Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв как отец Ребенка, которого приводил в данную клинику чтобы залечить зуб. В первый поход конечно вроде все было не плохо, с дочкой общались, вели разговор все время лечения, в какой-то момент дочке стало страшно от тех приборов, которые использует стоматолог, ее пытались сначала успокоить спокойно, потом начали нервничать и уже давить на ребенка, от чего ребенок начал еще больше боятся и мы не смогли поставить нормальную пломбу, поставили только временную, при этом когда дочь начала уже плакать и не успокаивалась, врач начала себя вести уже не совсем корректно учитывая что это ребенок, которому 4 года, говоря несколько раз что все, так работать она не будет, все, заканчиваем, и это все естественно в не доброжелательном к ребенку тоне.
Приехали мы во второй раз, ребенку со старта стало страшно, потому что в прошлый раз она ушла со страхом, и вместо того чтобы выйти, поговорить с ребенком, наладить контакт, расположить, доктор сидит и просто ждёт пока мы успокоимся и зайдём. Я понимаю что мой ребенок не идеален, она ранимая девочка, а тут как будто ждут идеальных детей, которые будут беспрекословно слушаться, сидеть, терпеть. Можно потерпеть и послушаться, если есть налаженная и дружественная атмосфера между доктором и ребенком, но здесь этого не было. И администратор вместо того чтобы улучшить обстановку, наоборот говорит ребенку что нет времени сидеть и успокаиваться, скоро другой пациент придет. Это конечно понятно с точки зрения рабочих процессов, но как вы помогаете ситуации? Заставить ребенка ускориться придти в себя, потому что придут другие и не успеем с ней? Очень профессионально. Может здесь и работают компетентные именно в профессиональном русле специалисты, но с детьми здесь работать не умеют. А если умеют, то не очень-то хотят.
Если у вас есть небольшая проблема с зубами и вы решите прийти сюда, риск ухудшения состояния очень высок.
Имея чувствительный зуб к холоду и теплу, я решил посетить это место.
В общей сложности я был там три раза: испытывал боль во время процедур, и в итоге, помимо чувствительности зуба к горячему и холодному, проблема так и не была решена — теперь у меня болит зуб, когда я ем.
Здешние стоматологи заставляют вас приходить много раз, ухудшают ваши проблемы, плохо общаются… место, которого лучше избегать! Я больше никогда сюда не приду.
Добрый день,на днях произошла крайне неприятная ситуация,связанная больше с административной организацией данного учреждения.
До данного конфликта к лечебной стороне не было ни единого замечания.
Луиза Геннадьевна лично спасла несколько проблемных зубов.
Поэтому данная ситуация неприятна вдвойне.
Били на осмотре с дочкой в январе,в феврале необходима была копия справки для годовой справки в сад,со стороны администратора сразу сходу было отказано в получении копии заключения.
Худо бедно согласились предоставить копию справки,был звонок что справку можно прийти и забрать.
По приходу справка была не подписана,врач сказала что подписывать ничего не будет,карточку не нашли,справку выдали абсолютно бесполезную без подписи и заключения.
Сама являюсь врачом,ситуация абсолютно заурядна,когда родителю необходима копия справки,распечатать ее составляет ровно минуту,так же как и поставить свою печать и подпись.
Просьба руководство разобраться в данной ситуации.