Arkhyz Palace
124 отзыва
4 марта
Небольшой чистенький номер, много розеток. Нам досталась крайняя комната к дороге, но вид из окна все равно был хорош, шум дороги ночью не мешал, почти никто и не ездил. На территории можно припарковаться прям у входа в номер, есть терраса, где оставляли снаряжение, и балкон. Попросили обогреватель, все дали, на все вопросы отзывчиво отвечали. Завтрак вкусный. При бронировании не было возможности выбрать кровать, на две подружки досталась двуспальная, но по просьбе дали второе одеяло. Вода всегда горячая и не кончается!!!
3 февраля
Шикарные виды! Вкуснейшие завтраки! Отличная атмосфера!)
Есть всё, что необходимо даже баня!!!
Внизу река... стекляная стена с видом на Кавказ! Господи, какой там рассвет!
Очень рекомендую.
Просто влюбилась в это место!
1
20 октября 2024
Самый ужасный, самый грязный, и не приятный отель. 👎👎👎Договорились с хозяйкой по телефону, уверенно говорила все хорошо и отлично. Говорили ей будем с детьми, приехали. Номер оказался холодный, грязным, количесто мух это просто не передать словами. Кишили на окнах и в самой комнате, шторы грязные, обосранные мухами. На полу дохлые мухи.🤮 Дубарь в комнатах🥶🥶🥶, отопление, настенные электрические радиаторы. 🤯Которые не грели от слова совсем. Приехали, посмотрели на этот ужас и уехали искать другой отель. Хозяйке писали, почему все так произошло. Она пол дня не читала смс. А потом и вовсе не стала отвечать на сообщения. И звонки. На просьбу вернуть задаток, просто проигнорировала смс. Ужасные отель и ужасные хозяева. Никогда и не кому не рекомендую туда ездить даже за маленькую цену. Уважайте свою семью и свои деньги и свой отдых. 👎👎👎
6
6 января
Номера хорошие, теплые. Оснащены всем необходимым-фен, тапочки, чайник, кружки. Приятный сюрприз-подарок на НГ.
Единственное неудобство, что внизу, где "беседки" и мангальная зона, нет подвода воды и места для мусора.
Из номеров красивый вид на горы😍
9 октября 2024
Отдыхали в трёхместном люксе.
Плюсы:
+ шикарный вид из окна, утром просыпаешься и любуешься горами прям из кровати, можно выйти на балкон и также полюбоваться, посидеть на стуле и подумать о чем то
+ включён завтрак (не нужно куда то далеко идти) на выбор яичница /овсяная/ рисовая каша ,блинчик со сметаной или сгущёнкой и вкусный чай
+ на территории есть детская горка, качели, стол со скамейками
Далее минусы:
- когда заехали была в номере холодина, ледяные полы, пришлось включать обогреватели и ближе к утру уже была комфортная температура в номере
- был грязный номер...волосы на полу, куча дохлых мух на подоконнике, грязные кружки и ложки, как будто нас никто не ждал и не прибирался вообще
- кроме как туалетной бумаги ,жидкого мыла и 3х банных полотенец, никаких других принадлежностей не было, хотя при бронировании было указано что всё остальное входит в стоимость (фен, тапочки, зуб набор, гель). Пришлось идти спрашивать: на что ответили что всё принадлежности полагаются в сезон и когда цена выше.... а сейчас не сезон? За 4500р в сутки хочется чтобы все это было и не везти же с собой все шильное мыльное... По мне так не хватило еще полотенец, получается что одним полотенцем вытираешь и тело и ноги и лицо и руки....( а должно быть и для рук и для ног, т.е. по 3 полотенца на каждого гостя)
Но в итоге нам принесли 3 зуб набора, 3 геля , 3 шампуня , 3 тапочек ( без тапочек по полу нереально ходить, холодно) и все это на 2 ночи, спасибо)))
3
5
30 июля 2024
Очень понравилось - и гостеприимство хозяев и сами номера и кухня при гостевом доме. Чисто, уютно и недалеко от подъемников. Но единственный момент что рядом нет магазинов, нужно заранее все купить. Если будем ещё в данной локации, обязательно приедем ещё раз сюда.
1
6
1 ноября 2024
это ужас!!
приехали отдыхать с классом, двор красивый, но сами номера это просто ужас. под кроватью были грязные носки, паутина, пыльная мебель. завтрак, обед и ужин заказывали там же в яичнице был волос… на обед заказали картошку и даже в ней были волосы!! повора работают без шапочек. приборы были грязные, кружки в номере были грязные.
