"Специалисты" - ужас... Не знают технических тонкостей своих изделий. Установили окна, которые открываются наполовину и упираются в стену балкона. Конечно, обычный заказчик не может знать и понимать всех нюансов конструкций, видимо сотрудники тоже не в курсе, как должно быть правильно. В ответ на претензию сказали, идите в суд, у нас все подписи есть. Могли бы хотя бы признать ошибку и извиниться, но там не такие люди. В общем, можете получить сюрпризы после установки. Плюс огромные зазоры между рамой и плитой со стеной. Запенили так, что дыры остались. В общем, качество очень низкое. Не советую обращаться в данную организацию.