Арт Сити
549 отзывов
18 мая 2024
Отель переоценил себя. И его тоже. Для 4 звезды и нет халата в номере. Мебель времен Ельцина. Телевизор через раз работает. Сигнала нет. Отель вышел из СССР и не дошёл до 21 века.
Друзья, исходя из ответа отеля, нас уже причисляют к возможным ......!!!!
1
26 ноября 2023
Останавливаюсь с 2013 года. Отель медленно деградирует. Особенно заметно в последний визит в ноябре 2023. При уборке номера постель не застилают, только выбрасывают мусор и пополняют шампунь и гель. В номерах утром и вечером пахнет едой, то есть на 4 звёзды никак не годятся по приточке и вытяжке вентиляции в ресторане. Самое обидное, что на рисепшен появились неадекватные администраторы, не умеющие решать ситуации, а обостряющие их до конфликта. После оплаты чек сразу не выдают. По утрам на простое «доброе утро» не откликаются как будто вас нет. Ресторан Скорпион стал работать оперативнее- выдача комплекса ужина быстрая. В баре выбор ограничен, если вам надо сухое белое или красное- проблема. Завтраки в ресторане очень приличные. Но, в целом, 4 звёзды и близко не стояли - 2 с натяжкой верно будет
2
6 июля 2024
Приемлемая по цене гостиница. Из минусов: требуется ремонт санузлов, маловато места в двухместных номерах, душновато, но кондиционеры, если включить, будут дуть на спальные места. В остальном - норма, вежливо и адекватно.
1
4 июня 2023
Вполне хороший отель, все чисто, в номерах есть все необходимое. Хорошие и довольно разнообразные завтраки, шведский стол, единственный минус: кофе платный, вежливый персонал.
17 декабря 2023
Номер на 2 этаже уставший, мебель ободранная, уборка ужасная, мусор под кроватью и под шторами. Даже карточка от двери печальная, порванная. Парковка большая, со шлагбаумом, который почти всегда открыт. В номере при моем заселении не было туалетной бумаги и ложки для обуви, бумагу принесли, ложку я купила сама. Единственное отличное впечатление от завтраков. Шведский стол, очень много разнообразных блюд, просто отлично. Да, и сто рублей за парковку тоже позорно брать.
1
26 июня 2023
Замечательный отель, уютный и чистый номер, отзывчивый персонал, охраняемая парковка. Ребёнку очень понравился большой аквариум с рыбами. Завтрак - шведский стол: вполне хороший, всё свежее, очень понравилась выпечка! Комплексный обед очень вкусный с большими порциями. Расположение прекрасное, рядом городской парк, где можно погулять, есть развлечения для детей.
Отель однозначно рекомендую!
2
2 февраля 2023
Номера очень маленькие. За парковку авто берут 100 р в сутки. При этом завтрак приятно порадовал, вкусно и разнообразно. Аквариум на первом этаже шикарный, сомики полирующие стекла всегда вызывали улыбку, когда проходил мимо рецепшна) В целом смешанные ощущения от гостиницы
3
16 июля 2023
Чисто, удобный матра ц, электронные замки в номерах. В целом гостиница приличная, но не 4 звезды. В микроскопическом номере не было даже элементарных тапочек, я уж не говорю о халате. Слышимость высокая, идешь по коридору - и знаешь обо всем, что происходит в номерах. Завтрак милый, вкусный, есть даже определённое разнообразие. Отличные сырники, кстати. Но кофе - растворимый, хочешь нормальный заварной - плати дополнительно. На мой взгляд, гостиница - добротная "тройка". Для пары ночевок, особенно в командировке, вполне достойный вариант.
12 сентября 2023
Отель со старым ремонтом и высокими ценами на номера. Всегда есть свободные места. Нормальные завтраки и возможность включит в цену номера ужин. В больших городах за такой прайс номера намного лучше.
