Arteo
113 отзывов
9 октября 2024
Хочу поделиться своим мнением о мебельной компании Arteo. Компания меня устроила абсолютно всем , начиная от приветливых и компетентных сотрудников , удобства сайта, доступной ценой , заканчивая быстрой установкой. Хочу сказать что менеджеры по продажам очень отзывчивые, проконсультировали по поводу фасадов, стилей, цветовым решениям, ответили на все интересующие меня вопросам. Для того, чтобы определиться с точными размерами и стоимостью нашего гарнитура к нам в назначенный день приехал замерщик, оперативно произвел замеры, и главное бесплатно. Через 2 месяца наша красотка была готова. Кухня идеально подошла. Установку заказывали тоже в этой фирме. Аккуратно, вымерено до миллиметра, придраться не к чему. Результатом очень довольны. Буду рекомендовать своим знакомым.
6
10
9 октября 2024
Очень достойный магазин. Довольны нашей кухней на 100%. Персонал профессионально подкованный, доброжелательный, выслушали наши пожелания и помогли определиться с выбором дизайна. Нашу кухню изготовили за полтора месяца. Доставили и собрали в один день. Сборщики работали очень аккуратно и оперативно. Спасибо!
5
8
26 октября 2024
Приобрели в этом магазине угловую кухню. Фирма предоставила бесплатный выезд замерщика и рассрочку по оплате. Качество материалов отличное. Выбор хороший. Рекомендую посетить это место. Здесь можно найти кухню своей мечты и по приемлемой цене. Консультанты всегда ответят на ваши вопросы и дадут грамотные рекомендации.
3
8
7 октября 2024
Очень довольны нашим новым кухонным гарнитуром. Обратилась по совету знакомой и ни капли не пожалела. Так как у нас крошечная кухня, нужен был практичный кухонный гарнитур с грамотной планировкой и внутренним наполнением. Все это мы смогли получить в Arteo. Персонал вежливый, сразу понял наши пожелания и помог грамотно составить проект, а так же определиться с выбором материалов. Из всего разнообразия цветов и оттенков я выбрала цвет "Молоко". Благодаря этому цвету, мне кажется, наша кухня стала более просторной, добавился воздух. Сборщики работали быстро и аккуратно. Дали рекомендации по уходу за фасадами. Работой очень довольны. Спасибо за нашу красоту.
5
6
20 октября 2024
Обратились в компанию Arteo для заказа кухонного гарнитура в квартиру студию. Предварительно изучили информацию о нескольких фирмах, ознакомились с отзывами клиентом и сделали свой выбор в пользу компании Arteo. По цене в данной фирме вышло более доступно. Качество материалов на высоте, работа дизайнера - отдельная похвала. Все сделали по нашим индивидуальным размерам, гарнитур получился даже лучше, чем я себе представляла. Ребята сборщики работали очень четко и слаженно. Даже по нашим местами неровным стенам смогли подогнать все идеально. Благодарю за такой качественный сервис!
3
5
26 августа 2024
Когда купила квартиру-студию, от столкнулся с реальной проблемой. Я не знала, как сделать зонирование пространства. Больше всего меня интересовало, как кухню полноценную обустроить. Обратилась к дизайнеру. Он сделал отличный проект и подсказал, где лучше купить или заказать изготовление кухонного гарнитура. Эта компания мне очень помогла, сделала мебель по проекту. Мне она очень нравится.
5
3
23 августа 2024
Теперь моя кухня-это непросто место для готовки.Это сердце дома,где мы общаемся и создаем воспоминания.я не перестаю восхищатся тем,как уютно и стильно она получалась.Большое спасибо команде компании аrteo за то ,что они помогли реализовать.Мой замысел и зделали наш дом более комфортным
4
5
26 августа 2024
Хочу поблагодарить дизайнера компании Arteo . У меня теперь очень стильная и удобная во всех отношениях кухня. Теперь я наслаждаюсь своей новой кухней, где каждое утро начинается с уюта и комфорта.
2
4
27 августа 2024
Заказала кухню в этой компании. Изготовление мебели прошло в установленные сроки, а сама установка была проведена аккуратно и качественно. Хочется отметить и работу команды: все мастера были дружелюбны, внимательны к деталям и профессиональны в своих действиях.
