Приятный салон, очень уютно, хорошая атмосфера! Приятный персонал! Особенно хочу выделить администратора Рену, очень внимательная, всегда предлагает кофе, чай, воду, следит за порядком, максимально комфортная атмосфера! Была у Косметолога Елены, на скульптурном массаже, осталась очень довольна, глубоко проработали все лицо, прям восторг! Мне есть с чем сравнить! Теперь я постоянный клиент ☺️
Первый раз посетила салон ArtStudio в Борисово, ходила сначала на маникюр к мастеру Эле. Сделала все очень быстро, качественно и аккуратно, большой выбор цветов покрытия.
А также к косметологу Елене на архитектуру и окрашивание бровей. Это вообще восторг. Учитывает все пожелания клиента. Давно у меня не было таких аккуратных, ухоженных и натуральных бровей.
Знаю, как тяжело меня салоны и мастеров, но тут я не прогадала. Обязательно приду еще!
P.S. не написала в первый раз, т.к. была довольна результатом, но когда записывалась только 1-й раз на маникюр на удобное для меня время, позднее мне позвонили и попросили перенести запись на другой день, на другое время, которое совершенно было неудобно для меня, пошла на встречу, подвинула свои планы, и все-таки сделала маникюр.
Ситуация повторилась и во второй раз: также записалась на маникюр, буквально за час до времени мне снова звонят и просят перенести запись на другой день, благо была действительно возможность перенести услугу, уже договорились на другой день на определенное время, но вечером опять звонок, с просьбой ОПЯТЬ перенести запись. Мой отказ был жёсткий, потому что это уже ни в какие ворота.
Также записалась на укладку волос, но тут СНОВА звонок из салона с просьбой о переносе. От укладки я отказалась.
Владельцы и сотрудники салона, подумайте, пожалуйста, насколько вы уважаете время своих клиентов!? Люди записываются заранее, специально выбирая УДОБНОЕ для себя время, но вам совершенно на это наплевать!!!!
Недавно посетила студию для педикюра и осталась в восторге! Мастер Эля – настоящий профессионал: внимательная, аккуратная и заботливая. Ногти выглядят великолепно, а кожа стала мягкой и ухоженной. Атмосфера студии уютная, персонал приветливый, а чистота на высшем уровне. Обязательно вернусь и рекомендую всем!
Отличное место, приветливый и приятный персонал, чисто, уютно, предлагают кофе, чай и конфетки. Хожу на диодный лазер к косметологу Елене-потрясающий специалист, знающий свое дело, всегда проконсультирует и ответит на все интересующие вопросы. Однозначно рекомендую это место.
Салон посещаю много лет. Атмосфера уютная, домашняя. Всегда чисто и аккуратно. Хочу отметить демократичные цены, которые практически не меняются со временем. Особая благодарность мастеру маникюра Анастасии за заботу о моих ноготках на протяжении многих лет. Тепла и процветания салону! 🌹
Отличный салон. Хоть и небольшой, но очень уютный. Персонал весь очень доброжелательный, всегда идут на встречу. Хожу в этот салон на лазерную эпиляцию, маникюр, стрижку, окрашивание, все очень устраивает.
Всегда предлагают вкусный кофе. Вообще сотрудники молодцы, следят за качеством услуг. Мастер Эля-это отдельная история 🫶🏻
Хожу много лет в замечательный салон ArtStudio.
Мастера очень вежливые, профессионально делают свою работу.
В салоне уютно. Всегда предлагают свежий чай или кофе.
Благодарю за прекрасное отношение к клиентам, приятное общение и качественную работу.
Отличный салон по очень комфортным ценам. Тут есть все для красоты: прекрасные парикмахеры, ногтевой сервис, кабинет красоты. Лазерная эпиляция вообще супер. Все так быстро, четко, слажено. Сервис всегда на высоте. 3 года уже хожу сюда и не собираюсь ничего менять 👍
Недавно посетила салон. Всегда приезжаю стричься к Элле. Элла - милая и дружелюбная девушка. С ней легко общаться. Чувствуется профессионализм. Внимательно выслушивает все мои пожелания и в конце получается отличный результат. Всегда с точностью и вниманием подходит к деталям, что я чувствую себя в надёжных руках. Мне комфортно на протяжении всей процедуры. Выхожу из салона обновлённой и уверенной.