2
6 октября 2022
Жили в отеле в командировке с 13.09.2022 по 04.10.2022. Отличный отель!!! Тихо, уютно, спокойно и невероятно вкусно!!! Завтраки и ужины - это нечто, по-домашнему! Девочки милые, вежливые, предупредительные.Я частенько езжу по командировкам, но давно не встречала такого милого отеля. Спасибо!
3
1
28 сентября 2023
Хороший завтрак. В гостинице тихо. Мебель подуставшая, но живая. Для Волгодонска хороший вариант. Через дорогу магазины, недалеко кафе. На этаже есть кулер.
5 декабря 2023
Достаточно для небольшого городка. Добротный завтрак, регулярная уборка. Спа, к сожалению работает только с 12 часов и за отдельную плату. Из минусов плохо уходит вода в раковине и ванной комнате.
6 июня 2023
Был в номере люкс, чисто, аккуратно. Назвал бы его стандарт+. Завтрак на 4рку с неплохим выбором. Ужин в ресторане на 3 с -. Меню на листе А4, чуть ли не от руки написано, заказ делается на барной стойке. Вино, почему-то, продают только бутылками. В остальном неплохой, а может самый лучший отель в Волгодонске и расположен в самом центре.
1
1
18 июня 2024
Номер. В воздуховодах кондиционера слой пыли,душевая совместная с туалетом после приёма душа нет сухого места на полу (поддон не глубокий а шторка короткая). Завтрак включены в стоимость номера организовано на 4+, кухня нормальная.
1
7 июня 2023
Хороший отель, соответствует заявленным характеристикам.
Персонал отеля культурный, обходительный и ненавязчивый.
Имеется опция обеды и ужины за дополнительную оплату.
В целом отель оставил очень приятное впечатление.
2 апреля 2023
В номере не очень хорошо работал унитаз(( кровать мягкая, завтрак просто шикарен! Много блюд и очень вкусно. Также стоит отметить комплексный ужин. Большая парковка на территории. В следующий приезд - заселюсь здесь ещё раз.
2 августа 2022
Сама гостиница расположена в старой части города, но рядом парк Победы, парк Юность, магазины и недалеко от жд вокзала. Хотелось бы первое что отметить, так это очень удобный матрац на кровати, максимально удобный. Проживала в номере стандарт 2хспальная кровать, чисто , мебель в хорошем состоянии, в номере все необходимое. Завтраки вкусные, доброжелательный персонал.
1
9 июля 2024
Номера неплохие в плане комфорта, но есть сырость там , где подтекает кондиционер на ковер, завтраки неплохие, но кофе за отдельную плату (так себе)
1
1
29 апреля 2024
Плюсы- расположение в центре
Минусы- старая мебель, старый ремонт, подвесные потолки в номерах. Чугунные батареи. Номера не соответствуют параметрам "цена-качество"
2
8 сентября 2024
Хорошая уютная гостинеца, НО, старый постсовковсний ремонт, сильно портит впечатления, при попытке оправдать ценообразование
1
17 февраля 2024
Двух местные номера маленькие . Цена 3т. р с завтраком. Завтрак -шведский стол. Тут все ок. Хорошо. Вайфай .... ну... есть. Видимо для статуса.Воощпе не работает. Это для тех кому он нужен.
1
15 ноября 2023
На заявленные 4 звезды ну никак не тянет! Номер достался крохотный на столько, что ни стула, ни плечиков для одежды в нем не оказалось. В санузле крохотная душевая со шторкой, прилепающей к спине. Шланг душа протекает. Для стока воды в полу безобразнвя дыра. Дверь санузла очень уставшая.
Завтрак весьма скромный. Отдельный минус отсутствие кофе! За чашечку кофе пришлось доплатить 120 руб!
12 февраля 2023
Неожиданно, для нашего города, приятная атмосфера и обстановка, очень тёплый и радушный прием. Небольшой семейной или компанией друзей можно провести хорошо и полезно время.
3
1
23 июня 2024
Все отлично, завтраки, локация, обслуживание.
Из минусов - нерабочий лифт по причине аварии на подстанции.
