Арт Отель
446 отзывов
4 октября 2024
Очень удачное место расположение. Хороший отель, во дворе все красиво и уютно. Номера достойные, площадь нормальная. Не хватает чайника, пару чашек и тарелок. Конкретно в нашем номере, нужно было все исправить, а именно: унитаз не прикручен, смывает плохо. В душе клеенка грязная, провисшая, на пол поддона. И видимо меняют ее или стирают очень редко. И таких мелочей много. Вообщем не плохой отель, но нужно исправить все, и хорошую уборку.
3
2
2 ноября 2024
Небольшой тихий отель в центре Краснодара,рядом троллейбус и трамвай. Мы ходили по центру пешком. Плюсы, низкая цена и расположение. Если вам нужно место перекантоваться в центре-это подходит. Если ищете сервис и пальцы веером, то нет. За время нашего проживания было тихо, спокойно ни никаких претензий к отелю нет,а ручка дверная уже была вырвана! Как бюджетный удобный вариант, рекомендую. Подробности расписывать не буду.
1
1
27 февраля
Доброго времени суток!
Останавливались на неделю а Ар т отеле всё очень понравилось, номер просторный, уютный, чистый, тёплый.
Вежливый персонал, завтраки по домашнему вкусно. Ещё вернёмся ни раз.Спасибо руководству что есть такая гостиница 👍
5 января
Нормальный отель за такую цену . Местоположение удобное. У нас номер был стандарт. Всё хорошо, но желательно в номер чайник, в большинстве отелей эта услуга есть. Или хотя бы кулер в корпус, где находится номер. В данный момент горячую воду можно набрать только на решепшене и потом очень неудобно нести в другой корпус по улице и по ступенькам. Ведь это недорого, а постояльцам удобно.
1
17 ноября 2024
Отличный отель практически в центре!!! Уютные номера со всем необходимым! Есть завтраки за дополнительную плату ! Рекомендую очень вкусно и сытно!!! Чисто ухожено уютно!Персонал вежливый!
2
26 февраля
Хороший отель, как всегда, спешу, некогда расписывать. Значит, пьяным. Участникам либо ветеранам лучше не появляться здесь отель больше для семейного отдыха. Либо с детьми. Можно с домашними животными. Дешёвые цены. Берите с собой зубные щётки. Бритвы. Орать, бухать нельзя, дискотеки устраивать нельзя. Короче всем администраторам Ольге. Татьяне Юлиане и хозяйке Кристине привет.
23 ноября 2024
Очень хороший отель, чисто, персонал очень вежливый, удобное расположение, сам и номера уютные, есть всё, что нужно, уборка проводилась своевременно, нет никаких претензий✨
2
6 января
Когда бываем в Краснодаре, ос танавливаемся только здесь. Номера хорошие. Завтраки очень вкусные. Недалеко от всех достопримечательностей. Раньше была парковка, но сейчас, к сожалению, нет. Обязательно вернёмся)
15 сентября 2024
Отличный отель в центре города. Хороший, тихий и чистый номер. Отлично отдохнули. Есть небольшая парковка. Можно заказать завтрак. Мариночка, большое Вам спасибо за гостеприимство! При готовила нам ужин (из меню), а потом и ранний завтрак! Приютили нас с пёсей (биглюшка).
2
1
28 февраля
Впервые остановилась в данном отеле из-за близости к ж/д вокзалу (поскольку это было важным условием) и очень сильно пожалела:
1 по сервису и клиентоориентированности полный провал
2 по технике безопасности полный провал - болтающиеся розетки в ванной и около прикроватной тумбочки
4 болтающийся смеситель в душе
5 чтобы попасть на территорию отеля после 24:00 нужно постараться. Администратор не считает нужным брать с собой рабочий телефон, отходя от ресепшн. Дозвониться невозможно!
6 Одноразовые тапочки платные
7 Отсутствие банных халатов в номерах
8 Застиранные полотенца
9 Из плюсов - прекрасный, отзывчивый мастер чистоты Марина
1
12 декабря 2024
Останавливались на одну ночь
Цена вышла очень демократичная - 2800 за двоих в номере с балконом. Чистый и просторный номер, никаких посторонних запахов и звуков. Была возможность оставить вещи после выезда на полдня.
Из минусов - короткая шторка в ванной и вода немного брызжет на пол.
1
18 августа 2024
Отличное место для семейного отдыха. Для детей есть небольшой бассейн. В номерах убрано. До моря 10 минут неспешным шагом. Сетевые магазины в шаговой доступности. Рядом ресторан, есть доставка до номера или до бескдки.
