Неплохой цветочный магазин: большой выбор свежих цветов, бывают редкие сорта, вроде африканских роз и прочей экзотики, средние по району цены, есть понятная дисконтная программа.
Но иногда попадаются просто кошмарные продавцы-консультанты: как будто ты им что-то должен, сразу переступив порог, вечно недовольные, всё делающие через силу. Разумеется, это одни и те же люди, поэтому я просто не захожу, когда вижу их. Отсюда и 4*, а не 5.
Получила букет из 9 роз вечером. Подрезала, поставила в воду. На следующий день все цветы подвяли, даже не распустились. На третий день выбросила. Это стоит 1500? ну уж извините...
07 марта заказал цветы маме, сестре с доставкой на 08 марта. Все оплатил. Подтверждение оплаты получил. Интервал доставки с 14 до 18 часов.
Наступило 08 марта.
18-20 цветов нет. Служба доставки трубку не берет, звонил 2 раза по 10 мин. Чтобы дозвониться решил набрать через прием заказов. Там ответили моментально. Проблему услышали. Сейчас Вам перезвоним.
Прошло полтора часа. Приходит смс "ваш заказ выполнен" но цветов нет.
Опять звоню диспетчеру прием заказов потому что служба доставки трубку не берет. Девушка выслушала, говорит: "очередь у нас из проблемных заказов. Ждите переключу Вас на службу доставки". А та трубку не берет.
Заключение:
Нет у них возможности соблюдать сроки и договорённости. Не умеют они так работать. Хотя можно было просто заказать такси.