1
11 июля 2022
Пожалуй, лучший отель в городе. Удобное место - центр старого города, рядом - ресторан Камин с очень вкусной кухней. Мы ходили туда на поздние ужины.
В самом отеле тоже готовят вкусно. Мы покупали только завтраки. Каждый день было много блюд (шведский стол): и каши, и вторые горячие блюда, и салаты, и молочные продукты, и выпечка, и напитки.
Номер убирали ежедневно.
В отеле есть свой СПА, где за 350р можно посетить 2 сауны, поплавать в бассейне и попить чаю в удобных креслах. Есть и массаж за отдельную плату.
Машину парковали на стоянке отеля. Рядом - беседка для курения.
Персонал отеля приветливый и доброжелательный. Интерьер красивый, на разных этажах свой. Мы остались довольны.
3
2
20 июня 2022
Ездил в командировку. Положил в гостинице 2 дня. Очень понравилось. Уютный номер 316, с двуспальной кроватью, разделён аркой как бы на комнату и спальню. Каждый день меняют полотенца, пакетики с шампунем, гелем для душа и мылом. Мусор из урны тоже забирали каждый день.
В номере 2 телевизора. Один маленький - в спальне на стене напротив кровати, другой 32" - в зале.
В зале есть маленький холодильник, диван, журнальный столик, туалетный столик с зеркалом, шифонер для одежды, шкаф с набором посуды. В шифонер есть маленький сейф.
Единственное, что смутило - это сломанные жалюзи на окнах и плохо переключающийся душ. Но эти мелочи легко устранимы 🙂
На свой этаж можно подняться в классном лифте, стены которого обшиты полированным до зеркального состояния металлом с золотистой тонировкой.
С 7:00 в ресторане гостиницы проводится завтрак. Вас встречает вежливый персонал. На шведском столе можно выбрать блюда на любой вкус.
Во время завтрака можно смотреть телевизор или любоваться рыбами в большом аквариуме, встроенном в стену между рестораном и холом!
Я бы с удовольствием выбрал эту гостиницу в следующую поездку! 🙂👍
3
1
22 мая 2022
Однозначно ТОП 5+.
Самый центр старого города. Отличный завтрак, шведка. Номер относительно свежий,чистота в номере идеальная, кровать с бомбическим матрасом, спится просто супер.Девочки на ресепшн очень приветливые.
Ценник немного взбодрил, по меркам Волгодонска. В целом на отлично.
2
2
22 июля 2023
Хорошая гостиница, чистая, конфортная, есть кондиционер, хороший ресторан с вкусной и свежей едой, чистые полотенца, постельное, вся техника работает!
27 мая 2023
Отличное место, рекомендую всем. Удобное расположение, отличная кухня. Чистый номер, удобные кровати. Внимательный персонал. Парковка на территории.
4 июля 2023
В целом отличная гостиница. Чистота, уборка, ресторан - всё на высоком уровне. Но в спальне был совсем маленький телевизор и всего 3 канала. Очень слабый вай-фай. Номер 404
3
1
8 июля 2023
Всё отлично, прекрасная гостиница в центральной части города, рядом парк, рынок. В номерах чистенько, кондиционер, душ. Рекомендую.
21 января 2023
Хорошая гостиница. Рекомендую
Единственное, что мне показалось атавизмом-это платная парковка на территории гостиницы. Давно не встречал. А в общем всё хорошо. Завтрак- шведский стол, вкусный. Ещё интернет так себе. Посмотреть фильм не получилось. Только просмотр страниц.
3
10 апреля 2024
Всё отлично! Номер очень уютный, чистый. Персонал вежливый. Спасибо 👍.
1
10 июля 2022
Удобная постель, отличный сытный завтрак типа шведский стол, в коридоре кулер с горячей водой, в номере полный комплект посуды. Парковку придётся оплатить отдельно. Цены на сайте ниже, чем в реальности. В туалете при включении света запускается вентиляция, из которой несёт канализацией. Пришлось ходить в душ без света, чтобы не задохнуться… но фен при этом не включился 🤣 очень слышно, что происходит в коридоре и соседних номерах, захватите беруши.
