Внимательный к просьбам консультант. Помог в выборе шампанского. Правда говорит очень много. Предложил оформить карту магазина для получения скидки. Я осталась довольна. Единственный минус магазина в том, что неудобно от остановок добираться.
Ассортимент алкогольных напитков в магазине хороший — много вин (в том числе игристых), есть ликёры и бальзамы для добавления в чай и кофе.
А вот по обслуживанию есть некоторые вопросы. Кассиры не всегда вежливы, особенно когда спрашиваешь про условия различных выгодных акций и бесплатный пакет. В зале также вполне можете услышать отзыв в духе «На этикетке всё написано».
Качество товаров обычное, ничего примечательного. Бормотуха вы здесь вряд ли найдёте, а дальше качество будет зависеть от бюджета, который вы закладываете.
Я последний раз взял испанское вино Перохильо. С учётом акции 2+1 бутылка в среднем обошлась мне в сто рублей. За свои деньги в ряду столовых ординарных вин весьма неплохое вино, достаточно питкое и ароматное. На праздничный стол было поставить не стыдно.
На протяжении 3 лет покупал в подарок в этом магазине Конфеты Bucheron и многое другие. Сегодня, 4 июня, в этом магазине был "облаен" менеджером кассиром Светланой. Началось всё из-за самоката, который держали руками и никуда на нем не ехали. Начались откровенные оскорбления и пожеланиями в агрессивной форме. Очень надеюсь, что данное письмо дойдет до руководителя магазина и с данной сотрудницей проведут беседу. Также данный инцедент был записал в жалобную книгу.
Сегодня, 03.06.2024, продавец повёл себя некорректно. Я замешкалась на кассе и он начал орать. Орать по настоящему. Я очень надеюсь, что есть видео с камер наблюдения и руководство разберётся в ситуации и накажет продавца. Его поведение было не просто вызывающим, а пугающим! Ощущение такое, что если
бы ему не лень было выйти из-за прилавка, то не далеко и до рукоприкладства. Я впервые сталкиваюсь с таким неадекватным поведением. Прошу сообщить в ответе на этот отзыв какие меры были предприняты. С уважением, Елена. Р. S. Я покупала орешки. Может в этом дело?
Конкретно этот филиал средненький такой по всем параметрам. Вроде и выбор есть, но нужного и искомого обычно в наличии нет. Персонал стал неприветливый. Бонусная программа тоже изменилась не в лучшую сторону: копить баллы с покупок по жёлтым ценникам, а списывать баллы в размере 20% от стоимости товаров по белым ценникам.
Очень хороший магазин! Продавцы консультанты всегда вежливы и доброжелательны! Спасибо продавцам консультантам Светлане, Максиму, Кириллу, Маше!!!! Всегда могут с выбором спиртного и подымут настроение! В магазине чисто и уютно! Всегда подскажут где скидки и акции!
Отличный магазин, самый большой ароматный мир на районе, если ездить то только сюда, очень большой ассортимент товаров, всегда есть то что нужно, а самое главное в большом количестве
Наглые сотрудники, работает такой мужчина небольшого роста лет 35, вот он вообще всех обвиняет в воровстве и ведёт себя слишком вызывающе и неадекватно!
Бесконечное хамство при каждом посещении. Такой персонал ещё поискать надо в наше время! Даже в госструктурах уже не хомят))
Рассчиталась немного мелочью, продавец с надменным лицом попросила сотрудников выкинуть деньги в коробку собакам указав мне на то, что это не деньги. На мое возражение, получила в ответ хамство.
Очень хороший винт магазин с отличным выбором вина есть очень изысканные от красного до портвейна конечно также и белое вино кроме вина есть ещё другие спиртные напитки. Продавцы разбираются все кто хочет купить хорошего вина советую сюда прийти
Просторный винмаркет. Посещал не раз эту сеть. Всегда были приветливые сотрудники и кассир. В этот удивила грубость сотрудника на кассе. Сложилось впечатление, будто я пришёл выпрашивать товар а не покупать. Возможно, настроение было таким в этот день у женщины за кассой. Но это ведь не должно отражаться на работе.
Очень хороший магазин, большой выбор вин, крепкого алкоголя, слабоалкогольных напитков и других товаров. Продавцы культурные, в магазине чистота и уют. Рекомендую.
Оказываеться когда сотрудники посчитали кассу, оплату наличными они принимать не хотят потому что нужно же потом пересчитывать и заново нажимать несколько кнопок чтоб отчёт снять. Хорошо что Z отчёт не снимают за 2 часа до окончания работы, а то вообще б закрылись. Карту не спрашивают, о её волшебных свойствах тоже не знают. 4 года рядом с работой заходу в такой же магазин и все на высшем, сюда по пути зашёл и кассир Светлана испортила все впечатление. Пусть почитает про себя хорошего на досуге. Можно было бы ставить личные оценки - 10 поставил бы из 5 возможных. Прошу офис по адресу береговой проезд 4/6с3, взять на заметку эту торговую точку!
