Отличный отель,выше всех похвал. Останавливаюсь в командировках только в нем,если в Вологде. Очень чисто,уютно,прекрасные ванные комнаты,которые совмещают в себе и ванну и душ,есть все необходимое для утренних и вечерних процедур-зубные наборы,гели для душа,мыло,крем для тела. Постель белоснежная, номера со временные и стильные. Есть халаты и тапочки. Ежедневно пополняется номер водой в бутылке,кроме того на этажах есть куллер. Прекрасные и что важно очень свежие завтраки ( шведский стол). Обеды и ужины по прекрасным ценам,очень вкусные и подача заставляет их есть даже если не голодный. Повару отдельное спасибо за профессионализм.
Отель восторг! Близкое, удобное расположение от жд и также до Кремля 12 мин пешком. Сам отель очень классный стильный . Есть пару моментов :
В отеле 3 этажа, и надо уточнять при заселении , наверное … Какой будет этаж, на 3 нет окон в номерах, маленькие форточки в небо… это не любителя. Хотелось бы более приветливого персонала на ресепшен. Завтраки скромные, но достойные, ужины хорошие полноценный ресторан, но меню оч небольшое пока что.
Приятная гостиница.
С точки зрения комфорта переночевать - отлично.
Номера отличные.
Ресепшен - всегда рады услужить.
Завтрак хороший.
Обеды и ужины... Как бы поделикатней сказать... Это не специализация отеля...
Рекомендую. Ибо покушать в Вологде есть много где. А, вот, достойных мест переночевать - не столь много. И это одно из них.
Рекомендую.
До вокзала пешком неспешным шагом минут 20-25. Но это Вологда: тряпочку для обуви не забывайте. А еще лучше - резиновые сапоги или галоши.
Выбирали отель по отзывам. Хотели уютный отель с хорошим сервисом + бассейн. Что мы получаем в итоге..делюсь субъективным мнением:
+ удобное расположение;
+ внутри отель сделан в едином стиле;
+ довольно просторный номер;
+завтраки скромные, но съедобные. Официант вежливо встретила и предложила что нибудь из горячего (яичницу, кашу), кофе тоже делает сама;
- клининг.. На светильниках и на кровати лежала пыль, стол в разводах и царапинах, даже на халате было небольшое пятно, как будто след от помады;
- требуется ремонт, отклеиваются местами обои, мебель кое где обшарпанная;
- кроме женщины на рецепшене, не увидели никакого другого персонала;
- При заселении нам объяснили в какое время мы можем пользоваться спа зоной и где она находится, но ни слова не сказали,что браслеты,что бы получить доступ к шкафчику и полотенцам, надо брать у них. Никого из сотрудников в спа-зоне мы не встретили. Пришлось сначала спускаться туда, а потом идти на рецепшен и спрашивать. Получается один администратор за стойкой отвечает за всё-и за заселение и за спа.
Фотографировать недочëты не стали, так как не было на это времени и желания. Но с уверенностью могу сказать, если приедем ещё раз в Вологду, то будем рассматривать другой отель, так как в этом переплачивать не имеет смысла. На 5 звëзд не тянет.
Прекрасный отель! Обслуживание на хорошем уровне. Всё вежливо и оперативно. Пожелания гостей слышат.
Из минусов, были недочёты по номеру, что смогли исправили сразу, с другим пришлось смириться. В новогоднюю ночь, ресторан отеля, не работал. Ни какой программы для гостей не организовали.
Правда есть возможность арендовать спа-зону, и отдыхать своей компанией.
В целом очень рекомендую
Отличная гостиница. Есть лифт. Удобные номера. Отличные завтраки. Спа - очень рекомендую. Ресторан отличный.
Из минусов. Персонал не сотрудничает друг с другом. Ресторан: официанты не знают меню, понятия не имеют что приносят. Путаются. Так же в этом им не помогают ни бармены, ни повара. Меню тоже от повара зависит. Один и тот же салат в разные дни был разного содержания, подачи и выхода в граммах. Так же и бар, один и тот же чай - разного содержания и объёма.