Замечательный салон,лучший в братеево, все на высшем уровне, обслуживание, мастера определенно знают и любят свою работу! Хочу отметить мастера маникюра Яна Гайст, и парикмахера Эллу, они замечательно все делают, как попросишь, так и будет, даже лучше, чем ожидаешь! Мы с дочкой постоянные клиенты этого замечательеого салона!
Знаю этот салон давно, с тех пор уже сменилось несколько мастеров. По некоторым причинам перестал посещать данное место. Перешёл в барбершоп. Сегодня было свободное окошко к стилисту Анне, решил попробовать. Всё чётко по времени, стрижка прошла быстро и качественно. Мастер работает аккуратно, поддерживает непринуждённую, ненавязчивую беседу. Что немаловажно для сферы обслуживания. При этом стрижка прошла без каких-либо заминок и простоев. Что в условиях постоянного движения и ограниченности во времени очень ценно. Если Вам нужна хорошая стрижка и релакс, Вам сюда!) Для себя решил что вернусь в этот салон.
Рядом есть парковка, стихийная. Метро 2 мин.
Однозначно рекомендую данное место к посещению.
Маленький комментарий доя руководства, стены в парикмахерском зале кричат и молят о покраске.
Кто ходил раньше, продолжит ходить к мастерам, несмотря на стены. Но, первое впечатление на то и первое 😕
Есть с чем поработать в коммуникации администратора по телефону.
Цена муж/стрижки 700р.
Среди салонов красоты, в которых я побывала в Москве, этот - определённо лучший. Персонал очень приветливый и вежливый, а мастера проконсультируют по любому вопросу. Соотношение цена-качество для меня вообще на отличном уровне, результат маникюра меня порадовал с первого раза, хожу теперь только сюда, несмотря на то, что живу достаточно далеко. Очень рекомендую мастера Элю, она всегда понимает и воплощает мои запросы, учитывая, что у меня довольно проблемные ногти, форму которых тяжело исправить😄 результат всегда отличный, а цена, повторюсь, при таком хорошем качестве меня очень приятно удивляет, наценка за дизайн очень даже приемлемая . К тому же, вам всегда предложат напиток, да и в целом сервис отменный!! К сожалению свежих фото после маникюра у меня не оказалось)
Была в этом салоне на наращивании и снятии маникюра. Все очень понравилось, красивый дизайн студии, все чистенько, приятные и хорошие мастера. Отдельная благодарность мастеру Эле, быстро и качественно все сделала!
Замечательный салон, Елена косметолог очень хороший специалист. Внимательна, доброжелательна, всё процедуры делает очень качественно. Девочки на рецепшене внимательны и отзывчивы. Хожу в салон давно. Очень довольна
Посетила студию впервые, осталась под хорошим впечатлением
Приятная атмосфера в студии в целом. Косметолог Елена - замечательный человек и специалист. Всё прошло комфортно, быстро и хорошо)
Услугой эпиляции в целом довольна. Отмечу, что Т зона не входит в ГБ, или мастер забыла туда "зайти". Перед процедурой у админа я это уточняла, ответ был: да, все входит. Возможно, просто не каждый мастер предпочитает углубляться. Для некоторых прсетительниц это даже плюс. Не стала раздражать мастера вопросами и просьбами пролезть туда, куда видимо лезть не имелось желания.
Косметолог Елена замечательная, грамотная, подготовленная женщина, чувствуется профессиональный подход и знание дела. Так что девочки, рекомендую мастера, если вы предпочитаете деликатные и бережные процедуры, без углублений и демонстрации межъягодичного пространства. Если любите качественную, глубокую и тщательную проработку ГБ, Т-зоны, губ, складки края трусиков, то подбирайте другого мастера. Цена на комплекс ниже чем в профессиональных салонах эпиляции, что с учетом высокой квалификации и подготовки мастера, несомненный плюс. Из минусов: кабинет отвратительный и очень тесный. Некуда положить вещи. Неудобно раздеваться. Нет одноразовых салфеток под ноги. На полу лежит махровый коврик на который до меня вставала сотня голых ног. Нет бахил, вход в кабинет в уличной обуви, под кушеткой лужа грязного талого снега, которую вытирают этим же ковриком.
