Artemmanicureshop
18 отзывов
5 июля 2024
Делала сегодня заказ через Яндекс доставку , оформить заказ помогла очень отзывчивая, приятная и доброжелательная девушка консультант, в магазине большой выбор хорошей продукции , есть скидки ,заказ отправили оперативно. Спасибо большое за заказ и за вкусняшку и подарок, очень приятно.
11 декабря 2024
Очень круто замечательный подход всё объяснили, помогли сделать быстро заказ и забор курьером с моей стороны
10 марта 2023
Раньше было лучше. Часто закупала тут материалы для своей сестры, которая живет в другом городе. Не была где то с лета в этом магазине. Во первых сменили полностью персонал, из знакомых лиц только Администратор, спасибо, хоть эта девочка вежливая. Встретила меня какая то женщина, даже не женщина, а баба, с прокуренным голосом, от которой сигаретами несет дальше, чем видно. Была еще девочка, но видимо новенькая, но достаточно приятная, набрала достаточно много позиций, и когда стали пробивать, у девочки не получалось найти в программе какую то позицию, и она попросила помощи у этой женщины, как я поняла, "управляющей" данного объекта, на что та, с максимально недовольным лицом и руганью пошла помогать. Понимаю, заминки бывают, ничего не сказала, но когда эта баба в открытую при мне обматерила своего сотрудника.....Ребят, ну это не серьезно. Раньше работали милые девушки, всегда готовые помочь, бывало так, что и вдвоем меня обслуживали, и никогда такого себе не позволяли уж точно. Сейчас же понабрали хомла на работу, которое не умеет разговаривать со своими сотрудниками. Желания возвращаться отпало напрочь. Удачи в развитии.
1
1
25 августа 2022
За Артемом наблюдаю очень давно в Инстаграмм. Так все здорово и классно , но когда дошло дело до заказа , вот тут я была настолько разочарованна , это не передать словами .
Сделала я заказ на сайте , там на проставлялась обещанная скидка , написала менеджерам , столкнулась как будто бы с хамством , но думаю это издержки переписки , вроде все сделали , оплатила заказ 28 июля, написала им , сказали ждать посылку 7-10 дней , в ближайшее время отправят . И начались мои муки . Мало того что нужно было самой писать и уточнять об отправке , присвоенному трек номеру и тд . 1 числа вроде отправили посылку , но просто присвоили трек и начали мне вещать лапшу что поста не отправила и тд , спустя несколько дней 4 августа пишу , с вопросом где все же посылка моя , они мне сказали что посылку переоформили и присвоили новый трек , но движения 0 . Звонила , выясняла , кормили завтраками , в итоге посылка типа почти месяц пролежала на почте и никто никуда не не отправил , говорят мне , давай к мы ее опять вам попробуем отправить , я попросила вернуть деньги , они конечно были возвращены , но не совсем в полном объёме , что странно . Больше нет желания связываться с ними . Это странно если честно , что они за столько времени не смогли наладить сервис . Мне жаль и вам не советую
2
1
16 сентября 2022
Так же наблюдала за этим магазином давно в инсте и решила заказать там, тк в наличии все что нужно было, сделала заказ 9.09 вечером, оплатила через сбп, сутки не было звонка, и подтверждения на сайте, что оплачено, а следовательно заказ не собирался. Я еле как заявками на обратный звонок добилась, чтобы мне позвонили, ответила девушка, я спросила почему никто не звонил и оплата не проходит, мне ответили что ЛЮДИ ОТДЫХАЮТ ИНОГДА и что если оплата через сбп,то они пишут на WhatsApp, чтобы прислали чек( ну камон, чё тогла не писали и сколько тогда бы я ждала), далее мне создали в СДЭК накладную сразу и все, пропали опять на 3 дня, я начала писать в инсту и мне сказали , что у вас просто СДЭК НЕ ОБНОВИЛСЯ( я не первый раз заказываю СДЭК и знаю, что они быстро работают и как это все работает) и проишлось сказать ,что если до следующего дня он не обновиться 🤡 то, буду оформлять возврат, и о чудо, после обеда следующего дня пришло сообщение, что СДЭК принял посылку и привез её за 3дня. Так что не рекомендую заказывать, тк очень долго ждать. И ещё фрезу кажется не ту положили, заказывала с фиолетовой насечкой, а пришла с черной, хотя мб это у них фиолетовая))
2
8 августа 2022
Весь ассортимент профессионального материала от инструментов до разнообразнвх базовых покрытиц и лаков для маникюра и педикюра к вашим услугам! Пилочки, щёточки, украшения и многое другое здесь есть!
Цены адекватные!
29 апреля 2023
Ходила 5 лет,было всё прекрасно.Но в последнее время мало того что подняли цены,так теперь стараются содрать денег.Делают лишний ремонт ногтя ,где можно просто спилить...Это похоже на обдираловку.Жаль...Больше я не клиент этого салона.
5 января 2023
Очень нравится у вас топ brilliant holy molly
Приехала в очередной раз за ним и спросила о гелях, чтобы было не кислотно
Женщина посоветовала базу super base, утверждая что она отлична, 2 раза переспросила не кислотная от она. Итог на фото… 780 р в помойку
1
4 ноября 2021
Удобное месторасположение , отзывчивый и очень дружелюбный персонал .