Спа - нет инструкции как пользоваться тем или иным предметом (джакузи, противоток и т. п.), как результат, кто во что горазд, то и нажимает. Так же не работают форсунки у джакузи, об этом сказала на ресепшн.
Ресепшн понятия не имеет, что и как работает в спа.
Номера: продавленв матрасы. Дополнительное место - это раскладушка без доп. матраса(а за него доплата пол стоимости номера), больше 2 ночи человек не выдержал, продлевать номер не стали уехали в другой отель.
В целом отель отличный, но надо поработать что бы было лучше.
Посетили с женой зону SPA в выходной день. К водным процедурам вопросов нет. Понравилась «мягкая» вода.
Но вот мрачная цветовая стилистика «Арии» в зоне отдыха не понравилась. В сауне очень темно.
Но самое удивительное то, что в зоне бассейна установлена видеокамера, о которой никто не предупредил. Можно понять заботу администрации о безопасности отдыха посетителей, но поставить в известность посетителей о видеонаблюдении в SPA-зоне должны.
И ещё, администрации надо обратить внимание на персонал. Девушка с reception не утруждала себя вежливым общением с клиентами. Одета по-домашнему. На вопросы отвечала «через плечо», с верхнюю одежду из раздевалки не подала, а бросила на стойку, не попрощалась.
Как то это не вписывается в 5 звёзд…
Отель хороший. В номере есть, все что необходимо для комфортного отдыха. Чисто, уютно
Почему не 5 звёзд:
- завтрак очень слабый, уровня отеля 2-3 звезды. Очень невкусный кофе. Из 3 дней только 1 раз сходили на отельный завтрак
- в 8-9 утра начинался какой-то шум. То ли ремонт, то ли ещё что-то, но явно о гостях не думали. А мы очень хотели выспаться
- обычно отели поздравляют постояльцев с днем рождения, здесь ни кофе, ни маффина, ни даже открытки. Незначительный минус, но все же уровня сервиса у 5ки ожидаешь определённого уровня
Место атмосферное и очень гостеприимное. Время, проведённое в ARIA, оставило самые замечательные впечатления. Персонал внимателен, вежлив. Интересные интерьерные решения. Прекрасная кухня.
1
Посмотреть ответ организации
Onmoto
Знаток города 15 уровня
13 октября 2024
Один из лучших отелей в которых побывал! Обслуживание просто великолепное! Вкусные завтраки, шикарный ресторан с великолепной подачей блюд и качественным алкоголем. Просторные и ухоженные номера. По приезду нас встретил Михаил, помог решить все вопросы с заездом, а так же посоветовал хорошие места для отдыха в г. Вологда. Ему отдельное большое СПАСИБО!!! При выезде Михаил отдал ланч бокс, так как выезжали рано утром и не успевали позавтракать, попросили с вечера нам его собрать.
Я часто бываю по работе в разных уголках нашей большой страны, и с уверенностью могу сказать, что данный отель, попадает в мой личный ТОП 5 отелей. Однозначно 5 звезд.
Отличная стильная гостиница со своим спа-комплексом.
Перед входом в гостиницу есть уличная парковка, проблем с поиском места не было.
Жили в номере «стандарт» на 2 этаже: есть лифт для подьема, что удобно при наличии багажа. В номере большая кровать, шкаф, диван, телевизор, мини-бар. Ванная комната состоит из душевой кабины, туалета и огромной раковины. Множество полотенец, банные халаты, шампунь, мыло, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела. Есть фен. Бесплатно дают 2 бутылки воды. В номере чисто, уютно.
Посещение спа-зоны для постояльцев бесплатно с 08:00 до 12:00.
