Arkstore
91 отзыв
20 декабря 2023
Обратились в конце ноябре 2023 в arkstore для замены дисплея на айфон ребенка. Были озвучены цены, выбрали оригинальный дисплей за 9000. Вроде заменили, но уже тут начались непонятки, отдали телефон, мастер производит ремонт не на месте, пришли к назначенному времени, ни телефона ни мастера, еле дозвонились, я не успеваю, буду через 4 часа, ладно привез, забирал ребенок, чека никакого не дал. Через несколько дней ребенок стал жаловаться, что не сразу срабатывает сенсор нажатия, написали мастеру, в ответ тишина, еще через неделю телефон перестал включаться(звук есть, нет изображения). Позвонили мастеру, договорились на выходных он подъедет в сервис и посмотрит, в выходные никто не подъехал, после этого на звонки и сообщения не отвечает, в своей будке не появляется, полный игнор. Вообщем ни денег, ни телефона. Ужасный мастер Николай и сервис, никому не советую
3
1
2 июня 2023
Обращалась в центр для замены батареи на Xiaomi Mi Mix 2s. Проблема была решена очень оперативно. День в день. Все сделано качественно и с душой. Вежливый молодой человек все объяснил. Дал рекомендации. Теперь смартфон работает как новый. Удачи и процветания мастеру и центру. Могу смело рекомендовать.
2
1
17 ноября 2022
Замечательный мастер! Выручал меня несколько раз. Всегда быстро, качественно, без лишних слов. И цены очень даже разумные. Рекомендовала своим знакомым, все, без исключения остались довольны. Так что рекомендую всем!!!
1
8 июня 2023
Отличный сервис. Качественно выполнены работы. Николай- мастер все объяснил , дал рекоомендации. Быстро решил проблему с ноутбуком и помог установить все программы.
20 июня 2023
Все на высоте!
Спасибо огромное Николаю за быструю и качественно проделанную работу. Починил 2 телефона (замена аккумулятора и замена экрана).
1
17 ноября 2022
Отличная мастерская! Сначала чинили ноут, потом телефон и часы(Apple watch). Николай очень быстро работает, все четко и в срок, результатом его работы очень довольны! Цены-ниже средних по Москве и области, а качество огонь! Однозначно рекомендую! Если что то ещё дома полетит-только сюда буду обращаться🙌🏼
21 июня 2023
Очень хороший мастер! В очередной раз принесли телефон в ремонт, сделали очень быстро и не дорого. До этого сравнивали цены в разных местах, по этому знаю о чем говорю. Большое спасибо! Теперь только сюда👍🏼
5 июня 2023
Обслуживаем корпоративные ноутбуки в данном сервисе. Все быстро и аккуратно.
Приемлемые цены и хорошее качество !
1
1
16 мая 2023
Очень хороший сервис и мастер отзывчивый.
Несколько лет уже таскаю всю технику сюда.
Однозначно рекомендую.
Спасибо, Николай!
2
1
31 января 2023
Очень доброжелательный и отзывчивый мастер, знает свое дело,низкая цена.
Принес ноутбук , сам приблизительно знал проблему, но мастер подсказал как починить и не взял ничего,хотя мог сделать сам и взять втридорога. Всеем его советую и сам в будущем при проблемах с телефоном или орг техникой пойду именно к этому мастеру
8 июня 2023
Обращаюсь периодически в сервис с разной техникой, живу рядом, очень рада, что не надо далеко ездить. Пока не столкнулась с тем, что бы Николай не починил ☺️
1
1
8 июня 2023
Не первый раз отношу сюда технику. Чинили ноутбук- дети разбили экран , с телефоном была та же беда.
Николай все сделал быстро и качественно
1
12 августа 2022
Отличный сервис
Который раз прихожу, всегда остаюсь довольный
Самые разные ваши капризы исполняет этот волшебник
По качеству - 10/10; обслуживание и остальное 10/10
2
1
17 ноября 2022
Обращалась в сервис неоднократно с разными гаджетами). Молодой человек просто умничка! Все по полочкам разложит. Сразу говорит, что можно, а что нельзя исправить. Делает сам, что естественно отражается на чене и сроках) очень оперативно, аккуратно и всегда на связи! Вывод по опыту обращений в другие сервисы. Большое человеческое спасибо!
2
1
22 июня 2023
Хороший сервис. Удобное расположение. У сына упал телефон, разбит экран и заднее стекло. Сделали все день в день , что для меня крайне важно!
17 ноября 2022
Отличный человек , отремонтировал iPhone X за 30 минут поставил защитный экран который в прошлом был утерян , ремонт качественный мне все понравилось 5/5 , РЕКОМЕНДУЮ !!!
4 июля 2022
Обращался в данный сервисный центр по замене аккумулятора на iPhone 7.
