должно волновать кому я принесла обувь.
Разговаривал очень грубо в итоге переделал работу, и всё равно не идеально.
В общем, грубый сервис, работают некачественно, хамят клиентам.
Организацию не советую.
29 марта
Ужасный сервис! Не советую обращаться! Приехали через весь город, нам сказали привезти сумку — привезли, а на месте никого не оказалось. Когда дозвонились по телефону, нам сообщили, что никакой гарантии на ремонт нет, а затем вообще отказались от работы с нами и сказали «уходите, мы не будем брать». Весь процесс был крайне неприятным и непрофессиональным!
24 сентября 2024
Работают по принципу на тяп-ляп и прокатит ! САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В МИРЕ! Деньги контора взяла за гальванику, которая по цвету абсолютно не подошла и облезла за один выход. А стертый логотип дорогой сумки , восстановлению не подлежит. Как итог, отвратительное испорченное настроение, изуродованные сумки, потраченное время и деньги . Конечный результат ужасающий…. Попросила вернуть деньги за их сервис- отказались. За сумку испорченную конечно же и речи нет. Кстати предоплату берут видимо зная, что конечный результат будет отвратным… И еще, когда мы сдавали им вещи, мы сказали что улетаем, зная , что они затягивают часто, а когда мы им отправили фотки стертой гальваники , они сказали что им по фото не видно, что она стерлась, а стертый внутренний лого сумки , конечно же мы увидели когда забирали, но заранее была стопроцентная предоплата. Они сказали исправят - что напишут лого сами …. Мастера абсолютно не признают своей оплошности… Не отдавайте свои дорогие вещи этим неумехам и мошенникам. Фотки на которых все очевидно , прикреплю .
1
21 марта
Ужас!600000 отдать за то ,что испортили хорошую вещь!Пожалела ,что не прочитала отзывы.Не советую никому🙅🏻♀️Нужно было заменить на шлепках ткань и ручку на рюкзаке и химчистка рюкзака.Ткань не поменяли,просто залили клеем и они теперь деревянные,ручка не ровная,а о чистке рюкзака даже и не вспомнили😡😡😡
3 ноября 2024
Сервис отсутствует, оставили обувь на реставрацию, обещали сделать за 7-10 дней, прошел уже 13 день но от них никаких звонков, и сами телефон не поднимают, клиентоориентированность 0 из 10
1
21 января
просто неадекватные , сорвали все сроки , завысили итоговую цену , одну сумку не про красили , очень не рекомендую , жаль , что не почитала отзывы перед тем как обратиться
5 марта
Обувь починили, вопросов нет, но обещанные услуги не были выполнены, обувь не покрашена, цвета сетки отличаются, нельзя было ещё один отсек просто поменять?
19 декабря 2024
Спасибо вам большое! Очень все понравилось, как сделали. И даже стельки вставили, благодарю сердечно 🫶🏻
1
22 марта
Отвратительно, за что деньги берут, так как они чистят мы сами можем почистить кремом, сроки задержали, когда забираешь обувь на отвали разговаривают
4 апреля
Очень низкий сервис обслуживания, работы не качественные за большие деньги
8 января
Качественно, быстро, сервис на вышем уровне👍
1
16 марта 2023
Ужасная организация! Отдала сумку на чистку и небольшой ремонт. Цена за услугу по их прайсу: 600 000 сум - они не выполнили половины того, что обещали, испортили изделие. Задержали по срокам в 2 раза! ( ждала сумку 8 дней). Если вам дороги ваши изделия, то не отдавайте их туда никогда!!!
6
1
29 сентября 2023
Сумка как новая. Очень довольна. Быстро и качественно
1
4
22 июня 2023
Не советую, забывают про ваши вещи, тянут постоянно со сроками сдачи
5
1
26 октября 2022
Не скажу что прям всё плохо но есть минусы
4
1
12 января 2023
Очень хорошее место
1
3
8 февраля
Закончил чистку ботинок на день раньше, чем ожидалось. Работа была выполнена качественно. Они взяли 50% предоплаты, и после того, как я остался доволен результатом, я заплатил остальное.
Показать оригинал · English