3
7
6 ноября 2024
Хороший уютный небольшой отель, вежливый ад министратор, уютные номера, недорого, приятно и практически центр города
1
17 мая 2024
Добрый день. Мы проживали в вашей гостинице 16.05.24г. Вчера. Из плюсов :очень приятный администратор Александра, вежливая и тактичная. Сама территория отеля очень интересная. В номере 202 было чисто и уютно.
Теперь о минусах. Холодина ужасная в номере, не могли согреться и уснуть от холода. Одеяла холодные. В душе холодная вода. Тапочек нет.
Ребят, ну реально очень холодно!! Пришлось рано утром встать и уехать. Всем добра!
4
8
27 января
Удачное расположение. Достаточно тихо. Номер просторный. Из минусов отсутствие розетки в прикроватном месте. Даже светильник просто для красоты стоит )
6 августа 2024
Красивая ухоженная входная зона с милым котиком...само здание на удалении о т основной дороги...в номерах на 2 и 3 этаже тихо...номера чистые и оснащены всем необходимым...завтрак на заказ с вечера в чуть уставшей зоне кафе...все понравилось...спасибо за уют и отдых
3
1
2 февраля
Останавливались на ночь, номер был небольшой . В номере было холодно, особенно ночью. Спать было невозможно. Не хватает в номере чайника . Из плюсов только удобное расположение в центре города, приветливая девушка на ресепшене. Фото номера не соответствует действительности. В целом номер не соответствует оплаченной сумме.
2
1
31 мая 2024
Бронировали номер на 4 ночи, две ночи были в одном номере стандарт, последующие в стандарте с балконом.
Номера чистые, уборка во время, белье отличное. Мы в основном приходили только ночевать в гостиницу. Цена качество соответсвует.
Парковка перед гостиницей, три места.
Пользовались услугами стирки, одна загрузка 200₽, сушка долгая.
Из минусов нахватало коврика для душа (не было ни в одном из номеров) приходилось использовать полотенце, так как упасть на плитке не хотелось.
Во втором номере в душевой кабинке не было дверей, вместо неё висела шторка. Максимально не удобно. В первом номере в душевой кабинке не было полок для принадлежностей.
3
1
22 мая 2023
Проживали в просторном двухкомнатном номере,- чисто, удобная большая кровать, халаты, мягкие полотенца, тапочки, фен,есть все для комфортного отдыха. Не очень удобный диван, но это не критично.
Персонал доброжелательный и приветливый, все наши просьбы сразу же были решены, раннее заселение было оговорено при бронировании и мы заселись как только приехали.
Не смотря на то что парковка у отеля небольшая, мы смогли оставить машину.
Расположение отеля очень удобное, находится в центре, можно пешком гулять осматривая достопримечательности Краснодара. Рядом несколько кафе, есть круглосуточно работающий фастфуд, нам было удобно, тк возвращались в номер поздно вечером.
Спасибо за гостеприимство, надеюсь что мы еще не раз остановимся в этом месте.
2
25 мая 2024
Останавливались в данном отели и зимой и летом.Все понравилось.Жили и в трехместом номере и в двухместном.В номерах есть:фен,стаканы,кондиционер,халаты,тапочки.Отдельно можно заказать завтрак,что иногда оч.удобно.Расположение хорошее,рядом есть и магазины и где перекусить.Отзывчивый персонал,обязательно остановимся здесь ещё раз.
2
30 мая 2024
Отличный отель за свои деньги. Просторная комфортная комната с отдельной детской постелью. Шикарная джакузи на двух человек. Чудесный завтрак, божественные сырники, отличный кофе, прекрасный заботливый персонал.
1
2
11 ноября 2024
Останавливался 2 раза, в разных номерах, в одном номере не было окна, #207 номер, свежего воздуха не получить. Кондиционер шумит.
#210 номер хороший приятный номер на одну ночь, но тоже кондиционер шумит
3
5 декабря 2023
Номер большой, чистый. Кровать удобная, бельё чистое. Очень доброжелательный персонал, помогает при любой просьбе. Есть завтраки, но не пробовали. Расположение супер. Из минусов уставший санузел, но нам не критично, главное горячая вода кипяток. Ну и парковка на три места. Через пару кварталов на ул. Седина нашли круглосуточную парковку - 300₽ сутки.
2
4
19 октября 2024
Не стоило конечно ждать много от дешевого гостевого дома, но даже кипятка не было для чая кофе. Администратор предложил взять на кухне, но чайник был пустой, налили свою воду из бутылки. На следующее утро даже чайник исчез. Неужели сложно поставить на территории кулер с горячей и холодной водой?
