У нас небольшое УК (7 МКД) купили три продукта: биллинг, CRM, кварплата онлайн. Сотрудники быстро освоились. До этого все мучались в известной всем программе )) с настройками и программистами, обновлениями, с гис жкх и прочими неприятностями. Теперь работа стала продуктивнее, не нужно думать об программистах, обновлениях, всегда все актуальное и главное больше времени можно уделить другим задачам т.к. тут все проще и автоматизировано. Рекомендуем!
Удобные продукты для сферы ЖКХ. Приобрели сразу три продукта. Нам помогли с настройкой. Техподдержка вежливые ребята и объясняют все подробно, доступным языком
Я пишу как житель. Недавно нашла УК перешли на программу Аркус. Лично для меня оплата за квартиру сиала намного проще и удобнее, всегда все под рукой. Одной кнопкой могу оплатить все счета. Личный кабинет не сложный, разберется любой.
Платформа обладает большим функционалом, продумана до мелочей. У нас в УК сократились затраты на расчеты, многие рутинные задачи исключились. Всем рекомендую, качественное и мощное ПО.
Перешли месяц назад на экосистему Аркус, переход со старой программы занял около недели. Обучение работе в новой системе провели онлайн, подробно и информативно. Личный менеджер всегда на связи, закрывает все вопросы сразу. Пока всем довольны
Программы АРКУС полностью интегрируются друг с другом. Данные всегда актуальны, что значительно облегчает нашу работу. Плюс автоматическая выгрузка в ГИС ЖКХ и ОСЗН - это вообще огонь!
Выражаем благодарность от лица нашего ТСЖ за удобную программу, а так же спасибо ребятам из техподдержки ! По цене выходит недорого , пользоваться удобно, всё автоматизированно.
Давно пользуемся. У нас биллинг, crm, квартплата онлайн. Со всеми основными программами синхронизировать можно без проблем. Поддержка работает хорошо, без задержек
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Барижский
Знаток города 9 уровня
4 февраля
Перешли на экосистему Аркус в прошлом году. Теперь все необходимые программы - биллинг, CRM, онлайн-платформа для жителей - в одном месте и отлично работают вместе. Это сильно упростило работу и взаимодействие с жильцами👍
Посмотреть ответ организации
Анна Мих
Знаток города 4 уровня
11 февраля
Хотелось бы отметить работу техподдержки. Ребята действительно профессионалы своего дела. Всегда оперативно отвечают, помогают разобраться в самых сложных вопросах. Спасибо!
Удобная электронная диспетчерская. Все заявки в одном месте, работа диспетчеров стала гораздо эффективнее. Мы довольны
Посмотреть ответ организации
Ася Щербина
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2024
Купили АРКУС для начислений по квартплате и программу для диспетчерской. Очень удобно, что теперь все данные в одном месте. Записи разговоров, все обращения, заявки. Для руководства можно выгрузить подробный отчёты. Ну и как оказалось, экономия на расчетах и обслуживании тоже приличная если выводить в квартал или полугодие/ год. Бухгалтерия довольна.
Удобно, многофункциональный билинг и Crm. Наши сотрудники хвалят
Посмотреть ответ организации
Наталья Р.
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2024
Наконец-то наше руководство перешло на эту CRM . Очень удобно вести учёт и всё в одном месте и программа интуитивно понятная .Работать стало проще и быстрее !
Посмотреть ответ организации
Никита Драган
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2024
Пользуюсь уже второй год, очень доволен. Стало меньше ошибок, многие рабочие процессы автоматизировались. Если хотите меньше проблем, больше времени уделять другим задачам, то советую однозначно!
Посмотреть ответ организации
Оксана Фарвазова
Знаток города 3 уровня
3 апреля
Перешли на АРКУС Биллинг с 1С:ЖКХ и вздохнули свободно! Наконец-то избавились от постоянных проблем с обновлениями и нужды в штате держать программиста. Расчёты стали занимать гораздо меньше времени, техподдержка просто на высшем уровне-ребята всегда оперативно помогают решить любой вопрос! Спасибо, что вы у нас появились, стало гораздо комфортнее
Посмотреть ответ организации
Олеся Полежаева
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Удобные продукты делают. Изначально приобрели АРКУС Биллинг для расчёта ЖКУ и личные кабинеты жителей дали в подарок, сейчас еще купили Диспетчерскую. Между собой они синхронизируются и жители могут оставить заявку из моб. приложения, оплатить квитанции, и заказать дополнительные услуги и много еще чего.. Всеми продуктами довольны.
Посмотреть ответ организации
Tot Mir
Знаток города 26 уровня
21 ноября 2024
Хорошая программа, намного удобнее 1С ЖКХ, простая и понятная. Все настроено, ничего не нужно дорабатывать. Есть выгрузка в ГИС без шаблонов, тех поддержка всегда на связи и быстро отвечают.
Посмотреть ответ организации
Космос
Знаток города 14 уровня
29 ноября 2024
Качественный программный продукт для бизнеса по управлению МКД, с его помощью удалось снизить расходы, и ускорить работу. Рекомендуем!