Очень слабый отель, откуда у них 4 звезды? Ресепшн красивый, а номера совок. кровати ужасные, скрипят, в номерах запах спертый, окно открыто весь день чтобы выветрилось. Двери без уплотнителя, все слышно. Через стенку кашляют как у тебя в номере. Завтраки хорошие, вопросов нет. а вот вечером ресторан дороговат, ценник как в Москве, ужин 1500-2000р.
Заезд мой был после 23 часов поэтому, к сожалению, ресторан был закрыт, но в номере был чайник, пакетики чая, сахар. Рядом магазин пятёрочка, где мне порекомендовали что-то приобрести. Слышимость высокая, но ночью было тихо. Чисто в номере, хорошие кровати и подушки. В спальне долго искала выключатель, так и не поняла как включаются прикроватные лампы. Ресторан отличный, выбор большой. Персонал очень вежливый, молодцы. Очень высокая ванна, с трудом перешагнула, но в целом отличный комплекс. Рядом бани для любителей попариться. Жаль, что была командировка только на сутки.
Все нормально, кроме отвратительной еды. Очень невкусно и очень дорого.
Порции маленькие и готовка минут по 30-40 при абсолютно пустом зале, вызывает удивление.
Останавливались в отеле на Рождество компанией из 5 человек. Два номера - люкс и стандарт. Все устроило, чисто, тепло, тихо. Возникшую просьбу персонал решил очень быстро. Завтрак разочаровал(( все было холодное..
Отдыхали 23 февраля, всё очень понравилось! Баня суперская! Думали в бассейне вода будет холодная, но нет как порное молоко. Что очень понравилось, и вода чистая! Обслуживание, хорошее! Планируем ещё не раз отдохнуть тут! 👍👍👍🌹
Название конечно не соответствует действительности, номера оставляют желать лучшего, проломленые стены, плесень на двери в ванной комнате, а так же и в других местах, ну и другие моменты не соответствующие 4 звёздам данной гостиницы!
Отдыхаем в бане уже не первый год !!! Все нравится теплый Басик и баня огонь!!!а вот мангал платно (((
3
1
Н
Наталья М
Знаток города 5 уровня
14 августа 2023
Персонал 5 звезд.номера на 3.Грязный пол в пятнах,которые видимо уже не отходят.расположение меня устроило в целом.
Бронировали номер бизнес класса,в итоге увидев его обратились на ресепшен,(номер был грязным и с неприятным запахом)номер заменили на класс выше без доплат.Девушки на ресепшен очень приятные и дружелюбные)в целом неплохое впечатление.Но косметический ремонт не помешал бы
Отдыхали семьей в бане гостиничного комплекса АртХолл,парилка хорошая,но сухая,в домике на удивление было очень тепло.Бассейн грязноват поэтому не осмелились опробовать.А так всё супер!Парилка...снег...парилка)
Отличный отель, пробыл там три дня всё понравилось, приветливый, отзывчивый персонал, шикарный ресторан при отеле. Есть неболшой минус, но это наверно так в большинстве отелелей, это слышимость соседей за стеной
Завтрак отличный!
Номера хорошие.
Останавливаюсь третий раз, но только сейчас ощутил звуковой дискомфорт.
Слышимость (был во втором корпусе) УЖАСНАЯ! Шум от дискотеки, до 0:00. Слышно соседей. Очень хорошо, что не молодожёны были за стеной
Почитала хорошие отзывы, решила посетить отель. И зря. Ужин в ресторане понравился. Но завтрак! За свои 5 тысяч с небольшим я получила микроскопический кубик омлета и 2 жалких куска с хвоста курицы с текстом: извините, людей мало, шведской линии нет. Это - все, что есть. Видимо, из-за таких завтраков людей и нет. Даже если гостей мало, неужели сложно найти в Брянске хотя бы яйца на яичницу для гостя, который 5000 с лишним за номер заплатил? Нет, отказали. Это еще бизнес номер. Для гостей в стандартных номерах что подают? Осенние листья на тарелке?
Завтрак достаточно не плохой, шведский стол, но достаточно скромноват... Сама гостиница очень чистая... Но если вы с утра захотите кофе, то его вы не найдёте... Вас отправят к завтраку!!!!
посещали не один раз пока сегодня не появилась так называемый директор высшего звена в кавычках ,как она себя назвала администратор Наталья......хуже отношения я нигде не встречала-такой не уравновешенной девушке не место для работы в сфере обслуживания людей
..приехала заказать торжество,но передумала,после общения с ней.....эта сотрудница портит репутацию вашего гостиничного комплекса
Чистые и аккуратные номера. Визуально все приятно и комфортно. Самый большой минус, с которым сталкивался уже пару раз - неубранный номер, который обнаруживаешь, вернувшись вечером в отель.
Более отвратительного места давно не встречала. Номер 3 на 3 на двоих человек. Между кроватями расстояние сантиметров 30. Передвигаться по номеру нужно по очереди. В душевой кабине плесень чёрная, сливное отверстие забито. Попали в это чудесное место под выходные, музыка в ресторане при гостинице орала до 2х ночи. Если хотите отдохнуть с дороги, то хуже места не придумаешь. На следующий день перебрались в другую гостиницу, о чем ни разу не пожалели. Даже одной звезды жалко.
Номера и персонал супер! Можно заказать ужин из ресторана. Цены не кусучие, а вот порции - как дома у мамы, да и качество блюд очень даже! Хорошая звукоизоляция. Отель на въезде в город, для нас было самое то что надо. Очень удобно для посещения «партизанских» мемориалов и памятников! Отель советую однозначно! Молодцы!!!)