Заранее позвонил, мне ответили, что замена будет произведена на оригинальный аккумулятор, характеристики которого соответствуют ему.
Обратился в феврале, мне поменяли, придя домой увидел, что экран "немного гуляет", если на него наловить (телефон вскрыли первый раз). Позвонил ребятам, сказали, мол, корпус кривой.
Через неделю использования батарейка вздулась (заряжал родным адаптером и оригинальным шнуром), пришел к ним, а далее началось:
1. Аккумулятор мы поставили оригинал. Прям от Apple.
2. Дисплей гуляет потому что корпус кривой (где? Так и не смогли мне это показать, да и не пытались).
3. По гарантии не поменяем, у вас в телефоне неисправный контроллер.
Не стал спорить, видно было, что мастер стоит на своем и аккумулятор не мог попасться брак. Вообще никак.
Ладно. Думаю, ну, смысл мне спорить из-за 1600 рублей, обратился в другой сервис, ребята вскрыли телефон, далее (все было на моих глазах):
1. Не убран скотч по периметру корпуса. Местами скомкано в шарики, из-за чего мог гулять корпус.
2. Подключили аккумулятор к какому-то прибору, который показывает оригинал аккумулятор или нет, там была строчка "imitacion", думаю, что не надо переводить слово.
3. Установили новую ОРИГИНАЛ батарею, показали на приборе.
Сказали, что если выходит из строя микросхема, то аккумулятор может вздуться, но такое происходит в 2-3 телефонах из 1000, если аккумулятор новый.
По итогу не стал ничего писать сразу, думал, что похожу какое-то время с телефоном, чтобы понять, может, я что не так понял.
Сейчас июль, аккумулятор потерял 1% ёмкости, экран не гуляет от корпуса, батарея не вздулась.
Очень обидно, что ребята сэкономив 600-800 рублей на новой батарее (о такой цене мне сказали в другом сервис), потеряли клиента, который часто обращается за таким услугами.
2
2
14 мая 2022
В ноябре 21 обратился в сервис с вопросом о замене разбитого стекла на фронтальной стороне айфона 11 (телефон супруги). Мастер, он же собственник взял в работу телефон, обозначил стоимость 6к за оригинальное стекло (фото чека прикладываю). Забрал телефон из ремонта, сразу отметил следующее: поверхность стекла не скользит, палец буквально застревает, слева в месте стыка стекла и корпуса телефона слегка выступает клей. Посчитав, что это не столь критично, учитывай прайс и тот факт, что сервис не оригинальный, пошёл домой клеить гидрогелевую плёнку на экран. Качественно обезжирить поверхность вновь установленного стекла мне так и не удалось, ни одним из средств (обезжириватель, спирт, адиколон, антисептик), поклеил плёнку как смог. К слову клеил параллельно на свой телефон, тоже айфон 11, экран которого без проблем очищался. Делаю вывод, что вероятнее всего стекло было низкого качества и явно не оригинальное, как утверждал мастер. В феврале 22 года, решили заменить аккумулятор на том же айфоне, мастер взял в работу, выполнил все в течение нескольких часов. Когда забирал у него телефон, мастер акцентировал внимание на том, что установил новую влагозащиту. 12 мая 22 года, телефон лежал на кухонном столе, супруга мокрыми руками коснулась экрана, оставив несколько капель воды на нем. При попытке стереть капли воды полотенцем, движением справа налево, часть влаги проникла прямиком под матрицу телефона (в отверстие между экраном и корпусом телефона, в следствие плохой герметизации при замене стекла в ноябре 21 года - мой вывод). Прикладываю фото. Написав об этом мастеру в ватсап, ответа не последовало. Перезваниваю, мастер мне заявляет, что не могло такого произойти и скорее всего я лгу, а телефон роняли в воду. Принеся телефон к мастеру, вскрыв его, внутри телефона действительно была влага и мастер продолжал настаивать на своей позиции, что телефон роняли в воду и это не его косяк герметизации при замене стекла. К слову, на тот момент экран уже вовсе не работал. Мастер обозначил цену ремонта в размере 9к - замена матрицы на оригинальную от эпл. Так как телефон был срочно нужен, согласился. Вечером пришёл забирать телефон, схожу отметил следующее: 1. Установленная матрица отличается по насыщенности светопередачи от оригинальной на том же айфоне 11 (моем личном), фото прикрепляю (матрица тускнее намного, на фото видно, но не так как в живую). Спрашиваю у мастера, мне отвечает, что надо сделать все Настройки цветопередачи одинаковыми на двух телефонах. Хорошо, установил, не помогло. Спрашиваю ещё раз, мне отвечает уже другим аргументом, что у каждой матрицы есть своя особенность и цветопередача. 2. Вновь установленная матрица работает не так быстро как оригинальная, плавность анимации оставляет желать лучшего. Мастер мне сказал, что этого он не видит. Параллельно сильно вздыхает, типа ^как ты меня достал уже со своим телефоном^… 3. Функция трутон теперь не работает, о чем заранее меня никто не предупреждал.
