Отличный салон красоты Всегда приветливый и внимательный администратор.Большое спасибо за безупречный педикюр .Мастер - Алия.Безболезненно,аккуратно,покрытие ровное,ножкам комфортно.Мастер по визажу Светлана привела в порядок мои брови и объяснила ошибки,допущенные мною в уходе за бровями .В салоне всегда безупречная чистота.Это место,куда хочется приходить снова🙂
Хожу на маникюр к мастеру Дарьи, идеальное покрытие, как зеркало! Можно увидеть свое отражение! Блики четкие, сам маникюр делает быстро и качественно. Рекомендую!
Добрый день!
Необходимо было попасть в ближайшее время на маникюр, из-за сломанных ногтей, тут было окошко, плюс акция в 20% скидка на первое посещение) Решила воспользоваться.
Салон сам симпатичный, парковка напротив до 20:00 платная, но зато есть местечки:) Я была записана на 20, поэтому и за парковку не пришлось платить )
Делала:
- маникюр с снятием и покрытием гель-лаком 2400-20%(за первое посещение) Выходит очень приятная стоимость
- ремонт 2х ногтей 2х250
- втирка 10х50
В процессе все было хорошо, мастер была доброжелательна.
После того как вышла обнаружила косяки:
При покрытии цветом лопнул пузырик и осталась лунка, ее оставили как есть и просто покрыли сверху втиркой и топом. Терпеть она меня «радует» каждый раз
Форма ногтей на некоторых пальцах несимметрична центра.
Ну и самая большая боль, что починка ногдей - деньги на ветер. В эту же неделю покрытие треснуло в тех же местах 😪
В общем с ремонтом и обработкой длинных ногтей мне тут не повезло
Обычно не пишу негативные отзывы , но сегодня вынуждена , так как меня очень расстроило отношение ко мне в салоне art me beauty на Бакунина , постоянным и лояльным клиентом которого я являлась до сегодняшнего дня . Я была записана на процедуру по коррекции бровей на 11 утра . Мне позвонили в районе 10.15 и спросили могу ли я прийти и начать позже , в 11.10. Я ответила что сегодня такой возможности нет, тороплюсь (сегодня рабочий день ) .Я пришла в 11 и предупредила что ждать нет возможности сегодня . Ждала до 11.10 , мастер Светлана все ещё была занята с другим клиентом . Мне пошлость уйти , так как я не могла рисковать опоздать на мои встречи к моим клиентам. Обидно, что салон так равнодушно относится к нуждам постоянных клиентов , особенно учитывая что обычно , особенно в выходные или вечером я стараюсь быть гибкой и могу подождать , если нужно. Аргумент , что до меня опоздал другой клиент по моему не рабочий . Больше не буду пользоваться услугами данного салона.
Хочу поблагодарить Алию за безупречный маникюр! Около года хожу только к ней. Маникюр всегда аккуратный, прекрасный, идеальный и долго держится. Салон тоже отличный, всегда хороший сервис.
Много лет хожу сюда на педикюр к Алие. Она замечательный мастер, а ещё очень позитивная и приветливая. За годы была у разных стилистов по бровям, все девочки разные, но результат стабильно нравится. Отдельно хочу отметить администраторов, доброжелательные, улыбчивые и стильные, что тоже важно для салона красоты
Посмотреть ответ организации
Ольга Садовская
Знаток города 6 уровня
23 января 2024
Хожу теперь только в этот салон, и только к Дарье Орловой. Прекрасный мастер, работает быстро, чётко, качественно! Маникюр идеальный, держится до следующего посещения, никаких сколов и отслоений. Рекомендую 👌🏼
Приезжала 1,5месяца назад из Нижнего Новгорода специально к стилисту Романовой Марии на сложное окрашивание,уход и стрижку.
Она не просто сделала круто, она сделала бомбически круто.
До сих пор волосы в крутом состоянии. Огонь.
