25 октября заполнила заявление на возврат денег (копии билетов предоставлены тоже), спектакль 27 ноября 2021. Причина возврата- отсутствие QR кодов у людей, которым хотела сделать подарок в виде посещения спектакля. Агентство предупредило о комиссии с возврата 10%. Отлично, согласилась на комиссию. На сегодня 8 ноября 2021 прошло ДВЕ недели с даты заявления, деньги НЕ ВЕРНУЛИ, КОГДА ждать возврат НЕИЗВЕСТНО. Жалею о приобретенных билетах. Лучше бы в детдом перечислить... похоже все предыдущие негативные отзывы о Арт-партенре - истинная правда.
Доброго дня. Вы никогда не попадёте на спектакль, который купили у Арт Партнёра 21, потому что вас просто кинут. Если хотите, то легче отдать деньги просто первому встречному, это будет хотя бы честно. Найти никого не получиться, скрываются от разгневанных людей, которые заплатили им за билеты деньги. Нет, найти конечно при желании возможно, но это время, силы, другие затраты, большое желание.. этого нет, поэтому просто предупреждение не связываться с мелкими мошенниками.
Никогда не обращайтесь к услугам этой фирмочки. Я буду отстаивать свои права в суде. Все, попавшие на отказ в возврате денег за билеты, обращайтесь в департамент правовой защиты потребителей г.Москвы. Чем чаще будем отстаивать свои права, тем быстрее эта фирмочка рухнет
Просто шарашкина контора. 13,10,2021 купили билеты через тикетлэнд, за неделю написал в тикетлэнд письмо на возврат (ковид), так они меня пиродинамики 3 дня, а потом сообщили что нужно возвращать через арт-партнер.
Написав письмо в арт-партнер, они меня динамили 3 дня, кое как дозвонился, так на возврат разве что анализ мочи не просили. просто в ахере. не контора хз что, такие же как тикетлэнд. Низачто не связывайтесь с ними!
В апреле 2020г купила билеты у этого агентства на спектакль Последний шанс, в итоге спектакля не было и я написала заявление о возврате денег, ждала несколько месяцев, звонила сама, но денег не возвращали! Потом вдруг они сами позвонили, наобещали, что вернут, но так и не вернули! Не верьте им, подумайте сто раз, прежде чем покупать у них!
Поражают действия руководства театра. Тот случай, когда эффективно «голосовать рублём». Поэтому больше не пойдём. Рекомендовать тоже, к сожалению, не могу.
Известное агенство. Придя за покупкой непосредственно туда можно получть скидку, подписавшись также. На протяжении многих лет работает с известными актерами и режиссерами. Спектакли идут на сценах известных театров, как совместные постановки. Старейшее в нашей стране.
Арт Партнёр — недобросовестная организация! По инициативе организатора был отменён спектакль, обещали вернуть деньги в течение 30 дней. Прошло полтора месяца, денег нет! Менеджер Колосков Семён просто хам! Мало того, что нарушают свои же правила и процедуры, ещё и хамят! «Мы не можем предсказывать будущее и сказать, когда вас вернут деньги». Речь идёт не о 100₽, а о 7000₽!!!
Никогда не покупайте у них ничего. Спектакль был отменён день в день. Долго не выходили на связь. Заявление было написано 28 марта 2021. Деньги не вернули , повторные письма игнорируются
Добрый день!
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, отвратительная организация. Долгое время пытаюсь дозвониться, чтобы узнать судьбу билетов за спектакль, который не состоялся. Ни на сообщения, ни по телефону - ответа нет. Никому не посоветую и сама обходить стороной буду. Печально, что имена очень достойных актеров и режиссеров связаны с этой "конторой".
Ну что, принимайте меня в свои ряды. Мама, к сожалению, связалась с ними, купила билыты на не самый дешевый спектакль до пандемии...Теперь концов не сыщешь. Что удивительно, так это продолжение продаж билетов.
Не буду повторять уже сказанное про звонки и закрытые двери агенства. Просто пропали.
Всем рекомендую не связываться с данной организацией. Деньги за билеты вернуть судя по всему не реально. При подачи заявления на возврат денег на билеты, менеджеры сразу говорят, что деньги не вернут)) Больше ни ногой на спектакли, организованные данным агентством.
16.10.2019 театр Маяковского "Сукины дети"
Отвратительная организация
Спектакль на литовском языке
Перевод доступен для чтения только из ограниченного количества посадочных мест
Ложи бенуара первый ряд видимость текстта 10%
Научитесь уважать своего зрителя
Арт партнер , объясните: Яндекс сообщает, что вы больше не работаетейте продолжается продажа билетов, за отмененные спектакли деньги не возвращаете уже 6 месяцев, замену билетов не производите. Вы жулики?
Тоже не возможно добиться возврата. Готовим обращение в суд. Не хотят по хорошему, будет по плохому, вернут и деньги, и пени за три месяца просрочки возврата.
Я не посещала это место,мы не можем получить возврат денег за билеты,уже три месяца,на телефон не отвечают,по почте игнорируют,вообщем кинули нас на 4800 р,