2
3
5 октября 2024
Достойный выбор кухонных гарнитуров. Долго определялась, где заказать. Но решилась заказывать именно здесь. Отличное качество, современный стиль, доступные цены.
2
3
16 января
Самая большая ошибка это обратиться в эту фирму, некомпетентность сотрудников,в частности менеджера Никиты привела к тому, что даже при имеющихся размерах техники, которая у нас есть,нам рассчитали все так, что при сборе оказалось,чт от ничего не влезет! Пришлось выполнять работы затратные по деньгам и времени. В результате по приезду сборщиков Вадима и его молчаливого помощника оказывается,что к 14% стоимости сборки нужно заплатить ещё 45000!!!! Это треть стоимости кухни !! Полки не довезли,петли,заглушки, цоколь не подходит,ручки не те,что по договору и его какой обратной связи (( это ужасно,вынуждены будем обращаться в прокуратуру
8
6 ноября 2024
Очень жалею, что обратились именно в эту фирму. Всё изначально пошло через ... всем известное место 🤦♀️
1. Изначальный расчёт был на 50 тыс меньше, чем оказалось по факту.
2. Доставку ждали 1,5 месяца, вместо обещанных 3-х недель, по доставке никто никакую информацию не давал
3. Привезли, доставка составила по стоимости почти стоимость сборки этой кухни - тоже неприятненький сюрприз получился.
4. Не могли сами связаться, чтобы заказать сборку, ждали звонка от сотрудников Артео, по итогу отзвонились за 1 день до назначенной даты сборки
5. По факту сборки обнаружилось, что привезли 1 лишний модуль (мы за него заплатили - нам его почему-то посчитали), а один нижний не привезли и неправильной высоты ножки для нижних шкафчиков
6. По лишнему модулю должны были решить вопрос, но никакой обратной связи мы так и не получили, ножки должны были привезти нужной высоты, НО так и не довезли, по итогу сборщик только собрал модули и больше ничего сделать не смог. Сказал, придёт на следующий день
7. В ИТОГЕ сборщик на следующий день не пришёл и нам об этом никто не соизволил сообщить, более того - ни дизайнер, ни менеджер, ни на звонки на номер, который указан на сайте НИКТО не отвечает.
Кухню заказали 5 сентября, сегодня 29 октября - мы так и ждём 🤷♀️
Не рекомендую обращаться в данную фирму - пожалейте свои нервы!!!!
14
2
1 декабря 2024
Решили обновить кухню, работали с дизайнером Алексеем, сделал отличный проект, учел все пожелания. Доставка задержалась на два дня, единственное что. В целом очень понравилось, получилось так, как и хотели.
2
3 ноября 2024
Переехали в новую квартиру, сразу занялись кухней. Очень переживали насчет размеров, там трубы неудобно расположены. Дизайнер Андрей грамотно всё обыграл, даже место под посудомойку нашли. За полтора месяца всё сделали, претензий нет.
2
3
26 августа 2024
Наконец-то у меня появилась та кухня, о которой я так давно мечтала. Теперь все можно разложить по полочкам, также помогли удобно расположить встраиваемую кухонную бытовую технику.
1
3
22 октября 2024
Девизом нашей истории стала фраза логиста "Доверьтесь профессионалам!"
Согласна полностью. Доверьтесь профессионалам и пройдите мимо этой конторы.
Если начну с самого начала, то не хватит букв.
Кратко и по сути: чуть не дошла до прокуратуры. Ещё пара дней, и уже заявление было бы там.
В начале всё было идеально: менеджер был готов отвечать каждую минуту, приехал быстро замерщик (очень приятный Андрей), во второй раз (после моего напоминания) приехал второй технич.замерщик, перепроверил всё.
Сделали кухню даже раньше, позвонили, сообщили. Уезжали в отпуск, попросили подержать пару недель.
Через пару недель звонит логист Никита и дословно: "У нас НЕ склад тут, мы не храним кухни. Или забирайте самовывозом, или прям завтра принимайте доставку".
Ладно, этот вопрос как-то урегулировали.
Приехал сборщик (почему-то нанятый компанией через Авито), очень приятный молодой человек. За 2 дня всё установил.
В процессе сборки выяснилось, что некоторые фасады испорчены (царапины, разбухание). Фасады были упакованы в стрейч-ленту при доставке. Также выяснилось, что одна из двух столешниц другого цвета, черная.
