Замечательная заведение всем всем советую.Красивое место чтобы провести досуг и самое вкусное блюдо.На втором этаже шикарный вид на фонтан и на Хилтон.
Бронировали столик на веранде неделю
назад, желательно после 20:00. Звонит в
день мероприятия администратор/хостес
(которая очевидно считает себя пупом земли) и говорит если вас не будет после
15 минут с начала брони то бронь
отменится. Я конечно понимаю что
заведение популярное и т.д, что есть своя политика,но также существует
человеческий фактор. Для заведения
которое позиционируется как престижное ужасная клиентоориентированность.
Прихожу во второй раз, когда прилетаю в Ташкент. Хорошее расположение в парке с панорамным видом на фонтаны (особенно вечером), большая карта меню и вкусные блюда!
Очень приятное кафе, кухня европейская, холодные коктейли освежают после прогулки. Со второго этажа( открыт после 18:30) можно замечательно смотреть на танцующий фонтан
Уютная обстановка, отзывчивый персонал и хороший вид с террасы. Блюда хорошие и цены приемлемые. Хорошее заведение для времяпровождения в комфортной обстановке
Вкусно и уютно. Отзывчивый и внимательный персонал. Можно выбрать нормальную порцию по размеру и половину. Музыка не напрягает по громкости и репертуару. Ели здесь с друзьями, они и позвали сюда, потому что довольны предыдущими посещениями.
Офигенный вид на поющий фонтан, классное обслуживание, отличный кофе и потрясный чизкейк с клубникой, мороженым и соусом из молочного шоколада. Однозначно лайк!
Кушали там два раза. Заказывали завтраки. Очень вкусные и сытные. Чек выше среднего ( по тому что популярное место). Персонал вежливый, работает быстро.
Десерты вкусные.
Кофе вкусное.
Но ставлю 4* только за одно - не должно быть в кафе такого уровня пакетик в чайнике, вместо листового чая.
Хотя и дают отличный чай TESS.
Взяли фирменный завтрак arrows&sparrows - максимально посредственно
Черствые блины, невкусные хашбрауны, все как будто бы в столовке делали, сыр засохший.
Не рекомендую никому это место
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом посещения данного заведения. Когда мы пришли, хостес зарегистрировала нас для посадки на первый этаж, однако, по приходу, она изменила свое решение и сказала, что многие гости уже заняли места внизу из-за дождя. Нас же усадили на второй этаж. Это вызвало некоторое недовольство, так как мы предпочитали находиться на первом этаже, где, как нам казалось, была более живая атмосфера.
Я разочарован таким подходом к организации посадки гостей. Хостес должна придерживаться своих регистрационных данных и не изменять их по своему усмотрению. Понимание и учет пожеланий посетителей является важным аспектом хорошего обслуживания, и в данном случае, это явно не было выполнено.
Кроме указанных проблем с посадкой, я также хотел бы упомянуть о неприятном опыте, связанном с обслуживанием официанта. Во время заказа я выбрал определенное блюдо, однако, оказалось, что официант не предупредил меня о наличии дополнения в виде мяса, которое я даже не заметил в меню. Он просто произнес название блюда, и я ответил утвердительно, не зная о наличии дополнительного мяса. Ни разу он не упомянул о дополнительной стоимости этого мяса и не привлекал мое внимание к возможному увеличению счета.
Я был очень разочарован, когда пришел чек, и он оказался значительно выше, чем я ожидал. Недостаточное информирование о стоимости блюд и отсутствие ясности со стороны персонала являются серьезными проблемами. Как клиент, я ожидаю честности и прозрачности при совершении заказа, чтобы мне было предоставлена возможность принять взвешенное решение и избежать неожиданно высоких расходов.
Я надеюсь, что заведение уделит внимание таким вопросам и обучит свой персонал обязательному информированию о стоимости блюд и их составе, чтобы предоставить клиентам полную ясность и избежать подобных неприятностей в будущем.
