Арлайн
233 отзыва
23 апреля 2023
Привет! Жена выбирала где заказывать шкаф. Нашла эту компанию, сьездили в «красный кит» в Красногорске что бы в реалиях посмотреть. Все понравилось, но несколько смутила предоплата в 70% и остальное при доставке, но перед сборкой. Так как обожглись на предыдущем шкафу, здесь подходили с осторожностью. В итоге заказали, номер заказа 704218-94. Пришел замерщик Сергей уже непосредственно на место. Скорректировали с ним полки, штанги и ящики, много чего подсказал! Привезли во время, позвонили за день и потом за два часа до доставки. На следующий день собрали. Собирал Кенан. Всем его очень рекомендую. Во-первых все аккуратно, мусор после сборки поготовил для того что бы удобно выносить было, после сборки частота осталась и хорошее настроение. Вообще очень знающий позитивный и веселый человек! Кстати! Когда от нас уходил после работы- поправил нам двери и петли в шкафу, который заказывали в другой конторе пол года назад и скоторым обожглись. Исправил косяки безруких сборщиков!!! Вообщем покупкой довольны очень
8 августа 2022
Компанию Арлайн до заказа у них шкафа не знала. Привлекла адекватная предварительная оценка моего проекта и то, что они уже давно на рынке. Приехал замерщик Сергей, все аккуратно и внимательно замерил и рассчитал, не жалея своего вечернего время на уточнение деталей и нюансов. Но уже во время замера начали всплывать первые «косяки» предварительной оценки, которые, конечно, же вели к увеличению бюджета. Где-то мы пошли навстречу, где-то Сергей. Бюджет увеличился, но остался в рамках разумного, и мы подписали договор. Изготовили шкаф почти вовремя. Очень хорошо работает клиентская служба, которая не забыла позвонить в срок и сообщить, что у них небольшая недельная задержка. Доставка, разгрузка – все в срок и без нареканий. На сборку приехал Кенан. Произвели приятное впечатление его аккуратность и бережное отношение к имуществу заказчика (все, что могло хоть в какой-то мере пострадать при проведении работ, было укрыто, обернуто картоном, снято и т.д.). Но тут начались косяки один за другим: за 2 подпила потолочного плинтуса мы должны оплатить отдельно (хотя в подписанной калькуляции с нас взяли прямо отдельной строчкой за какие-то подпилы и не малые деньги), за установку ручек тоже сверху (хотя замерщик сказал нам, что можем купить свои ручки, и сборщик их поставит), ну и самое неприятное – вместо явно указанных в спецификации немецких петель, нам привезли китайские (которые пытались назвать итальянскими :-)) . НО… все это превратилось в рабочие моменты, которые все сотрудники компании (а я много с кем успела пообщаться для их решения) решали оперативно и в основном в нашу пользу. А вот это ПО-НАСТОЯЩЕМУ ценно! Качеством материалов, исполнением шкафа и особенно качеством сборки (спасибо, Кенан!) я осталась ОЧЕНЬ довольна.
Ставлю 4 звезды с пожеланием руководству компании организовать рабочий процесс так, чтобы выяснения отношений между функциональными подразделениями компании (продажи, замер, сборка, доставка) не становились проблемой заказчика, и чтобы его не посвещали в подробности того, кто из них, сколько и кому теперь должен доплачивать из-за допущенных ошибок. Мы заключаем договор все-таки с компанией, а не с отдельными функциональными исполнителями. При осуществлении этого вы будете просто идеальной компанией :-) Желаю вам процветания и сохранения высокого уровня работы с клиентом!
P.S. Я уже проектирую следующий шкаф, и рассчитываю его делать с Арлайн ;-)
1
4 апреля 2023
Очень доволен работой, все сделали четко и в срок! Отдельное спасибо сборщикам Кенану и Михаилу за профессиональизм и хорошее настроение!