Я говорю мастеру, что считаю эту матрицу не оригинальной, на что последовал ответ: я не знаю, я беру ее как оригинальную 🤦♂️ Делаю вывод, что ответственности за устанавливаемые запчасти и отказываемые услуги, мастер, он же собственник, нести не хочет!
В сухом остатке, потратил 15к, сильно жалею, что поскупился обратиться в оф сервис эпл. Теперь имею айфон с неработающими функциями, с китайской матрицей, потраченными деньгами и нервами.
Каждому советую крепко подумать перед тем как обращаться в этот сервис! Всем добра!
3
2
6 июня 2023
Обращалась в данный сервис с разбитым телефоном. Поменяли экран и заднее стекло. Теперь как новенький. Качественно и быстро.
1
1
17 ноября 2022
Смело даю рекомендацию. Видимо единственное место на районе, где производят ремонт на месте и запчасти в наличии. Менял аккумулятор на 8 айфон, все качественно и быстро, без мучительных ожиданий. Благодарю!
1
4 июля 2023
Ремонтирую периодически технику. Делают качественно. Рекомендую
5 июня 2023
День в день заменили дисплей на айфон 12 pro.
Быстро и качественно. Спасибо
1
2 сентября 2022
За три месяца потерял деньги, но устройство не было восстановлено в работе. В добавок еще оказался виноватым в том что что то не сказал мастеру об устройстве. Соглашался на "колхозные" решения, что помогли проработать неделю. После опять. Паять парень умеет, но вот с выявлением неисправности - не к нему .
3
2
20 октября 2021
Обращалась сюда, чтобы переустановили Виндоус, из-за проблемного ноутбука пришлось повозиться, но сделали всё хорошо, установили лицензию. На следующий день обратилась во второй раз, проблема оказалась с жёстким диском, посоветовали поменять на SSD. В целом всем довольна, всё понятно и вежливо объясняют. Остались только положительные впечатления
2
21 ноября 2022
Отличный мастер. Постоянно чинили погибающий XR, всё чётко и быстро . Так же подобрал 11й. Человек четко и ответственно делает своё дело.
17 июня 2023
Лучший мастер👍👍👍,вежливый,аккуратный,рекомендую!
21 мая 2020
Отличный сервис. Быстро и качественно,за приемлемую цену отремонтировали Xiaomi Redmi 4x(не работал микрофон,разъем зарядника).Профи своего дела. Вежливо и доходчиво всё объяснили.Рекомендую.Не пожалеете. Удачи и процветания им.
2
15 июля 2021
Отличный, аккуратный мастер! Обратились срочно для замены аккумулятора в телефоне Samsung. Разумеется в наличии батареи не было, мастер тут же её заказал и через пару часов позвонил и сказал, что можно подойти. Аккуратно и оперативно заменил батарею в моем присутствии и попутно устранил огрехи прошлого ремонта другим мастером. Только приятные впечатления. Если что-то нужно починить можно смело обращаться.
1
2
5 июня 2023
Сервис отличный. Поменяли батарею на айфоне 8 , через час забрал телефон . Мой рекоменд
27 марта 2020
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!!! Низкие цены! Ни раз обращалась в этот сервис и советовала его своим знакомым. Все остались очень довольны! Мой телефон отремонтировали быстро и качественно, я очень довольна и благодарна ! Отношение к клиентам вежливое, уважительное. Видно, что ребята работают с душой и любят свое дело. Работают профессионально!!! Молодцы!!! Читала отрицательные отзывы, могу с полной уверенностью утверждать ,что ЭТО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО !!!
1
2
17 ноября 2022
Ломается телефон или что то ещё,всегда прихожу сюда)
Ответственный, грамотный молодой человек)Есть о чем поговорить!)
6 июня 2019
Менял экран у телефона 7 плюс. Мастер замечательный, золотые руки, специалист высшего класса. Все сделал идеально, профессионально и очень оперативно, плюс почистил телефон, параллельно устранил множество недоделок предыдущих "Кулибинов". По цене доступно (в других офисах намного дороже). Всем рекомендую при необходимости обращаться к замечательному специалисту, профессионалу высшего класса! 10 +++++
4
2
6 августа 2020
Спасибо огромное за работу! Очень настороженно отношусь к сервисам, был печальный опыт и не раз. Посоветовали знакомые этот сервис и теперь я прям выдохнула от успокоения! Мастер показывает и разъясняет, что делает, всё оперативно сделал и по очень хорошей цене. Нашла мастерскую легко, рядом с метро, удобно! Побольше бы везде таких организаций, где существует такое отношение к работе и клиентам! Так должны работать все, тогда мир вокруг станет лучше!
