Очень хорошая гостиница приятная атмосфера,уровень на высшим классе.Нам все понравилось!!!Рекомендую.Большой телевизор,двух спальная кровать тумбочки все как надо!)Супер
Во первых жуки лазиют, во вторых какие то мошки, стены тонкие слышно соседей, замки плохо работают, посчёт бронирования вообще беда позвонили в 12 часов утра забронировали, объяснили что приедем вечером и заселяться тоже будем вечером, в итоге приехали в 20:30 нам сказали что мы должны будем выселиться в 12 дня, так как при бронировании произошла предоплата в 12 00 и как выяснилось что сутки исчисляются с момента предоплаты, а не с момента заселения, слышно что люди делают на данный момент как ходят в туалет и слышно слив воды унитаза, шторки не закрываются, сломанные жалюзи вообще ужас не советую.
Не смог даже связаться, забронировать и подавно
Есть кнопка WA и Телеграмм, но не работает, дозвониться тоже не смог, писать на почту не стал.
Из отзывов понял, что еще и на разные виды оплаты разная стоимость, что незаконно.
Проживала трое суток в гостинице "Loft"
Чистые, красивые номера. Приятный персонал, хорошее обслуживание. На просьбы я получила отклик и помощь, что делало проживание ещё комфортнее. Так же удобно что парковка находится под камерами.
Была приятно удивлена, что в таком не большом городе имеется гостиница хорошего уровня..
Самая отвратительная гостиница из всех которые я видел за долгие годы командировочной жизни.
1. Сразу при входе вас встречает объявление о том , что почасовая оплата номеров действует до 23.00. Т.е. понимаешь что тебе придётся какое-то время провести в публичном доме.
2. Администратор ни в коем случае не пускает переступить порог без бахил. Видимо у них проблема с уборщицами..
3. При оплате тебя принуждают оплатить наличкой , либо переводом. При желании оплаты картой к общей стоимости номера будет добавлено 3%. Т.е. руководство гостиницы комиссию банка за безналичный перевод перекладывает на постояльцев.
4. Ну и вишенка. Если после 23.00 ты в номере будешь разговаривать в слух, либо выходить в курилку, то придёт администратор и будет тебя отчитывать как маленького ребенка))) У них шуметь после 23.00 нельзя! Но там если администратор говорит вслух, то его слышно в самом последнем номере при закрытой двери!!! Такая звукоизоляция.
5. Завтраков нет.
6. Свет в номерах реально как в публичном доме. Поработать за компом точно не получится, нет условий.
Вобщем если есть желание испортить себе настроение , как это сделали я и мои коллеги то вперёд, путь именно в эту гостиницу!!!
Добрый день. Заселились. В отеле нет Горячей воды! Не предупредили при заселении. Ничего предложить не могут. Бойлера также нет. Мы из другого города - жить 3 дня без душа?! Все, что смогли предложить - чтобы мы оплатили за 2 часа проживания и съехали.
Два часа проживания стоило бы нам 2/3 стоимости проживания за сутки. Конечно мы отказались. Добавляю: после написания данного отзыва, звонили мне и писали сообщения с угрозами, чтобы данный отзыв был мной удален. Прилагаю скрин.
Также прилагаю скрин Планового отключения горячей воды в г.Орске по адресу данного отеля.
Отдыхала в данном заведение. отличная новая гостиница эконом класса, белоснежное белье, персонал вежливый, очень чисто, что очень важно. Стильный, красивый дизайн!
Добрый день!были с мужем в отеле лофт ,за такие деньги так обслужили нас хорошо все чисто, аккуратно и в находиться прям в центре города , сзади отеля отличная столовая базилик , за такие деньги очень хорошо ,рекомендуем бюджетный отель ,спасибо
Не знаю как там внутри, я так туда и не попал! Ситуация такая, два часа ночи, звоню им, спрашиваю есть ли свободный номер. Администратор мне говорит, да есть, приезжайте! Приезжаем туда с девушкой через 15 минут, такси отпустили, а администратор говорит, номеров нет! Ругаться не стал, постояли в тамбуре минут десять, не шумели, разговаривали в пол голоса, ожидали такси, на улице было очень холодно. Так администратор, нас от туда давай выгонять! Возможно именно "вахтер" там такой попался, видать сильно спать хотела...
К большому сожалению, не нашёл как прокоментировать Ваш ответ, поэтому отредактирую свой.
За "вахтера" прошу прощения, если это Вас так сильно обидело!
Заселить за 15 минут в два час ночи, возможно так бывает!
Спросили когда приедет такси... И параллельно угрожали вызвать охрану! Улыбнуло честно!
В целом с остальными отелями номер уютный и неплохой, но
1. Нет безналичного расчета
2. На матрасе в номере 7 было странное пятно, т.е. не до конца убрали номер
3. Нет одноразового набора для чистки зубов. В итоге, предлагали купить его за 150 рублей
4. Под конец при выселении мне предложили продлить отель на 2 часа за 1000 или на 3 часа за за 800 (короче меньше на час почему то дешевле). Но самое интересное, то когда уезжал заранее, то сказали что нужно доплатить 200 рублей, т.к. был меньше трёх часов. На вопрос "а что мешает оставить 3 часа" был ответ что "я уже выбила чек"
В целом все неплохо, но эти моменты очень сильно напрягли
Цены дорогие для того, чтоб в общежитии был хостел, постоянно пьяные лица прохожих, но есть и плюсы, хорошие и уютные номера, не всегда присутствует тишина, но отдохнуть с дороги можно, вежливые девчата.
Отличная гостиница в центре города, за такие деньги отлично, персонал хороший, чисто, красивый интерьер
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2023
Почитал отзывы, посмеялся местами. Судя по всему, официальный аккаунт взломан, потому что от имени отеля отвечает какой-то обиженный на жизнь ребёнок. Пока это не исправят и не вернут аккаунт администратору, умеющему общаться, останавливаться нет желания.
Новый отель эконом класса, чисто очень, удобное расположение в центре города, рядом хорошая столовая, хороший персонал, приедем ещё однозначно.
7
Посмотреть ответ организации
Лена
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2023
Хорошая гостиница за свою цену. Очень понравилось правило тишины после 23:00. Была в командировке и очень хотелось отдохнуть после рабочего дня, было действительно тихо
Чисто. Есть дежурный администратор на рецепшн. В номере нет чайника, кулер в коридоре. Большой минус - это слышимость. Утром сами сотрудники разговаривают и всё слышно очень
Ужасно. Даже северные аэропорты гораздо комфортнее. Мужской туалет - дырка в полу, ни одного кафе, вендинговые аппартаты пустые, хотя нет - был один работающий, за наличку, но в нëм закончилась сдача на третьем покупателе. Такое ощущение, что в Орске ненавидят всех приезжих и своих отпускников...
Очень хорошая гостиница, персонал отличный,, заселение прошло быстро, очень чисто
5
Посмотреть ответ организации
Алексей Грасько
Знаток города 12 уровня
18 января 2024
Очень ухоженный отель. Чистые номера со свежим ремонтом. Администраторы на позитиве. Бронируют по предоплате. Предоставляют халат, тапки, гель, мыло шампунь, фен, зубной набор, чай/кофе.