Шикарный вид на поющие фонтаны. Только из-за этого можно ставить 5. По кухне также претензий не было. Сразу скажу, не дёшево. Но это центр. Выбор по меню обширный. Ели стейки, 5 баллов
Приятное место.
Вкусная еда. Приветливый персонал.
Есть второй этаж.
Отличный вид на фонтаны.
В выходные нужно бронировать столик заранее.
Мы в последний раз не попали.
Место популярное
Отличное место, завтраки шикарные. Правда если прийти к открытию придется немного подождать. Очень необычные сырники и прочие блюда. Рекомендую, особенно если живете недалеко.
Всё относительно не дорого, обслуживание в счет не включено.
Относится к сети заведений Soul, Socials
Внутри довольно шумно (музыка играет + разговоры посетителей + фонтаны когда начинают играть) и тесновато. Нравится их терраса с видом на фонтаны - ощущаешь себя как в Дубае, когда начинается представление)))
Порции большие, еда вкусная
Большой выбор десертов. Огромных размеров. Еле доела свой. Но ооочень вкусные и интересные десерты. Есть терраса с прекрасным видом на поющий фонтан. Фонтан включается вечером в районе 18-19 часов. Возможно остальные блюда тоже вкусные,но мы зашли погреться и перекусить
Место не понравилось вообще. Отличная локация и приятный интерьер, но на этом плюсы заканчиваются.
Надеюсь мой отзыв поможет заведению обратить внимание на проблемы и стать лучше.
1. Владельцам нужно либо нанять опытных сотрудников и платить им достойную зарплату, либо обучить текущий персонал. Кафе находится в Ташкент Сити, туда могут приходить иностранцы (напротив Хилтон, там всегда проживает много европейцев) и такой низкий уровень сервиса их просто отпугнёт. Зачем вообще нужен хостес непонятно, но если уж это у вас есть, то обучите девушек грамотно формулировать свою речь, а также выучить меню. И зачем нужен отдельный кассир? Впервые вижу такую толпу сотрудников днём в будни, когда посетителей 2-3 человека. Абсолютно неэффективная кадровая модель.
2. Меню все жутко потертое, частично слезла краска, все залапанное и старое. Если вам жалко денег на то, чтобы перепечатывать меню, то сделайте простое одностраничное меню в минимализме. Или будьте добры обновлять меню, когда оно приходит в негодность. Сейчас это выглядит как меню из забегаловки на заправке.
3. Само меню в плане еды составлено очень плохо, проконсультируйтесь с хорошим бренд-шефом, я уверена, что вам могут составить более эффективное меню, где будет поменьше фастфудных позиций и больше здоровой еды, которой так не хватает в Ташкенте.
4. Мне приготовили заказ из просроченной продукции. Обратите внимание, что за этим нужно очень строго следить. Это вина не сотрудников, а руководства — не обучили, не досмотрели, не проконтролировали.
Спасибо, надеюсь, что это поможет вам стать лучше, т.к. у ресторана очень большой потенциал, находясь в такой локации
Еда вкусная, интерьер красивый, официанты милые. Один из них даже сам предложил снять видео во время подачи десерта, это очень умилило :) 0% за обслуживание
Вид наверху на парк, не плохое кафе. При заказе почему то принесли вначале второе блюдо, а только потом суп😂😂😂 первый раз такое. Куриный суп лапша на 4 (29000 сум)а вот говяжий язык в сливочном соусе просто объедение всё 6 баллов. Кто не сидит на диете советую очень мягкий (54 000 сум) с картофельным пюре , только оно без подливы как написано в меня(см фото), вкусно (21 000), звезду сняла за лимонад совсем не вкусный (вода водой) фото совершенно не совпадает. Брала классический, уточнила с лимоном, а по факту с апельсиновой долечкой 😲 (29 000 сум). На фото видно, что лимонад пустой . Как то так.
Одно из самых вкусных, приятных и красивых кафе, где удалось побывать в Ташкенте. Вкусно буквально все, от кофе и дисертов до мяса. Солидные порции.
Горячо рекомендую