Арно
32 отзыва
13 марта 2023
Отличная клиника с отличными специалистами-профессионалами, внимательный и приветливый персонал, удобство расположения и уютный интерьер.
В отличие от многих других клиник, нет активного навязывания услуг и агрессивного маркетинга.
Спасибо за это врачу - внимательному и чуткому, сразу понятно - профессионал, и знает своё дело! 🤝 Захотелось вернуться, и попробовать то, что рекомендовал.
А также огромная благодарность ассистенту косметолога Ксении -за ее внимательное отношение к клиенту, за вовлеченность в проблему, отзывчивость, приветливость, открытость и готовность помочь советом.
Успехов и процветания клинике!👍
2
7
25 марта 2023
Я знакома с доктором Ильей Петровичем ,Арно,более полутора лет, я ходила к нему на различные процедуры по лицу .Он профессионал высочайшего уровня,очень чуткий и отзывчивый человек,внимательно вникающий в индивидуальные особенности пациента и предлагая наилучшее ,по его мнению высококвалифицированного врача ,решение проблемы. Я даже ушла из большой косметологические клиники ,выбрав приоритетным золотые руки и прекрасные знания доктора Арно.Успехов Вам во всех начинаниях и процветания клинике!!!
1
5
27 февраля 2023
Клинику мне порекомендовала подруга.
Она там ставила себе нити у врача Ильи Петровича, и осталась очень довольна.
Я достаточно много где бывала из подобных клиник, но курсы лечения не решалась проходить. Зашла в интернет , почитала о враче Арно, и поняла, что этому врачу можно доверять и забегая вперед, я не капли об этом не пожалела.
Позвонила, записалась. Обговорили день и время.
Принял меня специалист Максим, подробно рассказал о клиники и ее возможностях, пригласили Илью Петровича, сразу чувствовался профессионализм врача, и его индивидуальный подход. Великолепнейший врач.
Я пришла целенаправленно поставить себе филлер и блефаропластику. Плюсом к этому Врач посоветовал ботекс и поколоть курс мезотерапии. Пригласили финансового руководителя Никиту(отчества не запомнила, извините), обговорили цены, сделали мне скидку хорошую, ценообразование процедур я знала, поэтому приятно удивилась их ценам.
Заключила договор.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники. Спасибо Вам за качество и сервис. Процветания и всего самого наилучшего Вам.
Вы лучшие.
6
5
28 июля 2023
Ужас!!! Три часа промурыжили, когда согласилась прийти на подарочную процедуру. Наобещали с три короба. Взяла под это кредит. Ушла от них уже перед закрытием поздно вечером. Дома посмотрела договор, а там вообще не то написано. А про все остальное, что обещали вообще ни одного слова. Сказали, что эта чудодейственная процедура стоит 20 тыс., а они мне скидку до 8-ми тысяч делают. Смотрю в интернете, а ампула этого чудодейственного средства стоит 500 руб., ну максимум 1000руб. На следующий день позвонила, чтобы отказаться и вернуть деньги. Записали только через 20 дней. Оформили все документы после того как я наотрез отказалась от какой-либо замены. По принципу, что если обманули один раз, то что ждать в дальнейшем. По закону деньги после этого должны были вернуть в течение 7-ми дней, но не вернули. На все вопросы либо обещают перезвонить и не перезванивают, Либо говорят "подождите немножко", но сколько это "немножко " будет длиться непонятно, не уточняют. Хотела записаться на прием к главврачу, так его нет.Человека , который его заменяет тоже нет. Получается, что главный начальник у них девушка на ресепшн, которая соответственно своему уровню общается. Бог миловал, что не отдалась к ним на лечение. Будем подавать с адвокатом в суд на них . Надо как-то деньги возвращать. Видимо законы написаны не для этой клиники. Не попадитесь как я на их удочку.
6
2
11 июня 2023
В клинику попала ответив на звонок, приятный и ненавязчивый оператор очень подробно дал описание акционной процедуры и пригласила записаться и прийти попробовать сделать ее. Я согласилась и ничуть не пожалела. Клиника произвела только положительные эмоции, в ней работают высококвалифицированные врачи, подробно все рассказывают, как будет проходить последующие лечение, из каких этапов состоит, и какого результата можно получить. Широкий спектр оказываемых услуг в клинике, порадует приятными и весьма приемлемыми ценами. Я заключила договор и теперь являюсь пациентов здесь, моя индивидуальная программа лечения, которая была мне составлена лечащим врачом только началась, но уже после 3 процедуры мезотерапия, результат не заставил себя ждать.
