Очень хороший фитнес клуб. Все прелести. Хороший зал, бассейн, сауны, открытый летний бассейн с баскетбольной площадкой. Даже мангал есть) паркинг большой. Рядом их же гостиница.
Воспользовались вместе с женой услугами СПА-центра. Кедровая бочка, массаж и релакс с чаем делают чудеса. Рад, что в Москве есть такие места и специалисты.
Ни о каком премиуме здесь речи и нет. Качество обслуживания хромает, групповых занятий уровня премиум нет, тренажеров уровня премиум и состояния премиум нет, в душевых воняет, постоянно меняющиеся правила посещений, наплевательское отношение на постоянных клиентов, скачущие цены.
Отличный клуб. Много тренажёров, большой зал, бассейн, сауны, открытый летний бассейн с баскетбольной площадкой. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Клуб интерьером хороший, хорошие тренажоры, бассейн, но с тренерским персоналом беда и очень плохо налажены групповые программы, из практически нет и все время менчются тренерский состав. Это большой минус для такого дорогого клуба, который держится на тех кто пядом живет и гостиничного комплекса. Очень печально, будете сюда брать абонемент, подумайте.
Являюсь членом клуба ещё со времен Шишки. На 2020 год абонемент куплен на всю семью - 4 чел. При подписании договора администрация названивала по несколько раз в день. С марта не ходил никто из нас. Недавно написал письмо о льготном периоде пользования для двоих человек на 3 месяца 2021 года в связи с тем, что в 2020 году практически весь год не ходили - так администрация клуба даже просто ответить не удосужилась.
Будьте готовы, что с вами будут общаться только тогда, когда вы планируете что то оплатить.
Андрей.
Последнее время происходят какие то перестройки в режиме работы клуба, которые не нравятся, отменяют занятия, вводят новые, на обращения членов клуба с пожеланиями вернуть понравившееся занятие не реагируют. Придумали чеки на групповые занятия, зачем лишние заморочки? В общем лучше не становится, а наоборот нет желания продлевать карту. Писала с работы,поэтому аккаунт рабочий
Договорилась об индивидуальной тренировке за 4-5 дней на 11.00 06.02. Приезжаю в это время и выясняется, что тренера тупо не договорились между собой! Пришлось ждать 15 минут, пока тренер прибежит из дома. Ну как так можно вообще? Почему администраторы не проверяют, кто к кому записан и когда? Почему тренера так халатно относятся к своей работе и клиентам? Люди что, сами должны вас долбить звонками и по 10 раз уточнять, точно ли нужный тренер нашёлся? Какого хрена я получила такой безответственный сервис за свои 3700? (1900 индивидуальная тренировка + 1800 гостевой визит). В итоге из-за этих подвижек в расписании я успела в бассейне поплавать только 10 минут, потом надо было срочно уезжать. И все это в мой день рождения👍🏻👍🏻👍🏻
Плюс в зале для тренировок было очень холодно. Непонятно, как там человек должен заниматься, если люди на тренировках могут потеть и замерзнуть ещё больше (что и произошло со мной)
Спасибо Art Wellness огромное, больше к вам ни ногой👌🏻👌🏻👌🏻
5
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Х.
Знаток города 9 уровня
23 марта 2020
Хороший спортивный комплекс. Есть всё, что душе угодно, как говорится. Комфортная атмосфера для занятий на тренажёрах, чисто. Очень удобно, что есть детская зона.
Место хорошее. Тренажёры и тренажёрный зал достойные. Хороший бассейн, но с тренерским составом беда. Все хорошие тренеры уходят или их лишая заработка за жалобы людей, которые любят жаловаться лишают зарплаты и они уходят. Групповые тренировки плохие. Особенно для людей за 50. А так все хорошо и чисто. Персонал приветливый.
6
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 9 уровня
23 марта 2020
Очень клёвый спорт комплекс. Удобно добраться. Начала заниматься сначала с инструктором, освоила азы, стала сама заниматься. Приветливый коллектив, хочется возвращаться сюда снова и снова, хотя и так посещаю 2-3раза в неделю.
Место бомба, хожу сюда в фитнес клуб по акции летом три месяца здесь, а вообще абонемент брал в гоу парк) теперь думаю доплатить чтоб весь год тут быть, народу немного, все по высшему разряду, в более солидном фитнесе не был, но цена на абонемент кусается, но оно и к лучшему, иначе народу было бы много, а это не айс
Никто в этом клубе не интересуется мнением клиентов. При немаленький стоимости нет групповых программ. После карантина просто взяли и убрали последние 4 тренировки в будни утром. За что вы нас так не любите? Сейчас не стало воды в кулерах(это понятно), полотенце только одно будут бесплатно выдавать. Может есть пределы разумной экономии?
Все хорошо, немного конченные люди ходят мамы с детьми в памперсах купаются и тренерский состав тренажерного зала это полный провал, сидят в телефоне занимают тренажёры курят, пьют чай, вобщем заняты всем но только не своим делом
Чистый клуб. Хорошее обслуживание.
Остерегайтесь приходить в выходные. Туда приходят из гостиничного комплекса отдыхающие - портят всю атмосферу уюта и домашней обстановки.
Если бы клуб был чистым всегда,а не только когда скажешь,то было бы отлично!увольте уже персонал по уборке и наймите женщин,которые будут поддерживать чистоту всегда!ни в одном клубе от простого до премиума такой грязи и запаха не видели