И вот тут начаааалось. Мы вам всё поменяем в теч-е 2х недель.
Если что, прошло уже более месяца. Никита удалил чат и перестал отвечать на звонки. Менеджер Андрей исчез и также не отвечает на звонки и сообщения. 2й логист Кирилл хоть как-то отвечал, но тоже начал сливаться под конец. Телефон на сайте не работал с августа. Как сейчас - не знаю.
Красота. Когда уже была готова писать заявление в прокуратуру, возник из нескольких дней небытия Кирилл и сообщил, что такой столешницы нет, выбирайте другую.
Ок, выбрали похожую. Привезли с фасадами: просто плакать и смеяться одновременно. Из 5ти фасадов подошёл только 1, остальные не по размеру и цвету.
Подытожу: я пообщалась ещё с несколькими покупателями данных кухонь: нам невероятно повезло! Наши косяки ни о чём по сравнению с тем, что у людей кухни просто не вставали по размерам и тд.
Компания не производит сама кухни. Это перекупы.
Кратенько всё :-) Мне очень не доставало искренних отзывов о компании, когда сама делала заказ, уж слишком сахарные были.
Но, пообщавшись с другими покупателями, поняла, что косяков у компании невероятно много.
15
1
28 сентября 2024
Товарищи покупают положительные отзывы и удаляют отрицательные. В группе ВК комментарии под постами закрыты, иначе бы обвалился шквал негатива. Никаких кухонь от 78к не существует. Выбрали кухню из реализованных проектов (представленных в ВК), менеджер озвучил стоимость проекта в 94.000₽, скрин прилагаю. Договорились о встрече с дизайнером. Во-первых, этот человек просто поставит все на картинку так, как скажете вы, не сможет посоветовать, что и куда лучше разместить, чтобы ящики не упирались друг в друга. Так что если не проконтролировать самим все процессы, скорее всего и открываться ничего не будет, и посудомойка окажется прямо под варочной панелью))) во-вторых, только про установке нижнего фасада стоимость проекта уже была 150.000₽, вместе с верхом вышло 294.000₽. Объяснить, почему так подорожала кухня, которую вы уже делали и нам обсчитал менеджер за 94.000₽, никто не смог. Да и дизайнер в целом не особо разговорчивая, ни дизайнить, ни продавать не умеет. Пустая трата сил и времени. Связываться с конторой не рекомендуем. P.S. у нас выделен определенный бюджет на кухню и мы не гонимся за вау-материалами, поэтому претензия не в том, как такие качественные материалы могут стоить так много, а в том, что фирма вводит в заблуждение. Если бы нам изначально озвучили проект от 200.000₽, мы бы не тратили ни свое время, ни время менеджера и дизайнера. Но ребята обещали, что стоимость не изменится) поэтому если вам нужна бюджетная кухня, то точно не сюда. Да и после подобной истории даже кухню за 200-300к я бы подумала, заказывать или нет, раз реальных отзывов и нет
11
1
4 октября 2024
Увидел рекламу Arteo в интернете, решил рискнуть. И не прогадал. Менеджер Максим оперативно связался, на следующий день приехал дизайнер Алексей. Показал образцы, нарисовал проект всё как мы хотели. Изготовили за 40 дней, установили за день. Качество отменное, фурнитура действительно немецкая. Цена приятно удивила дешевле, чем у конкурентов, при том же качестве.
1
2
8 декабря 2024
Обратилась по рекомендации, и не пожалела. Заказ был сложным из-за нестандартных стен. Но ребята справились, сделали идеально, с дизайнером тоже было приятно работать, учел мое желание обойтись без угловых шкафов.
2
4 декабря 2024
Заказал кухню у Arteo – остались только положительные впечатления. Профессионализм команды, внимание к деталям и качество материалов на высшем уровне. Дизайн кухни полностью соответствует моим ожиданиям, а установка прошла быстро и аккуратно. Рекомендую Arteo для тех, кто ценит качество и индивидуальный подход.