30 июля 2023
Приехала в Армаду Арлайн в 12 часов в воскресенье , нужен огромный шкаф, менеджера не было на месте, прождала час, менеджер не появился, зря потратила 2 часа на дорогу в салон и час ожидания ( мне по телефону обещали что в течение 30-40 мин менеджер появится)
9 апреля 2022
Всем добрый вечер!
Хочу поделиться мнением требовательного к качеству и исполнению потребителя. Если Вы задумали строить мебель, которая по сложности конструкции и цветовому решению очень непроста, то Вам сюда! Застроили всю квартиру и не пожалели. Один из самых важных моментов для меня- люди. Люди, которые приходят в дом и делают замер и сборку, так как финально качество зависит от них! Огромное спасибо за замер Юрию! Все ювелирно! Отдельное спасибо за отдичную сборку Кенану! Золотые руки! Все четко и ответственно. В любой неоднозначной ситуации подскажет как лучше. Шкафы "сидят великолепно"! Спасибо за всегда хороший настрой!
Аня К.
1
1
1 марта 2024
Качественная мебель на заказ. Огромное пространство, чистые цеха. Рекомендую
1
15 марта 2022
С удовольствием оставляю отзыв о проделанной работе по установке нашего самого большого углового шкафа в коридор: высота шкафа 2,5 м, длина 4,5 м. Номер заказа 901578-20 дата сборки 14.03.2022.
Выражаем благодарность мастерам по сборке Кулиеву Кенану и Александру, которые собрали шкаф за один день приехав рано утром и закончив работу под вечер. Работу выполнили профессионально и аккуратно (попутно не забывая шутить и поднимать настроение нам с супругой и ребенку), а по окончанию сборки, мастера навели чистоту и вынесли весь упаковочный картон к мусорному контейнеру.
Выражаем также благодарность замерщику Спирину Сергею за профессионализм, рекомендации и расчеты, а также всей компании «Арлайн» за то, что реализовали наши идеи по разумным ценам.
Мы очень довольны результатом работы и рады, что обратились в очередной раз в «Арлайн» (первый заказ у нас был на шкаф в гардеробную).
Спасибо за качественный труд!
1
1
6 мая 2023
Благодарю сборщика из Леруа , Кекона! Золотые руки! Быстро, качественно ! Шикарный шкаф купе 3 метра высота! С гардеробной системой!
1
18 апреля 2023
Заказывали шкаф в детскую (заказ 408644-47), осталис очень довольны качеством и сборкой шкафа. Отдельное спасибо Кенану за ювелирную работу при сборке шкафа.
6 мая 2023
Сделал заказ, 270 тыс на прихожую, изготовили не так как надо, признали свой брак, две недели прошло - до сих пор не знаю когда привезут исправление. Обещают перезвонить - не перезвонили ни разу. Живем в итоге на коробках и без прихожей. Договор 703298-05 от 13 марта 2023 года.
7 августа 2022
Константин. Заказ №407934-05. Заказывал 2 шкафа: купе и распашной. При доставке выяснилось, что часть деталей шкафов неправильно сделали на фабрике, оформили рекламацию. Правильные детали привезли со второй попытки. Радует, что клиентский отдел при этом всегда был на связи.
Отдельное спасибо сборщику Кэнану (бригада Кулиева). Если при сборке выяснялись какие то нюансы, напр. заводские косяки в деталях шкафа, или локальная кривизна потолка / стен, он всегда мне сообщал об этом и решали, что с этим делать, в т.ч. с учётом советов с его стороны. Такой ориентированный на клиента подход со стороны сборщиков сейчас не часто встретишь. В итоге мебель радует и надеюсь прослужит долго
10 декабря 2023
Быстрая и качественная сборка. Собирали Кенан и Евгений.
100% порекомендую этих специалистов.
1
30 марта 2022
Расскажу про свой первый опыт.
