Были в новогодние праздники 4 числа, предварительно забронировали спа. Все хорошо, охрана по приезду пропустили, тк мы были в списке. С нами были друзья из Москвы. Первое что напрягло это бюрократия. Платишь на ресепшен деньги, тебе выдают карточки по количеству человек, плюс платишь залог за полотенца. И дают бумажку об облате, про которую никто не говорит, что она потребуется. Дальше зона ресепшен непосредственно в спа, где тётенька не даст вам полотенца, пока вы не дадите ей бумажку об оплате. Но ведь если бы мы не оплатили нам не дали бы карточки!!! Вообщем найдя бумажку мы прошли в зону спа. Раздевалка.для меня странно то, что если в женской раздевалке открыть дверь в раздевалку и стоя в определённых углах её, у определённых шкафчиков, то все люди приходящие в спа, на ресепшен спа могут увидеть вас как вы переодеваетесь👍Очень здорово.
Ладно. На ресепшен девушкам выдают шапочки для душа. Это все понятно и правильно, либо своя шапочка, либо казенная. Но! Почему не заставляют одевать шапочки мужчин? Например в наше посещение был мужчина, с волосами длиннее чем у меня, завязанными в хвост и его волосы при плавании расплывались по всему бассейну. Почему его не заставили одеть шапочку? Интересный вопрос.
В джакузи было очень грязно, либо система очистки не работает, либо не знаю что, но там плавали прямо кусочки грязи,Фу!
Играла все время одна и та же музыка, точнее музыка из песни наподобие "ты знаешь как хочется жить"...
Вообщем в выходные и праздники туда лучше не ездить. Была пару лет назад на неделе в спа было гораздо лучше, чище, дешевле, входил обед в стоимость.
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Красивые и добродушные девушки официантки. Номера люкс чистенькие, уютненькие. Есть кондиционер. Почти в лесу. Рядом остановка общественного транспорта.
4
1
Pavel Beloff
Знаток города 7 уровня
7 августа 2020
Качество обслуживания - на высоте. Чисто, комфортно. Удачное расположение вблизи парка Берендеевка. Кухня ресторана соответствует названию отеля - аристократично! Рекомендую друзьям. Цена адекватная (в будние дни).
Большие чистые номера с претензией на лоск, но не очень продуманные. Крайне неудобные подушки.
Средний завтрак с небольшим выбором блюд. Кофе на завтрак за отдельную плату.
С виду отель кажется невзрачным,но внутри это просто королевские палаты😍
Номера чистые и большие,добрый и отзывчивый персонал,еда в ресторане ооочень вкусная😍
А для любителей лошадок рядом есть ипподром,а для любителей прогулок и занятий спортом есть очень большой парк
Всем советую этот отель)
Отель и номера не плохие, в кафе нормально кормят, но вот шумоизоляции 0, пьяную публику было слышно всю ночь и еще один огромный минус, очень не удобная кровать, пружинами все ребра пересчитала😤 кофе из аппарата на завтрак за отдельную плату, ну и изобилия блюд конечно нет
Отличная гостиница для этого города! Минус - начало завтрака позднее с 09.00.
3
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2020
Номер большой, это плюс. Но, нет чайника, нет мыла (только жидкое) мыться не комфортно. В туалете стоит ванна без шторки и ограждений. Если стоишь под душем - вода хлещет во все стороны. Кровать удобная, но разметки расположены далековато. В ресторане заказал салат Цезарь с курицей, в нем вместо салата Романо, обычная капуста! ))) прикольно!
Светлый ,тёплый роскошный , уютный номер . Большая кровать , удобный матрас и замечательная подушка . Красивые зеркала , ванная комната - вне всяких замечаний . Внутренне убранство номеров и весь отель вылеплены в классическом стиле . Ресторан так же уютный , вкусная еда , отличные завтраки .
Спасибо)). Я ещё вернусь )))
В целом хороший отель. Правда, со временем подустал. Останавливаюсь в нем регулярно на протяжении 3 лет. За это время через матрац стали чувствоваться пружины, обивка стульев стала грязноватой... Когда останавливаюсь одна -убирают второй комплект полотенец, что странно, так как цена номера неизменна при этом((
Приехали в гости.В номере тараканы, в бассейне песок,еда холодная,получили отравление, крыша в спорт зале течёт и стоят ведра под капелями. Как быть? Денежные средства не были возвращены, отель просто пообещал стать лучше. Отдых испорчен!
Был по работе пару дней. За те деньги что отдали. Номера просто бомбически большие, ванная с гидромасажем, огромнейшая кровать + курительные комнаты на каждом этаже ресторан с очень вкусной едой+завтраки. Также удобное расположение на окраене города в черте огромного парка.
Советую на 100%
Хорошая гостиница, всегда вкусные завтраки о персонал знающий своё дело. До центра города пешком 25 минут, 15 минут по спальным районам и 10 минут по исторической части.
3
1
Владимир Владимирович
Знаток города 14 уровня
14 мая 2021
Были в январе 21 года. Офигенно. Дали на двух взрослых и двух детей малышей супер люкс🤣🤣🤣🤣👍🤣👍🤣
Ибо такие правила🤷♂️
Дети увидели джакузи🤦♂️
С женой отмыли это чудо техники до рабочего состояния всех форсунок и сливных отверстий. Была желтая прижелтая, стала белая👍
Дети утром покупались🤣🤣🤣
Довольные и сытые поехали по городу.
Завтрак зачет👆👆👆👍👍👍💪
Были там с супругом и остались очень довольны , все соответствует требованиям отдыхающих, хороший завтрак , ресторан готовит удивительные блюда местной кухни из рыбы , всегда все свежее.