не советую.
1
1
8 января
Очень хорошее место ; очень хорошие детские площадки есть хорошие трассы для сноубордистов и лыжников ; и можно покататься на плюшках 👍👍
1
4 января 2024
Удобно, уютно, а что еще лучше так это кафе рядом с отелем со вкусными обедами и завтраками, а если есть свои продукты то есть общая кухня. Вайфай там не очень но много чего можно заняться вместо телефона:Баня, снежки, шашлык и т.д. Номера чистые но за кроватями заметил что нашлись окурки от сигарет и куча пыли☠️. Вид с одного места был прекрасен. Советую персоналу приберать по лучше за кроватями.
3
1
9 января
Не очень, холодно, ужасное старое постельное и советский матрас. Горела одна лампочка их трех, было не уютно. Фена не было. Вид из номера красивый, но сервис должен соответствовать цене. 5 ставлю за завтрак, вкусно по домашнему.
1 ноября 2024
приехали отдыхать с классом,за кроватью паутина и грязь,номер сам по себе не опрятный, нашли чьи то носки(грязные) на полу, на обед была картошка,в которой мы нашли волосы,персонал на кухне готовит без головной повязки ,НЕ СОВЕТУЮ
9 января
Отличное место🚩📍 Завтраки вкусные, отношение и гостеприимство на уровне, человечность 👍
29 декабря 2023
Прекрасное место для любования природой Архыза. Все есть и под рукой. Отличный доброжелательный персонал. Вкусная кухня. Очень удобное место вдали от деревни и от спусков( цена качество!)
1
20 июля 2024
Были в июле, предупредили, что приедем поздно, на что сказали, что нам встретят и заселят. Прибыли после полуночи, светящиеся буквы гласили: « заселение круглосуточно», однако пришлось изрядно постараться, что все-таки заселили. Администратора нет, связи нет, пришлось ехать искать вайфай, чтобы просто дозвониться.. Ура! Около часа ночи нас заселили, свободный номер оказался ужасный. Уточнили по поводу другого- сказали, что туда заселился племянник хозяйки( в общем переночевали. Утром опять никого.. ни администратора, ни завтрака. Когда стали выезжать ответственные люди все же появились, но завтрак оказывается уже прошел, он до 10 в субботу на курорте… Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то обязательно бы так и сделала
8
22 июля 2024
Были в гостинице с 18 по 21 июля. Заселились в номер люкс. Номера ужасно грязные. Клочья волос, семечки по всему номеру. Грязные ковры. В ванной еще хуже. В номере не было холодильника попросили поставить. Завтрак был включён каша-рисовая, овсянка, яичница и блинчик со сгущенкой. Правда вид с балкона был обалденный. Женщина которая нас заселила была приветливая правда ничего не успевает. Общая кухня одним словом грязно. Оказалось что есть баня с бассейном но нам это сказали в последний день перед отъездом.
3
1
15 июля 2024
Заказали номер,выбрали номер! Приехали, нам сказали что наш номер уже сдали, пришлось выбирать из того что осталось, в номере грязно, прокурено, на полотенцах клочья волос чужих, на кровать сели закусали не знаю что за насекомые.общая кухня грязная,так же прокурено,захотите воспользоваться холодильником -не получится!он один на всех и места там нет! .За бронирование онлайн, ещё и предоплату взяли и не вернули естественно, когда мы отказались. Ищите другое место, что бы не испортить себе отдых.
1
1
13 апреля 2024
Отличное расположение относительно горнолыжного курорта. Соответствие цены качеству и даже перевес в сторону качества за счет сервиса, который нам предлагали в конце зимнего сезона. Отличная кухня и вид из окна на реку и горы
2
2
20 октября 2024
Отличное место для семейного отдыха, вид из окна очень красивый!!!
1 октября 2024
Завтрак включён) приятный бонус спасибо большое, молочная рисовая каша просто блаженство 😘, блинчик тоже кайф❤🥞
21 ноября 2023
Заезжали в данное заведение в кафе "Шафран". Приветливая работница накормила нас горячим, ароматным, первым! Сытыми поехали дальше обозревать достопримечательности поселка Архыз. Вид со смотровой площадки заведения - отличные!
21 августа 2024
Хороший отель и место отдыха. Гостеприимные хозяева , вид на горы с некоторых номеров просто запредельный! Советую и рекомендую!
