Артэк
245 отзывов
23 января
Несмотря на не очень презентабельную внешность склада транспортной компании Артэк , здесь все работают слаженно и быстро. Спасибо вам ребята за это , что не заставляете ждать! Отличная транспортная компания!
1
25 декабря 2024
Самая ужасная транспортная,которую я только видела. Сдавали груз,мало того,что куча грузчиков ходят как муравьи с места на место,ничего не делая,но все злые,как будто это не их работа,а тебе одолжение делают,и вообще,кто вы тут такие,чтобы мы на вас внимание обращали. Начиная от разгрузки и до взвешивания,ты все делаешь сам. Ну ладно,поставили коробки на весы,казалось бы все. А,нет! Со всего разгона женщина на электрокаре летит в мой груз и выталкивает его с весов просто потому что,оказывается,мы не должны были его туда ставить. Так вы помогайте людям,которые вам доверили свой товар!!! Мы конечно,надеемся,что товар доедет целым,но глядя на все,это маловероятно. Лечиться им для начала надо от агрессии,а потом воспитывать в себе уважение к людям! Не советую даже врагу.
4
20 марта
Самая лучшая транспортная компания, быстро не дорого. Жалко только что из Архангельска в санкт-петербург ходит машина раз в неделю. Но это компенсирует скорость доставки и прекрасные сотрудники.
1
15 марта
Долго ждать надо в очереди, зачем каждый раз предоставлять доверенность на сдачу товара, в любой другой транспортной компании доверенность предоставлять надо один раз в год всё есть в компьютере, хамское отношение женщин которые заполняют документы не рекомендую эту компанию
2
14 марта
Несмотря на то, что в транспортной на приёмке работают немолодые люди ( да простят они меня за правду), выгрузили очень быстро. Но на оформлении документов сидят очень медленные две девушки. Одна еще более-менее справляется, но вторая оооочень медленно работает. Отсюда очередь из 10 человек с часовым ожиданием. Надо что-то с этим делать...
1 апреля
Отвратительная контора - никто ничего не знает, на телефоне кто-то есть через раз, на сайте информации минимум. Доставили мою посылку на северный терминал в Медведково, хотя в заказе все было прописано, что нужно доставить на юг. По телефону как обычно «ой, а мы вот думали…». Пришлось ехать в Медведково, потерял день. К сотрудничеству крайне не рекомендую
1
21 мая 2024
Не самая из лучших транспортных по качеству обслуживания, отношение к клиенту такое, будто Вам здесь не рады от слова вообще и вы «всегда только мешаете» в редких случаях Вам помогут разгрузиться, тут вы теряете максимально много времени, вы сами должны притащить груз на склад, Карщик ездит всегда выполняя свои дела, до Вас емк дела нет, по поводу чистоты, как только вы заходите на склад и на оформление, разит лютым потняком, из чего следует вывод- уборка это не для них) на счет очередей в целом все нормально максимум бывает 1-2 человека, с оформлением проблем нет, девчонки знают свое дело, это единственное что радует , делают все быстро и четко, но капля в море, чтобы можно было рекомендовать данную ТК.
6
2
23 марта
Тож нормальная компания,Адекватные приемники(хоть и не русские)редкость.сдаем груз потом оформляем за складом вокруг на втором этаже.Идем по стрелочкам указателям Артек.
24 апреля
Совершенно хамское поведение нерусских грузчиков на складе. Принять груз на моих полетах и вернуть мне такое же количество палетов отказались наотрез. Просто показал мне средний палец и сказал:" Тут мы твой груз вообше не примем, езжай теперь в другой филиал на Полярной улице." После моей жалобы на них в их офисе ему позвонила начальница с требованием принять мой груз. Он мне не разрешил даже встать на пандус. Сказал, вон там, в 5 метрах выгружай из машины на землю, мы там примем. А начальнице наврал, что мой груз весь из мелких коробок. И они, типа очень устанут выгружать! У меня было два палета, 20 велосипедов. Врёт и не краснеет. Пришлось ехать в другую точку, а это 30 километров, так как спорить с такими нехорошими приезжими из братских стран, только время терять. Они вертят начальством, как хотят! Приехал в их филиал на Полярной улице, всё решили с ходу, понимая свою выгоду по времени. Молодцы, вообще без проблем всё решили, быстро и профессионально. Никому не советую филиал на Рязанке.