26 августа 2024
Заказал для жены кухню в подарок на день рождения. Благодарен за то, что всю работу сотрудники компании выполнили в срок. Сюрприз жене очень понравился. Она осталась очень довольна мебелью. Качество на высоте
1
2
26 августа 2024
Наверно для любой женщины главным помещением в доме является кухня. Поэтому ремонт в квартире я настояла начать именно с этой комнаты. Зашла на сайт этого производителя мебели и просто влюбилась в один гарнитур. Конструкторы этой фирмы немного видоизменили этот гарнитур, чтоб он идеально вписался в наше помещение.
2
1
13 ноября 2024
Заказала кухню по совету подруги, и не пожалела(она сама дизайнер и знает толк) Понравилось что к нестандартной планировке подошли с умом обыграли все углы, задействовали каждый сантиметр. Фурнитура вся немецкая, работает без нареканий. Готовить теперь одно удовольствие.
1
24 августа 2024
Для меня при выборе мебели, как и других вещей в принципе, главным критерий – это качество. Поэтому долго выбирал, где заказать мебель для кухни. В итоге выбрал компанию Arteo. Действительно очень надежная компания, качество мебели на высоте.
2
1
22 декабря 2024
Кухня моей мечты! Заказал кухню в Arteo в современном стиле, белый глянец, фурнитура серебристая. Размер 2,8 метра. Делали примерно полтора месяца, но это стоило того! Качество на высшем уровне, все идеально подогнано. Доставка вовремя, монтажники профессионалы. Рекомендую!
21 января
После месяца ожиданий ,а точнее с 12.12.2024-20.01.2025 приехали собрали , то, что привезли. Сборщики, конечно, мастера, но и они не могут собрать, если чего-то не хватает, а не хватает фасадов! Поэтому получилос вот так, см фото.
У АРТЕО очень плохо налажена обратная связь, позвонить и спросить практически не у кого! В редких случаях, когда кто-то, такое впечатление, что случайно, возмет трубку покормят неопределенностью и это напрягает
6
4 сентября 2024
Наконец-то дождались нашу кухню от них. Честно говоря, немного переживали из-за сроков - обещали за месяц, а вышло чуть больше. Но результат того стоил. Дизайнер Андрей предложил отличную планировку, учёл все наши пожелания. Сборщик Вадим - настоящий профессионал, собрал всё идеально. Отдельное спасибо за рассрочку на 2 года для нашей семьи это было важно.
2
1
9 ноября 2024
Муж сначала скептически относился к идее заказать кухню в рассрочку, но тут реально без скрытых процентов всё. По качеству придраться не к чему фасады ровные, все механизмы работают отлично. Сборщики толковые попались, даже подсказали как за столешницей ухаживать правильно.
1
2
17 ноября 2024
После затопления срочно искали замену старой кухне. Сработали оперативно, уложились в обещанный срок. Качество отличное.По деньгам не очень дёшево, но качество и сам процесс все средства оправдал. Претензий нет, отзыв положительный как есть и по честному.
2
24 августа 2024
Хотелось бы высказать благодарность сотрудникам этой компании. и каждая деталь моя новая кухни была обсуждена тщательно и с заботой. Они учли все мои пожелания, что особенно важно для создания уютной атмосферы.
1
3
20 января
Ужасное отношение к клиентам, не выполняют условия договора, замерщик не правильно сделал замеры, пришлось спиливать подоконник, сборщики поменяли модули нижние местами тоже из-за неправильных замеров. Сборка обошлась в 30 процентов от стоимости, врут при первой встрече, обещают много, но после оплаты им плевать на клиентов!
По гарантии отказываются менять фасады, нарушают договор. Это ***, фирма однодневка.
5
25 августа 2024
Только в этой компании смогли помочь с реализацией дизайн-проекта, который подготовил мне дизайнер. Мебель очень качественная и добротная, сразу видно, что изготовлена из качественного сырья.
1
2
20 декабря 2024
Ужасный сервис! Заказала кухню 45 рабочих дней назад. Привезли 2 недели назад, сгрузили, привезли не ту столешницу, теперь дома склад. Ни один телефон не отвечает, менеджер по продажам молчит, дизайнер молчит, вконтакте написали, что сборщики свяжутся, в результате - полное игнорирование!!!
Совет-не забирайте домой кухню, пока не договоритесь со сборщиками.
8
5 декабря 2024
Знакомые посоветовали данную компанию) Кухню изготивили просто шикарную! Качество, срок изготовления очень порадовал. Мы с семьей остались довольны!