Самый лучший ам!!!! Тысячи лайков управляющей, и всему персоналу! Отношение к клиентам на самом высоком уровне! Всегда улыбаются, спросят как жизнь! Можно купить хороший сыр, молоко и вино, и точно не ослепнешь!
Сам выбор хороший, но продавцы кошмар. С кислыми лицами, хамят, обслуживание как в советские времена.
Желаю вам любить своего покупателя, а пока сервис на 3.
Замечательные, приятные и приветливые продавцы-консультанты) с хорошим чувством юмора))
Всегда помогают подобрать алкоголь, если покупатель в замешательстве. Ассортимент всегда достаточно обширный)
Очень правильные продавцы, всегда спрашивают у моей жены паспорт и не продают ей алкоголь без паспорта. Так мы экономим семейный бюджет. Ведь Просеко и Асти она купить не может.
Не смотря на а санкции большой выбор вин и самогона. Это не может не радовать.
Я являюсь постоянным клиентом магазина Ароматный мир с 10% скидочной картой. Магазин находится рядом с моим домом.
Продавцы и менеджер всегда вежливы, и приятны в общении, компетентны, обслуживание всегда на высоте.В сети проходит много различных акций, в том числе, выгодные скидки от приобретения алкоголя в большом объеме.
Алкоголь покупаю только в магазинах сети Ароматный мир. Уверен в качестве продукции на 100% и всем рекомендую!
Отличный магазин. Культурный и воспитаний персонал. Отличный выбор напитков. Вин, шампанского, крепких напитков и пива.
В целом у данной сети АМ отличные приложение и система скидок.
Уметь пить это наука.
И приходя в ваш магазин мы убеждаемся в том что продавцы вашего магазина являются гуру питейных наук. Нравится уникальный ассортимент напитков в вашей сети.
Ваша продукция может и физически укрепить и эмоционально. В наше трудное время это важно. Главное употреблять с умом. Ведь как сказано в Библии
«Дайте хмельной напиток погибающим И вино тем, у кого горько на душе». (Книга Притчи 31:6)
Хороший магазин возле дома. Большой ассортимент алкогольных напитков. И самое главное дешевле чем в крупных супермаркетах. По возможности только в этом магазине покупаю.
Отличный большой магазин с большим выбором и постоянными скидками. Сотрудники веселые, всегда подскажут и расскажут. Закупаюсь постоянно. Тем, кто живет поблизости, очень удобно.
Был несколько раз, но достаточно давно, продавцы советуют очень хорошо что можно приобрести на указанные средства, на тот момент всегда уходил довольный. Может сейчас что-то поменялось, но думаю что все осталось как прежде отлично.
Консультанты и продавцы очень вежливые, помогли выбрать вино исходя из требований, вино оказалось отличным! 10/10 за обслуживание и знание дела, однозначно буду ходить только в этот магазин, несмотря на то, что недалеко от дома есть другие алкомаркеты. Рекомендую! (Актуально на апрель 2019)
П.с, пишу в январе. Коллектив сменился, теперь продавцы настойчиво рекомендуют брать определённые вина несмотря на пожелания, намекая на плохой вкус покупателя. Если вам попадутся хорошие продавцы - классно, если такие, как попались нам спустя такое время, то сочувствую.
Ассортимент всё ещё 10/10.
Постоянно сюда ходим за водичкой ,по крайней мере кола и пепси здесь дешевле,но не всегда бывает газированная кстати.была раза 3 ,что она как обычная вообще не газированная,но срок годности был хороший 😕
Хочу сказать ,что сегодня наблюдала как ужасно разговаривал продавец с иностранцем на весь магазин при покупателях,я была в шоке,хорошо,что не матом.Он на него орал из-за маски,потом я в очереди стояла пока опять услышала грубое обращение и на последок и с нами не вежливо общались.Я всегда думала,что сеть этих магазинов очень солидные,но именно по этому адресу с продавцами помоему очень большие проблемы.Мне было не приятно там покупать скажу честно.
Очень нравится магазин! Консультант Светлана ВСЕГДА посоветует хорошее Вино. Очень внимательно выслушает предпочтения покупателя и выберет несколько позиций. Молодые специалисты стараются. В общем хороший магазин и сотрудники хорошие
Приветливый персонал. Помогли с выбором вина. Я не пью сама, поэтому не знала, что купить, в итоге подсказали все и рассказали, не нужно было самой ходить по магазину и выискивать что-то.
Персонал знающий, очередей почти нет, ассортимент хороший, цены сейчас пожалуй одни из самых лучших в районе. Можно заказать онлайн и через час забрать в магазине на кассе
Магазин в котором многие люди спускают свои ззарплаты, но выбор алкоголя и скидок всегда разнит выбор, + не только алкоголь ну и так сказать под закуску тоже выбор есть