На завтрак есть «шведский стол» + отдельно можно заказать горячее: яичницу/омлет/каши. На шведский стол разные варианты блинов, сырников, хлопьев, всякие сыры, колбасы, овощи и орехи к ним, сосиски, вареные яйца. Чай можно налить самим, а кофе (эспрессо, американо, капучино и т.п) варит официант.
До ближайших достопримечательной минут 5-10 пешком.
Сам отель по расположению и ремонту очень приятный, чистый. Номера просторные и комфо ртные, у нас был неплохой вид для городской то черты. Спа зона работает только с 8 до 12, что огорчает. Завтрак нормальный.
Из минусов могу выделить только неприветливый персонал и плохую визуальную навигацию. В первый раз ходишь и блуждаешь по коридорам, пока найдёшь нужный проход
Интересный интерьер, большие номера, большая ванная комната. Удобно расположен в центре, пешком можно дойти до вокзала.
Минус - бедненькие завтраки, некоторые номера требуют реновации
Спа-отель Ария, Вологда.
Стильный отель, удобное расположение, парковка есть. (ресторан на минус первом этаже, спа и баня на минус втором)
Номер был готов даже раньше 14.00. Лепота :)
Что в номере?
Маленький чайник , мини бар,чай и две чашки, тапочки, фен. Стандартный набор:) два кресла и столик журнальный.
Стильная ванная комната, мне понравилась форма ванны и зона с зеркалом и умывальником, которая подсвечивается отдельно - очень красиво :)
Удивили маленькие баночки с пробниками. Обычно, я не пользуюсь, с собой беру шампунь и гель для душа. Но это же спа-отель, подумала я и открыла кондиционер для волос - он покорил меня своим потрясающим , нежным и свежим ароматом лайма ( это не реклама, правда, классный кондиционер).
А волосы после использования стали нежные и шелковистые, как у ребёнка! Полный восторг.
Но после уборки номера новых пробников не добавили, к сожалению :(
Слышимость присутствует, но с работающим телевизором норм.
Спалось отлично! Матрас хороший,но я люблю более жесткие.
Завтрак включён в стоимость.
Шведский стол: переложат из горячего три вида каши, омлет и яичницу. Йогурт , творог, сметана вологодские - очень вкусно! Выпечка, соки, кофе. Жить можно:)
Ах, да:)
Номер 8, с замком не повезло
Ручка очень тугая, с 4го раза в номер попадали 😂
Но это не испортило впечатления от отеля ! Все ок :)
Были в этом отделе уже не один раз, в последний раз заселились в номер на мансарде, очень крутой завтрак и спа зона с бассейном и саунами. Персонал вежливый и отзывчивый.
Были в 20 номере, есть пару недочетов, которые бросились в глаза: душевая стойка вся в налёте, пришлось самому очищать сопла, чтобы вода потекла)
Уставший матрас на кровати, в районе пятой точки провал, пришлось искать место на нем, чтобы не отвалилась спина с утра.
Грязные мансардные окна в крыше.
В остальном все ок, думаю в Вологде сложно найти что- то лучше!
Мне нравится. Останавливались здесь в разные годы. Чисто, уютно, дорого. Есть сауна, бассейн, интернет, чайник с чаем, все культурно. Завтрак хороший. Девушки на рецепшен оформляют документы для командировки. Все очень прилично.
Отель неплохой, качество материалов, сантехника - все хорошо. Порадовала шоколадка на постели. Жила в люксе с мансардой. Из за окон - двух маленьких отверстий в потолке, спала ровно 2 часа до 4 утра - утром солнце в окна, где очень душно (глухое остекление) и никакой речи о блекаут. То есть в 4 утра в номере светло как днем и ничего не поделаешь. К тому же, очень странные чувства жить в номере без окон. Слышала, как в соседнем номере кто-то храпел, но в целом спокойно и хорошо, приятный персонал на ресепшн.
Номер просторный, все сделано с прицелом на качество! Очень большая ванная комната, с душем и ванной! Есть спа, бассейн и 2 парные, можно отдохнуть, это тоже плюс!