Отличный салон! Хорошие, вежливые мастера, приятный администратор. Предлагают кофе/чай/воду с лимоном. Есть система бонусов. Внутри тоже очень комфортно. Довольна и это один из моих любимых салонов, единственное, что не очень удобное расположение, было бы поближе к метро лучше, но это не критично для меня
Очень уютное место, со стильным интерьером. Администратор вежлив, предлагает напитки во время ожидания процедуры. Была на паровом уходе для волос, все безумно понравилось, волосы мягкие, шелковистые, увлажнённые. Единственное бы советовала не делать этот уход при жаре 😁
В этом салоне меня очень впечатлила дружелюбная и внимательная атмосфера. Но приезжаю я сюда из другого города исключительно только к Марии Романовой, много лет являюсь её клиентом и доверяю только ей! Приезжаю из Москвы. Мой блонд всегда в надёжных руках! Очень рекомендую её !
Надеюсь, мой отзыв предостережет потенциальных клиентов, кто находится в поиске студии красоты.
Начну с того, что я была одним из постоянных клиентов студии Artmebeauty с 2019 года. Всё было прекрасно, по началу, очень приветливый администратор(на сколько помню Наталья), качество услуг, сервис, приятная атмосфера и т.д. Потом произошла смена администратора и весь шарм салона посыпался, с записью начали происходить косяки, постоянно меняющиеся администраторы.
Далее перед отпуском в мае пришла на маникюр и педикюр с покрытием. К моему глубокому разочарованию в первый день отпуска в другой стране покрытие на руках и ногах начало отходить и я вынуждена была ходить с оторванным покрытием ну руках и ногах, прекрасно👍 Салон отреагировал так: мы предоставим вам скидку 10% на следующий педикюр😳 Далее было предложено бесплатное покрытие при последующем педикюре.
Судя по отзывам в это время у многих случались отслойки, салон обещал сменить материалы…
Далее перед следующим отпуском в октябре уже у другого мастера студии сделала маникюр+педикюр с покрытием и через пару дней снова отслойки на руках, а позже и на ногах (разумеется я ничего не ковыряла ногтями и в воде сутки не сидела, жила как обычный человек). На мою претензию салон отвечал сначала мне сутки, затем диалог с управляющей, где мне предложили загладить конфликт переделыванием работ по гарантии. Вы клиента своего дважды в отпуске,где я не могу ничего исправить, поставили в неприятную ситуацию и решили загладить переделкой?! Ну ок. Я записалась, снять покрытие и сделать маникюр/педикюр по приезду, покрывать мне,конечно же, уже не хотелось.. На мастера зла не держу, но элементарного «извините, что так получилось» даже не услышала, я уже не говорю о том, что разницу в деньгах за покрытие никто не вернул, ни о процедуре какой-либо бонусом, чтобы сгладить конфликт с клиентом..-клиентоориентированность..👍 Фото данного маникюра без покрытия приложу, как выглядит спустя 2 дня, о качестве судите сами)
Бонусом перед поездкой по согласованию с мастером массажа приклеили тейпы в области колен…результат после их снятия приложу в фото, что так может быть меня никто не предупредил и, соответственно, салон принёс только «извините, проведём беседу с мастером».
Так что с этим салоном вынуждена попрощаться, советовать вас никому не буду, данный отзыв своим отношением вы заслужили!
P.S. И да, салон поощряет клиентов за 5-звездочный рейтинг, так что о честности положительных отзывов можно задуматься.
Любимый салон🤍
Окрашивание /маникюр/педикюр -все на высшем уровне . Очень приветливые администраторы. Всегда предлагают чай /кофе /воду .
Атмосфера роскоши 🤍
Рекомендую всем .
Хороший салон , с качественным сервисом и профессионалами своего дела )
При этом приятные цены )
Салон небольшой, но уютный, администраторы всегда предлагают вкусный чай и кофе ( что радует- есть альтернативное молоко)
Я была у мастера по бровям : девушка все сделала быстро и качественно , дала рекомендации по домашнему уходу .
Я рекомендую и буду приходить ещё ❤️
Уже несколько лет регулярно посещаю этот салон. Делаю маникюр и педикюр у Мастера Дарьи Орловой. Я не случайно написала слово Мастер с большой буквы, потому что Даша работает на самом высоком уровне. Ее мастерство безупречно!