3
22 февраля 2023
Пригласили по телефону на косметологические процедуру. С обаянием рассказывали о результатах и я согласилась, заключив договор и внесла 50000 руб -50%. Бесплатную процедуру я получила. Доктор Илья Петрович провел процедуру. Эффект был заметен, но к вечеру от результата процедуры не осталось и следа. Когда я приехала расторгнуть договор, настроение у всех было ровно противоположное , когда пришла впервые. В конечном итоге деньги не вернули, сказали ,что я ещё и должна им осталась. Кошмар!!! Милые женщины!!! Есть много клиник косметологии, где вам сделают тебе процедуры по нормальным ценам и не сдерут три шкуры, если не захотите обслуживаться у них. То, что говорил доктор на словах, не написано в процедурах ни по количеству, ни по стоимости. А слова к делу не пришлешь, как сказал мне бухгалтер. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ ФРАЗЫ И АКЦИИ!!!
ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ О СВОИХ ДЕЙСТВИЯХ И ДЕНЬГАХ, КОТОРЫЕ ПОТЕРЯЛА.
9
11
9 марта 2023
Оооочень странный маркетинг этой компании... Увидела рекламу бесплатной процедуры СМАС-лифтинг на нижнюю треть лица, оставила заявку, т.к. периодически делаю эту процедуру в разных клиниках и имею негативный опыт от некомпетентных специалистов. Подкупило то, что после звонка администратора меня клятвенно заверяли, что бесплатность процедуры носит исключительно маркетинговую идею в том, чтобы я на себе попробовала процедуру, увидела мгновенный результат и вернулась к ним уже за платными услугами, ну и привела новых клиентов. Сразу предупредили, что процедура займет порядка 1,5 часов. Все 1,5 часа меня допрашивали насчет моего предыдущего опыта использования СМАС-аппаратуры и за какую стоимость, также расспрашивали про заболевания, аллергию и пожелания результатов от посещения косметологии. Потом пригласили наконец-то "доктора", которая опять задавала те же вопросы и дала свои рекомендации по поводу доп. процедур. Предложили невероятную скидку в честь 8 марта и спросили интересно ли мне их предложение. Т.к. я неоднократно спрашивала у администратора при созвоне нужно ли будет что-то оплачивать дополнительно и меня заверили, что нет - я и н е планировала тратить какую-то сумму в этот день. Пригласили какого-то делового дядю в пиджаке, который предложил втридорога сделать доп. процедуру сегодня, при этом половина процедуры якобы идет в подарок. На что я еще раз повторила, что мне обещали сделать процедуру бесплатно, после которой я могла бы оценить результат и, если он меня удовлетворит, то я обязательно вернусь к ним, еще и с подругами. Огромная благодарность им, что не были слишком навязчивы, но "бесплатную" процедуру, которая оказывается подразумевала использование 1 насадки вместо 4-х входящих в платную процедуру, мне сделали менее, чем ЗА 1 МИНУТУ, прикоснувшись аппаратом к коже не более 10 раз!!! И сказали, что результата от нее я не увижу, т.к. 1й насадки недостаточно! И тут же потеряли ко мне интерес... 1,5 часа моего личного времени! И при этом я готова была бы к ним вернуться с деньгами, если бы все сделали качественно и на совесть. Короче, после этого динамо и процедуры "ни о чем" я не то, что к ним не вернусь, но и всем своим знакомым расскажу про этот развод. Не теряйте своего времени на эту шарашку
16
2
12 марта 2023
Пригласили в клинику доктора Арно сделать процедуру, очень милые девушки , особенно Аня , доктор Илья Петрович очень обаятельный дал рекомендации по моему состоянию кожи лица, мне сделали альгинатную маску , спасибо огромное всем, обязательно обращусь еще. Светлана.
2
5
17 февраля 2023
Привела маму по акции на СМАС лифтинг. Врач проконсультировала, дала рекомендации, все ненавязчиво. СМАС сделали как и обещали бесплатно. Результат колоссальный, мама очень довольна.