Что бы я улучшил:
- мой матрас был уже провален, прям яма, причем с одной стороны, с другой норм, там и спал
- подушки, две огромные и одна маленькая, но она пахла женскими духами )
- завтрак, здесь бедненько очень, всего очень по чуть-чуть, жил две ночи, хлеб всегда например вчерашний, пришел к 9:40 стол пустой оказался, один кусочек колбасы и сыра
Глобально все чистенько, не убито, если допилить всякие мелочи то будет 5 звезд!
Отель в целом понравился . Отзывчивый персонал , красивый интерьер , просторные номера . Расположение отеля в целом отличное .
Но нашла конечно ж и минусы . - слышимость на этаже невероятная . Ощущение , что соседи где то в вашем номере . Когда утром все выезжают , двери хлопают и уже и не до сна . И матрас … очень неудобный . Для меня матрас и белье - это показатель уровня отеля . Так вот матрас проваливается и ощущение , что в яме спишь . Это не один матрас , у нас в семейном номере кровати большие было 2 . Матрасы одинаковые .
Зато очень понравилась ванная комната . Душевая кабина с тропическим душем , просторный санузел в целом .
Если б отель не заявлялся как 5* , наверное бы оценила выше , но 5* надо соответствовать и к сожалению на 4 *только …
Завтраки . Очень вкусные . На выбор горячее - яичница, каша или омлет и дальше шведский стол - блины , оладья , сырники , сосиски , гречка , колбасы, сыры, фрукты . В общем завтраки понравились .
Отличный отель.
Интерьер +
Мебель "свежая"
М атрас отличный
Отдельно надо выделить ванную комнату- оценка отлично
Завтраки хорошо, но есть над чем работать
Арендовали спа зону с девочками, не понравилось. Бассейн дик о холодный, тоже самое с хаммамом и сауной, мы просто тряслись от холода и не могли в них согреться. Рядом со спа находятся какие-то спортивные секции, поэтому несколько раз к нам спускались люди (на цоколь) и просто проходили мимо нас, мы их отлично видели, они нас тоже. Туалет находится там же, где и эти кабинеты для спортивных секций. То, что были посторонние люди - это было особенно не приятно, кринж, по-другому и не сказать. И от самого спа кайфа не получили, плохо
Плюсы: большой номер, с большим санузлом. Достаточно хорошие завтраки, сделают омлет, яичницу, кофе. Близко от вокзала, но ничто не напоминает о железно-дорожной теме. Панорамные окна (повезло - в сторону речки Золотуха)
Минусы: окна не открываются, соответственно проветрить можно только сомнительным способом - усилить кондиционирование. У меня сомнения, что это проветривание, скорее просто гоняют внутр воздух. У меня в номере горячая вода жила своей жизнью - то была, то нет. В др номерах у друзей вроде все было хорошо (у кого-то зато не работал телефон и администраторы "рыбим глазом" предполагали, что нужно как-то позвонить для вызова горничной с утюгом, но как это сделать не уточняли). Матрас был продавлен.
Но минусы вызвали лёгкое раздражение и я вполне могла бы вернуться. Бывает в разы хуже.
Отличный отель! Всегда чисто, прибрано, приятно в номере! Не тривиальный дизайн гостиницы, номеров. Персонал приветливый, услужлив. Я не первый раз тут останавливаюсь, уровень сохраняют. Цены приятные. Если кому -то понравиться, буду рад. Приезжайте в Вологду!) ролик сам сделал если что)
Хороший отель, но на 5 звёзд совершенно не тянет. На завтраке очень маленький ассортимент блюд, соки отсутствуют ( только морсы), сыр 2 вида (самые дешевые). Спа можно воспользоваться бесплатно только с 8 утра до 12 дня. Если вы в командировке то не попасть. В ресторане готовят неплохо, но могут подать и не прожареное.