1
17 января
Хорошее место) Приветливый администратор и хозяйка. Номера чистые
25 октября 2022
Отличное место! Шикарный вид из окна! Хороший номер с двумя спальнями и кухней-столовой. Можно разместить 6 человек. Уютно, чисто, приветливая хозяйка. Нет только холодильника в номере. Шумоизоляция в номере оставляет желать лучшего... Разговоры соседей можно слушать не напрягаясь...так и хотелось вступить в разговор... В целом отдых удался! Планируем приехать ещё.
3
9 марта 2024
все отлично, вид шикарный, расположение удобное, но очень холодно в ванной, за 3 дня так и не прогрелась, полы ледяные. брали 5 местный люкс двухкомнатный. взрослая спальня без двери, просто проем, не продуманно.
1
1
9 января 2024
Расположение отличное, номер так себе, при заезде был убран не до конца, ребенок сразу нашел рядом с кроватью бутылки, в номере не было воды для чая, возможно так и надо. Завтрак конечно не куда, правда он включен, на выбор яичница или каша рисовая или каша овсяная + 1 блинчик и на выбор чай одна кружка или растворимый кофе. Были голодные.
3
1
17 октября 2023
Забронировали комнату через суточно. Внесли предоплату 10800.
Написала хозяйке лично, чтобы подтвердить бронь , узнать расположение, спросить про вид из окна ( согласно брони через сайт - номер с видом на горы). Она спросила про сумму брони и общую стоимость проживания. Я Сбросила Фатиме ( так зовут владелицу) скрин брони с суммами.
Фатима прислала рум тур.
Через неделю присылает сообщение ( не в личку , а через суточно) , что цена меняется в плюс 13080. Скрин переписки для проверки админами отзыва приложу.
То есть , человек решил что 43200 за ночлег 8 суток 1 взрослый + ребенок мало и НУЖНО ЕЩЕ.
Никто не против, ставь хоть миллион ценник . Но зачем подтверждать изначально, присылать рум тур , а потом включать заднюю. А если цены согласовываются на 2024 в середине октября ( с ее слов) , то зачем выставлять свои об’екты на ,,суточно.Ру,,
Я , конечно , нашла альтернативу.
Архыз палас не рекомендую, если конечно не хотите сюрпризов по оплате . Кстати, очень много плохих отзывов о хозяйке и на суточно и на других источниках .
16
1
14 июля 2024
Отличные виды из окна на горы, очень вкусные хычины и все блюда, что мы кушали, гостеприимные хозяева.
26 октября 2022
Место волшебное, вид из окна захватывает дух, но это все, что можно сказать хорошего об этом отеле и его сотрудниках. Приехали отдохнуть на одни сутки с родными вне сезона. Кафе, естественно не работает, хотя все вывески говорят об обратном. Встретил нас странный человек, которого я ни разу за сутки не видела без сигареты в зубах. Отношение а-ля «Скажите спасибо, что вообще с вами говорю», показал номер, который изначально бронировали (в нем была такая грязища и запах курева), попросили другой номер, предложил только дороже, ок, согласились. Итого:в «люксе»: грязные, не пылесошенные полы месяцами, полотенца, которые вроде изначально желтого цвета, но они какие-то серые и изношенные до дыр, санузел грязный. Окна грязные, весь вид оценить можно было только на балконе. Телевизор и тюнер не работают, более того, в пультах отсутствовали батарейки🤣. Арендовали баню. Аналогично-грязь повсюду. Телевизор тоже не работает (с нами был маленький ребёнок, которому со взрослыми просто было скучно, и он просил мультики). Вай Фай едва тянет. Собственно, спасибо за отдых в таком божественном месте и нашей компании, что все это не имело особого значения, но хотелось бы за такую цену соответствующий сервис.
10
14 июня 2024
Отличная гостиница. Окна номеров выходят на горы. Есть кафе на территории. Вайфай работает прекрасно. В номере открытый балкон и застеклённая "прихожая", чайник, ТВ, водонагреватель. Было тепло и сухо в номере, уютно.
1
9 января 2023
Чистые, комфортные, атмосферные номера. На территории вместительная парковка, детская горка, есть кафе (вкусно), зона для самостоятельного приготовления со всем необходимым. Очень понравилось!!!!!