Так что решайте сами, исходя из своих предпочтений и бюджета на бьюти процедуры. Я увы, вернусь к прежнему мастеру, это дальше и дороже, но как есть. Никого не отговариваю от посещения, просто учтите все моменты, приходите и убедитесь во всем сами.
Отличный салон! Приветливые сотрудники, администратор Рена очень улыбчивая и поможет в любом вопросе. Ну а про мастера Эллу нет слов, замечательный профессионал, супер красит, подбирает цвета и стрижет отлично! Я рада, что рядом есть такое место. Рекомендую.
Уже который год хожу только к мастеру Элле. Делаю мелирование на среднюю длину и стрижку. Волосы тонкие, капризные - мне всегда с ними непросто. Элла же управляется с ними невероятно быстро и профессионально. Я каждый раз довольна результатом. Элла всегда сможет выйти из ситуации, если вдруг опоздала или не учла при записи, что на процедуру требуется больше времени - очень приятная и доброжелательная девушка. Профессионал своего дела! Однозначно рекомендую мастера и салон. Здесь всегда уютно, угощают чаем/кофе с конфетками))).
Очень понравилось обслуживание и клиентоориентированность персонала. Топ Стилист Анна отлично поняла предпочтения, и сделала красивую стрижку, которую я и ждала))
Салон очень милый и уютный)
По рекомендации подруги сегодня первый раз посетила студию. Стриглась у Эллы. Очень довольна стрижкой. Быстро, профессионально. Элла учла все пожелания и подстригла именно так как я хотела. На рецепшн тоже доброжелательный персонал готовый помочь, объяснить. Надеюсь что останусь с ними на долгие годы
Часто посещаю этот салон, очень нравится интерьер и атмосфера. Девочки всегда вежливые, приятные в общении и результат из работы всегда радует. Сегодня была на маникюре у Эли . Как всегда быстро, аккуратно и профессионально. Спасибо.
Ходила на лазер в данную студию, место для процедуры больше похоже на шкаф купе размером 1х3, негде сложить и оставить свои вещи, так как место просто не позволяет это сделать, мастер не уточняет ничего абсолютно, не беременна ли я, не принимала ли антибиотики в ближайшее время, что очень важно при проведении лазера. Сама по себе не очень приветлива. Плюс в том, что процедура прошла безболезненно, НО результата я не увидела. До этого ходила в другой салон и это был мой 10 сеанс лазера, а такое ощущение, что я просто пропустила два месяца процедур. Лучше буду ездить далеко и видеть результат, чем ходить в салон рядом с домом и платить за то, что не дает результата.
Примечание: ничего общего с конкурентами я не имею, как это решил владелец. Если вы думаете, что негативный отзыв - это проделки конкурентов, то мне Вас жаль)))) Я платила за услугу, но качественного выполнения работы не было, так еще и обвинили, что я якобы от какого-то салона. Плохие отзывы - это не обязательно камень в Ваш огород со стороны соседей, а шанс взять что-то на заметку и улучшить качество Ваших услуг. Но Вам проще обвинять всех клиентов, которые пишут негатив - что отзыв куплен и что это вообще не работы Вашего салона.