Номер понравился, душевая и все принадлежности тоже. Подушки не удобные. Кондей работает хорошо на тепло, на холод нет. Завтраки так себе. Спа не оценил, не был, потому что с 9 утра)
Арендовали спа зону, к самой спа зоне претензий нет, все чисто, красиво, по нравилось.
Но большой вопрос к персоналу, не проводили, не объяснили где что находится и как этим пользоваться, хоть и сказали, что первый раз пришли,потратили 10 минут оплаченного времени на хождения по коридорам! Наше время закончилось, стали собираться, но немного задержались ( 5 минут, наша вина), заходит уборщица даже без стука ( а еще не все были одеты) и начинает мыть чуть ли под твоими ногами, такое себе впечатление от сервиса
Спа-комплекс всегда чистый, ограниченное количество посетителей даёт возможност ь достаточно уединенно отдохнуть. Хамам, сауна, бассейн с джакузи, шезлонги. Прекрасное времяпровождения. А ещё можно сделать отличный массаж или спа-комплекс от первоклассного специалиста Татьяны.
Отель понравился. Номер а чистые, хорошее обслуживание. Отель расположен недалеко от ж/д вокзала в отдельно подстроенном под него здании. Завтрак в отеле - шведский стол. Помимо выставленных блюд, нам еще предложили горячий омлет (который делали специально для нас) и горячие напитки на выбор.
Неприветливый хмурый персонал. Ни здравствуйте, ни до свиданья. Были семьёй с ребёнком. В 18 номере (стоимость 10 тыс.за ночь!) не горела лампа, персонал не мог починить. Разные подушки. Ванна сверху треснула, снизу течёт на пол. Стойка налива воды шатается. Вешалки в шкафу древние разные. Заказывали номер на троих, подготовили на двоих. В пульте сели батарейки. После жалобы на ванну переселили в 5 номер этажом ниже. Не извинились. Опять подготовили на одного человека вместо троих. После отдельной просьбы, принесли ещё на двоих. Бросили на кровать и ушли. В 5 номере шкаф перекошен. Дверь шкафа всё время откатывается. Телевизор висит криво, провода торчат. Штора до конца не закрывается. Батарея гудит, не уснуть. И ещё много всякого разного неприятного. Лифт тесный. В бассейне проточность через водопад включили через час, а народ уже купался. Гидромассаж в большой чаше не включался. В целом тягостное впечатление. На 5 звёзд))) точно не тянет.
Не бронируйте в пятницу, субботу и воскресенье. Отель находится в одном здании с одноименным рестораном и с пятницы по воскресенье есть очень большая вероятность попасть на чей-то праздник. Нам именно так не повезло. И если музыка была просто очень громкой, то ведущий орал так, словно был рядом в номере. В общем раньше 23 часов заснуть не получится. Вместо двери в номер можно повесить занавеску или вообще убрать дверь - никакой разницы не заметите, потому что звукоизоляция отсутствует, в нашем случае мы наслаждались стерео - одновременно ведущий с улицы и из коридора он же. Температура воды постоянно трагически гуляет от кипятка до прохладной, поэтому нужно постоянно быть начеку. Лейка верхнего душа была забита, пришлось почистить самому. Очень жаль, что не знал о такой особенности отеля, как ресторан и такие мешающие отдыху мероприятия. Персонал врет про то, что ресторан не принадлежит владельцам отеля, очень мило. Всем всё пофиг.
Очень хороший отель. В номере стандарт есть все необходимое: халат, тапочки, зубные принадлежности, шампунь и кондиционер. Уборка номеров каждый день. Вежливый персонал. Завтраки отличные !
Уютный и комфортабельный отель, со спа зоной, посещение, которой в утренние часы в ходит в стоимость проживания. Завтраки вполне на уровне, хоть и не очень разнообразные, но все основные позиции представлены. Отдельно стоит отметить вежливость и отзывчивость персонала. Из минусов можно отметить разве что маленькую парковку, но припарковать машину поблизости от отеля не вызовет проблем.