3
3
25 июля 2023
Хорошие номера чисто уютно приветливые хозяева вкусные и сытные завтраки и обеды прекрасные виды из номера отличный отдых за умеренные средства 👍
2
3 марта 2024
Для меня какая- то серая гостиница,все тускло как-то,ну мы ездили туром,по этому выбирать не пришлось,вай фай не работает,в кафе вкусно кормят,вид действительно красивый!Ну вернуться я бы туда не хотела!Баня кстати классная, большая,вернее это сауна!
1
16 марта
Номера нормальные, хоть и небольшие, большой минус - отсутствие холодильника и шумоизоляции, если рядом кто-то не хочет спать, у вас тоже не получится. В целом за свои деньги хороший вариант.
22 февраля 2022
Отличный отель в самой близи к горнолыжке, в горах. Виды здесь превосходные! Атмосферно и уютно. Любые пожелания гостей всегда стараются выполнить. Замечу, что в номерах все чисто. Уборка отличная!
Важно, что есть кафе, где можно и пообедать и перекусить. На завтраки разнообразие блюд. Очень приятная атмосфера, гостеприимно и не дорого, в сравнении с соседними отелями.
1
1
9 февраля 2023
Мы жили в 3-местном номере, но по площади он 2-местный, жить в троем очень тесно. В номере тепло. Убирают номер и меняют белье только по просьбе. Завтраки однообразные (2 вида каши на молоке - рисовая, овсянка и яичница на выбор, блин и чай), но все по домашнему вкусно, входят в стоимость. Можно заказать и ужин приготовят за небольшую плату. Есть мангалы несколько штук, пользование бесплатное. Есть отдельная общая оборудованная кухня с посудой. Расположение очень удобное - 5 минут на машине до склона. Хозяин очень отзывчивый, утром нас отвозил на машине на склон, а вечером забирал за небольшую плату. Очень удобно. Есть сауна с бассейном. Мы были компанией 5 человек, очень понравилось. Приеду ещё раз. Рекомендую.
3
2
13 января 2024
Сервис ужасный, в номере не чисто, постельное бельё очень старое и такое ощущение, что никто его не меняет. Было очень холодно в номере, принесли дополнительный обогреватель. Нет толком ни ресепшена, ни администратора. Одна девушка занимается всем и ничего не успевает. Не рекомендую.
4
1
5 февраля 2024
Останавливаемся не первый раз
Шикарный вид на горы из номера
Тепло, душевно, радушные хозяева, вкусная еда в кафе, недалеко от подъёмников и софийских ледников
3
2
4 марта 2023
Прекрасное место расположения .Отличные номера ,чистое постельное белье , вкусная кухня .Большая парковка для авто ,приветливые хозяева Все отлично .
4
22 сентября 2024
Хорошие уютные номера , администрация очень приветливая
24 марта 2024
Есть трансфер до горнолыжки, есть кафешка рядом , где можно вкусно поесть
2
30 января 2024
Отличное место!!! Ездил второй раз,вежливый персонал хорошая баня чистые номера
2
8 июля 2022
Великолепное место для отдыха с красивым видом на горы, добрыми гостеприимными людьми и классной баней. Благодарим за ваш уют🙏 Владимир и Анастасия Краснодар.
3
1
17 июня 2022
Обслуживание отличное, есть кафе, но дороговато, можно заказать еду на свой вкус. Чистота, но комнаты темноваты, есть два номера внизу отличные, светлые. Можно жарить шашлыки. Но пойти особо некуда. Просто отдыхать и любоваться природой
3
1
15 марта 2023
Каждый день на отдыхе тут обедали, это вам не модный московский ресторан (и слава богу;), это уютное кафе с домашней и наивкуснейшей едой!
2
10 ноября 2024
Чисто переночевать. Не более
6 февраля 2024
Хорошее тихое место.
Хороший дружелюбный персонал , главное не стесняться.
2
30 января 2023
Заехали перекусить в кафе, обстановка уютная , чисто , покушали вкусно , порции домашние , цены как на склоне ,
3
1
4 апреля 2024
Хорошо красиво есть кафе Шафран очень красивый вид с улицы
4 августа 2022
Прекрасный семейный номер, вид из окна просто головокружительный, чисто, уютно. В номере есть холодильник, чайник, чистое бельё. Нас всё устроило 👍
3
1
4 мая 2022
Уютно, чисто, не дорого, а главное красиво! Есть место для машин. Отзывчивые и приятные в общении работники! В Архызе больше ни где не останавливаемся, только в Архыз пэлас!
2
1