А мне вот с этим магазином не повезло. Да, у них все чистенько, красиво все расставлено, большой выбор, но блондинка, которая меня обслуживала, оказалась не клиентоориентированной. Было ощущение, будто я говорю с ней на китайском языке. Цветы она доставала из вазона небрежно, первые попавшиеся. Я несколько раз попросила полураскрытые, потому как хочется, чтобы они подольше простояли и раскрылись именно дома, в тепле. Ладно. Цветы выбрали, завернули. Спрашивает, есть ли у меня карта по номеру телефона. Говорю, нет. А на каких условиях оформляется карта? Она мне все это рассказывает, что регистрация только по номеру телефона и все. Говорю, давайте зарегистрируем. Она: "а я уже все пробила, и карту сделать не получится". Вот такое внимание к клиенту. Обычно, когда выясняется, что карты нет, в любом приличном магазине у покупателя сразу спрашивают, не желает ли он оформить. Одним словом, или блондинка или специально так сделала, чтобы процент от продаж больше был. В общем, осадочек остался, поскольку цветы у них не дешёвые.
Невежливый и плохо обученный персонал, который вместо того, чтобы внимательно выслушать, что им говорят, в ответ начинают язвить. Вечером 14 февраля приехал за букетом. На сайте прочитал, что по промокоду «Онлайн», или что-то в этом роде, уже не помню, можно купить букет по интернет цене. Спрашиваю у продавца, женщины средних лет, - я по промокоду «онлайн» могу же купить букет? Она говорит, да, в интернете. Я повторяю и объясняю, что по промокоду можно купить в магазине, на что она начинает смеяться и говорить мне, что я не прав. Я начинаю доставать телефон, чтобы показать ей надпись на сайте, она продолжает смеяться и что-то приговаривать. Пока администратор не пришел. Букет я покупать не стал. В магазин ваш больше не приду. Обучайте персонал!
Впервые посетила этот магазин , и ьыла приятно удивлена отличным сервисом и красмвыми букетами. Собрали классную композицию из разных цветов, при этом учли мой небольшой бюджет. Спасибо !
Заказывала цветы для коллеги. Выбрала букет из роз, он был просто потрясающим! Цветы были свежими, ароматными, а композиция - стильной. Доставили оперативно. Спасибо за профессионализм!
Оформляли заказ цветов для разных поводов - день рождение, свадьба, юбилей. Всегда получала только положительные эмоции. Цветы свежие, красивые, а композиции - оригинальные и стильные. Доставка всегда вовремя. Рекомендую всем
Мне очень понравился ассортимент цветов и возможность заказать букет с доставкой. Цены очень приемлемые, а качество цветов - отличное. Заказ был оформлен быстро, а доставка - своевременной. Рекомендую!
Заказ превзошел все ожидания, доставка вовремя, цветочки свежие, хорошо сплетены и пахнут, мое солнышко очень довольна:) Отдельное спасибо за сервис, доброжелательные и вежливые люди<3
Заказала букет для своей мамы на день рождения. Цветы были свежими, красивыми и точно такими, как на фото. Доставка была пунктуальной, курьер был вежлив и внимателен. Мама была очень рада! Обязательно буду заказывать у вас снова!
Приобрела у вас букет роз для своей подруги на день рождения. Цветы были свежие и красивые, доставка была своевременной. Подруга была в восторге от подарка! Спасибо вам за отличный сервис!
Огромное спасибо за работу! Букет соответствует фото на сайте, цветы свежие, персонал доброжелательный. Профессионально и доступно ответили на все вопросы. Особенное спасибо за оперативную обратную связь!
У моей лучшей подруги был день рождения. Нашла в поиске этот сайт по доставке цветов в Питере. Заказала букет её любимых хризантем и открытку с шариками. Всё доставили вовремя, она была счастлива. Спасибо за качественный сервис и доступные цены.
Купили цветы, на след день половина из них завяла, деньги на ветер.
Сначала связалась с поддержкой, но поддержка сообщила, что цветы были свежие и на них повлияли сторонние факторы, возможно это разовая история, но по другим отзывам на картах, можно сделать вывод, что шанс нарваться на несвежий букет есть.
Все прекрасно, цветы доставили вовремя, ровно между 10 и 12, красавцы!) Выглядят свежими, о незначительных различиях с фотографией сразу предупредили, отлично, спасибо!)
Цветы неплохие, а шары надувают халявно. Сутки не продержались. С утра подарили ребенку, к вечеру уже все были на полу.
Покупал в другом месте - только через две недели начали опускаться.
Букет доставлен в целости и сохранности, в оговоренный срок. Цветы свежие, замечательно упакованы. Радуют маму уже шестой день(конечно не на солнце и в прохладной воде).
Срочно искала букет из определенных цветов. Спасибо персоналу, пошли на встречу и составили букет за считаные минуты, получилось очень красиво и недорого. Спасибо большое!)))
Отличный магазин, не первый раз заказываю букеты в нём, все сделали как нужно и вовремя, я очень довольна. Самое главное то, что цветы свежие и стоят очень долго.
Спасибо!!!))
Очень приятный продавец или правильнее флорист! Составили букет , дочка очень довольна!)
У магазина есть бонусная карта, что , тоже, очень приятно (бонусы можно использовать при следующих покупках).
Спасибо огромное!!!)))
Огромное спасибо за оперативную и качественную работу! Смогли поздравить подругу дочери с Днем рождения! Вы сделали счастливой не только именинницу, но и отправителя подарка!
Делал предложение девушке и заказал 51 красную розу. Она была просто поражена!)) Спасибо вам, цветы не только "дожили" до нужного момента, но и до сих пор стоят как новенькие, хотя прошло уже недели две.
Искусственные цветы, которые я купила в этом магазине, выглядят так реалистично, что даже сложно поверить, что это не настоящие.
Рекомендую всем этот магазин.