3
1
28 июля 2024
Был проездом в Краснодар е . Остановился в данном отеле . Номера аккуратные , убранные . Обслуживание качественное . Расположение удобное . Все зависит от вашей потребностей . В этом ателье можно комфортно остановится и отдохнуть .
1
7 июля 2024
Все отлично, спасибо за гостеприимство) Рекомендую этот уютный дом, прекрасно оформлена парадная, все украшения цветами, внимательные сотрудники)желаю успеха и процветания
1
5 января 2024
Отличный отель за свои деньги. Просторная комфортная комната с отдельной детской постелью. Шикарная джакузи на двух человек. Чудесный завтрак, божественные сырники, отличный кофе, прекрасный заботливый персонал. Спасибо за теплый радушный прием. Отличное пребывание 🫶🏽
3
4
8 января 2024
Соответствует своей цене и качеству! Небольшой опрятный частный отель! Всё необходимое присутствует! Рядом хорошо развитая инфраструктура, торговые центры, магазины, питание! Всё в шаговой доступности! Цена в общем приемлемая, не завышенная!!!
3
29 апреля 2024
Ставлю 4, хотя поставил бы 4,5. О плюсах: хорошее месторасположения. Вроде бы дорога рядом, но окна отеля выходят в тихие дворы частного сектора. Просыпаясь утром, складывается ощущение, что ты в деревне: тишина, за окном петухи кукарекают) Очень милый и симпатичный двор отеля, есть места для посиделок с чашкой кофе по утрам. К тому же, и есть кофейный аппарат с вполне приемлемыми ценами за кофе, при том вкусный кофе. Номер, в котором жили, небольшой, но уютный, с балконом, на котором приятно сидеть и любоваться окружающими видами) Чисто, тихо, уютно. На этаже стоит помпа с чистой водой. На первом у администратора есть кулер с горячей и холодной водой.
Теперь о минусах. В унитазе постоянно лилась вода, были неисправности с бочонком. В душе вода долго уходила, не мешало бы прочистить. В номере нет чайника, так что если захотите заварить бичпакет - спускайтесь вниз к администратору. Медленный интернет по Wi-Fi , для работы пришлось пользоваться раздачей со своего смартфона. Ну и нет тапочек, их можно купить отдельно. В принципе, за такую цену, можно тапочки и включить в стоимость номера.
Резюме: очень хороший отель, в который безусловно хочется вернуться. В следующий раз в Краснодаре обязательно остановимся здесь.
2
15 января
Очень хорошо номер чистый персонал вежливый отель практически в центре от ул. Красной пешком 10 минут
1
15 февраля
В целом отель хороший,находится не далеко от центра. Но очень уж холодно, как будто не топится. И так же замечание касаемо тапочек и халата. Оплата за сутки не так уж и мала - хотелось бы чтоб в номере было необходимое.
9 ноября 2024
Отель не рекомендую. Это просто большой гостевой дом. Из плюсов только расположение.
Утром горячей воды нету, минут 20 ждал пока потечет горячая в душе.
парковка отсутствует, точнее парковкой они называют три места у дороги перед воротами отеля.
3
15 августа 2024
Неплохой отель, по расположение тоже нормально, номера средние, все убрано, полотенца белые чистые. Двор чистый и приятный.
Но все впечатление испортили на ресепшене, заставляя нас туда-сюда ходить с чемоданами, и такое отношение к нам было, что делают одолжение, что заселяют - в общем, ужасно неприятная женщина.
18 ноября 2023
Отличный отель! Приятные чистые номера с удобным выходом в город, рядом есть вся инфраструктура, в том числе и заведения общепита.
Большой выбор варианта завтраков, отзывчивый персонал.
Отдельно хочу похвалить кофе аппарат из Испании и передать благодарность администратору Жене за профессионализм!
3
1
8 апреля 2024
Отличный отель для своей стоимости, расположение удобное, в номере чисто, чистые белоснежные постельное белье и полотенца. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Уютно и мило.
2
14 января 2024
Отличный отель, приезжали с мамой в апреле 2023 на пару дней и всем остались довольны)
Удобная кровать, есть мини-бар. Душевая кабинка чистая, в целом очень симпатичный номер. В коридоре на этаже есть гладильная доска. Приятный персонал и близко от центра, с удовольствием бы вернулась еще раз)
Из плюсов еще: тихая улица
3
2
19 января
Очень милое, уютное место. Удобное расположение. Приветливый персонал. Номера большие, чистые, светлые, есть все необходимое. Вместо чайника кулер в коридоре.