Начну с положительных моментов: красивый интерьер, приятное обслуживание. А теперь из отрицательных моментов: впервые я пришла в салон в июне месяце на педикюр к Дарье, я была последней клиенткой под конец рабочего дня и вообщем как-то бдительность я потеряла, пришла домой и увидела, что гель на большом пальце у основания положен криво и это видно хорошо, пришла на перекрытие на следующий день. С маникюром в первый раз мне повезло больше, делала мастер Зинаида, я отходила 2 недели, далее пришла на новый маникюр к этому же мастеру. К сожалению на 5-ый день у меня произошёл скол геля на одном пальце, я записалась на перекрытие, к данному мастеру попасть не смогла из-за своих временных ограничений, записали меня к Мастеру Дарье. Итог за 250 рублей я получила: по толщине более тонкий ноготь по сравнению с остальными, не понимаю почему нельзя было положить даа слоя геля, чтобы было одинаково; сушу в лампе топ и говорю, что 4 ногтя под уф в неоне, тот который перекрывали нет, на что мне, Дарья говорит, что она не знает каким топом покрывали, поэтому вот что есть. У меня такое впечатление было, что мастера взаимозаменямы и мне смогут покрыть ноготь также как было первоначально, но и ко всему этому перекрытый ноготь более в тёплом оттенке получился, нежели остальные и мне это видно. Мне предположит съездить ещё разок на перекрытие, но уже бесплатно к мастеру Зинаиде, но мне больше время терять не хочется. И в завершении уже на 5-ый день у меня произошла отслойка того ногтя, который мне переделали и как следствие не ровный край. Моя история с этим салоном закончена, за цену выше среднего и за такое качество по ногтевому сервису, я платить не готова!
Очень нравится салон) мастера профессионалы, все очень быстро и деликатно. Играет приятная музыка, предлагают вкусный кофе с конфетками. Широкая палитра цветов.
Посмотреть ответ организации
Maria
Знаток города 9 уровня
31 марта 2024
Отличный Центр качества у салона: Не оставили мой предыдущий отзыв без внимания и не отделались пустыми словами! Связались , разобрались , порекомендовали хороших мастеров для следующего визита , сделали скидку и подарили в качестве компенсации уходовую процедуру. Приятно удивлена такой заботе о потенциальных клиентах - МОЛОДЦЫ!!!
Мастер маникюра Алия ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы. Салон очень красивый, современный. Но цены стали высокими, а администраторы за системой скидок своих клиентов следят плохо.
Стильное место, с классными мастерами и правильным подходом к клиентам! Очень быстро и качественно делают маникюр и педикюр в 4 руки. Однозначно рекомендую
Мой любимый салон красоты!
Лучшие Мастера маникюра, педикюра, брови и косметолог!
Очень внимательные администраторы.
Очень удобная запись по мессенджерам и всегда идут навстречу.
Всем рекомендую!
Качество услуг действительно хорошее, но считаю, что нужно уважать чужое время и предупреждать заранее , что мастер задерживается ( обычно другой администратор так и делает ) сижу уже полчаса и жду , когда мастер освободиться, а уже бы выходила из салона с маникюром.
Я нашла «свой»салон ,а это очень сложно,чтоб пазл сложился)Микроклимат на высоте!Стильный интерьер !Вежливый персонал!Чисто!и конечно же мастера моя любовь!Благодарю руководство и девочек !❤️
Хожу в данный салон с последнего времени и на ногти и на окрашивание и на массаж) нариканий вообще нет ни каких! Ни к одному из специалистов! Девочки администраторы тоже красотки, функционал свой на 5 из 5 выполняют! Мария мастер по волосам вообще огонь) что бы не делала все попадание 100%! Вообщем и целом все отлично!
Салон поощряет скидкой за положительный отзыв, ввиду чего такой высокий рейтинг и большое количество комментариев. Однако констатирую, все мастера маникюра, у которых довелось побывать - однозначно профессионалы. Неоспоримое преимущество - скорость исполнения. Укладывались в 1,5 часа, даже с учетом френча или ремонта ногтей. Три звезды ставлю за администрирование. Эпизоды по мелочи упущу, последний определяющий случай: маникюр обошёлся более 3 тыс. руб. Исходя из указанных цен на сайте салона, ремонт трёх ногтей обошёлся мне в 1050 руб. Решила уточнить, что же это за такой ценник, на что мне сообщили, что произошло повышение цен и маникюр теперь стоит - 2 400, ремонт одного ногтя - 250 руб. Ок. Задаю резонный вопрос, что на сайте маникюр по-прежнему указан по стоимости - 2 100. Ответили, извините, мол, не исправили там ещё. Мало того, что об этом никто не предупредил, но и спустя почти месяц на сайте салона цены остались прежними - 2 100. Безусловно я на эти деньги не обеднею, салон - на них не разбогатеет. Но я за честность и прозрачность. В этом собственно, в том числе, и заключается сервис.
