Отличный салон!!! Квалифицировнный, общительный персонал. Все возникающие вопросы, решали быстро. В итоге уехал из салона на вновь приобретённом автомобиле Лада XRAY. Очень доволен. Спасибо Всему персоналу.
Руслан Хусаинов
Знаток города 8 уровня
24 июня 2024
В 2014 купил там свой авто.
Недавно приехал ,с ремонтом "кондея" понравилось отношение персонала- пока ждал ,осматривал китайский авто. Подошла девушка ,от души поговорили по всем аспектам китайской техники))! Через два часа ,когда уже мое терпение начало мне задавать вопрос -" а где наш авто?))" Мне сказали ,что всё готово. Цена за выполненные работы оказалась ниже чем я ожидал от официалов.Приятно!. Вообщем, за 10 лет свою марку держат!
Хочу выразить слова благодарности Дилерскому центру Армада Авто, в особенности старшему менеджеру Ильнуру за помощь в выборе автомобиля Мазда CX 5. Хочу отметить его высокий профессионализм, оперативное решение всех вопросов, которые возникали по предпродажной подготовке, грамотные ответы на мои вопросы по сигнализации, установке защиты, по опциями в автомобиле, постоянное сопровождение, начиная с момента, когда я выбирала комплектацию автомобиля и до момента выдачи автомобиля. Ильнур постоянно был на связи и даже сопровождал меня в отделение банка, даже любезно отвез меня туда. Хочу сказать отдельное спасибо сотрудникам сервиса, которые готовили автомобиль к продаже, проводили шиномонтаж и заботливо и очень аккуратно сложили летнюю резину в багажник. Я оформляла покупку автомобиля в воскресенье и была приятно удивлёна общей атмосферой салона: все сотрудники очень приятные, дружелюбные. Хочу отметить, что документы по оформлению кредита были оформлены очень быстро. Менеджер все доходчиво объяснил и ответил на все вопросы, связанные с оформлением кредита. От покупки остались очень приятные впечатления. Спасибо большое за подарки!
Три года здесь обслуживаю свой автомобиль.
Все хорошо, нареканий нет. Работы выполняются качественно и в срок. Персонал отзывчивый. Рекомендую этот автосалон!
Хочу выразить благодарность автосалону Армада Авто Мазда. В особенности, менеджеру по продажам Павлу Круглову за его профессионализм, компетентность и отзывчивость. Павел помог с выбором автомобиля. Подобрал необходимую комплектацию, отткалкиваясь от наших пожеланий. Также выражаем благодарность руководителю Шурыгину В.В., логисту Татьяне за их работу. Машина пришла раньше заявленного срока, чем очень остались довольны. За большое количество подарков отдельное спасибо! Салон рекомендуем!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу Круглову Мазда-Армада это очень грамотный,добрый,отзывчивый ,коммуникабельный менеджер который всегда отвечал на все интересующие вопросы на всем протяжении пока я ждала поставки машины.При приёмке машины всё доступно объснил,показал,помог настроить приложения и т.д.Очень довольна работой Павла,одни положительные эмоции!!!Одним словом профессионал в своём деле!!!Спасибо за подарочки,очень приятно!!!
Удивительные ребята. Дважды очень сильно помогали мне определиться с выбором машины. Один раз Haval H5, другой раз Mitsubishi Outlander 3. И оба раза не могли привезти машину. Приходилось брать в других городах. Ещё как-то F7 2.0 не могли привезти. Так что только ТО.
Персонал вежливый. Мастера компетентные. Цены, увы, высокие.
Армада-Авто хороший автосалон. В 2019 году купил автомобиль Мицубиси паджеро спорт. Авто нравиться, без нареканий. Обслуживаю в автосалоне 2раза в год, без проблем. Отзывчивый, дружелюбный перслнал. Отдельно хотел бы отметить работу мастер-приемщика Кузьмина Владимира. Спасибо за отзывчивость и хорошее отшошение.
Проезжали мимо Ульяновска, возник вопрос по машине, заехали к дилеру, мастер-приёмщик нашел время, быстро провели диагностику, вопрос решён! Клиентоориентированность на высоком уровне! Все молодцы! Рекомендую
Обратился в Армада-Авто, чтобы поменяли руль по гарантии, пробег 25 тыс, руль облез весь. В итоге позвонили и отказали, якобы стерся в процессе эксплуатации, хотя менеджер утверждал что без проблем поменяют, случай не единичный, было уже такое. За то за Т.О забрали 22тыс за замену масла, видимо не хотели спугнуть клиента. Больше не поеду обслуживать, проще и дешевле в проверенном сервисе поменять..Бобло дерут, а свои обязательства не выполняют.
Огромное спасибо сотрудникам дилерского центра, за помощь в подборе автомобиля. Особенно хочется отметить менеджера Павла! Спасибо Вам огромное, за Ваш труд и терпение к нам покупателям. Если будет стоять выбор перед салонами, я выберу Ваш. Очень внимательные и заботливые! Рекомендую! Павлу отдельное спасибо!
Всем рекомендую заменить ролик и ремень генератора после 40 тыс. км, что местный сервис должен менять по гарантии и даже не знает об этом. Не рекомендую сюда обращаться
Хочется отметить профессиональную работу менеджера Ильнура.Я из другого города сделала заказ на Авто, обьяс нил все четко, грамотно, вел постоянно.Чего не скажешь про кредитного специалиста Влада," развод" клиентов, первоначально не предоставила всей запрашиваемой информации, пояс гриба ч о после заявок на кредит.После бронирования авто , при выявлении уточнений оказалось , что за кредит до 500 000 рублей, страхование жизни стоит 140 000 руб.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алексею за оперативное решение вопроса по замене шпилек на ступице колеса. 02.10.2021 Заказ был выполнен в срок и качественно. Машина вышла с ремонта в чистоте и сохранности. Кроме того, Алексей проконсультировал об имеющихся сервисных компаниях по данному автомобилю, предложил скоротать время ожидания за чашкой бесплатного чая или кофе. Все это несомненно указывает на профессионализм, чуткость, внимательность к клиентам и отзывчивость. Такими сотрудниками организация по-праву может гордиться.