1
26 августа 2024
Не был года три на терминале, стало ужасно. Объединили территорию с ТК Деловые Линии, все в машинах, на разгрузку не проехать. Организация приёма груза плохая, толпа иностранных специалистов ходящих друг за другом, кто чем занимается непонятно. Спасибо женщинам в конторе, которые оформляют непосредственно отправку, после взвешивания, работают быстро и слаженно. Вот они и сглаживают впечатление о плохой организации труда терминала.
4
1
19 января
Привозил им спец заказ лично для гендиректора, приняли после рабочего времени и ждали меня для выгрузки , приняли моментом!
9 января
Был несколько раз. Говорят можно попасть. Но, пока всё быстро проходило. Может ближе к вечеру и не Пятница.
30 ноября 2023
Нормальная компания, единственное что я бы исправил, это персонал который явно не приветлив) забирал большой груз в обрешетке, которую нужно было снять, человека кто бы снял искали 20 минут… девушки на приемке дали бланк приема заказа и сказали - подписывайте)) хотя груз был застрахован и не осмотрен, на что я отказался и сказал что только после осмотра… негатив был показательным..)) но да ладно, цена приятно удивила, спасибо, если что воспользуюсь еще. Надеюсь руководство проведает работу с примещиками/менеджарами.
3
25 декабря 2024
Ужасно. Очередь. Приёмщику пофиг на всё. Оператор еле оформляет. В очереди почти до драки доходит. Просто колхоз, давно такого не видел.
1
1
28 июня 2024
Москва- Плесецк с упаковкой компании в обрешетку большой размер груза пересыл вышел очень дешево! Все пришло целое. Сроки очень хорошие. Груз приехал на день позже чем я сам. Оформление в Москве база северная не очень удобная.
8 сентября 2024
Персонал профессионалы своего дела. Всё быстро и чётко. Быстрая разгрузка и выдача документов.
1
28 ноября 2024
Самая худшая транспортная компания которые я знаю, а знаю я очень много транспортных компаний.Они застыли в начале 2000.Очередь из тридцати машин.
3
24 ноября 2023
Хорошая ТК. Отправлял в Великий Устюг пришлось поменять получателя. Созванивался с менеджерами в Архангельске и Устюге все отзывчивые. Вопрос решил быстро. Устюге менеджер Антон всё раскидал по полочкам. Клиент всё получил в срок спасибо. Один недочёт в Москве север очередь в складе на холоде и погрузчики мимо тебя гоняют не дают замёрзнуть :))
1
1
3 сентября 2024
Певый раз пришлось воспользоваться услугами этой компании по желанию получателя. Лучше не портить себе настроение…Хамское отношение сотрудников к клиентам. На этапе оформления отправления получены только негативные эмоции.
4
1
10 января
Бывает очень много клиентов! В такое время можно застрять на 2-3часа
6 января 2024
Работают надёжно, хоть и выглядит это всё несколько олдскульно. Администрирование терминала напоминает советскую бухгалтерию - и внешне, и по документообороту. Видимо, это сочетание и обеспечивает надежность перевозок. Терминал не пустует, всё время есть движуха. И очереди, хоть и небольшие - поскольку персонал с ними эффективно управляется - и на приемку, и на выдачу груза. Насколько я понял, популярное место.
3
25 мая
Хорошая компания ну чтоб отправить товар в пятницу это ужас по 3 часа в очереди
2 февраля
Мне понравился. Всё нормально. Ребята умеют работать
4 декабря 2022
Простой терминал, все действия происходят в одном помещении. Очередей не видел, обслуживают довольно быстро. Расположение довольно удобное, 7-10 минут от/до МКАД.
Единственный минус - это сначала заполняешь бланк от руки, затем оператор вносит данные в комп, что немного увеличивает время нахождения на складе.
Ну а плюс - достаточно демократичные цены на услуги перевозки.
2
22 апреля
Минус-время ожидания оформления, можете потерять до двух часов просто так
1
22 августа 2023
Всë очень, супер. Но девушка каторая оформляет, очень красивая, но: очень злая. Но красивая!, а в общем 5 баллов. И девушке, спасибо. На то и щюка, что-бы карась не дремал. Супер. И Девушка тоже.