1. Итак, при переезде в новую квартиру встал вопрос мебели в 2-х сан-узлах. Пришли, рассчитали, получили скидку при 100% предоплате. Выезжает замерщик-технолог. Сразу хочу отметить, что подход компании достаточно мерзкий в плане того, что ты обязан согласовать все чертежи и написать, что все верно, т.е. их ошибки априори взять на себя, но ладно. Смотрю чертежи и методом тыка снимаю первый попавшийся размер и понимаю, что он существенно отличается от необходимого, второй, третий и т.д., в сухом остатке пришлось переделать все замеры, пришлось несколько дней удаленно общаться с замерщиком, приезжая поздно вечером после работы и рассматривая как преподаватель в университете работу двоечника, тратить мое время и нервы при общении с этими индивидуумами, которые постоянно доказывают свою некомпетентную экспертность, в итоге вышло, что нужно было заказывать по тем размером, которые снял я. Зачем тогда у них работают эти люди? Непонятно. Кое-как согласовали, ждем.
Ждем, ждем, ждем. Начали звонить. Начались причины, то проблемы с производством, то тугая работа их отдела, который все это организует, то пятое, то десятое. Плохому танцору так сказать... Задержка в 3 недели. Но повезло с монтажником, отлегло. Вопрос про сроки - они их не соблюдают. При получении денег-успокаиваются, для них ты становишься не клиентом, а назойливой мухой с этого момента. В целом у компании большие проблемы с таймингом и с квалификацией сотрудников.
6
1
26 апреля 2023
Добрый день, клиент Дмитрий. Заказывали мебель в прихожую, встроенный зеркальный шкаф и банкетка с вешалкой (заказ #902224-20). Результатом доволны, сроки соблюдены. Сборщик Кенан все собрал и установил за один день.
1
22 сентября 2022
Заказ 205055-54. Заказала встроенный шкаф в комнату. Ниша уже была готова. Шкаф делали 20 дней ( согласно договору). Привезли в оговоренное время, но к сожалению двери были изготовлены с ошибками. Поэтому сначала собрали внутренности. Сборщик Андрей сделал все быстро и аккуратно. Двери ждала еще недели две. Дособирал шкаф Кенан. Собрал идеально. Рассказал и показал как ухаживать за дверьми. Спасибо ему огромное!
4 апреля 2022
Заказ 901573-20.
Решила заказать стенку в гостинную. Это уже второй заказ в этой компании. Никогда не писала отзывы, но в этот раз не удержалась. Замер и расчет делал Сергей-специалист своего дела. Проект готовил спокойно, никуда не спешил, подсказывал, корректировал, если нужно. С фабрики звонила девушка и сообщала на какой стадии мой заказ (неожиданно:))Шкаф доставили вовремя. На следующий день пришел сборщик - Кенан. Собрал мебель четко, быстро и профессионально!!! Проконсультировал как ухаживать за мебелью. Сборкой осталась довольна, не придерешься. Но это еще не всё. После он не смог смотреть на мои щели в кухонных шкафах и отрегулировал петли, а также привел двери в двух шкафах-купе в порядок (стали плохо закрываться). Спасибо большое Сергею и Кенану за терпение и профессионализм!!! 5+++
1
1
24 мая 2022
Заказывал встроенный шкаф и гардеробную. Качеством изготовления, доставкой и монтажом доволен: сборщики Кенан и Рафаэль все сделали на высоте.
Минус: замерщик не предложил сделать высокий цоколь, т.к.в квартире еще не было плинтуса. Теперь обычный плинтус будет мешать открытию дверцы.
1
15 января 2024
Единственный мастер Арлайна, который не испортил в процессе сборки стены. Унас было 4 сборки. Рекомендую Кенана.
1
8 декабря 2022
Чувствуется профисианализм , все сроки выдержали , к качеству вопросов не возникло , нехватило пару комплектующих но сборщик по имени Кинан все оперативно решил внутри компании , сроки сборки нарушенны не были !
24 марта 2023
Заказывали платяной шкаф для спальни.
После замера сделали за месяц. Учли все пожелания.