Очень утное место . Хорошие профессиональные мастера . Красивый внимателный администратор Ангелина . Буду рекомендовать своим друзьям , знакомым этот салон . Система бонусов что тоже приятно
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 июля 2023
Отличный салон. Посещаю его часто. Мария самый лучшей специалист по сложному окрашиванию.
Рекомендую.
Спасибо Марии
Не рекомендую данный салон!
Была на маникюре 6.04 у Растегаевой Юлии. Маникюр сделан неплохо, однако покрытие сделано недостаточно плотно и равномерно, на солнце цвет плешивел. Я направила претензию в виде фото и видео администратору салона, некачественно выполненную работу признали, но на перекрытие по гарантии не записали!
У вас самая лучшая и внимательная девушка администратор. Помогает в каждой мелочи, бегает не присаживаясь. Мастер Анастасия идеально работает с космической скоростью. Спасибо!
Обожаю этот салон, хожу практически на все услуги. Вчера для экономии моего времени девочки делали мне маникюр и окрашивание одновременно. Обожаю! Каждый раз выхожу красоткой, будто бы героиня романтического фильма.
Отдельная благодарность мастеру по волосам - Марии и мастеру маникюра Алие!
Очень нравится салон. Всё красиво. Профессионально! Хожу не первый год. Косметолог Светлана,очень внимательно и добросовестно относится к клиенту. Спасибо всему коллективу. 🌹
Отличное обслуживание, вежливый администратор. Делала маникюр у Зинаиды: работает четко и быстро, приятный в общении человек. Покрытие только Luxio, хороший выбор трендовых цветов. Сама студия новая, дизайнерский интерьер - там приятно находиться. От метро пл.Восстания близко. Предлагают чай/кофе, чек выдают. Остались самые приятные впечатления. Буду ходить ещё. Прекрасное соотношение цена/качество.
Пошла в этот салон из-за удобного расположение, т. к. находиться рядом с работой, да и к старому мастеру маникюра были некоторые претензии. Маникюр два раза делала у мастера Алии, очень довольна результатом, за месяц ни одного скола или трещины. Рада, что нашла своего мастера❤️
И хочу сказать отдельное спасибо администратору Ангелине💕
Небольшой салон... очень уютный, с приятной музыкой. Ножницы и фреза для маникюра из индивидуального запечатанного пакетика. Да и сам маникюр сделали хорошо.
Доброго дня! Наконец-то нашла своего нещаменимого мастера. Была почти у всех мастеров маникюра на Бакунина, но никто так педантично не подходит к своей работе, как Зинаида. Приятная энергетика, аккуратность, тактичность и профессионализм сделали меня постоянным кликнтом этого замечательного мастера. Рекомендую очень!
Выражаю огромную благодарность прекрасному салону Артми на Бакунина 2!
Особо хочется отметить администратора Наталью за доброжелательное и всегда располагающее отношение к клиентам, улыбку и позитивное настроение,а также чудесного мастера ногтевого сервиса Алию-это лучший специалист, руки которого творят настоящее волшебство; а общение заряжает невероятной энергетикой и дарит ощущение тепла и комфорта!!!
Спасибо,дорогие девочки!!!!
Желаю вам всяческих успехов и процветания!!!!
С уважением и признательностью,Анна
Отличная Студия, начиная от отработки входящих обращений до качества оказания услуги. Вежливая и тактичная администратор Анастасия, потрясающая мастер-профессионал своего дела - Дарья. Чистейший маникюр, идеально ровное покрытие. Быстро и качественно. Рекомендую Студию. Девочки, так держать🌟
Делала маникюр у Смольяниновой Анастасии, все супер! Мастер сделала все быстро и качественно) Гель-лак держится почти месяц без нареканий). Обычно у меня и неделю не выдерживает
Очень понравился данный салон красоты. Мастера Евгения и Светлана профессионалы своего дела. Спасибо огромное, теперь мы с дочерью ваши постоянные клиенты в Санкт-Петербурге)