В целом все более-менее… но есть куда развиваться и совершенствоваться… персонал разный, у кого то есть заинтересованность в клиентах, а у кого то она абсолютно отсутствует…
Диагностические работы не всегда выполняются качественно!
Огромное спасибо всему персоналу, а особенно сотрудникам салона Антону и Алексею за качественный ремонт моей машины. Обратились за помощью из г.Сызрани. Обслуживание на высоте, хороший и приветливый персонал.
Покупал авто Мазда СХ5.Обзвонил несколько салонов ,но по цене да и вообще отношению понравился именно данный салон .И приехать пришлось в него из г Казань. Ведь в родном городе да и вообще в сети Транстехсервис ребята оборзели с ценами и с отношением. В общем в данном салоне цена оказалось на порядок лучше чем в других салонах, помогли по опциям ,по срокам не подвели подарили различные подарки. Сначала во все не верилось. Но вот я уже являюсь автовладельцем и очень рад что обратился в данный салон. Хочу сказать большое спасибо Сергею и Татьяне .Не зря я ехал в данный салон из Казани сэкономил деньги ,получил подарки и главное классную тачку в хорошей комплектации.
Покупал СХ5 в январе 2022г. Договор заключал еще в октябре прошлого года, по прибытию авто, цена соответствовала договору, это важно. В других салонах области такого нет. Машину подготовили хорошо, спасибо менеджеру Михаилу. Всем доволен, все понравилось.
Покупал мазда сх-5, все очень понравилось, приятный коллектив, все честно показали, рассказали, в спокойной обстановке. Вобщем, только приятные впечатления.
Покупал несколько дней назад в салоне автомобиль Mazda. Очень доволен и покупкой, и обслуживанием. Внимательное отношение и полная компетенция сотрудников. Огромное спасибо менеджеру Рамилю за качественную и четко предоставленную информацию, машину получили на руки на третий день, очень оперативно!
Получили ответы на вопросы даже уже когда машину забрали из салона. Спасибо за приятное общение, за вашу работу, рекомендуем салон однозначно!
3
2
Посмотреть ответ организации
Танечка Борисова
Знаток города 11 уровня
23 июня 2021
Спасибо огромное персоналу Армада -Авто Mazda за заботу и быструю работу,
Сегодня делали первое ТО своей касатке😉 записались с вечера, на ТО приехали ко времени с другого региона, на улице +35, дышать было не чем, сразу предложили чай, кофе, холодную воду, быстро приняли, провели ТО и выдали авто, всё прошло спокойно и без лишней суеты. В дорогу дали по бутылке воды местного производителя 👍👍👍, что как нельзя кстати. На второое ТО обязательно приедем к этому официалу.
Новый официальный дилер Мазда в городе. Дружелюбный персонал, рецепшн и менеджеры располагают к себе хорошим отношением. Во время консультации менеджер неоднократно угощал кофе со сладостями и в приятной обстановке лаунж музыки дал нам хорошее предложение на покупку автомобиля. С учётом трейд-ин получилось очень выгодно. Спасибо большое Артёму!
Искали подержанный авто. Зашли случайно. Хотелось бы отметить профессионализм и внимание менеджера Александра. Уделил нам много внимания. Подробно рассказал об интересующих нас авто. Подходящий вариант не нашли, но осталось приятное впечатление от салона.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Бучинский
Знаток города 14 уровня
23 октября 2023
Отличный сервис, быстро и качественно. Рекомендую.
Я была удивлена, облуживание на очень высоком уровне, вежливый и тактичный персонал продавцов, кстати очень грамотные и подкованные, несколько раз предложили чай кофе. Была приятно удивлена уровнем обслуживания.
Продали новую машину с трестнутым заднем фонарём(внутри корпуса) , на себя ответственность не берут все сваливают на владельца, соответственно что тут говорить о кАЧЕСТВЕ
Здание на два салона мицубиши дверь слева, мазда, дверь справа. Новые машины этих фирм не по карману обычным гражданам Ульяновска! Но автосервис порадовал приятными ценами и высокой квалификацией. Развал вхождения на Ховер Н5 (внедорожник)делал за 750 руб. Цена на 10.2020 г. По городу прочие сервисы делают за 1200!
Заехал на назад схождение, перед этим поменял расходники в подвеске , спросил цену , указали 750 , объяснил, что нужно перед и зад , после развала-схождения пошёл оплачивать где сумму стояла 1500 р , в других сервисах 950-1200 стоит эта услуга , ну да ладно оплатил , после чего выявил , что руль тянет влево , следовательно начало есть резину . Не доволен качеством , цены сильно завышены .
Блестящая, слаженная работа. Приехали из Пензы за машиной от своих недобросовестных, безответственных диллеров. Здесь ребята явно дорожат своей репутацией и делают своё дело на отлично. Большое спасибо Ильнуру.
Приобрёл Mazda CX-5, очень доволен обслуживанием и подходом к клиентам, особенно хочу отметить менеджера Сергея С...все с его стороны было сделано в лучшем виде.
Наконец-то Мазда !Долго ждал и был приятно удивлен. Салон отличный, я посещал сервис и остался доволен.Персонал очень старается,видна заинтересованность в клиенте. Спасибо !