Сборщики тоже молодцы, несмотря на кривые стены и пол от застройщика, смогли собрать и поставить шкаф идеально.
2
28 февраля 2024
Сборщик Кенам - красавчик, шкаф собрал быстро и качественно.
1
30 октября 2023
Хочу поблагодарить компанию Арлайн.заказывал гардеробную,2 шкафа,2 тумбы.все сделано качественно.Хочу поблагодарить сборщика Руслана,который занимался монтажом мебели.сделал всё качественно.когда понадобится мебель ,буду обращаться к этому производителю.
3 октября 2021
Всем привет! Хочу поделиться эмоциями. Меня зовут Павел. Я заказал встроенный шкаф по индивидуальным размерам (заказ 407 403-20). Начиная со стадии проэктирования и заканчивая сборкой, меня поразил профессионализм сотрудников организации! Признаюсь, такой идеологической самоотдачи я не видел давно. Помимо дельных советов и помощи в познании фундаментальных основ компоновки шкафа и его сборки, нам разъяснили принципиальные нюансы по эксплуцатации и уходу, а так же, на всякий случай, вручили необходимые инструменты, необходимые для регулировки подвижных механизмов двери. Я хочу выразить отдельную благодарность замечательному консультанту Гайнуллиной Неле (помощь в компановке шкафа) - немыслимая любовь к своей работе... Эта прекрасная женщина заставит Вас взглянуть на шкаф купе с практической точки зрения, без ущерба эстетике внешнего вида! Спирину Сергею (замер и подписание договора) - поразительное спокойствие и последовательность! Восхитительный человек и потрясающий специалист. На месте посоветовал некоторые альтернативные решения, которые прекрасно вписались в дизайн шкафа! Ну и конечно же золотому человеку Кулиеву Кенану (фактическая сборка мебели) - это не человек, это кладезь професионализма, перфекционизма, опыта и юмора. Быстро, аккуратно, с комментартями. Такое редко встретишь. Золотой человек? Нет! Платиновый! Ущепните меня, что это всё не сон! Так же стоит отметить очень культурную и грамотно-выстроенную речь сотрудников фабрики.
1
30 августа 2022
Заказала встроенный шкаф, довольна работай компании от начала и до конца, качество шкафа, внешний вид и конечно работа, монтаж. Сборщик был бригадир Кенан, всё четко, максимально точно, подход высокого качества и организованности своего дела! Рекомендую!
1
22 февраля 2022
Заказал на фирме производство и сборку шкафа. Большого. 3 м длина и до потолка. Сделали очень хорошо. Сборку делал Кенан. Грамотно. Очень аккуратно и чисто. Спасибо!
Заказ #901 587-54
Сергей
1
1
8 мая 2022
Договор901209-11. Заказали сборку встроенных шкафов. Исполнитель Кенан. Шкафы изготовили по ширине чуть больше, чем должно быть, но благодаря мастерству Кенана они прекрасно вписались в размеры нашего коридора. Кенан не пропускает даже мелочей в работе , тонко чувствует , что надо заказчику и большой мастер своего дела. Если у вас возникли нестандартные ситуации при встройке, будьте уверены, что Кенан на 100% решит эти проблемы. Любуемся на свои шкафы уже 2ой день
1
1
18 ноября 2021
Сегодня собирали мебель:прихожую и камод сборщик Кулиев Канан номер заказа 901271-46 Ирина. Остались очень довольны мебелью, а особенно сборщиком Кулиевым Кенан, приехал вовремя, собрал быстро, качественно, всё рассказал, показал как регулировать, даже убрал весь мусор, сам вынес, большая ему благодарность, рекомендуем его другим.
1
15 февраля 2022
Недавно заказали шкафы в детскую.
