Ароматный мир
Новости
Друзья, 8 марта - это самый ожидаемый и яркий праздник весны, в который так хочется выбрать особенные подарки!
Мы подготовили для вас спец...
4 марта, 08:16
Друзья, встречайте весну с ярким и вдохновляющим мартовским электронным каталогом АМ Эксперт!
В новом номере вас ждут идеи подарков к 8 м...
4 марта, 07:16
Друзья, а вы знаете, что нужно сделать, чтобы оплатить бонусами до 25% от стоимости покупки?
Конечно, воспользоваться акцией «Выгодный дуэт...
4 марта, 07:08
Оплачивайте два напитка - забирайте три! Это все о вашей любимой акции;) Включайте творца и составляйте необычные сеты. С этой акцией делать...
21 февраля, 11:15
Друзья,хотите насладиться любимыми напитками в компании близких и при этом получить незабываемые впечатления? Тогда мы ждём вас!В«Ароматном ...
19 февраля, 21:09
Все новости (10)
Контакты
+7 (495) 777-51-90 (доб. 7046)
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:30
Подборки похожих мест
Как добраться
Давыдково
310 м
Метро Давыдково
96 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
125 отзывов
3 февраля
27 Января 2025 года, после окончания рабочего дня, я решил посетить ваш магазин. Время было около 22:22, и, несмотря на то что ваш магазин работает до 22:30, я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Когда я подошёл к двери, она была закрыта. Я обратился к продавцу, который находился в магазине, стуча в окно, однако, несмотря на мои попытки привлечь внимание, продавец в фиолетовой кофте не отреагировала. Я продолжал стучать, но она оставалась безучастной, продолжая закрывать свою смену, не проявляя никакого интереса клиенту. Такое поведение является крайне неуважительным и недопустимым. Я был глубоко расстроен тем, что моя просьба о помощи был проигнорирован. Продавец выглядела так, будто её совершенно не волновали нужды клиентов, что оставило неприятное впечатление о вашем магазине. Я обращаюсь к вам с просьбой принять меры в отношении данного инцидента. Уверен, что ваш магазин ценит своих клиентов и стремится предоставить качественное обслуживание. Надеюсь на ваше понимание адекватное действия по улучшению качества сервиса.
1
1
20 декабря 2024
Уже не впервые сталкиваемся с хамским отношением персонала, а именно - кассиром Еленой. Кажется, человек совершенно не понимает, что такое работа с людьми. В первый раз я просто списала на настроение, но похоже это не привычное состояние. Дерзит, разговаривать вежливо не умеет совершенно. Была ситуация с неправильным ценником на игристое: сначала мне эта дама заявила, мол вы перепутали, видимо там цена от другого игристого. Когда она убедилась в моей правоте, заявила, что по этой цене продать не может, и не хотите - не берите. На мой вопрос, а не обязаны ли они по закону продать по цене, указанной на полке, она мне выдает «а разницу кто будет доплачивать, я?». Да как бы тот, кто отвечает за ценники, раз вы не в состоянии за ними следить! Руководству явно стоит следить за тем, кого ставить за прилавок
30 декабря 2024
Специально уточнила, нужно ли предъявить карту для начисления бонусов, когда забирала большой заказ, сделанный в онлайн-приложении. Продавец ответил, что в этом нет необходимости, бонусная карта привязана к приложению, и начисление состоится автоматически. Когда спустя неделю начисления баллов так и не произошло, в службе поддержки сначала попытались уверить, что такого заказа вообще не было, хотя он отражен в приложении, как исполненный, потом заявили, что для начисления нужно было предъявить карту на кассе и продавец меня дезинформировал, оставьте жалобу в форме обратной связи. ОК. Оставляю тут, посколько такой формы в приложении нет. Клиентоориентированность - 0 из 10. Поддержка клиентов бонусной программы - 0 из 10. Если планируете пользоваться бонусной картой при заказе из приложения, предъявляйте ее на кассе, продавцы вам сами не напомнят, и, более того, «дезинформируют», а в службе поддержки скажут, что это ваши проблемы
2