Недавно заказывали саперную лопату с чехлом МПЛ-500, вилы с кованой тулейкой и черенок для вил. Заказывали на сайте, оказалось это наиболее выгодно чем на известных нам маркет плейсах; по заказу с нами все вопросы решала лично сотрудница завода ( что не могло не радовать ), она нам обеспечила бесплатную доставку до Екатеринбурга ( города, в котором мы живем ) личным водителем от завода. Подьехал прямо во двор, донес покупки до квартиры. Получив товар, были приятно удивлены: качество товара потрясающее...
в июле дороже 1000р купили у них косоотбойники. После того как клиенты стали жаловаться на качество и возвращать и просить скидку,написала претензию заводу. Так начальница Наталья говорит,это вообще не наше,где вы их сфоткали,у нас не было косоотбойников,почему при приемке такого не обнаружили(хотя я обьясняю в пакетах не видно качество что они сыпятся). Я просила сделать скидку,тк мы не продадим такое,и передала на наше производство перекрашивать ваш ржавый рассыпчатый товар уже ,фото показывала им ,что краска сыпется,этикетки старые.Говорю дайте телефон директора как его зовут, нет говорит решайте вопрос со мной,идите фоткайте все 25 шт на складе..вскрывайте все пакетики))(и говорит это еще в повелительном тоне мадам). я такое впервые вижу,и еще говорит, что не их косоотбойники,что мол форма не такая.. и чтоб я доказала что они валялись не у нас на складе..хотя прекрасно знают что каждый раз при заказах я их спрашивала,и их у них не было,весь год отказывали в заказах на них. а после того как запросила вернуть 2000р долга по сверке,вдруг неожиданно написали мол давайте лучше товаром закроем,..и вдруг эти косоотбойники у них появились.!! никогда в жизни больше не буду иметь никаких дел с вашей фирмой,я бы так с клиентом никогда в жизни не поступила. как понимаю продали товар с какого то возврата клиента нам,и отнекиваются,идите говорит проводите подробное расследование что это наше..
У меня был серп с зубчиками на внутренней стороне, резал прекрасно, но понадобился второй. Попросила соседку купить и она принесла ваше недоразумение "Травник-45". Во первых его профиль травмоопасен, во вторых его надо как-то точить. В общем инструмент не рабочий.