спасибо Всему персоналу.
9
6
17 февраля 2023
Дорогие женщины, решайте сами .
Пришла на смас терапию на пробную процедуру по "акции".
Долго беседовала Ангелина , очень корректно, но предлагала оформить кредит на процедуры стоимостью 200'-300 тыс , но особенно не давила.
Ждали врача, пришла очень экспрессивная Оксана.
Думала у косметолога должны быть мягкие и нежные руки и интеллигентные отношение.
Первый вопрос сразу огорошил: " Что делала с тканями в области нижней челюсти?" На ТЫ и безопеляционно.
Потом , правда с разрешения , стала железной хваткой пальпировать кожу в области подбородка .
Нет, в такой клинике не стоит доверять свое лицо.
Понимаю, надо было раскрутить на дорогие процедуры.
Но и маркетологом Оксана оказалась не очень.Я бы пришла на Смас и тела и всего лица и принесла с собой некоторую сумму клинике.
Но УВЫ ........Нет , клинике АРНО!!!!
10
12
7 апреля 2023
Была записана на консультацию 07.04.23 в 11:00 у косметолога пришла вовремя по факту мне сказали и сообщили что врач принимает с 13:00
Вчера вечером делала подтверждение сегодня утром тоже звонила со стойкой информации тоже подтверждали по факту очень расстроилась за пустую потерянное время!!
пустая трата времени !!!приходишь вовремя а врача нет!!! организация теряет клиентов и свои деньги на некачественном обслуживании было потеряно моё время
5
1
5 мая 2023
Заманили настойчиво под предлогом какой то золотой маски , которую якобы сделает сам Арно. Итог . 2 часа ожидания, из которых я поняла что это очереднон разводилово доверчивых гражданок и пенсилнерок. Ложь везде, неадекватные сотрудники ( одна из них,с нездоровойтпсихикой и жестикуляцией ) , час мучила старушку и убеждала потратить кучу денег на процедуру .ечли арно и существует , то он аферичт и непрофессионал .
5
1
26 марта 2023
я подписалась на 2 процедуры, 1 нитей и полный смас, итого 100 тыс, по кредиту на 12 мес, сумма почти 111 тыс (18% на остаток, одобрил Совком), +24 месца будут предлагать бесплатные процедуры=24 шт. Итог, все очень хорошо, если смас 40т, 40 за нити и остальное на 24 любые процедуры (пусть даже чистки), мне нравится. Еще и любой доктор теперь у них для меня бесплнатный, пойду консультироваться к ортодонту. лицо упаковано на 2 года)). Все что пишут про насадку на акции смас 1шт-правда, и это правда вам не поможет, если личико не худое.
1
2
20 июня 2023
Хороший медицинский центр. Отличный врач косметолог там работает. Многие мои знакомые женщины остались довольные процедурами которыми они воспользовались. Качество высокое.
1
4
26 февраля 2023
Сделала губы у доктора Арно. Безумно довольна результатом, профессионал своего дела, я в полном восторге. Найти очень хорошего врача не так то просто в наше время.. А Илья Петрович умеет слышать пожелание пациента и сделать в точности так как ему нужно. Спасибо 💗
5
4
26 января 2023
✅В клинике доктора Арно сделала много различных процедур, с момента открытия клиники, и всеми очень довольна! Лучше клиники чем этой, больше не знаю. Доктор Арно врач и профессионал своего дела от Бога!
11
9
16 мая 2023
Обзвон, навязчивый.Зазывают на процедуры .
Номер не оставляла,звонить не просила.
База номеров,я думаю , взята от городских поликлиник т.к.недавно записывалась к врачу.
Сразу шквал звонков псевдоклиник которым я нужна на бесплатные процедуры у всевозможных врачей).
Но только с паспортом).
Жаль сотрудников,медработник только портит себе резюме работая в подобных "медцентрах". В основном молодежь,которая не понимает,что такое репутация врача.
4
1
5 марта 2023
По рекламе записалась на бесплатную процедуру для лица, по итогу 1.5 часа "вешали" лапшу на уши. В итоге, пришла "доктор" и сказала, что процедура мне не подходит! Консультация доктора проходила 3-5 минут!!!! А не 1 час,
как врут в центре!!! После этого я про консультировала у опытного косметолога в известной клинике, и поняла, что меня, мягко сказать, вводят в заблуждение в МЦ Арно! Вызвали финансового "пиджака" рассчитать что мне "подходит" ! Пиджак оказался ооочень тормозным. Потеря времени!!!!