Посещаю салон более 5 лет, с каждым разом административный сервис становится все хуже и хуже. Сначала перестала посещать косметолога , так как постоянно по субботам переносили запись с 19.00 на 13.00, так как у мастера больше нет записей и ему надо домой. Потом обвиняли в написании каких -то отзывов , которые я не писала. Через онлайн запись не записаться, только через администратора. Отменяли самостоятельно записи на маникюр , причем в приоритете тот человек, которого записали на твое место за день. Переносили , не уведомив , записи на 30 мин-1 час. Хожу к потрясающему мастера Анастасии, как жалко , что такие мастера работают в таком месте и теряют клиентов. Была месяц назад в салоне , попросила записать на 20.12, администратор сообщила , что пока запись не открыта , хорошо , я вам сообщу. Сейчас узнаю , что запись давно открыта, места все заняты , и прав не клиент , а администратор , так как у нее много работа и запись не дает никаких гарантий , это не банковский документ, предложив лист ожиданий , перед Новым годом не очень хорошая затея. Пусть тогда администратор сообщает, звоните в такие -то числа , я ответственности за запись не несу. В Москве все борются за клиентов и сервис, но в этом месте абсолютно не так, что очень печально, всегда не прав клиент. Спустя год такого отношения, к сожалению , терпению лопнуло, когда стабильно приносишь руководству деньги, оставляешь чаевые, а уважению как к клиенту -нет.
Уютный салон , приятный администратор Диана , мастер по маникюру Яна со знанием своего дела , в целом очень хорошая атмосфера , чай , кофе на выбор с приятным бонусом в виде шоколадки , очень довольна !) Спасибо 🍁
Отличный салон !!! Элла просто супер 💇♀️ , очень приятная девушка профессионал своего дела , спасибо большое ☺️ , также не могу не отметить девушку на ресепшене Рена очень приятная и заботлива , спасибо большое
Небольшой уютный салон рядом с метро. Замечательный парикмахер Анна- неоднократно делала окрашивание волос: мастер слышит клиента , попадает в желаемый оттенок-чуткий и доброжелательный профессионал, спасибо!
Салон прекрасный.Обслуживание супер! Мастер Эля профессионал своего дела. Делала педикюр.Обязательно приду еще. Очень доброжелательная девушка на ресепшен Рена. Получила в подарок маску для лица. Очень приятный комплимент от заведения.❤
Уютный салон с приятной атмосферой и оптимальными ценами. Стилист Эла - настоящий профессионал своего дела. Она внимательно выслушала мои пожелания, сделала качественную окраску и стрижку волос, а также дала рекомендации по уходу. Стрижка получилась именно такой, как я хотела. Я вышла из салона с отличным настроением и обязательно порекомендую своим знакомым.
Пришёл перед парами постричься, встретили круто, предложили чай/кофе, отказался, сразу знал, что там мышьяк. Минут 5-10 ждал "Ведущего стилиста", самого, видимо, грамотного в своём деле. Дальше я показал, прикреплённый к коментарию образец, и, понеслась. С первой секунды она начала брить затылок машинкой. "Прикольно" - подумал я. Дальше прошлась по вискам, принялась ровнять пробор на одну сторону и тут я уже не мог сдержаться от смеха, подождал пока закончит, послал всех и ушёл, не заплатив. На что в спину слышал смехотворные комментарии от администрации и стилиста. Чтобы не быть голословным прикрепил фотки. Там где я в очках - это "как было", по центру - "как стало", ну и чёрно-белая фотография - это то, что я показывал перед стрижкой... Выводы делайте сами)
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы.
Маникюр сделала 08.10.24 у мастера Эля.
11.10.24. Написала на контактный номер салона о том, что два ногтя отслоились (отправила фотографии), на что в ответ получила предложение переделать два ногтя или полностью покрытие. С учётом того, что прошло несколько дней и уже покрытие отваливается выбрала переделать покрытие полностью ( не располагаю временем ходить каждые 2-3 дня и переделывать по два пальца). Переписку прикладываю.
Придя в салон мне переделали маникюр, но на выходе из салона администратор настойчиво требовала оплатить 500рублей за эту работу, что вызвало моё недоумение.
Чтобы подтвердить свои слова она созванивалась и разговаривала с владельцам салона. Честно говоря это какое-то безобразие. Салон самостоятельно предлагает переделать плохое покрытие, а в конечном итоге потребитель платит за не качественно оказанную услугу повторно. Деньги (500рублей) я оплатила и решать кто виновен я не хочу:
1. Мастер, который сделал свою работу плохо.
2. Администратор, который решил проблему любой ценой за счёт клиента.
3. Владельцы салона, которые думают только о деньгах.