Приезжаю в Вологду каждую неделю в командировки , жил уже во всех гостиницах. Считаю что эта гостиница однозначно самая лучшая. Современные комфортные номера, дружелюбный и отзывчивый персонал. Хорошая SPA зона. Когда мы постоянно не могли по утрам попасть в SPA зону (работаем) нам любезно предложили сходить вечером, когда зона была не занята. Спасибо большое, сейчас во все командировки всегда выбираем Вас!
Спокойный отель, без претензий на 5 звезд. Есть бассейн, хамам, сауна. Номера приличные, особенно поражает ванная комната с душем и ванной. Ресторан, бар, утренние завтраки. В целом, рекомендую. Тем более больше 5 звездочных отелей в Вологодской области нет🤨
Не понравилось там находиться... В зоне отдыха камеры,как хотим не отдохнуть. Везде что то отломано,пошарпано,держится на скотче,плитка поломана,вообще не уровень!!! Бассейн в принципе не плохой,понравился борщ:),креветки отвратные,и остальная кухня более-менее... Больше туда не пойдём.
Одна из лучших гостиниц города!
Расположена в центре, но мера большие, современные. Гостиница имеет 5 этажей, для проживающих с 8 до 12 бесплатно сауна, хамам, бассейн. Завтраки, ужины имеются, меню очень доступное. Сервис отличный.
Рекомендую!
Отель по местным меркам может и не плохой, но на 5 звезд точно не тянет. Самый жирный минус - это завтрак, скудный, невкусный. Уборка плохая, обнаружил сюрприз в шкафу от прежних постояльцев. Ванная комната хорошая, все есть, халат тапочки. Гладильную доску и утюг принесли по запросу. В холле кулер с водой.
Новый, красивый отель. Очень удобно расположен. Близко от железнодорожного вокзала, исторического центра с множеством кафешек. Чистые большие номера, новая современная сантехника, большие кровати, удобные матрасы. Есть обслуживание номеров, предоставление посуды. Очень неплохой ресторан, вполне приличные завтраки в отдельном зале. Есть банкетный зал.
Из минусов, по моему мнению: В период обслуживания мероприятий персонал перегружен, это заметно. В СПА уж слишком пахнет хлоркой.
Звукоизоляция номеров на 4.
В целом мы довольны!
Мне понравился отель, приятный персонал, номера интересно оформлены, немного вычурно, но красиво)) Завтраки очень даже хорошие. Также посетили спа центр, хороший бассейн, джакузи, сауны, нам все понравилось. Спасибо отелю за приятно проведенное время в Вологде)
Хороший отель. Приятный и дружественный персонал. Есть бассейн,хамам, сауна, и спа процедуры. Ресторан и кафе. Цена выше чем в среднем классе...но оно того стоит
Не советую вам этот отель. Техника безопасности отсутствует. Травмировалась в джакузи в сауне спа отеля Ария, ноги засосало в вытяжное отверстие, однако никто не несет за это ответственность. В итоге я на больничном три недели. Весь персонал хамит гостям.
Моё мнение про этот отель очень противоречивые. Он был построен с размахом и амбициями. Заявлен на 5 звёзд. В реальности всё подпортили плохие материалы отделки.Местами очень бросается в глаза. Очень слабое обслуживание. Что такое уровень сервиса на 5 звёзд, а возможно и на 3, тут и не слышали. Долго можно все перечислять. Как мы поняли в Вологде почти везде так. Мы жили там 5 дней и могу сказать, что этот отель можно выбирать, но рассчитывать на многое не нужно.
Хороший, чистый и уютный отель с кондиционером и хорошим обслуживанием. Выбирали его из за спа отдыха. Бронировали за месяц до заезда. К сожалению, в дни нашего пребывания не работал ни бассейн, ни хамам, только финская баня. Нас за 2-3 дня до заезда никто не предупредил об этом. Компенсации тоже не предложили.