Мурманск, просп. Ленина, 12офис 517, этаж 5
Артель
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Улица Полярные Зори
178 м
Владелец следит за актуальностью информации
17 отзывов
20 сентября 2024
Разберитесь со своим "сервисом".
20,09 заказывал пару грузчиков на выгрузку строительной доски. Звонок был около 11:00, заказ на 12:00
Заявку приняли - и на этом все.
Никто не перезвонил, никто не пришел. Больше того - контактный телефон больше не отвечал, заявка на обратную связь через сайт так же не перезвонила.
Через полтора часа мне пришла в вацап визитка с моим "персональным менеджером" Александром - который не знал ровным счетом ничего о заявке.
Стоит ли говорить, что выгрузку обеспечил себе сам.
Уже после самостоятельной разгрузки "персональный менеджер" сказал мне, что "я вообще не ваш менеджер, а просто отправил визитку".
Зачем, почему, и как это работает я не понимаю, и даже не хочу понимать. Я хочу оплатить указанную вами цену за работу. И мне также не интересны ваши иерархические процессы в компании. Но видимо деньги и репутация вас не очень интересуют.
Что ж, рекомендации по вам на будущее будут такие же.
23 февраля
Договорились на 17 февраля 12:00 два грузчика + машина 1,5 т. Предварительно я скинула фотографии квартиры, которую необходимо освободить от всего для дальнейшего ремонта, указала квадратуру (всё по их просьбе), чтобы мне рассчитали стоимость. 17 февраля в 12:46 звонит менеджер, просит о переносе работы на 22 февраля 09:00! Ок, пошли им навстречу. В указанный день к 9 утра пришел грузчик. ОДИН. В 10:45 звонит менеджер, говорит: «что Второй грузчик не вышел, мы его ищем уже неделю, мол пропал, не будете ли вы против, если водитель будет помогать первому грузчику?» Мы не против. После обеда к ним присоединяется все-таки второй грузчик, но водитель продолжает работать с ними (зачем? если нам нужно было два грузчика, и платить мы собираемся только за двух). В день заключения договора, просмотрев фотографии нашей квартиры, менеджер сообщил, что их машине потребуется совершить два рейса (стоимость одного рейса - 7 500 руб). По итогу они нам насчитали 6 рейсов, стоимостью в 45 000 тыс рублей и работу за трех грузчиков, хотя, повторюсь, нам нужно было два грузчика! Сумма вышла более 60 000 руб. Мы потребовали скидку. Сделали скидку 5 000 руб. Мы тут же оплатили чек. Перезванивают через несколько минут со словами: «Наше руководство передумало делать вам скидку, а еще вы нам должны за седьмой рейс доплатить 7 500 руб». Попахивает мошенничеством. Крайне не рекомендую обращаться в данную контору!
Уверена, что можно найти более ответственных и добропорядочных людей, которые помогут вынести мусор, освободить квартиру и тд.
9 октября 2024
Я очень доволен перевозкой грузов с грузчиками, которую организовало грузовым такси с грузчиками. Заказать грузчиков было легко, и они проявили профессионализм в перевозке грузов. Спасибо за отличную услугу перевозки с грузчиками!