Но пользоваться услугами этого салона никому не рекомендую.
Была на маникюре с покрытием у мастера Яны и осталась очень довольна! Яна делает все аккуратно и комфортно для клиента, а главное это прекрасный результат! Осталось проверить ноготочки в носке)
Здравствуйте!
Отличное место ,ходила к косметологу ,мне понравилась процедура и результат !Атмосфера ,человек приятный ,даёт грамотные рекомендации.Принимают по времени !Все честно,без обмана! Рекомендую косметолога !
Хожу в данный салон на маникюр, педикюр и на долговременную укладку бровей, очень всё нравится, вежливый и общительный персонал, учитывают все нюансы и пожелания клиента! Советую салон красоты!
В данном салоне обновили аппарат для лазерной эпиляции, всем советую и рекомендую, эффект потрясающий после первой процедуры. Елена как мастер потрясающий профессионал своего дела.
Раньше ходила в этот салон стричь чёлку и всегда оставалась довольна, тк редко её мне делали именно как я представляла. А сегодня решилась на более кардинальные изменения и классно, что мастер Элла с удовольствием их поддержала! Ещё и помогла усовершенствовать задуманный образ при помощи тонирования прядей) Осталась абсолютно довольной и временем проведённым в салоне, и результатом работы.
Благодарю!
Вежливому и заботливому администратору Диане отдельное спасибо!
Была сегодня у косметолога Елены на фотоомоложении. Безумно понравиоось, оченб приятный мастер. Все подробно обьяснила и прислушивалась к моим ощущениям во время процедуры. Дала много советоа и рекомендаций. Спасибо! Очень хочется приходить сюда еще
Адекватное соотношения цена/качества
Клиентоориентированность на 💯 (нет «навязывания» услуг, всегда проконсультирую, пойдут на встречу)
Особенно хочется отметить мастера-маникюра Элю ❤️
Приятное место и вежливый персонал. Мастера качественно выполняют работу и прислушиваются к пожеланиям клиента. Лично я довольна, хотя хожу сюда редко, но претензий к выполненым работам нет. 👌
Очень приятное и уютное место. Косметолог Елена очень качественно и хорошо делает свою работу. Хожу к ней и на лазер и на ламинирование ресниц, результатом довольна!
Хороший салон! Очень вежливый персонал. Была у косметолога, приятная женщина, все рассказала, сделала процедуру быстро и качественно! Рекомендую к посещению данный салон.
С клиентоориентированностью у салона большие проблемы. Крайние 3 месяца отменяют маникюр за день или за пару часов до маникюра, что крайне подводит. Администратор не знает какие акции действуют, на сайте одно, он говорит другое, в итоге постоянно приходится связываться с руководителем. Ходим всей семьей, родители на стрижку, я на окрашивание. Анна отличный специалист, только поэтому приходим. На маникюр больше не приду, хотя мастера очень хорошие, но проблему описала выше.
О салоне узнала в сети интернет, приятно удивила уютная атмосфера и профессионализм мастера по маникюру. Обязательно попробую другие услуги салона. Рекомендую!
Впервые красила волосы и не жалею, что попала именно в этот салон к Элле. Она профессионал своего дела, даже ее касания волос ощущаются по-другому, нежели у других мастеров. Она вкладывает в каждую работу частичку себя и делает свою работу с любовью. Впервые вижу человека который так сильно любит свою работу и выполняет ее на все 100!
Очень довольна ее работой, обслуживанием и в целом атмосферой салона.
Хожу стричься только сюда на протяжении уже нескольких лет. Чудесный мастер Элла - всегда очень аккуратна и внимательна. Ещё очень нравится косметолог Елена! Советую!
Уже много лет хожу к косметологу Елене. Это настоящий профессионал своего дела. Очень ей благодарна за ее работу и за то теплое общение и отношение ♥️🌸🥰
Сам салон очень уютный, близко расположен к метро. Цены демократичные.
Спасибо.
Хожу постоянно к Эле на окрашивание и довольна результатом каждый раз. Человек действительно профессионал своего дела и всегда даёт хорошие советы по выбору цвета и уходу. Я очень довольна.