Мастер маникюра Анна просто высший класс ! Очень аккуратная и приятная девушка .
Маникюр сделанный её руками , может держаться годами 😂💝
1
28 января 2022
Закупалась на протяжении года в этом магазине материалами для маникюра , проблем не было ! И тут в Инстаграмме Артём выставляет , что у них появились перчатки за 590₽ Nitrimax, ну так как я покупала у них много чего даже и в голову не могло прийти , что это ужасная подделка ! Заказала 8 пачек 🙈 для всего салона ! Но в них было не возможно работать , я связалась с менеджерами и попросила их вернуть данный товар им обратно , на что они мне отказали ! Перчатки на выброс ! Ужасная подделка !!! Не берите ! Осадок остался не приятный , теперь я не беру у них ничего !!!!
3
1
14 июля 2021
Добрый день.
Никогда не пишу отзывы, но тут даже меня вывели.
Записывалась на маникюр к новому мастеру Яне на 13.07.21 на 19:30.
4 июля пришла смс о том, что меня ждут в салон 5 июля в 20:00, на что я связалась с администратором и напомнила, что записана я на 13 июля всё-таки, мне подтвердили мою запись на данное число, сказали, что всё ок, ждут.
13 июля я приезжаю с другого конца города в салон к назначенному времени, к слову, стояла адская жара в 30+ градусов, администратор посмотрела в компьютере и с недоумленным взглядом сообщила мне, что моей записи в компьютере нет, мол точно ли я записывалась? Показываю ей телефон и нашу переписку о подтверждении записи на 13 число.
Администратор: «Да, это я с Вами переписывалась, но я не помню ничего… Вашей записи нет…»
Я: «Что будем делать?»
Администратор: «Ну я даже не знаю, мне некуда даже Вас приткнуть, тк у всех мастеров все занято» (к слову, мне не надо к другим мастерам, но это администратора не волнует в пинципе)
Я: «То есть, я тащилась по такой жаре с другого конца города зря?»
Администратор: «А хотите, я Вам конфет дам! :D » (в прямом смысле слова смотрит на меня со смехом на лице)
Мне сперва показалось, что я что-то плохо расслышала и переспросила у нее. Но нет, оказалось, что я все услышала верно.
На мой вопрос, мол девушка, о каких конфетах идет речь, у меня свадьба – администратор ничего вразумительного не ответила и не предложила. Я ушла.
В общем, что хочу сказать.
Моя история такова, что я являлась постоянным клиентом данного салона. Ходила к мастеру Юлии (ранее она работала, очень хороший мастер – ни разу при маникюре не было горячо, больно, ни разу за все время не было ни одной поломки), после ухода Юлии пробовала к другим мастерам – Анастасия и Татьяна (я ношу обычно относительно длинные ногти, к сожалению, по сравнению с Юлией мне другие мастера не понравились – у Татьяны лак ложился волнам, по бокам ногти ломались естественно, т.к отходил лак, а все это из-за некорректно выравненой базы и как следствие некорректно распределялась нагрузка на ногтевую пластину – во всем она винила мои ногти, мол их нужно образеть и дать им отдохнуть… Ну, как известно, плохому танцору всегда… ; у Анастасии не понравилась техника маникюра – очень сильно давит на плостину под валиком при обработке кутикулы, реально очень больно, впрочем, и сам владелец маникюра Артем при мне делал у данного мастера маникюр и сделал ей такое же замечание), вот хотела попасть к новому мастеру Яне, ведь было написано, что она преподаватель и профессионал.
Администратор, которая работала ранее, всегда четко записывала и не было никаких казусов, по приходу в салон – вежливость, всегда кофе, конфетки и тп – мелочь, но в их бизнесе мелочи тоже решают.
Что сейчас стало твориться с салоном и сервисом – непонятно. По уму, администратор должна была нивелировать сложившуюся ситуацию скидкой или бесплатной услугой (так поступают их конкуренты). Но… мне предложили КОНФЕТЫ со смехом на лице. Это издевательство над клиентами и неуважение.
Жаль, что моя история с данным салоном закончилась таким образом.
Данный салон не рекомендую, испортился.
8
2
22 мая 2020
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, приятные цены и есть в наличии инструменты и материалы которых нет в других магазинах. Огромный плюс в том, что есть возможность самовывоза заказов сделанных через сайт
2
1
6 марта 2021
Торгуют китайскими подделками. Речь идет о лампах SUNUV. На сайте выставлено фото оригинала, по факту пришла подделка. При предъявлении претензии, отправляют в блок. В пути еще одна посылка, которая оформлена по 100% предоплате. Доступ на сайт закрыли. Позор таким сотрудникам! Заказ оформляла через интернет-магазин.
6
3
14 декабря 2019
Всегда заказываю в магазине через сайт. Очень быстрая доставка, индивидуальный подход к каждому клиенту. Радуют своими акциями и приятными бонусами. Менеджеры всегда помогут советом и проконсультируют по товарам. Буду заказывать снова и снова! 👍👍
2
1
13 июля 2020
Хороший сервис, пользовалась услугами магазина
2
1
13 ноября 2021
Всё понравилось
1
29 июня 2020
Прекрасный магазин, прекрасные ребята
2
1
31 марта 2020
Маленький, но хороший магазин)
2
1