1
1
16 июня 2021
Спустя два года, хоть ребята и переехали, езжу за ремонтом только к ним! Телефон за два года после ремонта чувствует себя замечательно! Также чистила у них ноутбук после залития, восстанавливали apple watch, и меняли тачскрин на планшете! Всё быстро и на совесть! Спасибо 🙏
3
25 сентября 2021
Нужно было срочно решить вопрос с телефоном, мастер оперативно заменил порт зарядки на мобиле за 1к, за что спасибо.
В последствии был вынужден обратиться еще раз по гарантии, не тривиальная проблема также была решена. Рекомендую!
2
10 ноября 2020
Отличный сервис, ремонт делают оперативно, замена дисплея на 8 айфоне заняла 30 минут. Цены более чем приятные. Мастер работает - профессионал своего дела. Без всяких разводов на допработы и детали. Запчасти все качественные. Рекомендую-один из дучших сервисов в москве
1
1
19 января 2022
Мастер Николай очень грамотный и умелый специалист! Оперативно решил проблему с разбитым экраном на айфоне!
2
14 апреля 2021
Вежливый молодой человек, сервис гибкий, лояльный к покупателю, клиенториентирован. Меняла защитное стекло, сначала не было стекла на мою модель, мастер заказал его, подошла через несколько дней, поменял быстро. Всё устроило, рекомендую. Цена ниже, чем в некоторых других мастерских.
2
3 мая 2022
Делал несколько раз телефон, все супер и быстро
По вопросам техники лучший спец
1
2
9 июля 2020
Отличный сервис, ремонтирую все постоянно-iphone 6 исправлен и восстановлен полностью!!iphone 7 был восстановлен после падения с 16 этажа) не помню уже сколько раз, хозяин Николай отличный человек-человечище!!! Искал со мной под окнами зап.части))) короче говоря - я только к нему!!! Это лучший сервис, не раздумывайте!!! И всегда доступный/разумный ценник! Всегда от души и по-человечески!
2
3 мая 2022
Все электронику несу к нему))) еще ничего не рабочего не вернул) удобно, взял номер… чего нет к моему приходу заказал. Все по кайфу.
3
3
17 июня 2023
Оживили старый айфон, поменяли батарею и стекло, всё ок!
1
1
21 марта 2021
Мастер - супер. Очень быстро, качественно и недорого) Спасибо. Теперь только сюда, если что случится)
1
25 августа 2020
Почитал хорошие отзывы, зашёл починить телефон, пропускаю пожилую женщину и слышу мат-перемат, оказывается из отдела ремонтов телефонов. Делаю замечание, что рядом салон красоты, отдел одежды, много девушек и как не стыдно сквернословить! В ответ услышал вместо извинений - «-Ничего страшного!» Отругал, жаль нельзя выпороть. Унёс деньги в другую мастерскую, очень жаль, если действительно хороший мастер.
3
7
14 октября 2020
Был сегодня, в этой мастерской чинил ноутбук, поменял мне работрик мастерской клавиатуру, пришел, домой вроде все хорошо через какое то время, при игре, у меня вылетает кнопка "-" я начинаю ее смотреть, и вижу толстый слой клея на внутренней стороне кнопки, заплатил 1600, продавец уступил, 400 рублей, я так понимаю, что эта раюота даже 300 рублей не стоит, не советую....
4
1
12 мая 2022
Отличный мастер, все очень быстро и не дорого, советую!!!
3
5 августа 2020
Выражаю глубочайшую благодарность Николаю. Действительно квалифицированный специалист.
Пришлось поменять дисплей, из-за некачественной работы предыдущего сервиса. Николай указал на ошибки мастера и объяснил почему так плохо работал экран.
Качественно сделал замену дисплея, а самое главное быстро! Всё на высшем уровне. Спасибо за вашу работу и за хорошее отношение к клиентам.
Процветания и благополучия!
2
25 сентября 2020
Меняла дисплей на Samsung Galaxy J7.Теперь как новенький. Сочетание цена-качество отличное.Прекрасный мастер!Всё сделано быстро и аккуратно.Буду рекомендовать знакомым. По поводу негативных отзывов,согласна с предыдущими что это обман,НЕ ВЕРЬТЕ!!!Рекомендую на все 100%!!!
1
19 ноября 2020
Очень хороший сервис
Приятный работник
Принес ноутбук, быстро и оперативно все сделал
Услугой доволен)
Советую👍
1
1
23 марта 2021
Принес ремонтировать планшет. Мастер Николай при мне устранил неполадку. Было сделано все оперативно. Мне очень понравилось. Спасибо.
1
2