6
2
7 августа 2024
Ужасно , нахомили сначала на складе , потом тут же в офисе , женщины в эти дни должны следить за своей метлой ! Все не довольный чем то , и срываются на тех кто сдает груз
4
1
6 февраля 2023
Бываю тут по пятницам.это какая то жжжж...если попадешь еще и в то время когда они свои фуры начинают грузить/выгружать ..пиши пропало..место для выгрузки палетов всего на 3 авто..если россыпью то проще..можно с залесть и без очереди...вот и стоишь ждешь когда очередь придеть твоя..место перед пандусом мало..разьехать очень сложно когда набьется много машин..а если еще и фуры начинают заежать то все.. движения останавливается..в общем...часа полтара всегда тут сижу.
. была бы моя воля яб сюда не приезжал бы..
С каждой отравкой нужно привозить доверку...не как у всех.привез и до следующего года забыл.
Говорят что по будням тут свободно.
3
17 апреля 2024
Груз (квадроцикл в железной обрешетке и коробке) пришёл повреждённый!!! Обрешетка памята, повреждено ЛКП, коробка сырая и порвана!!!! График работы не удобный!!! Офис на вид не очень(((
1
17 января
Все конечно хорошо но этот ужасный тесный пандус, просто мрак,
14 июля 2024
Достаточно легко найти. Приемщики работают быстро. Вежливый персонал.
9 сентября 2024
Непонятно посему я должен каждый раз приносить доверенность что бы отправить товар,везде достаточно раз в год.ужас
29 августа 2023
Абсолютно всем работникам безразлично на свою работу, видимо ЗП соответствует. Чтобы найти приемщика, грузчика приходится побегать и поуговаривать. Хорошо если груз небольшой проще самому выгрузить, быстрее получится это при условии если найдёшь свободный палет.
3
17 июля 2024
Всегда большие очереди. Главное что некто не соблюдает очередь, найдуться наглые кто влезает без очереди
18 апреля
Работают быстро. Почти ни когда нет очередей
1
16 апреля
Люди! Вы тут потеряете много времени. Выбирайте любую другую ТК.
Не верьте всем бархатным отзывам которые с пятью звёздами, это фальш
1
26 декабря 2024
Есть свои плюсы, а есть свои минусы
22 февраля
Ведут себя как хозяева жизни,вечно недовольные
2
16 июня 2023
Постоянно очередь, пандус всего на 2 машины, ну увеличьте склад если у вас такой объем работы! А самая ДИЧЬ в том что приезжают машины якобы они работники этой организации и влезают без очереди!!!!!!🤬 НУ И С КАКОГО ??????
1
28 октября 2024
Быстро отгрузили .из минусов за углом ведро стоит и охранник по 20 р берет за порцию.
7 марта
Всё нормально, только не в пятницу.
17 мая 2023
Регулярно совершаю отправку через деловые линии, персоналом и способом отправки Вашей организацией вполне доволен, благодарю Вас за удобства и скорость!
1
13 мая 2024
Очень давно работаем с этой транспортной компанией и довольны сотрудничеством.
Жаль не по всей России работают. Всегда при перевозке уточняем в первую очередь есть ли в данном городе.
Развития вам!
1
13 февраля 2024
Отлично! Быстро! Без очередей! Хороший и удобный подъезд!
1
1
6 июня 2023
Добрый день, ужасная ТК , пару часов можешь выгружать товар, грузчики работают ели ели, но это не главное**и пару часов будешь оформлять документы, экономят на всём..работают практически бабушки, что на оформлении, что на приёмке .
5
13 ноября 2023
1 звезды за то что пришлось заплатить за доставку доверенности, чтобы артэк забрал груз. Во всех остальных транспортных доверенности внутри компании возят бесплатно.
2
1
8 марта
Езжу почти каждый день бывает что народу много и на выгрузку и на оформление
7 апреля 2023
Артэк сам по себе ужасная ТК , очень долгая разгрузка в любом из двух терминалов,на Чагинской+ ещё платный въезд при этом территория вся в ямах ,что можно подвеску там оставить , всегда огромные очереди
1
1
11 ноября 2023
Главная проблема очень долгий процесс погрузочная разгрузочных работ сама территория неплохая асфальтированная
2
17 декабря 2024
Бабка с сигаретой на каре. Арт хаус
3