В общем не плохо для Волгодонска, но по Ковчегу скучаю все больше (кто там был, меня поймёт)
1
31 августа 2024
Отличный отель. Чистый и комфортный. Вкусные завтраки
18 июня 2023
Хороший отель, чисто, уютно, очень вкусно кормят в ресторане. Акулы в аквариуме просто шикарные) Рекомендую однозначно!
4 октября 2023
Ходили в сауну. Очень понравилось, отличное место, персонал приветливый, хамам отличный, басик тоже достойный. Думаю ещё посетим
8 декабря 2024
Обслуживание, персонал на хорошем уровне
12 июля 2023
Очень приличная гостиница. 2 взрослых + 3 деток в одном номере , тв, кондиционер, фен... Всё чисто, приятно... Завтрак включён.
1
2
26 июня 2023
Отличная гостиница, вкусно кормят не дорого, номера достойные шумоизоляция отличная,в номере чисто мебель отличная, персонал дружный
16 февраля 2023
Начну с парковки. Думаю с ценой в сутки более 4000 руб, можно и не брать 100 руб за парковку, тем более рядом есть бесплатные места. Питание нормальное, но тоже хочу сказать, что неплохо бы поставить хорошую кофе машину, можно и платный кофе сделать, если он будет на уровне. В номере убираются каждый день, номера простенькие. В отеле видимо экономят на освещении, т к везде как будто горит дежурный свет, как в подземелье. Персонал приветливый.
26 сентября 2024
Гостиница по вине старшего Администратора конечно совсем не клиентоориентированная. Звёзд ну максимум 2
30 января 2023
Доброго здравия всем! Были с подругой на той неделе в хамаме и вместо того , чтоб отдохнуть, попариться, получить какой-то релакс от бани, но не тут-то было, ушли домой в нервном стрессе, при том при всем, что еще и заплатили по 4 сотни, не знаю за что, в общем итоге пришли 2 а парня, принесли в парилку колонку, включили ее на всю. Сделали им замечание, сделать тише, нам уже далеко не по 20 лет, сделали чуть тише, от этого не стало нам легче, но это еще не все! Минут через 10 один парень начал купать другого и все это в парилке которая и так, то не блещет размерами! Пена с парня которого, купали, заметьте в парилке летела везде. На ресепшене на наши замечания, дамы, которые с нас брали деньги сказали, что они масажистки и в хамам заходить им нельзя. Разумеется с бани ушла раньше времени, противно было в парилке находиться, где пена летела во все стороны. Вы, если принимаете таких гостей, так говорите, что у вас занято, мы бы пришли в другое время!
1
14 апреля 2024
Довольно комфортная гостиница, просторные номера, своевременное и качественное обслуживание. Завтраки в режиме шведского стола очень неплохи
7 июля 2024
С наружи страшно, но главное начинка!В номерах чисто, персонал приветливый
9 декабря 2024
Номера неплохие. На завтраке не хватает мясного
26 декабря 2024
Очень мило) главное - люди хорошие)
22 октября 2022
Удобное расположение, рядом парк, рынок. Хорошие чистые номера, вкусный завтрак и удобная система использования талонной системы. Дополнительный плюс - это банный комплекс.
1
31 августа 2021
Гостиница полностью соответствует статусу "4 звезды". Удобные, уютные номера, вежливый персонал. Но главное, я хочу этот отзыв посетить замечательному повару ресторана Растеряевой Татьяне! Я жил два дня 30го по 21ое августа 2021. И мои завтраки, обеды и ужины проходили в отеле. Так вкусно я давно не ел! Вся еда словно домашняя, как будто кушаешь не в гостинице, а у родных! Золотые руки! А какая была свинина "по-барски"! Пальчики оближешь! Я много путешествую по стране, много питаюсь в отелях, но такой уровень тянет только на 5 звезд!
3
1
5 октября 2023
Отличная возможность отдохнуть. Чисто, комфортно. Есть возможность посетить спортзал или спа.
1
1