Хотите потрепать себе нервы? Тогда велком в этот аттракцион.
Нужна была тумба на дачу под тв. Именно эконом варианта. Уставшая после работы приехала в дисамбар и увидела модель, которая подходила по размерам.
Висит бумажка, обращайтесь к сотруднику. Обратилась, недовольная тётя мне ответила: а че вы сами то не подвинули ту мебель, что мешала осмотреть вашу тумбу. Хм... А вот начни я это двигать, ору было бы: девушка, зачем, там же написано у сотруднику подойти.
Ладно, нет настроя спорить, и тумба подходит по размеру. Оформила, с самовывозом. Русским языком сказала, что нужна в разобранном виде и приеду не я забирать.
На следующий день, приехал муж. Эта же тётя сотрудник (язык не поворачивается назвать менеджером) под часа ищет эту тумбу в разобранном виде. Потом ушла куда-то на склад, ещё минут на 20. Оказалось, что её нет. Только с витрины в собранном. Тётя-сотрудник Ответила: забирайте так или разбирайте. Муж конечно обалдел от такого заявления. Решили возвращать.
Выдернули меня с работы, начали оформлять возврат и тут о чудо нашлась тумба похожая, но в разобранном виде, но на 300 руб дороже. Вот нельзя было это предложить, не выдергивая мня с работы.
Ладно, забрали. Через пару недель поехали на дачу собирать.
Среднее отделение и полка туда, без отверстий. Закрыли на это глаза уже.
Организацию не рекомендую.
Магазин просто полное ДНО , как и отношение к покупателям! Сперва обещали доставку в один день, но в итоге я все воскресенье просидела дома, а доставщик -сборщик кормил меня обещаниями, что найдет вот вот водителя и просто перестал брать трубки ( через пару дней извинился) . Приехали в другой день, привезли шкаф и сразу собрали , позвали принимать работу и что я увидела? Три бракованных фасада , по краям всех дверей следы клея, на что сборщик разводил руками и сказал обращаться в магазин, не понимаю зачем было это собирать, если он сразу видел что там брака много и собрал ничего не сказав. Обратилась в магазин, мне еще и высказали , что почему я коробки не оставила от шкафа ( пыталась мне впарить что я не смогу ничего без коробок сделать), но к счастью не тупее нее и законы знаю. Вообщем вроде бы приняли претензию и обещали отправить на завод для решения, дело было в конце октября 2024года, пришла я к ним в декабре, сказали 19 декабря привезут, в итоге уже середина марта и тишина, на сообщения они не отвечают , ходить к ним постоянно возможности не имею, но будем уже вопрос решать по другому. А всех кто думает купить тут мебель, никогда не связывайтесь с этими мошейниками, там все сотрудники не компетентные от слова совсем, берегите свои нервы и время.
Отвратительный сервис. Понравился стол, решили купить. Спрашиваем, есть такой в наличии разобранный, кроме выставочного образца? Да-да, есть, оплачивайте. Оплатили, во время подписания договора продавец постоянно отвлекалась на разговоры с другими посетителями. Отдает договор, выясняется что стола нет на складе. На складе искала больше 30 мин стол, ушла куда то,не поставив нас в известность куда и на сколько. Отдел закрыла, ждать стоя, сидеть негде.Ну едьте на другой склад говорит, тут 5 минут на маршрутке. Я вас умоляю, 5 км и 15 минут на машине. Скандалит, огрызается, не признает свою ошибку. Ужасно. Испортили день и настроение. На тот склад говорю звоните, узнавайте точно ли есть в наличии. Сидим ждём, там видите ли отгружают и трубку взять не могут. Вот вам и 5 минут и в наличии. Трясет блин. С таким отношением, сервисом и работниками фирма долго не проживет