Несмотря на то, что заказ был сделан перед праздниками все сделали в срок. Номер договора: 901302-07. Приехал сборщик Кенан. Аккуратно и профессионально всё собрал. Получилась небольшая рекламация которую исправили в течение нелели. Кенан в кратчайшие сроки сам привёз детали и доделал работу. Очень довольны. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
1
9 декабря 2021
Заказали встроенный шкаф в угол не стандартной конфигурации. Сам по себе, внешне, шкаф очень простой, но внутри прямоугольная трапеция, да и углы комнаты не супер ровные. Сборщик (Кенан Кулиев) колдовал как мог))) много запилов, в результате шкаф вышел без зазоров и все полки подогнал до миллиметра, правда сборка заняла почти 10 часов, но это того стоило. Отдельное спасибо ему за инструктаж по эксплуатации и за чистоту оставленную после себя.
Вообще вся компания сработала быстро и качественно. Заказ пришел на неделю раньше, сборку ждали 3 дня
1
4 сентября 2022
Пользовалась услугами . Был заключен договор 407907-60. Заказала шкаф купе и книжный шкаф. Работа по сборке Кенаном выполнена качественно. Я очень довольна. Спасибо огромное.
1
5 ноября 2021
Всем привет! меня зовут Лариса. Вот и я, наконец, делюсь своей радостью,- мне собрали долгожданный шкаф.( 1 ноября 2021 года) заказ 407662-60.
Большая благодарность всем сотрудникам компаниии и лично замерщику Наталье Касьяновой, которая идеально все промерила, несмотря на кривые стены, пол и потолок.
Отдельно больше спасибо сброщику Кенану Кулиеву! Кенан работает с невероятной самоотдачей и любовью. Он вкладывает в свою работу душу и профессионализм. Собрал шкаф как будто себе.
Руководство компании- цените таких сотрудников! Мало людей, кто так затрачивается душой и отдает себя своему делу.
Огромное спасибо за вашу работу!
1
1
22 ноября 2021
Всё производство и доставка чётко в срок.
Отдельное спасибо сборщику (Кенан Кулиев), быстро, грамотно, профессионально. Кенан, спасибо за то, что относитесь к работе с душой.
Номер договора 901 055-07
1
9 февраля 2022
Здравствуйте. Я Натадья. Недавно заказала встроенной шкаф. N 407912-23.
Приехала бригада сборзиков, бр Клиева Кенана. Хочу им выразить благодарность за аккуратную работу, все распоковали, быстрл, четко, мусор весь убрали. Работа выполнена качественно. Советую своим знакомым.
2
25 декабря 2021
Добрый день. Очень хочу выразить большую благодарность вашей компании,а особенно:сборщикам Кенану и Назиму.У меня был сложный заказ,справились на отлично,по двум договорам.Сборщик Кенан,очень грамотный и что называеться на своем месте ..С удовольствием буду рекомендовать знакомым.
1
8 октября 2023
Отличное производство самой разной мебели полного цикла!! Италия отдыхает!)
26 марта 2022
Заказала в ARline шкаф-купе с дверями из белого стекла в нишу. Изготовление ждала не долго - 10 рабочих дней. Все прошло без задержек. Привезли шкаф, на следующий день пришел мастер, инженер - монтажник Назим, установил шкаф. Сборкой довольна - быстро, качественно, даже картон, оставшийся от шкафа вынес, за что отдельное спасибо! Я очень довольна, как самим шкафом,так и сборкой этого мастера. РЕКОМЕНДУЮ!
1
30 августа 2022
Ждали два месяца, привезли брак, рекламация, снова ждём и привозят снова брак. Снова рекламация. Буду требовать возврат денег, обращаться в суд. Номер заказа 205031-80. Это в порядке нормы, никто из сотрудников этому не удивлён, самой приходится звонить, дёргать. 80 тыс за бракованные доски. Просто шкаф без наворотов не могут сделать.
4
28 мая 2022
Купил шкаф в мебельной фабрике Арлайн (№ заказа: 801705-23, клиент: Антон).
Шкаф изготовили в установленные договором сроки.
Качество шкафа соответствует условиям договора.
