Сделали 13.02 предзаказ на 14.02 на 2 позиции. По приезду оказалось, что в заказе только 1 позиция. Я уточнил у кассира причину , на что она мне ответила мол звоните в колл-центр разбирайтесь. (Не понимаю зачем мне звонить, если предварительно я подтвердил заказ в котором было 2 позиции). Учитывая тот факт, что мы являемся постоянным клиентом данного заведения , предложил сделать ролл, которого не хватало - сейчас, указал на то что готов подождать около получаса, на что мне кассир ответила , что много заказов и они этого сделать не могут. После моей просьбы книги жалоб, к нам подошла администратор Диана, разобралась в ситуации и решила проблему! За что ей выражаю благодарность. Понимаю , что 14.02 праздник и много заказов… все уставшие, тем более конец недели…но кассиру рекомендую разобраться в ситуации и решить проблему, а не искать виноватых!
Заказывали впервые, остались довольны, точка самовывоза в принципе удобно расположена, поэтому будем продолжать заказывать
Для своей цены и наполнения - вкусно! Спасибо!
Впервые решил посетить данное заведение из-за удобного месторасположения! По дороге от места работы до Art Sushi аппетит успел разгуляться. После клиентоориентированного обслуживания персоналом данного заведения аппетит как рукой сняло! Однозначно рекомендую! (ни в коем случае, поберегите свое время и нервы)