10
3
6 июня 2023
Крайне не рекомендую посещать данную клинику, хотя клиникой и не назовешь... Большинство сотрудников без медицинского образования!
Если вы приобретаете у них абонемент , то забудьте про расторжение , деньги никто вам не вернет, а расторгнуть договор вы захотите в любом случае, так как вы увидите обратный эффект на своём лице и пожалеете миллион раз.
Подумайте хорошенько прежде , чем идти в эту клинику!!!
1
15 февраля 2023
Потратила почти 4 часа в этом днище, пришла по обьявлению на бесплатную биоревитализацию, в итоге сделали не нужный мне карбоновый пилинг, вообще не уверена что мне сделали его, поры стали больше лицо ещё больше покрывать чёрными точками, чесали мне такую чушь рисуя каракули обьясняя якобы куда проникает их лазер, на 39.000 насчитали мне ботокса и в лоб и в губы, хорошо я пошла делать губы туда куда пошла, потраченное время испорченное настроение и ужасные впечатления, женщина которая у них там расчёты ведёт, после посещения дамской комнаты даже руки не помыла🤗хотя она бегает так же по всем кабинета где проходят процедуры, и чистку мне делали кстати тоже без перчаток
11
9
17 февраля 2023
Пригласили на консультацию стоматолога все супер . Посчитали лечение ,цены приятные, собой денег не брал думал так посмотрю и все. Но мне тут понравилось. Предложили воспользоваться банком это вообще шикарное решение. Начну лечить зубки у Москаленко Анжелы. Клиника чистая, уютная. Внимательный персонал.
11
4
26 января 2023
Классная клиника. Я искала именно медицинскую. Изначально записалась к стоматологу, потом заинтересовалась косметологией. Очень приятные девочки на ресепшене, и что мне понравилось, так это то, что нет навязывания никакого, начала с малого, с мезотерапии и липолитиков, очень нравится
10
9
18 апреля 2023
Шатилова Оксана Александровна, врач косметолог, дермотовенеролог.Приятный компетентный и професиональный врач. Рекомендую посетить клинику . Спасибо персоналу.
2
2
15 декабря 2023
Перестали приглашать на процедуры, на звонки не отвечают! Такое впечатление что клиника закрыта, но деньги то проплачены! Возникают вопросы!!!
1
14 мая 2023
После процедуры 3D кожа через 3 часа превратилась в жуткую старушечью! Я пришла в этот центр за возможностью показать, как женщина в 64 года может выглядеть моложе своих лет. Теперь я дома плачу после "процедуры"! Не ходите туда!
4
2
6 февраля 2023
В клинике обычное навязывание своих услуг. Оказалось, что процедура бесплатная мне не подходит, а подходит другая, за 150 000 р. Девочка консультант такую чушь несёт, её посадили продать мне услуги, а она даже проконсультировать не может, на конкретные вопросы ответ не знает. Жаль потраченное время!
12
7
27 февраля 2023
Была здесь на бесплатной процедуре, смас. Сделали ее, результат увидела не сразу, где то спустя неделю. С момента посещения клиники, прошло 2 месяца, результат великолепный. Клинику рекомендую.
6
5
17 февраля 2023
Крутая клиника, я доволен.
Хороший внимательный персонал. Видно, что сотрудники с опытом. Цены тоже норм
10
5
27 февраля 2023
Пригласили на масочку, не обманули, кофе напоили, хорошо провела время, спасибо.
Эффект от маски порадовал. Рекомендую.
5
4
17 февраля 2023
Спам обзвон, навязывание лечения в кредит. Русского языка не понимают, просишь их больше не звонить, просишь удалить мой номер - всё равно звонят. Нанимают коллцентры для обзвона. ДОСТАЛИ УЖЕ!!!
Отвечают шаблонами "Это не мы, это программа сама позвонила". На неудобные вопросы могут бросить трубку.
10
11
20 июля 2023
Отсутствие персонала на рабочих местах , ожидание приема более часа!
2
1
17 февраля 2023
Отличное обслуживание, хорошая процедура
8
3