2
18 ноября 2023
Очень хорошая гостиница, в номере чисто, уютно, цена соответствует качеству, девушка на ресепшене очень вежливая. Также тихий район. Работает wi-fi. Есть возможность заказать завтрак. Рекомендую здесь остановиться 👍👍 👍
2
2
2 ноября 2024
Приятное место, чистый, опрятный номер. Есть и холодильник, и сейф. Приятный персонал.
3
3 октября 2023
Порадовало, что есть возможность заказать утренний завтр ак.
Кофейный автомат на 1 этаже - космос.
Персонал вежливый.
В номере чисто, аккуратно.
Одноразовые тапочки если надо - покупать.
Телевизор через приставку тормозит жутко, смотреть невозможно, но это не особо существенно.
2
22 октября 2024
Нормальный недорогой отель. Главное чисто. Удобное местоположение в городе.
4 ноября 2022
Плюсы:
На тихой улочке
Приятная входная группа
Просторный 2 комнатный номер для большой семьи
Завтраки в номер
Wi-Fi стабильный
Круглосуточный чай/кофе
Одноразовые тапочки
Халаты
Парковка есть
Гуманный ценник
Приятные сотрудники отеля
Минусы:
Слабая шумоизоляция номеров
Отвратительно скрипящий неудобный раскладной диван в гостинной
Текущий унитаз
Вид из окна на страшную стену и крышу (см фото)
В целом если останавливаться на пару дней или переночевать в пути норм. Наши ожидания и реальность совпали. Но из-за минусов, некоторые критичные только 4*
1
3
16 марта 2024
Приехав в Краснодар ,выбирая гостиницу увидела этот отель,посмотрела отзывы и номерной фонд вроде бы всё прекрасно было…..Но сервис просто отвратительный -его просто нет.В номере нет тапочек(самое удивительное,что даже купить у них не возможно),халатов,постельное в волосах,шторы просто в вековой пыли .Администратор заселив даже не удосужилась рассказать, где можно попить воды,общение было на уровне,что она делает одолжение мне.Но это ещё не предел,пошла купаться вечером вода была еле теплая ,но так как было поздно и я очень устала просто быстро искупалась и уснула.Проснулась утром от дикого холода,думала что открыто окно но нет батареи холодные,пошла в душ горячей воды нет.Звоню на ресепшен,всё тот же администратор не довольным голос отвечает,что 10 мин и разберемся.Проходит 30 мин,воды горячей нет,а я спешила .Звоню мне отвечает другой администратор (та просто ушла домой ничего не сказав и не сделав),что ей нужно время разобраться ок. Жду дальше воды нет ,звоню она говорит,что быть не может котёл показывает 60 градусов,пригласила её в номер.Приходит пробует воду ,которая даже не теплая ,а просто комнатной температуры и говорит,девушка купаться в горячей вредно(это вообще нормально),а батареи выключили так как на улице было тепло.Это просто кошмар и ужас.Я опоздала на работу,простыла.Хотела написать отзыв в книге жалоб и предложений но её просто нет….В общем скажу,что это дно,а не гостиница .Нужно помочь им наладить сервис с инсценировать проверки всех служб.
4
3
12 ноября 2024
Отель отличный, персонал отзывчивый номер чистый все есть кроме чайника в номере.
3
29 ноября 2023
выбрали отель случайно и не пожалели, почти центр города , номера конечно не очень большие, но для командировочных переночевать вполне достаточно. минус в том, что на достаточно большое количество мест всего 3 паковочных места и то не свои а на улице. вероятность приехать и поставить машину стремиться к 0
1
6 января
Очень не большой номер, за 3 дня 2 раза вынесли сусла, 2 раза пропадало отопление и горячая вода, завтраки ни в коем случае не берите, самые дешевые сосиски картонные, более не вернемся
1
1
15 мая 2024
Все очень понравилось, цена/качество соответствует, приветливый персонал, рядом много столовых, автобусные остановки, осталось хорошее впечатление
1
16 июля 2024
Неплохой гостевой дом. Чисто, без посторонних запахов.. Но! Подскажите вашему сотруднику (именно не постоялец) мужчине средних лет, что разговаривать по телефону в пол первого ночи, сидя и куря под окнами может мешать спать, мать его...в остальном нормально
4
1
12 октября 2023
Отель устроил по расположению 20 мин. Пешком от жд вок зала Краснодар-1. Недалпко остановки автобусов. Заселили чуть раньше времени заезда. В номерах чисто, все что было завялено в номере присутствовало. Минус не было чайника в номере. Кипяток был на стойке администрации в кулере, но до него ходить надо по лестницам. Хороший отель если вам нужно остановиться на короткий промежуток.
2
1
28 мая 2024
Хорошее место для отдыха,вежливый персонал,удобное расположение,чистота в номерах,и в зале, персонал помогает во всём,
3