1
5 января
Захотела обновить кухню и обратилась в Arteo. Дизайнер Андрей приехал, выслушал все мои "хотелки" и нарисовал просто шедевр! Сборщик Вадим, хоть и возился с моими кривыми стенами, но собрал все идеально. Да, ждала где-то 45 дней, но результат того стоил. Теперь у меня кухня, как с обложки журнала. Рекомендую Arteo от души!
15 октября 2024
Крепкая мебель с хорошей фурнитурой и механизмами. Заказали мебель для кухни из термопластика с белым ламинированным покрытием. Выглядит очень презентабельно.
1
1
7 сентября 2024
Увидела рекламу в интернете, решила оставить заявку. Менеджер Максим перезвонил буквально через 5 минут. Подробно всё объяснил и записал на замер. Дизайнер приехал в удобное для нас время. Кухню изготовили за 6 недель. Качество отличное, фурнитура действительно хорошая. Цена приятно удивила дешевле, чем у конкурентов.
1
1
22 августа 2024
Хочу высказать слова благодарности конструкторам этого производителя мебели. У них просто золотые руки и очень хорошее воображение. Не знаю, как они смогли придумать для меня такую классную кухню. Радости моей нет предела)
1
30 сентября 2024
Процесс занял около 6 недель. Дизайнер предложил отличные идеи. Немного опоздали с доставкой. Сборка быстрая, технику подключили. Рассрочка позволила взять кухню мечты.
2
20 января
Заказывали кухню, но ни кухни, ни денег... И трубки не берут.. Шифруются,Связи ни какой нет! Егор проектировщик кухни сбрасывает трубку..По договору мы можем позвонить, внести изменения, узнать о доставке в итоге не дозвониться!!! Вы нарушаете договор, значит права потребителя...!!! Договор оформлен 17.12.2024г,и в этото же день уплочены деньги
5
5 декабря 2024
Решилк освежить кухню и обрктилась в эту фирму и конечно же не пожалела.Сделали все прекрасно,как и просила,учли все детали.Собрали даже раньше,чем были сроки.Однозначно рекондую.Не подевели,буду обращаться еще и ещё.
1
6 сентября 2024
Рад, что выбрал их для заказа кухни. Понравился индивидуальный подход дизайнер терпеливо выслушал все наши идеи и воплотил их в проекте.
2
21 декабря 2024
Теперь на кухне хочется проводить больше времени. Удобно и стильно получилось, со сроками у них все в порядке. Понравился сервис
2
13 октября 2024
Выбрали компанию Arteo по рекомендации знакомых, сборка прошла успешно, все вымеренодо миллиметра. Технику всю встроили, как и обещали. Спасибо за мастерство и качество!
2
27 ноября 2024
Работники начиная от заключения договора +замерщик не грамотные, сработали с большими ошибками, что потом выливается в большие суммы оплаты.. Ужасно всё...
Сборщики за отдельную плату потом всё переделывают и получается, что за сборку платить, никак в договоре 14℅, а итог 35℅ .. Ужасно все
5
2 июля 2024
В дом хотела заказать кухню.По рекомендациям знакомы,обратилась в эту фирму.Все очень понравилось ,начиная от менеджера и дизайнера заканчивая сборкой .
Кухня вышла очень стильной и удобной высокого качества .
Спасибо!!
12
4
16 октября 2024
1. Кухня неплохая, сделана достаточно аккуратно.
2. Фактическим владельцем является ИП "Печкуров", зарегистрированное в Апреле 2024. т. е. ни о какой гарантии речь не идет.
3. Сборка выполнена отвратительно, претензии предъявлять некому - телефон не отвечает.
7
6 октября 2024
Мой гарнитур в деревенском стиле, при этом не лишен современного комфорта. Он крепкий, дверцы из прочного стекла. Сборщик аккуратно встроил газовую плиту и духовку. Звали его Николай. хорошо поработал
1
30 июля 2024
Все довольно удобно: приехал замерщик и дизайнер, все объяснил и сделал несколько проектов для кухни, потом мебель изготовили и установили. С нас была только обязанность вовремя все оплатить. Все честно
6
2
27 августа 2024
Большое спасибо за вашу работу! Вы сделали невероятное. Кухня просто блеск. Я буду рекомендовать вас всем, кто мечтает о кухне своей мечты.
1
1