Сборщики (Кенан, Рафаэль) качественно и профессионально осуществили сборку и устранили недостатки.
1
1
15 ноября 2021
Мебель отличного качества за разумные деньги. В компании работают профессионалы высокого класса. Большое спасибо мастеру сборщику Кулиеву Кенану- все было доведено до идеала, отрегулировано и настроено. Также большая благодарность за продуманный до мелочей проект Спирину Сергею. Мой заказ 901131-20
1
10 сентября 2022
Мне собрали огромный кабинет за 1 день (вместо запланированных 2 дней). Бригада была очень профессиональна, пунктуальна и в конце выполненных работ убрала за собой. Огромное спасибо Кеннану и Рафаелю!!
1
27 июля 2022
Современное, очень дорогое оборудование, специалисты высокого уровня, О. Т. К. По деталям работает непрерывно перед упаковкой для отгрузки, большой штат механиков обслуживают ежедневно высоко очное оборудование!
3
2 февраля 2022
Заказывал открытый шкаф в прихожую по договору 901547-80. Доставили заказ в отведенные сроки. Сборщик мебели Назим собрал быстро и аккуратно, собственными руками устранил недостаток в конструкции (в левой боковой стенке не было выреза под плинтус). Для повышения надежности предлагал и использовал более надежный крепёж. Настоящий мастер своего дела!
1
1
14 декабря 2022
Отлично сделали всё. Спасибо Кенану за квалифицированную сборку, все супер надежно.
2 сентября 2021
Позвонили с компании, предложили хорошую вакансию. Долгое время общался с человеком по подбору персонала, договорились о встрече, а также что перед устройством на работу осмотрюсь и посмотрю производство. Приехав в указанный час, человек с кем это обсуждалось попросил подождать ещё 30-40 минут, так как ещё не подъехал. Это не уважение к человеку, к его личному времени!
Производство находится на территории бывшей птицефабрики, подъезд ужасный, грязь, большую часть работников составляют граждане ближнего зарубежья. В одном цеху находится, распиловочный цех, шливочный цех и малярный цех, это недопустимо. Проходы узкие, заставленно пиломатериалами и коробками. Большая текучка. Отзыв оставлен за час посещения производства. И является сугубо моим мнением о производстве.
1
7 декабря 2022
Оперативно собрали шкаф купе в прихожую бригада Кулиева Кенана с учётом всех пожеланий, без косяков, большое спасибо!
6 февраля 2023
Заказали шкаф и тумбу из колекции Монблан по рекомендации знакомых. Довольны изделиями. Сборка выполнена качественно и быстро. Цены приятно порадовали.
3
23 сентября 2022
Максимально отвратительное отношение к своим клиентам.
Срок выполнения заказа просрочен уже на 1 неделю. И никто не пишет и не звонит!!!
Причём просил ускориться несколько раз, позвонили только 1 раз, когда уже просрочили все сроки по договору.
3
13 марта 2022
Меня зовут Валентина, делала заказ на изготовление встроенного распашного шкафа, договор 801578-36, сборщики (Кенан, Назим), как и было оговорено позволили накануне, согласовала время приезда, приехали в иочно назначенное время. Специалистами осталась очень довольна-опрятные, качественно и быстро собрали изделие, объяснили нюансы по обслуживанию и возможным моментам по эксплуатации. Рекомендую.
1
20 июля 2022
Здравствуйте! Я заказала у Вас Комод, номер заказа -901741-16. Привезли согласно срокам, а сегодня был сборщик Кулиев Кенон, который проявил себя, как ответственный, добросовестный и знающий своё дело мастер. Спасибо !!!!
1
20 февраля 2022
Здраствуйте, меня зовут Екатерина. Вчера нам устанавливали гкаф в прихожую по заказу 40776631. Бригада сборщиков была замечательная. Профи своего дела. И с хорошим отношением к заказчику. Все сделали грамотно. Берегли наш паркет и оьои. Мусор за собой убрали. Спасибо им большое
1
1